培训管理规定DOC.docx
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培训管理规定DOC
培训管理规定
编号：
版本：
修订：
编制：
审核：
批准：
发布日期：
2010年9月30日
实施日期：
2010年9月30日
1目的
为满足企业生产经营及员工职业生涯发展需要，进一步提升职工的知识、技能水平，打造高素质的职工队伍以适应新环境、新市场、新任务的要求，制定本规定。
2适用范围
本规定适用于公司全体员工的培训。
3制定原则
1）以人为本，全员参与的原则；
2）内部培训为主、外部培训为辅的原则；
3）分层培训、讲求实效的原则；
4）急用先学、学以致用的原则。
4管理职责
4.1人力资源部
1）负责组织全公司的培训需求调查，根据调查结果结合公司经营发展需要编制公司的《年度培训计划》、《年度培训补充计划》及培训费用预算，并按审批权限报批；
2）负责组织公司层面培训的实施，监督、督促、考核各单位培训项目的实施；
3）负责对公司培训教材的审定及备案；
4）负责对公司各级培训项目的评估管理。
4.2公司各部门
1）负责配合人力资源部组织本单位培训需求调查，并根据调查结果编制《单位年度培训计划草案》、《单位年度培训补充计划》，报人力资源部审核；
2）负责组织本单位培训工作的实施；
3）负责本单位培训教材的编撰、收集、整理，报公司人力资源部备案。
5培训类型及内容
5.1培训类型
公司培训分为内部培训、外部培训、后备干部的培养及员工自我培训。
5.2内部培训
是指企业以自身力量对员工进行培训，使其达到预期标准的过程。
包括新募员工入职培训、岗位培训、转岗培训、生产实习培训等。
5.2.1新募员工入职培训
主要是向新员工介绍企业的基本情况以及必须了解问题的程序，使得新员工感受到组织对他们的尊重，形成员工的归属感，熟悉企业与工作的情况，增强职业发展的信心。
5.2.1.1军训
一、范围：
所有的新入职普通职工，年龄不超过35岁，凡是超过35岁人员和中层管理干部的入职采取特殊报告批准。
二、规模：
每期培训人员原则上不低于30人，在人员不够30人的情况下，暂不安排军训，先进行技能培训。
军训由军训教官及人力资源培训管理人员进行测评，不合格者淘汰。
三、培训内容：
培训项目
培训内容
负责单位
组织部门
考核部门
周期
1
军训事物管理
1、条例培训
人力资源部
人力资源部
综合计划部
30天
2、队列训练
3、内务整理培训
4、拉链
5、射击
2
理论培训
1、企业简介及发展愿景
人力资源部、用人单位
人力资源部
综合计划部
2、人事政策
3、制度流程培训
4、专业技术培训
5、安全培训
四、考核：
军训结束后，由军训部队对学员进行考核，按考核评价表填写考核结果。
未能通过军训考核的，不予以办理入职手续。
（参加补训或淘汰）
5.2.2岗位培训
员工在工作岗位上进行的培训，使员工弥补个人的实际工作能力与岗位需要工作能力之间的差距，使员工个人职业生涯与公司的事业同步发展。
同时锻炼培养内部师资力量，推动企业可持续发展，确保公司目标的实现。
一、范围：
公司全体员工
二、规模：
以部门为单位，定期或不定期开展岗位培训。
三、培训内容：
培训项目
负责单位
教材
师资
营销
1
营销的相关业务流程、部门职责
综合管理部
内部制度
2
营销管理
市场运行部
营销管理手册
3
销售管理
综合管理部
内部编制
4
岗位职责
综合管理部
内部制度
5
岗位作业标准
综合管理部
内部制度
生产
（管理岗）
1
制造部相关流程、部门职责
综合管理部
内部制度
2
精益生产管理
综合管理部
内部制度
3
采购管理流程
综合管理部
内部制度
4
班组管理
综合管理部
内部制度
5
质量体系文件、流程、标准
综合管理部
内部制度
6
技术管理文件、标准
综合管理部
内部制度
7
岗位职责
综合管理部
内部制度
8
岗位作业标准
综合管理部
内部制度
生产一线作业人员
1
制造部相关流程、部门职责
综合管理部
内部制度
2
精益生产管理
综合管理部
内部制度
3
采购管理流程
