员工培训管理程序企业培训员操作手册.docx

1、员工培训管理程序企业培训员操作手册员工培训管理程序1目的 本程序阐述了公司员工培训的职责、内容、方法和工作流程，旨在规范公司培训管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、创新化，全面提高员工的素质和能力水平。2适用范围本程序适用于公司内部所有员工的各类培训。3名词解释3.1二次培训指员工参加培训后，将所学知识、技能进行传授给同岗、同部门其他员工的过程；3.2外出培训协议是指由公司提供的带薪培训，受训员工需与公司签订一定服务期限的 协议书。4职责4.1人教部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施；4.2各部门负责本部门内部培训的组织实施；4.3安环部负责公司三级安全教育的组织实施、

2、记录存档；4.4质量部负责新员工入厂质量常识教育。5工作流程 员工培训管理工作流程图 （ 详见附录 G）6流程说明6.1年度培训计划编制与实施6.1.1人教部每年进行一次需求调查，于每年 11 月发 “培训需求调查表”至各部门调查培 训需求，各单位综合管理员应于当月中旬组织填写并反馈人教部。6.1.2人教部根据各部门的培训需求、 公司战略规划和人力资源规划制订 “年培训计划表”（详 见附录A）,上报公司批准后于1月公布，下年度实施。6.1.3人教部以年度培训计划为指导，根据实际需要于每月 25 日前拟定下月培训计划，呈公 司领导批准后于下月实施。6.1.4各部门应以公司年度培训计划为依据制订的

3、月度培训计划为准，协助人教部组织实施 培训并严格做好培训记录、签到及考核，并以月度为单位上交培训记录表、签到表至人教部 存档。6.1.5因现实状况，取消或变更培训时，由人教部提前通知各部门综合管理员，并填写“培 训变更单”进行记录存档。6.2新员工的即时培训6.2.1人教部在新员工办理入厂手续时，同时为其建立“员工培训台帐”，并统一管理；6.2.2新员工入厂培训采取超过 5 人同时报到即开班的随到随培训的方式和集中开培训班的 方式；6.2.3人教部及时汇总需培训的新员工名单并通知各部门，由各部门综合管理员提前通知本 单位新员工按时参加培训，培训的具体内容如下：a.集团简介及公司历史沿革、经营理

4、念、企业文化、规章制度等（人教部负责） ；b质量方针、质量目标等入厂质量常识教育（质量部负责）；c 厂级安全教育、6S管理知识（安环部负责）。6.2.4对到岗新员工各部门应按岗位规范要求实施培训，需向人教部提交所有岗位“新员工 培训计划表”，由人教部审核并编制成册；6.2.5新员工到岗后三个月内均为培训实习期，各部门应按照人教部审核通过的“新员工培 训计划表”组织对各岗位的新员工进行培训，同时由部门综合管理员监督执行，并填写“培 训记录表”备查。6.3 员工转岗的适时培训6.3.1目标：使转岗员工能尽快适应新岗位要求；满足公司对人才的需要和员工个人职业发 展的需要。6.3.2转岗培训以“人员调

5、动申请单”为准，由转入部门综合管理员依据该员工将转入岗位 的“新员工培训计划”监督执行，并填写“培训记录表” （详见附录 B）。6.3.3转岗培训期为一个月 ，各部门综合管理员应于转岗培训期结束后三个工作日内上交 “培 训记录表” 。6.4特殊工种培训及外出培训6.4.1国家规定必须持证上岗的特殊岗位人员（包括：内审员、计量员、电工、电焊工、钳 工、厂内机动车辆驾驶、司炉工、行车工等） 应获得指定部门颁发的证书并按规定参加复审。6.4.2外出学习新知识、新技术、新工艺、新设备或因工作、生产需要参加高等院校或外部 机构组织的专业知识、技能培训、学习考察和学术研讨等活动均需按以下规定办理外出培训

6、手续:a.凡参加外出培训的人员，需填写“培训申请表” （详见附录C）经部门领导签字后，交人教部完成后续审批手续并签订培训协议后，方可外出参加培训。b.员工外出培训结束后一周内应将培训相关教材、资料文件、学习笔记、培训心得、所获证 书原件等交到人教部存档。c.员工外出培训归来，需在一周内由综合管理员牵头组织相关岗位其他员工进行二次培训， 将所学到的知识转授给相关岗位员工，达到共同学习、共同提升的目的。d.二次培训过程中要做好培训记录及签到 ，并由各部门综合管理员于培训结束后三个工作日 内将培训记录、签到表交人教部存档。6.5年度计划外的临时培训6.5.1公司领导临时安排的培训，新质量体系文件导入

