APG40操作讲座.docx
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APG40操作讲座
APG40操作维护讲座
目录:
1前言：
1
2概述及基本操作1
2.1APG40硬件配置3
2.2CP与AP的连接。
7
2.3如何通过Winfioltelnet连接APG40（以CZMSC7AP1为例）8
2.4PcAnywhere的使用和系统备份、计费备份（PcAnywhere10.0.0为例）9
2.5文件传输功能14
2.6APG40的软件备份和恢复。
15
3APG40的计费输出。
17
4APG40常见故障处理介绍。
21
4.1APCP失去联系：
21
4.2一个NODEDOWN23
4.3AP2问题导致计费失败24
4.4进程死亡25
4.5cluster停止25
4.6关于RAID的处理26
4.7单侧关电的操作28
4.8对APG的CP负荷高的处理29
1前言：
在今年的换型及扩容中，新型的APG40被大量地引入，包括MSC,BSC,HLR的各类节点。
由于APG40和IOG20有较大的差异，在此我们就日常维护中的基本操作加以说明，希望有所帮助。
2概述及基本操作
APG40是在IOG20基础上发展的以WINDOWSNT为平台的新型输入输出系统，应用于AXE系统的MSC,HLR,BSC中。
软件体系如下：
APM:
AdjunctProcessorMiddleware（爱立信为了APG40适应网元而自主开发的软件包，包括自我检测，系统监控，告警系统，与CP的通信，数据传输等.（现有4个子系统:
RTR（用于计费）,ACS（类似IOG的SPS）,OCS（负责AP,CP的通信）,AES（类似IOG的DCS）.
LBB（LargeBuildingBlock）:
为支持APG40的底层硬件（FORCEComputer,处理器,DAT驱动器）和软件（NTOS,Clustersoftware）以及第三方产品（如Diskeeper,TCP/IP协议包等）.
Application:
现在APG40包括APIO（如CPF,MML命令,CPT命令,告警管理）,以及STS.
APG40硬件配置
APG40使用WINDOWSNT作为操作平台，和传统的IOG一样，一个APG40包括NODEA和NODEB。
在MSC上AP1和AP2相当于IOG的SPG0和SPG1。
APG40NodeA&B组成了一个NTDomain,NodeA为PDC（PrimaryDomainController）,NodeB为BDC（BackupDomainController）.NodeA管理主用户数据库，并周期性的备份到NodeB.
APG40的2个Node组成了Cluster.ActiveNode拥有大多数资源，PassiveNode拥有少数必要的资源,如:
监控，信令等。
资源通过WindowsNTClusterServer管理。
当出现APGFailover时,Cluster资源将转到原来的PassiveNode进行处理,原来的Passivenode成为Activenode,且ClusterIP与新的ActiveNode的MAC地址连接。
这样保证在一侧Node出现故障时,APG40依然能够正常工作。
Clusterresource分为5个组:
RGAPM_0（NodeA相关的管理，信令）,RGAPM_1（NodeB相关的管理，信令）,DiskGroup（硬盘操作相关资源，如:
ALOG,RTR,MSD,STS）,PMC860Group（PMCrHW_1&PMCrSDLC_1（APG40硬件维护相关的资源）,ClusterGroup（其他APG40资源，如：
APGName,ClusterName,ClusterIPaddress,InternalAddress,TimeService.
Clusterresource可以通过GUI的Clusteradministrator管理。
也可以通过CLI的命令管理，如：
Clusternode查看Node状态。
Clustergroup查看Group状态。
Clusterres查看Clusterresource状态。
Clusterres资源名/priv查看clusterresource具体信息，如参数等。
Clusternetint查看网络接口状态。
每个NODE由四块板组成，CPCI730板（也叫系统板）,类似于平时我们使用的电脑主板，包含有一块PIII500MhzCPU和768MB物理内存、10GB硬盘（包括C:
D:
E:
F:
四个卷）、16MBFlashDisk（安装有Win95DOS等用于灾难性故障恢复,clone等）,COM口（连接另一Node的告警板）、显卡、键盘和鼠标接口等。
键盘和鼠标口共用，通过转换线一分二用。
CPCI730上的硬盘C、D、E、F四个分区，C区（2GB）,安装的是WINDOWSNT和CLUSTERSERVER等应用软件，相当于IOG的SPSOFTWARE，D区完全是一个C区的镜像备份，用于恢复系统。
E,F盘为系统临时盘，如F盘可保存memorydump.在通过告警板的VGA接口接上显示器即可以显示出WINDOWSNT系统的操作窗口，再通过键盘和鼠标可以对APG40进行最直接的操作,这种接入APG40的方式叫LocalConsole.
