有线电视网络如何提升市场竞争力如何通过创新加快产业升级.docx

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有线电视网络如何提升市场竞争力如何通过创新加快产业升级

 

一、分析本企业的市场结构探讨有效提升企业竞争力的途径

二、讨论如何通过创新来促进产业升级

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——张志伟

 

一、分析本企业的市场结构,探讨有效提升企业竞争力的途径

(一)公司现状:

中广有线枣庄分公司是枣庄有线电视传输单位,以向枣庄市民提供传输音视频信息和开展网络多功能服务为主业,主要负责枣庄行政辖区范围内的有线广播电视综合信息传输网络建设、经营、维护以及升级改造,以有线电视收视维护费为主要收入。

公司拥有干部职工760余人,下设11个职能部室和六区一(市)七个分公司,拥有光缆主干线路6563公里,电缆支干线路7000公里,管道线路336公里,光节点5080余个。

有线电视用户46万户。

其中城网用户18万户,农网用户28万户。

在网入户率城网64%,农网36.3%,城乡网络综合入户率49.8%。

传输模拟有线电视节目45套,标清数字电视节目130套,高清数字电视节目10套,向广大数字电视用户提供电子节目指南(EPG)、数据广播、数字广播、股票信息、NVOD点播等众多丰富资讯服务。

年创收能力近6000万元,总资产2.9亿。

(二)有线广播电视产业面临的形式:

广电有线网络产业化改革后,有线广播电视产业面临着巨大的机遇和多方面的挑战。

首先,广播电视有线网络的运营体制随着国家文化体制改革而向产业化的方向转变,有线网络将逐步跻身成为国内IT业的大型网络运营商。

从这方面来说,我们面临历史难得的机遇。

其次,我们还面临诸多严峻的挑战。

虽然国家对卫星电视信号进行了升级,但是卫星直播数字电视和无线地面数字电视仍然是未来不可忽视的一股发展力量,以其更低的网络成本优势,势必打破有线网络对接入用户的简单垄断。

而且,通信运营商已经开始着手发展的视频增值业务服务-IPTV(即网络电视),其功能实际已经超过了广电宣传多年的VOD视频点播。

如果我们的脚步再停滞不前,必将失去未来大块市场。

最后,三网融合呼声和脚步越来越近,可以预想不久的将来,三网融合将不再是纸上谈兵。

有线电视网络必须加快自身发展,才能在三网融合的过程中有自己的一席之地。

(三)提升企业竞争力的途径:

提升企业竞争力,首先要全面加强企业队伍建设。

人是一切产业发展的根本实施者,21世纪的竞争说到底还是人才的竞争。

人才是推动产业发展、带动科技创新的有力保障。

作为事业单位企业化运营的我们,在人才管理、人员层次、用人制度、后续教育培训等等方面仍然存在很多问题。

因此,只有全面加强人才流动机制建设,加强职工培训力度,提升职工业务技能水平和创新能力,企业才会蓬勃发展,才能提升企业竞争力。

其次,要全面加强科技创新力度。

第一要夯实网络基础。

坚定不移的实行光缆全覆盖工程,采用光进铜退的办法,加快光节点直接到村、到楼头建设。

并且在适当时机,开展双向网改造工程,切实拓展网络容量,提高网络质量。

第二,作为一个公益性的垄断企业来说,提高竞争力就是要不断增加产品内容,拓展盈利手段。

有线电视网络由于单向型特点,盈利手段长期单一。

这就要求必须加快有线电视数字化整体转换步伐,并逐步实现数字电视的双向互动功能,努力增加数字电视增值服务功能,才能从容的占领市场,从而拓宽产业创收渠道,实现多元化发展。

二、讨论如何通过创新来提升促进产业升级

今天的中国,政治经济稳定,产业结构正在不断优化,这是中华民族有史以来,最好的发展时期。

中国有超过1亿的有线电视家庭用户,拥有世界上规模最大的有线电视网。

实际上,从入户的电视电缆线、电话线、电力线、五类双绞线、光纤等几种接入方式来看,有线电视网络(HFC)是目前唯一具有入户率高、带宽大、成本低等综合优势的宽带网络。

我市有线广播电视工作经过10余年的发展,已经具备一定规模,但目前仍然是以860兆系统为主的单向网络,其蕴涵的潜力还远远没有发挥出来。

因此,只有通过科技创新,将网络升级为数字化、双向互动、多业务、大容量的有线电视网络,才能带来产业结构的不断优化和实现有线广播电视事业的健康持久发展。

简要说,包括以下几个方面:

一、人才流动制度的创新。

创新的关键在于人才。

实现产业升级必须加强人才流动机制建设,努力引进企业需要的高科技人才和复合型人才。

健全劳动保障制度,让人才愿意来,留得住。

对于企业内部职工,要努力提供更多的培训教育机会,全面加强职业技能培训,努力提高其个人素质和业务技能水平。

公司现有工作人员大部分是原来从传输中心接受过来的技术人员,专业的行政管理人员基本上没有。

再加上一直没有进行干部的管理培训和人才引进,部分现有管理人员的思想观念、项目策划、管理方法和手段已经跟不上事业发展的需要。

公司今后一个时期将重点解决用人机制问题。

尽快完善用工制度,切实解决劳动保障,逐步统一工资标准、统一考核标准、统一奖罚标准、平等提供学习培训机会。

建立灵活的用人机制,使那些想做事、能做事、敢做事的人才脱颖而出,对人员臃肿、人浮于事的部门要大刀阔斧地进行减员增效,坚决将那些占着位子不做事、做不成事的人清理出有线电视队伍。

做到“人尽其才,事得其人,人事相宜”。

对急需人才的部门和岗位进行社会公开招聘,切实落实聘用制人员的劳动保障和福利待遇。

二、网络发展思路的创新。

第一,发展要有效益。

由于有线广播电视事业的特殊性质,有线广播电视事业的发展长期以来把社会效益放在第一位,网络发展思路长期沿袭跑马圈地式的扩张模式,重规模、轻效益、重覆盖、轻入户,短短几年时间就投入8000余万元资金用于发展全市有线电视村村通工程,虽然很好的完成了市委、市政府交给的各项工作任务,却忽略了企业自身的发展。

除了模拟有线电视收视费和极少数卫视节目的收视费,基本没有其它效益增长点。

企业效益长期低迷,单位干部职工福利待遇和网络质量得不到有效提高,企业发展后劲明显不足。

在广播电视产业结构不断调整,产业升级迫不容缓的今天,我们必须积极调整网络发展思路,向网内发展、增加服务、科学运营、精细化管理要效益。

对于有线电视网络来说,只有实现自身的健康、持久发展,才能实现公益性的不断延伸,才能更好的满足人民群众日益增长的精神文化需求。

第二,发展方向要清晰。

目前,全市有线电视平均入户率只有49.8%,农网入户率仅为36.3%。

有线电视数字化整体转换工作才刚刚开始,双向网络改造仍未展开,增值业务品种单一,产业升级速度缓慢。

加强思维创新力度,切实找准企业发展的方向和切入点已经成为当务之急。

我们必须认真研究国内、国际有线电视发展形势,整合发展力量,统筹城市、农村两张网络、两个市场、两种资源,正确处理规模扩张和集约发展的关系,正确处理网络发展和用户服务的关系。

短期来说,深入挖掘有线电视网络潜力,努力提高网内入户率、收费率,通过实现有线电视数字化,实现有线电视产业经营的现代化、规范化、效益化、多元化是主要方向。

长期来说,进一步加大技术创新力度,全面加快网络双向化、多功能化改造步伐,加快有线电视产品结构调整,建设一张多业务、大容量的现代化有线电视网络,是应对三网融合发展趋势的必选之路。

三、网络建设的全面创新。

第一,网络光缆化、双向化。

建设优质的双向网络是基础、是前提。

没有双向化就没有一切。

没有优质就会少了效益。

如今,枣庄有线广播电视网络经过10余年的发展,规模早已今非昔比。

然而由于长期效益低迷,资金紧张,已有近10年没有进行大规模的网络改造。

网络质量差,隐患多,容量小,功能单一。

严重影响我们事业的健康发展。

新时期的网络建设,必须遵循保障模拟信号播出、满足数字电视平移发展需要的原则,严把城区网络建设的设计、预算、验收关。

坚定不移的实行光缆全覆盖工程,采用光进铜退的办法,加快光节点直接到村、到楼头建设。

新建小区一律推行暗线敷设,光节点以下不再使用放大器。

力争通过网络改造,有效提高城区有线电视模拟信号质量,减轻收费压力。

并且在适当时机,开展双向网改造试点工程,切实拓展网络容量,提高网络质量。

第二,业务多样化,盈利多元化。

以HFC为代表的有线电视网络在实现优质双向传输条件下,同时具有广电网络频率资源丰富和通信网络交互式的优势,可以开展以业务多样化、服务个性化的最具有增值竞争力的业务,特别适合大流量广播类的高清数字电视,可视电话或VOD等大流量的交互业务的开展。