综合管理部
内部制度
4
班组管理
综合管理部
内部制度
5
质量体系文件、流程、标准
综合管理部
内部制度
6
工艺标准
综合管理部
内部制度
7
岗位职责
综合管理部
内部制度
8
岗位作业标准
综合管理部
内部制度
培训项目
负责单位
教材
师资
技术人员
1
新产品开发相关流程
综合管理部
内部制度
2
行业标准和企业标准等标准化培训
综合管理部
内部制度
3
技术文件管理流程
综合管理部
内部制度
4
岗位职责
综合管理部
内部制度
5
岗位作业标准
综合管理部
内部制度
质量检验人员
1
质量管理体系和程序文件
质检部
内部制度
2
精益生产管理
质检部
内部制度
3
质量标准培训（车型）
质检部
内部制度
4
工艺标准培训
质检部
内部制度
5
岗位职责
质检部
内部制度
6
岗位作业标准
质检部
内部制度
普通管理人员
1
业务管理主流程
人力资源部
内部制度
2
部门职责
人力资源部
内部制度
3
岗位职责
人力资源部
内部制度
四、考核：
由培训部门配合人力资源部考核，按培训效果评价表填写考核结果。
5.2.3转岗培训
旨在使员工达到新岗位的要求。
由于岗位性质及工作内容的不同，有以下几种转岗培训方式：
1）与新员工一起参加拟转换岗位的职前培训；
2）接受现场的一对一指导；
3）如岗位变换跨度很大，需要对转岗员工进行系统的培训或者外派参加培训；
4）在员工集中转岗的情况下，公司可以根据员工的转岗发展方向组织定向培训。
5.2.4生产实习培训
是让员工在车间工作现场边工作、边学习、边锻炼。
生产实习培训根据不同的培训对象和目的,分为以员工适应新岗位为目的的和以培养人才、改善绩效为目的的两种培训方式。
对于新接收的应届毕业生，人力资源部门应安排其至少进行为期1个月的生产实习，加强其对企业的了解，对生产及产品的了解，尽快进入工作状态。
5.3外部培训
是指企业外部培训机构或师资对员工进行培训，使其达到预期标准的过程。
包括岗位资质培训、职业发展培训、知识技能提升或更新培训等。
5.3.1岗位资质培训
对需要通过考试取得相应资格证才能上岗的特殊岗位员工的培训。
如财务人员、统计人员、档案管理员、人力资源管理人员、特种作业操作人员、特种设备操作人员等特殊工种或岗位的人员。
5.3.2职业发展培训
为提高职工业务技能方面进行的培训。
如职称教育、资质教育、技能提高培训、拓展培训等。
5.3.3知识技能提升或更新培训
包括特殊工种或岗位工作人员再教育培训和管理人才提升培训。
1）为提高相关岗位人员的个人业务技能或适应国家相关政策调整的需要，而对上述人员组织的外部培训。
如特种作业人中复审、会计员再教育等。
2）公司各级管理人员知识、技能提升培训。
其主要培训内容如下：
人才类型
战略管理型人才
技能型管理人才
后备型管理人才
培训对象
高层管理人员（CEO）
中层管理人员
年轻管理人员（如基层
技术、管理人员）
培训目标
前瞻性、创业精神、指挥领导能力、决策领导能力、商业道德与法律等
专业知识更新、职能部门管理和沟通能力、合作精神、职业道德、制定工作计划
掌握各种本部门的专业知识、竞争能力、自信心、合作精神、职业道德、领导艺术
培训内容
国内外经济与政治、竞争与企业发展战略、资本市场发展与运作、财务管理与控制、国内国际市场营销、组织行为与领导术、创业管理、投资项目效益评价、企业社会责任和商法等
各职能部门或技术部门专业知识的变化、部门经理工作和挑战、部门间的协调与沟通、部门工作计划的制定和实施、计算机和信息技术的运用
财务管理、人力资源管
理、生产作业管理、市
场营销管理等等
培训方法
研讨为主、讲授为辅
讲授与研讨并用
讲授案例分析为主，辅
助调研
5.4后备干部的培养
5.4.1目的
为了能够快速建立起一支执行力强的管部队伍，完善后备干部选拔培养与管理机制，贯彻落实公司人才理念，通过科学、规范地开发、培养、管理，为公司可持续发展提供人力资源保障，确保公司的目标得以实现。
5.4.2后备干部的来源
1、基本原则：
后备干部的培养要坚持德才兼备的原则；坚持内部培养和外部引进相结合的原则；坚持专业技术通道和行政管理通道相结合的原则；坚持“优胜劣汰”的原则。
