APG40操作讲座.docx

1、APG40操作讲座 APG40操作维护讲座 目录:1 前言： 12 概述及基本操作 12.1 APG40硬件配置 32.2 CP 与 AP的连接。 72.3 如何通过 Winfiol telnet连接APG40（以 CZMSC7 AP1为例） 82.4 PcAnywhere的使用和系统备份、计费备份(PcAnywhere10.0.0为例) 92.5 文件传输功能 142.6 APG40的软件备份和恢复。 153 APG40 的计费输出。 174 APG40 常见故障处理介绍。 214.1 AP CP 失去联系： 214.2 一个NODE DOWN 234.3 AP2问题导致计费失败 244.4

2、 进程死亡 254.5 cluster停止 254.6 关于RAID的处理 264.7 单侧关电的操作 284.8 对APG的CP负荷高的处理 291 前言：在今年的换型及扩容中，新型的APG40被大量地引入，包括MSC,BSC,HLR的各类节点。由于APG40和IOG20有较大的差异，在此我们就日常维护中的基本操作加以说明，希望有所帮助。 2 概述及基本操作APG40是在IOG20基础上发展的以WINDOWS NT为平台的新型输入输出系统，应用于AXE系统的MSC,HLR,BSC中。软件体系如下：APM: Adjunct Processor Middleware(爱立信为了APG40适应网元

3、而自主开发的软件包，包括自我检测，系统监控，告警系统，与CP的通信，数据传输等.(现有4个子系统: RTR(用于计费), ACS(类似IOG的SPS),OCS(负责AP,CP的通信), AES(类似IOG的DCS).LBB(Large Building Block):为支持APG40的底层硬件(FORCE Computer,处理器,DAT驱动器)和软件(NT OS,Cluster software)以及第三方产品(如 Diskeeper, TCP/IP协议包等).Application: 现在 APG40包括 APIO(如 CPF,MML命令,CPT命令,告警管理),以及 STS.APG40硬

4、件配置APG40使用WINDOWS NT作为操作平台，和传统的IOG一样，一个APG40包括NODE A和NODE B。在MSC上AP1和AP2相当于IOG的SPG0和SPG1。 APG40 Node A & B组成了一个NT Domain, Node A 为PDC(Primary Domain Controller), Node B为BDC(Backup Domain Controller). Node A 管理主用户数据库，并周期性的备份到 Node B.APG40的2个Node组成了 Cluster. Active Node拥有大多数资源， Passive Node拥有少数必要的资源,如

5、:监控，信令等。 资源通过 Windows NT Cluster Server管理。 当出现 APG Failover时, Cluster 资源将转到原来 的Passive Node进行处理,原来的Passive node成为 Active node,且 Cluster IP与新的 Active Node的 MAC地址连接。这样保证在一侧 Node出现故障时,APG40依然能够正常工作。Cluster resource 分为5个组: RGAPM_0(Node A相关的管理，信令), RGAPM_1(Node B相关的管理，信令),Disk Group(硬盘操作相关资源，如: ALOG,RTR,

6、MSD,STS), PMC860 Group(PMCrHW_1 & PMCrSDLC_1(APG40 硬件维护相关的资源), Cluster Group(其他APG40资源，如：APG Name,Cluster Name,Cluster IP address,Internal Address,Time Service.Cluster resource 可以通过 GUI的 Cluster administrator管理。 也可以通过 CLI 的命令管理，如：Cluster node 查看Node状态。Cluster group 查看Group状态。Cluster res 查看Cluster re

7、source状态。Cluster res 资源名 /priv 查看cluster resource具体信息，如参数等。Cluster netint 查看网络接口状态。每个NODE由四块板组成，CPCI730板(也叫系统板),类似于平时我们使用的电脑主板，包含有一块PIII 500Mhz CPU和768MB物理内存、10GB硬盘(包括C:,D:,E:,F:四个卷)、16MB Flash Disk(安装有Win95 DOS等用于灾难性故障恢复,clone等), COM口(连接另一Node的告警板)、显卡、键盘和鼠标接口等。键盘和鼠标口共用，通过转换线一分二用。CPCI730上的硬盘C、D、E、F四

