员工培训管理程序企业培训员操作手册.docx
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员工培训管理程序企业培训员操作手册
员工培训管理程序
1目的本程序阐述了公司员工培训的职责、内容、方法和工作流程，旨在规范公司培训管理，
建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、创新化，全面提高员工的素质和能力水平。
2适用范围
本程序适用于公司内部所有员工的各类培训。
3名词解释
3.1二次培训——指员工参加培训后，将所学知识、技能进行传授给同岗、同部门其他员工
的过程；
3.2外出培训协议——是指由公司提供的带薪培训，受训员工需与公司签订一定服务期限的协议书。
4职责
4.1人教部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施；
4.2各部门负责本部门内部培训的组织实施；
4.3安环部负责公司三级安全教育的组织实施、记录存档；
4.4质量部负责新员工入厂质量常识教育。
5工作流程员工培训管理工作流程图（详见附录G）
6流程说明
6.1年度培训计划编制与实施
6.1.1人教部每年进行一次需求调查，于每年11月发“培训需求调查表”至各部门调查培训需求，各单位综合管理员应于当月中旬组织填写并反馈人教部。
6.1.2人教部根据各部门的培训需求、公司战略规划和人力资源规划制订“年培训计划表”（详见附录A）,上报公司批准后于1月公布，下年度实施。
6.1.3人教部以年度培训计划为指导，根据实际需要于每月25日前拟定下月培训计划，呈公司领导批准后于下月实施。
6.1.4各部门应以公司年度培训计划为依据制订的月度培训计划为准，协助人教部组织实施培训并严格做好培训记录、签到及考核，并以月度为单位上交培训记录表、签到表至人教部存档。
6.1.5因现实状况，取消或变更培训时，由人教部提前通知各部门综合管理员，并填写“培训变更单”进行记录存档。
6.2新员工的即时培训
6.2.1人教部在新员工办理入厂手续时，同时为其建立“员工培训台帐”，并统一管理；
6.2.2新员工入厂培训采取超过5人同时报到即开班的随到随培训的方式和集中开培训班的方式；
6.2.3人教部及时汇总需培训的新员工名单并通知各部门，由各部门综合管理员提前通知本单位新员工按时参加培训，培训的具体内容如下：
a.集团简介及公司历史沿革、经营理念、企业文化、规章制度等（人教部负责）；
b•质量方针、质量目标等入厂质量常识教育（质量部负责）；
c•厂级安全教育、6S管理知识（安环部负责）。
6.2.4对到岗新员工各部门应按岗位规范要求实施培训，需向人教部提交所有岗位“新员工培训计划表”，由人教部审核并编制成册；
6.2.5新员工到岗后三个月内均为培训实习期，各部门应按照人教部审核通过的“新员工培训计划表”组织对各岗位的新员工进行培训，同时由部门综合管理员监督执行，并填写“培训记录表”备查。
6.3员工转岗的适时培训
6.3.1目标：
使转岗员工能尽快适应新岗位要求；满足公司对人才的需要和员工个人职业发展的需要。
6.3.2转岗培训以“人员调动申请单”为准，由转入部门综合管理员依据该员工将转入岗位的“新员工培训计划”监督执行，并填写“培训记录表”（详见附录B）。
6.3.3转岗培训期为一个月，各部门综合管理员应于转岗培训期结束后三个工作日内上交“培训记录表”。
6.4特殊工种培训及外出培训
6.4.1国家规定必须持证上岗的特殊岗位人员（包括：
内审员、计量员、电工、电焊工、钳工、厂内机动车辆驾驶、司炉工、行车工等）应获得指定部门颁发的证书并按规定参加复审。
6.4.2外出学习新知识、新技术、新工艺、新设备或因工作、生产需要参加高等院校或外部机构组织的专业知识、技能培训、学习考察和学术研讨等活动均需按以下规定办理外出培训手续:
a.凡参加外出培训的人员，需填写“培训申请表”（详见附录C）经部门领导签字后，交人
教部完成后续审批手续并签订《培训协议》后，方可外出参加培训。
b.员工外出培训结束后一周内应将培训相关教材、资料文件、学习笔记、培训心得、所获证书原件等交到人教部存档。
c.员工外出培训归来，需在一周内由综合管理员牵头组织相关岗位其他员工进行二次培训，将所学到的知识转授给相关岗位员工，达到共同学习、共同提升的目的。
d.二次培训过程中要做好培训记录及签到，并由各部门综合管理员于培训结束后三个工作日内将培训记录、签到表交人教部存档。
6.5年度计划外的临时培训
6.5.1公司领导临时安排的培训，新质量体系文件导入、晋升、调岗需求，外聘讲师到厂培训等，培训组织部门应填写《培训申请表》，经各级主管审核，报人教部后组织实施。
6.5.2由人教部牵头组织每年一次的“京鲁船业生产、技术类拔尖人才培训班”。
6.5培训考核验证及奖惩
6.5.1培训考核验证