2、后备干部的来源：
后备干部培养以内部培养为主，外部空降为辅；在紧急急需的情况下，采取空降的模式，利用2年的时间建立起内部培养的机制。
5.4.3后备干部培养的主业务流程和职责分配
1.目标的确定：
人力资源部负责根据公司的规划，确定公司的年度后备干部培养目标（数量、结构、层次、专业），确定后备干部的评定标准，每年的12月份向主管汇报后上报公司副董事长批准后执行。
2.人员确定：
人力资源部确定后备干部的标准后组织后备干部选拔与评定，成立专业评定小组，按后备干部评定流程选拔后备人员，建立后备人才档案，约谈当事人，明确培养的计划。
3.专业培训：
人力资源部负责组织培养进行专业培训，培训分为集中培训、外派培训、个体学习等方式；主要内容包括：
企业历史和文化背景；安全；行为培训；专业管理知识培训等内容。
4.跟踪考察：
由人力资源部负责组织，确定跟踪考察的内容、流程和标准，各部门的领导负责日常的管理，每月由人力资源部集中汇报后备干部的工作情况。
5.提拔任用：
各部门根据人员和业务需要，提出岗位需求，人力资源部负责推荐并组织评定，评定合格后按权限审批上岗工作。
5.4.4后备干部培养规则
1、后备干部的基本条件
（1）学历：
原则上具有国家教委承认的本科及以上学历。
（2）年龄：
以25岁至35岁的干部为主体。
（3）工作经验：
在公司工作三年以上，业务能力强，管理潜力大，身体健康，精力充沛，能够胜任繁重而复杂的工作，空降人员可适度放宽。
（4）企业忠诚度：
热爱企业，对企业发展充满信心，对企业的忠诚度高，日常工作执行力强。
（5）其他：
条件不符合要求，但特别优秀者,经公司领导审批同意，条件可适当放宽。
2、后备干部外派培养的基本协议内容
（1）培训费用额度：
指公司愿意支出的费用额度；
（2）培训期间的工作时间计算：
培训期间按正常上班处理，出现违约后扣除培训期间应该减少的工资。
（3）违约约定：
培训后，根据费用额度，被培训人员必须服务的年限约定，出现违约按协议赔偿。
（4）费用报销：
由后备干部根据人力资源部确定的培训方向，报名参加培训班，自行缴纳培训费用（或公司预支），开具发票，待培训合格后，持相关的证件报销。
5.4.5集中招聘大学生的培养规则
5.4.5.1新招大学生的培养
1、大学生作为公司培养的重点，新招大学生入职后，应在正式报到或岗位确认后12个月内接受相应的培训。
培训内容：
公司的相关管理制度；企业的安全知识；岗位业务培训。
培训方式：
（1）集中培训：
新入职人员集中培训1-3个月，其中军事化培训15-30天，学习军队的管理条例；其余时间由企业培训相关的管理规定、业务流程、企业文化等；集中培训由人力资源部培训主管负责。
（2）在岗培训：
将大学生分配到各岗位进行岗位业务培训，在岗培训时间为9-11个月。
（3）对新招大学生采用定期轮岗、挂职、交流锻炼、项目化管理等多种形式加强实践锻炼，帮助他们开拓视野，拓宽知识面，丰富多岗位、多专业工作经验，全面提高其实际工作水平和管理能力。
（4）对新招大学生考评采用积分制，积分从高到低排序，作为今后任用选拔干部时决策依据之一。
以培训考核成绩、工作过程上级评价及业绩、能力、态度等作为考核积分项目，满分为100分。
2、对新招大学生的在岗培养，实行主管负责制。
（1）主管领导每月对大学生后备干部进行一对一谈话辅导并记录，了解新招大学生思想动态、工作进展及需求，并指出存在问题、改进方向，帮助其各方面提升。
（2）平时工作中，多给予实践机会，言传身教，传授实战工作经验，促进其快速成长。
（3）采取多种形式培养，除组织定期辅导培训外，要指定优秀专业人员作为带教老师，用以丰富专业工作经历及范围内容，开拓视野，拓宽知识面，丰富多岗位、多专业工作经验，全面提高其实际工作水平和能力。
（4）人力资源部每季度组织一次座谈会议，了解培养情况和动态，并组织各部门进行过程评价，发现人才，作为后备干部培养。
（5）对新招大学生的培养一般以一年为一个周期，每个周期结束后，主管负责编制培养总结报告，后备干部进行个人总结，肯定成绩，找出不足，人力资源部汇总督促并向管理层报告对新招大学生的培养情况。