8、个分区，C区(2GB),安装的是WINDOWS NT和CLUSTER SERVER等应用软件，相当于IOG的SP SOFTWARE，D区完全是一个C区的镜像备份，用于恢复系统。E,F盘为系统临时盘，如F盘可保存memory dump.在通过告警板的VGA接口接上显示器即可以显示出WINDOWS NT系统的操作窗口，再通过键盘和鼠标可以对APG40进行最直接的操作,这种接入APG40的方式叫 Local Console.PM 3757 板(也叫外设板)相当于一个SCSI RAID控制器，RAID功能是将两个（或两组）硬盘合而为一，即将NODE A和NODE B的PSU/HDD板两组SCSI硬盘用

9、RAID组合，RAID硬盘由ACTIVE NODE控制，两边NODE的硬盘同时更新数据实现备份功能，只能在ACTIVE NODE的WINDOWS NT中可以看到RAID的硬盘分区（如J、K、L、M、R、S分区），当ACTIVE NODE系统出现问题时，另一边PASSIVE的NODE变为ACTIVE状态，RAID硬盘交由新的ACTIVE NODE控制。另外，当一边NODE的RAID硬盘坏且该NODE为ACTIVE时。另一个NODE的自动变为ACTIVE，且该NODE的RAID硬盘能正常工作，但不能实现备份功能。RAID硬盘是存贮交换局数据如CP DUMP、TTFILE等。RAID硬盘的管理和维护

10、由应用软件CLUSTER SERVER实现，每个NODE相当于一个CLUSTER GROUP。 外设板前面有4个 10/100BaseTX以太网接口(ETH #1,#2,#3,#4),以及2个IPN100接口，2个IPN100接口用于APG Node 与 CP的连接， 上端的IPN口连接CP-A,下端的连接CP-B,以 100MB以太网速度与CP交互。 ETH#1口有固定的IP地址192.168.200.1,PC机可以通过RJ45连接直接连到APG40上，然后通过Telnet,Winfiol,PcanyWhere等对APG40操作，这种方式叫(Local Craft Terminal LCT)

11、.ETH#2口通过路由器可以连接到网络或者OSS,它的IP地址可以设置。ETH#3,ETH#4 与另一Node的ETH#3,ETH#4 互连，用于传送 heartbeat信号,当 active node出现故障， 就会产生 Fail over, passive node自动接替原active node而成为active node.第二个以太网口用网线连到一个小交换机（可以看成HUB），通过小交换机可以连接很多其他的终端（LCT），第二个以太网口的IP地址每个交换局统一分配，如CZMSC8 的AP1 NODE A为10.39.149.2，NODE B为10.39.149.3。另外，系统设定一个公

12、共IP地址为：10.39.149.4，当CONNECT公共IP地址时，总是连到ACTIVE的NODE，可以保证无论是NODE A或NODE B是ACTIVE，CONNECT公共IP地址总能连到ACTIVE的一边。这样，当前的ACTIVE NODE出现问题不正常工作而另一NODE变为ACTIVE时，我们不用改变任何设置即可连到ACTIVE NODE。这里需要提到的是AP2的PM 3757板的用途，第二个以太网口通过路由器连到计费中心，以传送计费文件。LBB-AM板(Alarm Board): 第一个PMC Slot有VGA卡，可通过VGA接口连接到Local Console,第二个PMC SLO

13、T通过SDLC（Signalling Terminal Open Communiction）和MAU通过Y-Cable相连，并连到内部告警以接收内部告警输出。 RS232(COM1)接口连接到另一Node 的 System board,用于两个Node CPU的通信; RS485(COM3)接口连接到告警板。PSU/HDD板包括三个18G的SCSI硬盘、一个磁带机（DAT）、电源接口、外部告警接口和两个SCSI接口。两边NODE的SCSI接口交叉互连，用于两边NODE的硬盘进行数据交换，NODE A和NODE B的两组硬盘组成RAID结构。外部告警接口接收电源、环境等外部告警,可接32个外部告