PM3757板（也叫外设板）相当于一个SCSIRAID控制器，RAID功能是将两个（或两组）硬盘合而为一，即将NODEA和NODEB的PSU/HDD板两组SCSI硬盘用RAID组合，RAID硬盘由ACTIVENODE控制，两边NODE的硬盘同时更新数据实现备份功能，只能在ACTIVENODE的WINDOWSNT中可以看到RAID的硬盘分区（如J、K、L、M、R、S分区），当ACTIVENODE系统出现问题时，另一边PASSIVE的NODE变为ACTIVE状态，RAID硬盘交由新的ACTIVENODE控制。
另外，当一边NODE的RAID硬盘坏且该NODE为ACTIVE时。
另一个NODE的自动变为ACTIVE，且该NODE的RAID硬盘能正常工作，但不能实现备份功能。
RAID硬盘是存贮交换局数据如CPDUMP、TTFILE等。
RAID硬盘的管理和维护由应用软件CLUSTERSERVER实现，每个NODE相当于一个CLUSTERGROUP。
外设板前面有4个10/100BaseTX以太网接口（ETH#1,#2,#3,#4）,以及2个IPN100接口，2个IPN100接口用于APGNode与CP的连接，上端的IPN口连接CP-A,下端的连接CP-B,以100MB以太网速度与CP交互。
ETH#1口有固定的IP地址192.168.200.1,PC机可以通过RJ45连接直接连到APG40上，然后通过Telnet,Winfiol,PcanyWhere等对APG40操作，这种方式叫（LocalCraftTerminalLCT）.
ETH#2口通过路由器可以连接到网络或者OSS,它的IP地址可以设置。
ETH#3,ETH#4与另一Node的ETH#3,ETH#4互连，用于传送heartbeat信号,当activenode出现故障，就会产生Failover,passivenode自动接替原activenode而成为activenode.
第二个以太网口用网线连到一个小交换机（可以看成HUB），通过小交换机可以连接很多其他的终端（LCT），第二个以太网口的IP地址每个交换局统一分配，如CZMSC8的AP1NODEA为10.39.149.2，NODEB为10.39.149.3。
另外，系统设定一个公共IP地址为：
10.39.149.4，当CONNECT公共IP地址时，总是连到ACTIVE的NODE，可以保证无论是NODEA或NODEB是ACTIVE，CONNECT公共IP地址总能连到ACTIVE的一边。
这样，当前的ACTIVENODE出现问题不正常工作而另一NODE变为ACTIVE时，我们不用改变任何设置即可连到ACTIVENODE。
这里需要提到的是AP2的PM3757板的用途，第二个以太网口通过路由器连到计费中心，以传送计费文件。
LBB-AM板（AlarmBoard）:
第一个PMCSlot有VGA卡，可通过VGA接口连接到LocalConsole,第二个PMCSLOT通过SDLC（SignallingTerminalOpenCommuniction）和MAU通过Y-Cable相连，并连到内部告警以接收内部告警输出。
RS232（COM1）接口连接到另一Node的Systemboard,用于两个NodeCPU的通信;RS485（COM3）接口连接到告警板。
PSU/HDD板包括三个18G的SCSI硬盘、一个磁带机（DAT）、电源接口、外部告警接口和两个SCSI接口。
两边NODE的SCSI接口交叉互连，用于两边NODE的硬盘进行数据交换，NODEA和NODEB的两组硬盘组成RAID结构。
外部告警接口接收电源、环境等外部告警,可接32个外部告警;接入-48V直流电.DAT使用24GB磁带.HDD板上还有MIALED指示灯，只有在MIALED灯亮时，才能进行APGNode关电，Node更换等人工干预操作。
PSU/HDD板上三个SCSI硬盘在NodeA&NodeB组成镜像的数据盘。
有3*18GB=54GB容量.只有ClusterNode的数据盘才进行读写操作，如保存计费，统计等。