7、、晋升、调岗需求，外聘讲师到厂培 训等，培训组织部门应填写培训申请表，经各级主管审核，报人教部后组织实施。6.5.2由人教部牵头组织每年一次的“京鲁船业生产、技术类拔尖人才培训班”。6.5培训考核验证及奖惩6.5.1培训考核验证a.人教部在新员工培训实习期满一个月时，进行新员工阶段性考核；在新员工培训实习 期满三个月时，进行新员工转正考核。 （新员工考核部分具体参照考核管理制度相关规定 执行）b.人教部每季度通过“培训效果评估表”（详见附录D）及调查访谈等形式进行培训效果 验证，并将验证结果做为考核各部门培训开展情况的重要依据。6.5.2培训奖惩管理a.培训管理人员（含综合管理员）不能正当履行

8、培训工作职责的，经查证属实后，负激励 50 元；b.各部门无正当理由不按照年度培训计划组织实施部门级培训的，对部门长负激励 100 元，对部门综合管理员负激励 50 元；c.伪造培训记录、签到及代签到等弄虚作假行为，发现一次对责任人负激励 50 元；d.无正当理由不参加公司组织的各类培训活动的，每人次负激励 50 元；e.对培训管理工作表现突出的部门或个人，将组织评优、奖励；f.当月培训奖惩款项由人教部提出激励 / 负激励申请， 经分管领导审批后， 在次月工资发 放中体现。6.6培训的其他方面管理a. 各部门的综合管理员兼任人事联络员，主要负责协助人教部完成培训工作，具有参加 各类会议、培训组

9、织、过程监督、记录整理、考核学员的权力。b. 人教部每年会在公司范围内逐步选拔一批在生产、管理、技术、业务等方面具有较丰 富经验及特长的人员担任内部培训师，并给予补贴。逐步形成一支训练有素、经验丰富的内 训师队伍。（具体参照内部培训师管理制度相关规定执行）c.每次内部培训，讲师须以相关教材或讲义为大纲实施培训，以保证培训的有效性。d.公司级培训的教材和讲义由人教部选定、搜集，或组织内部讲师编写、修订，并以“教 材一览表”列表控制。e.新员工入厂质量常识教育由质量部选定、搜集、编写、修订；三级安全教育教材由安 环部选定、搜集、编写、修订；以上培训教材需交人教部存档。安环部负责保存三级安全教 育相

10、关培训资料。f.员工培训情况以“培训计划表” 、“培训记录表” 、“培训签到表” （详见附录 E）、“培训心得报告”（详见附录 F）、“培训效果验证表”等形式存档，公司级的培训由人教 部负责记录、存档；g.各单位的内部培训记录由综合管理员记录、整理，并在培训结束后 3个工作日内转交人教部归档。h.外出培训由人教部培训专员统一记录于参训人员的“培训记录表”上 ,并登陆培训台 帐。i.建立员工培训档案，每一员工的培训记录表、总结报告、试卷、证书复印件等培训记 录必须妥善保管。k. 年度培训计划及月计划中涉及的培训记录，以月为单位上交；其他培训记录的收集并 上交工作需在培训结束后 3 个工作日内完成

11、7相关文件内部培训师管理制度8使用表格附录A:年培训计划表附录B:培训记录表附录C:培训申请表附录D:培训效果评估调查表附录E:培训签到表附录F:培训心得报告表编制:审核:审定:审批:附录A 年培训计划表 月类 别序 号培训内容培训时间培训对象课时培训地点培训 方式组织单位讲师备注123456789编制： 审核： 批准：时 间地 点授课人培训方式培训目的培训内容参加培训人员共 签到：人，实到人，缺席人，培训人员（如参训人数较多，可在后面附“培训签到表”）考核方式考核成绩（附表）本次培训 综合评定（此项由各部门人事联络员填写）记录人： 审核人： 时间:附录C 培训申请表填表日期： 部门职务姓名类

12、另y外出培训 外出考察交流 临时培训 其它课程名称：培训费元交通费元住宿费元主办单位：伙食费元杂费元培训地点：元元培训时间：元合计元课程摘要部门意见人教部意见领导审批意见附录D培训效果评估调查表首先感谢大家对我们工作的支持与合作！为了能够全面了解本次培训效果，便于我们更好地为您服务，请您认真填写下表，您的回答对我们很重要，谢谢合作！您的姓名： 部 门： 课程主题 讲师： 1请在下列评估项目中划“V”序 号项目内容优秀良好般较差很差10g8T6543211课程内容茁设计符合您的裳求2课程有或于解决当刖工作中的问题r 3课程內容昌堆技能的提升4课程內容3寸您知识面的拓展5垢训讲师的理论功底6培训讲师的授课技巧7培训讲师的谟堂控制能力8培训讲师69实战经验g堵训资料准备的充分程度Ki本决培训用组织安排2、通过本次培训，您的最大收获是什么?1) 2) 3、对于本次培训有何批评或建议:4、为您及公司的发展，您希望以后在哪些方面还需要培训？感谢您的宝贵意见！附录E 培训签到表培训名称培训地点培训时间讲师姓名培训方式请假人员签 名部 门签 名部 门培训实施单位:附录F培训心得报告培训名称培训时间培训讲师培训地点培训方式受训单位组织单位培训人数组织人培训总结培训人员及讲师意见受训心得（值得本公司应用的建议）下次需改进的事项