14、警; 接入-48V直流电. DAT使用24GB磁带. HDD板上还有MIA LED指示灯，只有在MIA LED灯亮时，才能进行 APG Node 关电，Node 更换等人工干预操作。PSU/HDD板上三个SCSI硬盘在Node A & Node B组成镜像的数据盘。有 3*18GB=54GB容量.只有 Cluster Node 的数据盘才进行读写操作， 如保存计费，统计等。Passive Node的数据盘通过SCSI总线从Active Node进行磁盘镜像获得数据。磁盘阵列的管理可以通过 GUI工具DPT Storage Manager,如下所示:也可以通过命令行方式,如:Raidutil L

15、 logical RAID 逻辑设备列表。 Raidutil L physical RAID 物理设备列表。 Raidutil L version RAID 版本信息。CP 与 AP的连接。 APG40 与 APZ 212 3X 和 APZ 212 40 CP的连接方式是不同的。区别如下图所示，1） APZ 212 3X 与 APG40的连接。2） APZ 212 40 与 APG40的连接。所以在 APZ 212 3X的交换机下可以执行 OCINP:IPN=ALL; 查看IPN 数据，且在如 Lifeline test前需要 OCISI:IPN=1;来分离IPN. 而在APZ 212 40下

16、，这些命令就不支持了。如何通过 Winfiol telnet连接APG40（以 CZMSC7 AP1为例） 1、用网线把本机和OSS的局域网相连。2、在本地网络属性里设定正确的IP地址，确保能够连接到OSS 。3、打开WINFIOL，在Channel properties里的Protocol选择TCP/IP(telnet)。4、ProtocolSETUPHost name输入CZMSC7 AP1的Cluster Node AP地址：10.39.149.135; Port Number: 23.5、ProtocolTargetTarget exchange type选择APG40，其他使用默认值

17、，确定后打开CHANNEL会出现登录提示。6、login name:：administrator 7、password： xxxx8、Windows NT Domain：N/A9、进入到AP1后出现C:提示符，表示现在已经连到了AP系统，此模式接受AP和DOS指令，不接受CP指令。PcAnywhere的使用和系统备份、计费备份(PcAnywhere10.0.0为例)PCAnywhere可以实现主机和远程客户登录功能，我们要使用的是它的客户远程登录功能，我们可以在终端上用PcAnywhere登录到APG40的WINDOWS NT系统，对APG40进行管理和操作维护。考虑安全因素，避免多人同时对A

18、P主机进行不同或相同的操作引起故障，同一时间内AP主机只允许一个用户通过PcAnywhere登录，所以我们登录主机操作完成后，要及时退出登录使其他有需要的用户能正常登录，这里介绍PcAnywhere11.0.0的使用，以及如何进行CP系统备份，计费备份，CLOG备份1、 安装完并执行Symantec pcAnywhere，出现下面窗口选中Remotes，并选择 Add Remote. 在 连接信息栏中选择: TCP/IP; 在设置栏中 选择 控制的网络被控端 PC 或 IP地址， 并输入 APG 的IP 地址， 如： 10.39.149.135. 设置完成后，双击新加的 Remote图标，即可

19、连接到APG的 Node. 如下图所示:之前会提示主机的显示模式和你本机的不相同，按”OK”忽略不理，进入后按蓝色字提示的按纽进行用户登录（注意别按错上图中红色字提示的按钮，按错了不要确定而是取消操作，那个按纽是重启主机）。User name:administratorPassword: xxxxDomain: 使用默认值，不需更改登录到主机后，我们发现对主机进行的操作就象对本机电脑一样方便，退出主机时按最右边的那个按纽或直接点解窗口右上角的”关闭，切勿选窗口左下角的”Start”-”shut down”，这是把主机关闭的操作。下面是如何把CP DUMP、CLOG等备份到磁带。 选择“Star