PassiveNode的数据盘通过SCSI总线从ActiveNode进行磁盘镜像获得数据。
磁盘阵列的管理可以通过GUI工具DPTStorageManager,如下所示:
也可以通过命令行方式,如:
Raidutil–LlogicalRAID逻辑设备列表。
Raidutil–LphysicalRAID物理设备列表。
Raidutil–LversionRAID版本信息。
CP与AP的连接。
APG40与APZ2123X和APZ21240CP的连接方式是不同的。
区别如下图所示，
1）APZ2123X与APG40的连接。
2）APZ21240与APG40的连接。
所以在APZ2123X的交换机下可以执行OCINP:
IPN=ALL;查看IPN数据，且在如Lifelinetest前需要OCISI:
IPN=1;来分离IPN.而在APZ21240下，这些命令就不支持了。
如何通过Winfioltelnet连接APG40（以CZMSC7AP1为例）
1、用网线把本机和OSS的局域网相连。
2、在本地网络属性里设定正确的IP地址，确保能够连接到OSS。
3、打开WINFIOL，在Channel\properties里的Protocol选择TCP/IP（telnet）。
4、Protocol\SETUP\Hostname输入CZMSC7AP1的ClusterNodeAP地址：
10.39.149.135;PortNumber:
23.
5、Protocol\Target\Targetexchangetype选择APG40，其他使用默认值，确定后打开CHANNEL会出现登录提示。
6、loginname:
：
administrator
7、password：
xxxx
8、WindowsNTDomain：
N/A
9、进入到AP1后出现C:
\>提示符，表示现在已经连到了AP系统，此模式接受AP和DOS指令，不接受CP指令。
PcAnywhere的使用和系统备份、计费备份（PcAnywhere10.0.0为例）
PCAnywhere可以实现主机和远程客户登录功能，我们要使用的是它的客户远程登录功能，我们可以在终端上用PcAnywhere登录到APG40的WINDOWSNT系统，对APG40进行管理和操作维护。
考虑安全因素，避免多人同时对AP主机进行不同或相同的操作引起故障，同一时间内AP主机只允许一个用户通过PcAnywhere登录，所以我们登录主机操作完成后，要及时退出登录使其他有需要的用户能正常登录，
这里介绍PcAnywhere11.0.0的使用，以及如何进行CP系统备份，计费备份，CLOG备份
1、安装完并执行SymantecpcAnywhere，出现下面窗口
选中Remotes，并选择AddRemote.在连接信息栏中选择:
TCP/IP;在设置栏中选择控制的网络被控端PC或IP地址，并输入APG的IP地址，如：
10.39.149.135.设置完成后，双击新加的Remote图标，即可连接到APG的Node.如下图所示:
之前会提示主机的显示模式和你本机的不相同，按”OK”忽略不理，进入后按蓝色字提示的按纽进行用户登录（注意别按错上图中红色字提示的按钮，按错了不要确定而是取消操作，那个按纽是重启主机）。
Username:
administrator
Password:
xxxx
Domain:
使用默认值，不需更改
登录到主机后，我们发现对主机进行的操作就象对本机电脑一样方便，退出主机时按最右边的那个按纽或直接点解窗口右上角的”╳”关闭，切勿选窗口左下角的”Start”--”shutdown”，这是把主机关闭的操作。
下面是如何把CPDUMP、CLOG等备份到磁带。
选择“Start”---“Run”，弹出上面的对话框，在”Open”处输入”NTBACKUP”后按”ok”将出现WINDOWSNT的BACKUP的对话框
Drives里是硬盘上的分区内容，Tapes是磁带机，Notapeinthedrive表未磁带机里没有插入磁带。
Restore表示把磁带的数据备份到硬盘，Backup表示把硬盘的数据备份到磁带，现在我们选中的是Tapes驱动器，所以上面的Restore是黑色，表示该项为可选，Backup为灰色，表示不可选。