当前,我市城区有线电视数字化整体转换工作已经全面展开,但是任务依然艰巨。

数字电视的开播,为我们事业发展提供了一个崭新的平台。

必须加快数字电视整体转换速度,加大高清机顶盒、第二终端、付费节目等现有增值业务的推广力度,利用新的平台为用户提供更丰富、更个性、更精彩的服务,以有效拓宽公司盈利渠道,提升企业运营水平。

当然,业务多样化、服务个性化、盈利多元化是有线网络运营的最终目的,但不可能一蹴而就,它是一个实现发展的过程,是按科学、有计划、逐步开展和完善的过程。

第四,管理智能化。

提高网络管理水平必须实现管理智能化,否则无法适应业务多样化、更不能适应服务个性化。

这些年来,我们始终重视网络的规模发展,对有效利用资源、提高网络管理水平等方面的工作显得有些力不从心。

目前公司网络的简单按户包月的用户管理方式缺乏用户资源管理这一极其重要的基础管理功能,用户管理系统更缺乏多业务管理的功能,更满足不了未来数字电视发展的需要,严重滞后于业务发展需求。

建立先进的网络运营管理系统是当前极其重要的任务。

从市公司到各区(市)公司、从各区(市)公司到各乡镇站,都要不断加强办公自动化建设力度。

充分利用现代化管理手段,实现网络资源的最优化配置,提升网络运营效率。

第五,信号数字化。

数字化是广播电视技术发展方向,也是业务多样化、个性化的实现手段。

当今世界,信息化、网络化是现代社会显著标志之一,而广播电视数字化则是信息化的主要组成部分。

数字电视以其高清晰、高保真、低能耗、抗干扰、频道利用率高、功能多样性以及保密性好等多重优点,受到业者和受众的普遍推崇。

数字电视采用先进数字图像信号压缩技术、数字信号误码保护技术等,能有效实现电视图像质量的高清晰度,提高频谱资源利用率,节省频率资源,增加电视频道数及电视节目数,降低传输成本。

因此,实现有线电视数字化越早,数字化的推广普及程度越高,越是能抢占产业结构调整的制高点,为产业升级提供前提性条件。

目前,我市有线电视数字化整体转换工作已经开始,但整体转换任务依然艰巨,距离完全实现网络的数字化还有很大差距。

我们必须进一步加快网络改造速度,统筹整体转换规划,丰富推广服务手段,全面提升数字电视推广速度、力度、深度,力争2010年底前,完成全市城区所有有线电视用户的数字化整体转换工作。

随着有线电视传输和用户接收的数字化,以前模拟电视无法提供的服务都将成为可能,如电视网站、交互电视、股票行情与分析、视频点播等,电视互动数字新业务的开展将变得更加容易。

第六,企业现代化、服务标准化。

构建现代化企业管理模式,要切实做好3个转变;从过去的事业管理型向企业经营型转变、从垄断经营型向服务竞争型转变、从技术保障型企业向综合服务型企业转换。

具体来说,首先要对单位行政管理制度、财务管理审批制度、运营管理制度、用工制度等进行改革、细化,努力打造科学、严谨的现代企业制度。

第二,要加强单位服务体系建设,不断提高服务质量和效率。

对客户服务中心、营业大厅等对外窗口服务部门要加强形象建设和服务监督,出台规范的服务流程,并制定严格的奖惩标准。

第三,要建立岗位目标责任制,从总经理到普通职工都要逐步实现定岗、定编,明确各项工作、岗位的目标要求和管理责任。

第四,要建立健全绩效考核制度,细化日常管理考核工作、细化年度考核工作。

让每个人都知道自己在这个岗位上该干什么、应该怎么干、干的怎么样,做到奖罚分明、有据可依。

第五,要加强内部管理,完善劳动纪律,加大执行力度,确保规章制度的严肃性。

全心全意为用户服务,当好合格的信息服务运营商。

综上所述,广电有线网络运营商在未来的市场信息服务业中的发展,必须通过科技创新发挥和增强自身的核心竞争力,才能尽快促进产业结构的调整和升级,从而在市场竞争中做强做大。

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。

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