20、t”-“Run”，弹出上面的对话框，在”Open”处输入”NTBACKUP”后按”ok”将出现WINDOWS NT的BACKUP的对话框 Drives里是硬盘上的分区内容，Tapes是磁带机，No tape in the drive表未磁带机里没有插入磁带。Restore表示把磁带的数据备份到硬盘，Backup表示把硬盘的数据备份到磁带，现在我们选中的是Tapes驱动器，所以上面的Restore是黑色，表示该项为可选，Backup为灰色，表示不可选。当我们选中的是Drives时，Backup变为黑色可选，Restore变化灰色不可选，现在我们插入磁带，进行CP DUMP的备份到磁带的操作。 C

21、P DUMP文件存放在L:FMSdataCFPRELVOLUMSW目录下，我们在Drives框双击L分区，将会弹出L分区的对话框，进入到L:FMSdataCFPRELVOLUMSW用光标在RELFSW2目录前的四方格点击一下，选取该目录，选中后文件前的四方格有一个”标志，由于上图的操作是非正式备份，故只选中了一个子文件R2，平时维护备份时需将所有子文件选中。选中要备份的文件后，这时我们按左上的”backup”，上面是Backup的选项，需要注意的是红线框住的部分，当磁带是内容是空的时，Append不可选，当磁带已经存有数据时，Append可选。如果选”Replace时，将会把磁带机已有数据全部

22、覆盖，选择”Append”时，将保留已有数据。我们可以根据实际需要进行选择，其他选项可以使用默认设置，然后按”ok”，进行文件备份，完成后会提示”completed”，备份到磁带的文件会将文件在硬盘上的分区目录一起记录到磁带上。下图是刚才备份到磁带里的文件。 如果想把磁带里的文件存到硬盘时，如上图选取了磁带里的R2文件，按Restore出现对话框： ”Altemate Path” 选项可以让你选择存放在硬盘的任意目录位置。 取出磁带时，可以直接按磁带驱动器上附带的按纽，切勿正在读写磁带时试图取出磁带。 CLOG备份和CP DUMP备份操作一样，CLOG备份存放在L:FMSdataCPFRELV

23、OLUMSWRELCMDHDF目录中。TTFILE文件备份和CP DUMP备份在连接方式上不同外，其他操作都一样可通过PcAnywhere登录到AP2按照CP DUMP的方法进行TTFILE备份。TTFILE存放的目录为：Y:ACSdataRTRCHS_cp0exdataFilesReported TTFILE文件通常设定为传到计费中心168小时（一星期）后删除，文件传输功能PcAnywhere还提供文件传输功能， 方便本机和主机之间进行文件传送。登录到AP主机后，按上图提示打开文件传输对话框左边是本机的文件列表，右图是AP的文件列表上图选中的是AP里L:FMSdataCFPRELVOLUMS

24、W下Relfsw2的所有内容，按中间的”Transfer”即可把AP里的Relfsw2内容传送到本机D:worktools目录下。此功能对于TTFILE的备份较为有用，也可以用于CP Dump备份, 软件升级文件传送等。APG40的软件备份和恢复。APG40是基于Windows NT操作系统下开发的集成AXE交换机的I/O系统。系统启动，硬盘损坏或者Function Change失败等都可能造成软件损坏，并使得APG40瘫痪。所以对于APG40的软件备份就显得尤为重要。所以在进行软件更新或者APG40参数修改前，一定需要进行APG40软件备份；另外建议一到两个月做一次例行APG40软件备份，并

25、把备份保存到外部存储介质，保障在APG40软件损坏时能够即时恢复。APG40的软件备份包括 数据盘结构备份和重要数据(如计费，统计等)的备份， 以及系统盘(C:)的备份。功能块(BUR) 负责APG40系统盘的备份和恢复。1) 数据盘的结构备份。当数据盘出现严重损坏时，这种备份可以用于恢复数据盘的分区和目录结构。 数据盘只有在 Active Node才可见，所以备份在 Active Node 进行。备份文件一般放在C:bur目录下。一 CZMSC7 AP1 为例，假设 AP1 Node A为 Active Node.在 Active Node 执行， Burbackup savedatadis

