春季学期公共关系学第3次平时作业.docx

1、春季学期公共关系学第3次平时作业2021年春季学期公共关系学第3次平时作业一、单选题 （共5题，共20分）得分：20分1、公关谈判的第三个阶段是（ ）。A:导入阶段B:概说阶段C:交锋阶段D:妥协阶段得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：C2、谈判双方最后防线是（ ）。A:起点B:界点C:争取点D:协议点得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：B3、赞助活动是指社会组织以下不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。A:家庭事业B:社区事业C:个人事业D:社会事业得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：D4、（ ）是指交际的双方共同的知识和经验领域。A:双方经验区B

2、:三方经验区C:大众经验区D:共同经验区得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：D5、搞开放组织活动（ ）。A:应完全公开B:应加强保密工作C:只公开组织的过去D:既公开又不能泄密得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：D二、多选题 （共4题，共20分）得分：20分1、新闻公报最常见的结构类型有（ ）三种。A:倒金字塔形B:并列结构C:顺时结构D:长方形结构得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案：ABC2、人际传播的一个重大的特点就是包含着（ ）的反馈。A:A直接B:迅速C:明显D:持续不断得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案：ABCD3、公共关系专题活动应具备（ ）基本特征。A:主

3、题的明确性B:对象的明确性C:精心的策划D:精心的布置得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案：ABC4、演讲的结尾形式包括（ ）。A:总结式B:激情式C:深思式D:幽默式E:借用式得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案：ABCDE三、判断题 （共5题，共20分）得分：20分1、人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。（ ）A:对B:错得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：A2、狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。（ ）A:对B:错得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：B3、交锋的一般情况是，谈判双方都列举事实，希望对方了解并接受自己的观点，

4、你来我往，相互辩论、说服。（ ）A:对B:错得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：A4、噪声可以分成物理的噪声和心理的噪声两类。（ ）A:对B:错得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：B5、创新不是公共关系专题活动的基本要素。（ ）A:对B:错得分：4分本题分值：4分回答正确您的答案：B四、名词解释 （共2题，共10分）待批阅1、新闻公报本题分值：5分您的答案：新闻公报一般指公报。公报一般指国家、政府、政党、团体或其领导人所发表的关于重大事件，或会议经过和决议等的正式文件。也有以会议的名义发表的公报。关于会议会谈进展、经过，或就某些问题达成协议的正式文件，称“公报”“联合公报”或“新闻

5、公报”。教师评价：2、公共系谈判本题分值：5分您的答案：公共关系谈判是指社会组织之间、社会组织与公众沟通的重要手段，当社会组织的利益与公众的利益发生冲突时，人们也会用谈判的方式加以解决。公共关系谈判是各方位化解冲突而进行沟通的过程，目的是使各方达成一项协议、解决一个问题或做出某种安排。教师评价：五、论述题 （共2题，共30分）待批阅1、大众传播有什么特点？本题分值：15分您的答案：答题要点：（1）需要借助特定的传播媒介（2）信息公开，面向社会（3）信息单向流动，受众反馈有限（4）信息包罗万象，受众范围极广（5）信息传播速度快（6）信息内容要经过“把关人”的选择（7）受众有强烈的选择性（答出以上要点，可得5分，根据论述情况酌情加分）教师评价：2、公共关系谈判的程序和技巧有哪些？本题分值：15分您的答案：公共关系谈判有五个阶段。1、导入阶段。在这个阶段，谈判人员一般不马上进入主题，以免造成紧张的谈判气氛。2、概说阶段。在这个阶段要掌握隐蔽和泄情的技巧。3、交锋阶段。双方都要列举事实，希望对方接受自已观点。4、妥协阶段。谈判双方都要寻找彼此可以接受的解决方案。5、协议阶段。方字的切磋和选用，正确选择签约地，协议要经过法律的公证。教师评价：