一年培养期结束后进入正常岗位管理。
3、新招大学生的管理
（1）新招大学的管理包括对大学生的使用、培养、考察、调整、信息档案管理等方面。
由公司人力资源部统一建立个人信息档案，并根据实际情况作出调整，主管单位负责使用、培养和考察。
（2）定期考核：
一般每半年考核一次，由公司人力资源部组织。
（3）不定期考察由公司管理层根据人员调整或其他重大事项决定，确定考察时间与考察内容。
4、大学生的薪酬福利
（1）大学生的工资按三年规范运作方法，头三年工资按大学生统一标准进行定级，并在第二年开始进行月度绩效考核。
第四年按岗位定级，符合岗位要求，就定级在哪个岗位。
（2）大学生工资等级标准：
按公司薪酬方案执行。
（3）住宿安排：
新毕业大学生，外地学生和离工作地点20公里以上，原则上安排宿舍，不能够安排的，给予住房补贴，每月200元；
5.5员工自我发展培训
是指企业员工因自身发展需要而进行的自主培训。
包括学历教育、资质培训、能力拓展等。
6培训工作的实施
6.1培训需求调查分析
对培训的需求,各单位从以下三方面来调查分析。
6.1.1组织分析——确定培训方向
从组织的角度分析,通常考虑以下三个方面的因素：
公司的战略决策与方向、可用的培训资源以及员工的上级和同事对于受训者参与培训活动的支持。
6.1.2人员分析——确定培训重点
从个人层面和角度出发进行分析个人绩效不良或绩效低于标准要求的原因以确定要进行培训的关键和重点。
6.1.3任务分析——确定培训需求
从员工要完成任务的内容出发，分析完成任务的现有员工的知识、技术、能力，衡量与岗位要求的差距，确定培训需求。
6.1.4工作组织与分工
培训需求调查及分析工作,由人力资源部组织,各单位负责相关层面信息的汇总及提报工作。
6.2培训计划
各单位根据调查后的培训需求制定培训计划，包括《年度培训计划》、《补充培训计划》、《培训实施计划》。
6.2.1年度培训计划作为年度的培训工作规划，是操作性方案，其内容包括培训对象、培训内容、培训人数、培训地点、培训方式、培训时间、培训经费预算等。
1）培训组织单位需提前做好培训需求调研与分析，根据发展目标和员工职业发展需求，于每年11月30日前制定下年度培训需求，报人力资源部汇总。
2）人力资源部根据公司中期发展规划和年度经营计划及培训需求调研结果，编制年度《年度培训指导计划（草案）表》，各单位依据下发《年度培训指导计划（草案）表》提出修订意见，编制公司《年度培训计划表》，报授权领导签发。
6.2.2培训项目补充计划
培训组织单位根据公司当年生产经营变化情况，组织的《年度培训计划》计划外培训项目，应在培训前填写《培训项目补充计划》表，报人力资源部审批、备案，经授权领导批准后组织实施。
6.2.3培训项目实施计划
培训组织单位在实施《年度培训计划》计划内或计划外培训中涉及培训费用时，实施前应填写《培训项目实施计划》表，报人力资源部审批并经授权领导批准后组织实施。
6.3培训要求
1、每次培训需要编制培训大纲，其中军训培训大纲由人力资源部培训主管负责组织编制；
2、理论和专业培训大纲由各责任部门培训主管负责编制，人力资源部培训主管负责组织审核。
3、培训教材由培训老师负责编制，公司的培训领导小组审核批准后方可上课。
培训大纲的内容包括：
–培训内容大纲
–培训的组织保证
–培训的配用预算
–培训的各项工作考核标准
6.4培训效果评估
6.4.1培训效果评估内容
1）培训中对过程进行监控,主要观察：
①受训者与培训内容的相关性；
②受训者对培训项目的认知程度；
③培训的进度安排；
④培训的整体氛围；
⑤培训的环境。
2）培训后效果的评估。
①评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；
②评估受训者的工作行为究竟发生多大的改进；
③评估受训者是否达到培训要求。
3）评估反馈
根据目前培训成果,修正后期培训计划与实施细则。
6.4.2培训效果评估方式