26、kinfo c:burczm7ap1_061030_data.ddi将把数据盘备份保存到 C:burczm7ap1_061030_data.ddi.然后复制一份备份到 Passive Node, 如，Copy c:burczm7ap1_061030_data.ddi czg7ap1bc$bur也可以通过 FTP或者 PCanyWhere 把数据盘备份存储到外部存储介质。2) 系统盘的备份。系统软件保存在系统盘C:中，D:中保存这C:的备份。由于Active node的系统盘处于工作状态，所以系统盘的备份只能在 Passive Node执行。 首先不带参数执行 burbackup , 把 Pas

27、sive node C:的内容全部复制到 D:. 例如：C:burbackupImage name?061030ap1bExecute burBackup with these parameters: -src C: -dest D: -ImageName 061030ap1by=yes, n=no?:yburBackup execution completed916 directories and 9379 files copied or equal and 0 files locked.Burverify -d 可以显示D:备份的时间，状态等信息。然后把 D:备份的内容压缩存储于 数据盘

28、K:Images 的相关目录。如: burbackup src D: -imgdest czg7ap1ak$imagesnodeb061030ap1b.zip备份好的文件可以通过 burverify I czg7ap1ak$imagesnodeb061030ap1b.zip检验备份是否成功。可以通过 PcAnyWhere 把备份拷贝出来，或者通过 Backup软件备份到DAT磁带。由于只能在Passive Node进行 系统盘的备份，所以需要在 Active Node 执行 prcboot,使得Active Node切换到原来的 Passive Node,然后在新的 Passive Node(

29、原来的 Active Node)再进行另一侧Node的系统盘备份。3) 系统盘的恢复。 当出现紧急故障，APG40系统盘损坏时，需要做系统盘的恢复。恢复过程依据 OPI: AP,System restore,Initiate. 以下以一侧 Node 的恢复为例介绍系统盘的恢复过程。a) 从 D: 直接恢复系统盘。 执行 burrestore 在APG Node 启动恢复后检查cluster 资源是否均 online. cluster res如果有未 online的资源，依据OPI人工操作使得资源恢复工作。b) 从数据盘中备份的数据盘备份中恢复系统盘。 首先选择一个用于恢复的好的数据盘备份，如

30、061030ap1b.zip. 然后执行Burbackup -imgsrc czg7ap1ak$imagesnodeb061030ap1b.zip -dest D: 备份就从文件中解压到 D:. 然后再依据 方法a,从 D:直接恢复系统盘。 3 APG40 的计费输出。APG40的计费输出是产生在AP2上的，AP2的PM 3757板的第二个以太网口通过路由器连到计费中心，以传送计费文件。为了保证在AP2 down时，不至于计费不能输出，而造成CP 内存中的计费拥塞，并进而影响话务，我们也在 AP1 打开了计费的冗余备份。下面以 CZMSC4 为例，介绍 APG40下的计费产生和传送过程。计费的

31、产生和输出主要由APG40中的三个功能块 ACA,RTR,GOH管理。ACA(Adjunct Processor Communication) 和 MSD(Message Store Daemon) 用于AP与CP间高速可靠的通过MTAP协议进行通信，MSD把计费信息先保存起来。RTR(Record Transfer) 再把MSD保存从计费信息打包产生为文件形式，即TTFILE文件。GOH(Generic Output Handler)负责把文件传送到计费中心。计费的产生原理图如下:1) CP中话单的生成。当CP中的计费进程开始启动， 用户将占用一个SAE 446 的 Inidvidual, 比如一个呼叫的计费分析开始，计费过程结束（如用户挂断电话）， SAE 446中相关的计费数据将会传送到 SAE=500,block=CHOP,产生出