当我们选中的是Drives时，Backup变为黑色可选，Restore变化灰色不可选，现在我们插入磁带，进行CPDUMP的备份到磁带的操作。
CPDUMP文件存放在L:
\FMS\data\CFP\RELVOLUMSW目录下，我们在Drives框双击L分区，将会弹出L分区的对话框，进入到L:
\FMS\data\CFP\RELVOLUMSW用光标在RELFSW2目录前的四方格点击一下，选取该目录，选中后文件前的四方格有一个”╳”标志，由于上图的操作是非正式备份，故只选中了一个子文件R2，平时维护备份时需将所有子文件选中。
选中要备份的文件后，这时我们按左上的”backup”，
上面是Backup的选项，需要注意的是红线框住的部分，当磁带是内容是空的时，Append不可选，当磁带已经存有数据时，Append可选。
如果选”Replace时，将会把磁带机已有数据全部覆盖，选择”Append”时，将保留已有数据。
我们可以根据实际需要进行选择，其他选项可以使用默认设置，然后按”ok”，进行文件备份，完成后会提示”completed”，备份到磁带的文件会将文件在硬盘上的分区目录一起记录到磁带上。
下图是刚才备份到磁带里的文件。
如果想把磁带里的文件存到硬盘时，如上图选取了磁带里的R2文件，按Restore出现对话框 ：
”AltematePath”选项可以让你选择存放在硬盘的任意目录位置。
取出磁带时，可以直接按磁带驱动器上附带的按纽，切勿正在读写磁带时试图取出磁带。
CLOG备份和CPDUMP备份操作一样，CLOG备份存放在L:
\FMS\data\CPF\
RELVOLUMSW\RELCMDHDF目录中。
TTFILE文件备份和CPDUMP备份在连接方式上不同外，其他操作都一样可通过PcAnywhere登录到AP2按照CPDUMP的方法进行TTFILE备份。
TTFILE存放的目录为：
Y:
\ACS\data\RTR\CHS_cp0ex\dataFiles\Reported
TTFILE文件通常设定为传到计费中心168小时（一星期）后删除，
文件传输功能
PcAnywhere还提供文件传输功能，方便本机和主机之间进行文件传送。
登录到AP主机后，按上图提示打开文件传输对话框
左边是本机的文件列表，右图是AP的文件列表
上图选中的是AP里L:
\FMS\data\CFP\RELVOLUMSW下Relfsw2的所有内容，按中间的”Transfer”即可把AP里的Relfsw2内容传送到本机D:
\worktools目录下。
此功能对于TTFILE的备份较为有用，也可以用于CPDump备份,软件升级文件传送等。
APG40的软件备份和恢复。
APG40是基于WindowsNT操作系统下开发的集成AXE交换机的I/O系统。
系统启动，硬盘损坏或者FunctionChange失败等都可能造成软件损坏，并使得APG40瘫痪。
所以对于APG40的软件备份就显得尤为重要。
所以在进行软件更新或者APG40参数修改前，一定需要进行APG40软件备份；另外建议一到两个月做一次例行APG40软件备份，并把备份保存到外部存储介质，保障在APG40软件损坏时能够即时恢复。
APG40的软件备份包括数据盘结构备份和重要数据（如计费，统计等）的备份，以及
系统盘（C:
）的备份。
功能块（BUR）负责APG40系统盘的备份和恢复。
1）数据盘的结构备份。
当数据盘出现严重损坏时，这种备份可以用于恢复数据盘的分区和目录结构。
数据盘只有在ActiveNode才可见，所以备份在ActiveNode进行。
备份文件一般放在C:
\bur目录下。
一CZMSC7AP1为例，假设AP1NodeA为ActiveNode.在ActiveNode执行，
Burbackup–savedatadiskinfoc:
\bur\czm7ap1_061030_data.ddi
将把数据盘备份保存到C:
\bur\czm7ap1_061030_data.ddi.