a.人教部在新员工培训实习期满一个月时，进行新员工阶段性考核；在新员工培训实习期满三个月时，进行新员工转正考核。
（新员工考核部分具体参照《考核管理制度》相关规定执行）
b.人教部每季度通过“培训效果评估表”（详见附录D）及调查访谈等形式进行培训效果验证，并将验证结果做为考核各部门培训开展情况的重要依据。
6.5.2培训奖惩管理
a.培训管理人员（含综合管理员）不能正当履行培训工作职责的，经查证属实后，负激
励50元；
b.各部门无正当理由不按照年度培训计划组织实施部门级培训的，对部门长负激励100元，对部门综合管理员负激励50元；
c.伪造培训记录、签到及代签到等弄虚作假行为，发现一次对责任人负激励50元；
d.无正当理由不参加公司组织的各类培训活动的，每人次负激励50元；
e.对培训管理工作表现突出的部门或个人，将组织评优、奖励；
f.当月培训奖惩款项由人教部提出激励/负激励申请，经分管领导审批后，在次月工资发放中体现。
6.6培训的其他方面管理
a.各部门的综合管理员兼任人事联络员，主要负责协助人教部完成培训工作，具有参加各类会议、培训组织、过程监督、记录整理、考核学员的权力。
b.人教部每年会在公司范围内逐步选拔一批在生产、管理、技术、业务等方面具有较丰富经验及特长的人员担任内部培训师，并给予补贴。
逐步形成一支训练有素、经验丰富的内训师队伍。
（具体参照《内部培训师管理制度》相关规定执行）
c.每次内部培训，讲师须以相关教材或讲义为大纲实施培训，以保证培训的有效性。
d.公司级培训的教材和讲义由人教部选定、搜集，或组织内部讲师编写、修订，并以“教材一览表”列表控制。
e.新员工入厂质量常识教育由质量部选定、搜集、编写、修订；三级安全教育教材由安环部选定、搜集、编写、修订；以上培训教材需交人教部存档。
安环部负责保存三级安全教育相关培训资料。
f.员工培训情况以“培训计划表”、“培训记录表”、“培训签到表”（详见附录E）、
“培训心得报告”（详见附录F）、“培训效果验证表”等形式存档，公司级的培训由人教部负责记录、存档；
g.各单位的内部培训记录由综合管理员记录、整理，并在培训结束后3个工作日内转交
人教部归档。
h.外出培训由人教部培训专员统一记录于参训人员的“培训记录表”上,并登陆培训台帐。
i.建立员工培训档案，每一员工的培训记录表、总结报告、试卷、证书复印件等培训记录必须妥善保管。
k.年度培训计划及月计划中涉及的培训记录，以月为单位上交；其他培训记录的收集并上交工作需在培训结束后3个工作日内完成
7相关文件
内部培训师管理制度
8使用表格
附录A:
年培训计划表
附录B:
培训记录表
附录C:
培训申请表
附录D:
培训效果评估调查表
附录E:
培训签到表
附录F:
培训心得报告表
编制:
审核:
审定:
审批:
附录A年培训计划表月
类别
序号
培训内容
培训时间
培训对象
课时
培训地点
培训方式
组织单位
讲师
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
编制：
审核：
批准：
时间
地点
授课人
培训方式
培训目的
培训内容
参加培训人员共签到：
人，实到
人，缺席
人，
培训人员
（如参训人数较多，可在后面附“培训签到表”）
考核方式
考核成绩
（附表）
本次培训综合评定
（此项由各部门人事联络员填写）
记录人：
审核人：
时间:
附录C培训申请表
填表日期：
部门
职务
姓名
类另y
□外出培训□外出考察交流□临时培训□其它
课程名称：
培训费
元
交通费
元
住宿费
元
主办单位：
伙食费
元
杂费
元
培训地点：
元
元
培训时间：
元
合计
元
课程摘要
部门意见
人教部意见
领导审批意见
附录D
培训效果评估调查表
首先感谢大家对我们工作的支持与合作！
为了能够全面了解本次培训效果，便于我们更
好地为您服务，请您认真填写下表，您的回答对我们很重要，谢谢合作！
您的姓名：
部门：
课程主题讲师：
1请在下列评估项目中划“V”
序号
项目内容
优秀
良好
般
较差
很差
10
g
8
T
6
5
4
3
2
1
1
课程内容茁设计符合您的裳求
2
课程有或于解决当刖工作中的问题
r3
课程內容昌堆技能的提升
4
课程內容3寸您知识面的拓展
5
垢训讲师的理论功底
6
培训讲师的授课技巧
7
培训讲师的谟堂控制能力
8
培训讲师69实战经验
g
堵训资料准备的充分程度
Ki
本决培训用组织安排
2、通过本次培训，您的最大收获是什么?
1）
2）
3、对于本次培训有何批评或建议:
4、为您及公司的发展，您希望以后在哪些方面还需要培训？
感谢您的宝贵意见！
附录E培训签到表
培训名称
培训地点
培训时间
讲师姓名
培训方式
请假人员
签名
部门
签名
部门
培训实施单位:
附录F
培训心得报告
培训名称
培训时间
培训讲师
培训地点
培训方式
受训单位
组织单位
培训人数
组织人
培训总结
培训人员及讲师意见
受训心得（值得本公司应用的建议）
下次需改进的事项
升级会员 