评估培训效果的方式因培训项目而异，可根据培训的内容、方式、时间长短等由组织部门确定。
6.5培训组织保障
6.6培训资料管理及职工培训档案
6.6.1培训资料主要包括培训教案、培训过程记录资料（影相）、培训考勤表、培训记录表、培训评估表、考试试卷。
培训资料由组织单位收集，并于次月5日前报人力资源部审核、备案。
6.6.2人力资源部应建立个人培训档案，记录员工的培训情况，以便查询。
7管理权限
培训类别
项目
受训员工
部门领导
单位领导
人力资源部
副总裁
总裁
内部培训
入职培训
▲
□
◎√
岗位培训
▲
□√
◎
转岗培训
▲
□
◎√
生产实习
▲
□
◎
√
外部培训
岗位资质培训
▲
□
□◎
√
√
职业发展培训
▲
□
√
◎
知识更新培训
▲
□
□√
□◎
√
√
自我发展
培训
▲
◎
后备干部培养
▲
□√
□◎
√
√
注：
标记的含义▲申请□审核◎备案√批准
7.1内部培训及外部培训若发生费用时，应由总裁批准。
7.2单位领导指各部级主管领导。
8培训资助
8.1按规定参加内部培训的人员，占用工作时间的按出勤计发工资。
所需培训费用由公司支付。
岗位培训教师享受30元/课时的补助。
8.2经批准占用工作时间参加外部培训的员工可申请以下资助方式：
资助方式
岗位资质培训
知识更新培训
职业发展培训
培训给假
根据《考勤管理规定》按公假处理
考试合格按公假处理，反之按事假处理
培训费用
与公司签订培训协议，培训费用由公司支付
个人支付
适用范围
因业务需要的全体员工
骨干员工、优秀员工、奖励培训或特殊培养员工
全体员工
备注
涉及培训后的证书由人力资源部门留存，服务期满后返还员工本人
证书由本人留存，人力资源部备案
8.3员工自我发展培训，公司不给予培训资助，培训期间假期按事假处理。
9受训人经济责任
1）参加内部及外部培训培训，培训期间迟到、早退、旷课按照《考勤管理规定》执行；
2）透漏试题、考试作弊、扰乱课堂纪律和其他严重干扰培训教学的，给予50-200元罚款，情节特别严重可以解除劳动合同；
3）参加内部培训考核未达标的，参加培训的工作时间按事假处理，涉及岗位任职资格的培训，取消其上岗资格；
4）学员不参与、配合培训效果评估罚款100元；
5）参加个人出资外部培训考评未达标的，脱产培训时间按事假处理；
6）参加公司出资的外部培训考评未达标的，脱产培训时间按事假处理，并由本人承担因培训产生的一切费用；
7）参加公司出资的外部培训考评未达标的，处罚受训人所在单位2A级考核；
8）参加公司出资培训的员工在约定服务期限内与公司解除合同的，应补偿公司的培训费用。
其赔偿额的计算公式如下：
补偿额=（A+B）×（m－n）
A——公司支付的培训费用
B——脱产培训时间内支付的工资总额
m——约定服务期限
n——已服务年限
注：
未服务年限不足一年的按一年计算。
10附则
本制度由人力资源部负责制定并解释。
11附件
附件1：
年度培训计划
附件2：
培训申请表
附件3：
培训考勤表
附件4：
培训记录表
附件5：
培训效果评价表
附件6：
实习评价表
附件7：
新入职职工培训信息卡
附件8：
军训考核评价表
附件1：
年度培训计划
年度培训计划
序号
培训项目
培训对象
培训目的
培训方式
培训时间
培训地点
责任单位
师资来源
备注
编制：
审核：
批准：
日期：
附件2：
培训申请表
培训申请表
申请日期:
年月日
申请单位
申请人
培训时间
年月日～年月日
培训地点
培训方式
培训人数
培训对象
培训内容
申请原因
课程设置,教师情况
序号
课程
学时
教师
文化程度
职称
备注
费用（包括酬金）
申请部门负责人意见
财务计划部意见
总裁意见
备注
附件3：
培训考勤表
培训考勤表
年月日编号：
BAW-RG-09
培训项目
培训单位
培训地点
计划受训人员
序号
部门
姓名
本人签字
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
计划外参加培训人员
考勤人签名：
注：
1、考勤人应在培训前根据《培训计划表》填写本表
2、计划受
升级会员 