然后复制一份备份到PassiveNode,如，
Copyc:
\bur\czm7ap1_061030_data.ddi\\czg7ap1b\c$\bur
也可以通过FTP或者PCanyWhere把数据盘备份存储到外部存储介质。
2）系统盘的备份。
系统软件保存在系统盘C:
中，D:
中保存这C:
的备份。
由于Activenode的系统盘处于工作状态，所以系统盘的备份只能在PassiveNode执行。
首先不带参数执行burbackup,把PassivenodeC:
的内容全部复制到D:
.例如：
C:
\>burbackup
Imagename?
061030ap1b
ExecuteburBackupwiththeseparameters:
-srcC:
\
-destD:
\
-ImageName"061030ap1b"
[y=yes,n=no]?
?
:
y
burBackupexecutioncompleted
916directoriesand9379filescopiedorequaland0fileslocked.
Burverify-d
可以显示D:
备份的时间，状态等信息。
然后把D:
备份的内容压缩存储于数据盘K:
\Images的相关目录。
如:
burbackup–srcD:
\-imgdest\\czg7ap1a\k$\images\nodeb\061030ap1b.zip
备份好的文件可以通过burverify–I\\czg7ap1a\k$\images\nodeb\061030ap1b.zip
检验备份是否成功。
可以通过PcAnyWhere把备份拷贝出来，或者通过Backup软件备份到DAT磁带。
由于只能在PassiveNode进行系统盘的备份，所以需要在ActiveNode执行prcboot,使得ActiveNode切换到原来的PassiveNode,然后在新的PassiveNode（原来的ActiveNode）再进行另一侧Node的系统盘备份。
3）系统盘的恢复。
当出现紧急故障，APG40系统盘损坏时，需要做系统盘的恢复。
恢复过程依据OPI:
AP,Systemrestore,Initiate.
以下以一侧Node的恢复为例介绍系统盘的恢复过程。
a）从D:
直接恢复系统盘。
执行burrestore
在APGNode启动恢复后检查cluster资源是否均online.clusterres
如果有未online的资源，依据OPI人工操作使得资源恢复工作。
b）从数据盘中备份的数据盘备份中恢复系统盘。
首先选择一个用于恢复的好的数据盘备份，如061030ap1b.zip.然后执行
Burbackup-imgsrc\\czg7ap1a\k$\images\nodeb\061030ap1b.zip-destD:
\
备份就从文件中解压到D:
\.然后再依据方法a,从D:
直接恢复系统盘。
3APG40的计费输出。
APG40的计费输出是产生在AP2上的，AP2的PM3757板的第二个以太网口通过路由器连到计费中心，以传送计费文件。
为了保证在AP2down时，不至于计费不能输出，而造成CP内存中的计费拥塞，并进而影响话务，我们也在AP1打开了计费的冗余备份。
下面以CZMSC4为例，介绍APG40下的计费产生和传送过程。
计费的产生和输出主要由APG40中的三个功能块ACA,RTR,GOH管理。
ACA（AdjunctProcessorCommunication）和MSD（MessageStoreDaemon）用于AP与CP间高速可靠的通过MTAP协议进行通信，MSD把计费信息先保存起来。
RTR（RecordTransfer）再把MSD保存从计费信息打包产生为文件形式，即TTFILE文件。
GOH（GenericOutputHandler）负责把文件传送到计费中心。
计费的产生原理图如下:
1）CP中话单的生成。
当CP中的计费进程开始启动，用户将占用一个SAE446的Inidvidual,比如一个呼叫的计费分析开始，计费过程结束（如用户挂断电话），SAE446中相关的计费数据将会传送到SAE=500,block=CHOP,产生出
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