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电商模拟题答案

全国2014年7月自学考试《电子商务运营管理》模拟测试

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.常用的非对称加密算法是()

A.POSB.DES

C.RSAD.DTS

2.EDI网络传输的数据是()

A.平面文件B.映射软件

C.标准化的EDI报文D.商品检验报验单

3.在互联网基础上发展起来的企业内部网,称为()

A.InternetB.Intranet

C.WirelessD.EDI

4.使用公钥密码体系,每个用户只需妥善保存______个密钥

A.1B.2

C.3D.4

5.有关EDI标准,东南亚国家主要选择使用:

_______。

A.UN/EDIFACTB.美国X.12标准

C.欧洲标准D.ISO标准

6.团购模式属于()

A.B2BB.C2B

C.B2CD.B2G

7.电子商务系统框架结构的组成是()

A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱

C.四个层次和三个支柱D.四个层次和两个支柱

8.下列不属于ERP系统功能的是()

A.SCM供应链管理B.CRM客户关系管理

C.生产过程管理D.BPR企业流程重组

9.建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web外,还可以采用_______方式.

A.服务器托管B.虚拟主机C.子域发布D.以上三种方式均可

10.下列不属于电子商务系统中介组织的是()

A.支付中心B.认证中心

C.客户中心D.物流中心

11.电子商务建设的核心是()

A.服务器B.网络

C.交换机D.存贮设备

12.VAN的中文含义是()

A.互联网B.增值网

C.内部网D.外部网

13.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是()

A.转换软件B.通信软件

C.翻译软件D.编辑软件

14.国内各级政府的在注册域名时,应该注册域下的通用域名是_____

A.orgB.C.netD.gov

15.ERP系统的核心部分是()

A财务会计管理模块B生产管理模块

C物料管理模块D企业情报管理模块

16.按照网上百货商店的货物配送模式分类,某某华联超市属于()

A.具备离线百货商场的B.覆盖面很广的商业网点的

C.纯网上商场与传统零售企业相结合D.网上的虚拟商场自建配送队伍

17.从外部网络访问来看,电子服务器的安全最核心的部分是()

A用户带来的安全威胁B网络操作系统C硬件设备

D数据库系统

18.()是美国最大的金融服务机构

ABankofAmericaBSFNBCFirstCityBank&TrustDCiticorp

19.协议和主机名之间用哪一种符号隔开()

A.“:

/”B.“:

\\”

C.“:

//”D.“:

\”

20.()是最早出现的管理工具

A单点管理工具B管理平台C全面管理D数据管理

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.电子商务服务器的分类包括()

A.虚拟服务器B.托管服务器

C.购买服务器D.独立服务器

22.按照物流活动的空间X围分类可分为()

A.区域物流B.国内物流

C.国际物流D.社会物流

23.在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有()

A.信息的某某性B.信息的扩展性

C.数据的完整性D.交易身份的真实性

24.构成电子商务系统的主体要素包括()

A.网络服务商B.电子交易市场

C.消费者D.企业

E.网上银行

25.Internet和EDI的结合方式有()

A.StandardIC(标准翻译)B.Web-EDI方式

C.InternetMailD.XML/EDI方式

三名词解释(每题3分,共9分)

26.电子商务

 

27.EDI

 

28.电子支付

 

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

29电子商务下的物流模式有哪些

 

30阐述TCP/IP特点

 

31电子商务安全的内容

 

32简述支付网关的概念和功能

 

33网络营销与传统营销的区别有哪些

 

五、论述题(本大题共3小题,每小题7分,共21分)

35.从北美地区X.12到全球同一的EDIFACT,EDI标准一直都是EDI发展过程中关键的问题,为什么EDI的标准会是实现EDI的关键?

 

36.随着社会分工的形势越来越显著,越来越多的企业把自己的精力与财力集中在自己的核心业务上,例如在物流服务上,越来越多的企业把自身的物流服务交给第三方物流企业来完成,试论述第三方物流如何给该企业带来了哪些益处?

 

37.海尔集团需要对其集团实施ERP,于是找到IBM咨询部门,假如你作为咨询顾问,你将如何开展工作,你觉得一个典型的ERP实施进程主要包括哪几个阶段?

 

六、案例分析题(本题15分)

38.图书大厦网上书店在首都电子商城开业3个月以后,便开始盈利,这说明他们实施B2C模式的电子商务取得了成功。

其主要标志是:

(1)较好地解决了全球性的安全支付问题。

在首都电子商务工程试点中,由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。

在与国内外银行和公司的合作下,采用多种具有实效的现代支付工具与网上银行等支付方式,以及多种安全协议和高位加密算法,并使具有网上安全支付功能的网上购书由市扩充至全国,乃至全世界成为可能。

(2)取得了相当规模的营业额。

网上书店经营3个月,平均每月网上有效订单交易额达100万元人民币。

另外,网上书店的增值效应平均每月超过50万元。

(3)实现了网上书店的全球性经营。

网上书店已经完全打破了时间和空间的限制,每年365天,每天24小时地提供不间断的经营服务。

起初,市购买者占所有客户的25%,后来下降到20%;外地购买者由开始时的45%下降到30%,而境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等)购买者的比例则由开始时的30%上升到50%。

(4)找到了盈利之道。

图书大厦拥有500余家出版单位出版的30万种图书、音像制品和电子出版物。

自网上书店开办以来,除实现网上支付交易外,在网下也实现了增值效应。

AC尼尔森机构发布的一项研究显示:

我国网上购物的5500万人中,有56%选择网上买书。

网上购书已成为电子商务交易中的排头兵,其最大的便利就是快捷和便宜,而且选择X围非常广。

比如,在当当网销售过的图书超过60万种,远高于任何一家传统店面。

虽然网上书店的图书种类繁多,但读者可以方便地进行查询。

商品的销售价格可以低至2—3折,甚至畅销的新书也能够低于7折。

业界人士认为,网上售书的价格优势主要来源于两方面:

一方面,营销成本大大低于传统的店面销售模式;另一方面,风险资金的介入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的盈利,这是传统书店所无法比拟的。

从目前的发展来看,传统书店涉足网上书店只是时间问题。

业内专家认为,一方面,传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道,有助于拓展自己的业务。

另一方面,网上书店也有助于促进传统书店的销售。

请根据上述案例资料回答下列问题:

(1)说明电子商务的特点。

(2)分析传统书店开展电子商务对获得竞争优势所产生的作用。

(3)网上书店的常规购书流程是什么?

c全国2014年7月自学考试《电子商务运营管理》模拟测试答案

一、单选题:

1-5CCBAA6-10CDDDC11-15ABCDB16-20BDDCA

二、多选题:

21-25ABDABCACDCDABCD

(注意:

多选少选多选均为0分)

三、名词解释

26.电子商务:

电子商务划分为广义和狭义的电子商务。

广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。

28.EDI:

是英文ElectronicDataInterchange的缩写,中文可译为“电子数据互换”。

它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

EDI是使用认可的标准化的和结构化的电脑处理的数据,从一个计算机到另一个计算机之间进行的电子传输。

28.电子支付

消费者、商家和金融机构之间,在因特网上使用安全电子交易手段进行的商品或服务的交易的这一种支付方式

(名词解释注意:

每个名词,不同的协会对其定义会有不同,但是考试考哪种定义呢?

其实评卷参考答案是五花八门的,所以大家只要答的符合意思,评卷员即可给分,当遇到了陌生的名词解释时,不要慌,冷静下来思考,大家根据自己的理解答题,但不可空白与胡扯)

四、简答题

29电子商务下的物流模式有哪些

答1、电子商务与普通商务活动公用一套物流系统;

2.自已组建物流企业;

3.外包给专业的物流公司;

4.第三物流企业建立电子商务系统。

30阐述TCP/IP特点

答:

TCP/IP协议的特点有:

(1)适应于各种异构网络的互联;

(2)可靠的端到端协议IP,确保数据传输的可靠性;

(3)与操作系统紧密结合,目前,几乎所有流行的操作系统都将TCP/IP作为其内核的一部分;

(4)通信效率高。

31电子商务安全的内容

答:

一:

计算机网络安全

二:

商务交易安全

32简述支付网关的概念和功能

答:

支付网关是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口,是由银行操作的将Internet上传的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备。

支付网关的功能有:

1:

将Internet传来的数据包解密,并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包;

2:

接收银行系统内部反馈的响应消息,将数据转换为Internet传送的数据格式,并对其进行加密。

3:

支付网关起着数据转换与处理中心的作用。

33网络营销与传统营销的区别有哪些

答:

1、网络营销与传统营销的在环境方面的区别

进行适当解释

2、网络营销与传统营销在游戏规则方面上的不同

进行适当解释

简答题注意:

简单题,原则上是尽量简答,但是如果记不清具体的知识点也可以写多一点。

如果考试出现33题这样的题目,考点就2个,大家可以适当的对其中2点进行解释。

五、论述题

35.电子数据交换(ElectronicDataInterchange,EDI)是能成为目前为止最为成熟和使用X围最广泛的电子商务应用系统。

其根本原因在于标准的国际化,标准化是实现EDI的关键环节。

早期的EDI标准,只是由贸易双方自行约定,随着使用X围的扩大,出现了行业标准和国家标准,最后形成了统一的国际标准。

国际标准的出现,大大地促进了EDI的发展。

随着EDI各项国际标准的推出,以及开放式EDI概念模型的趋于成熟,EDI的应用领域不仅只限于国际贸易领域,而且在行政管理、医疗、建筑、环境保护等各个领域得到了广泛应用。

可见EDI的各项标准是使EDI技术得以广泛应用的重要技术支撑,EDI的标准化工作是在EDI发展进程中不可缺少的一项基础性工作。

EDI标准体系是在EDI应用领域X围内的、具有内在联系的标准组成的科学有机整体,它由若干个分体系构成,各分体系之间又存在着相互制约、相互作用、相互依赖和相互补充的内在联系。

但是EDI标准体系的框架结构也并非一成不变,它将随着EDI技术的发展和EDI国际标准的不断完善而将不断地进行更新和充实。

36.(l)集中主业。

企业能够实现资源优化配置。

将有限的人力、财力集中于核心业务,进行重点研究,发展基本技术,开发出新产品参与世界竞争。

(2)节省费用,减少资本积压。

专业的第三方物流提

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