VisualNet广电网络运行维护指挥管理系统nop.docx
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VisualNet广电网络运行维护指挥管理系统nop
《目录》
一、项目实施的背景2
二、可视化的资源管理平台的优势2
1、产品功能优势3
2、品牌优势5
3、与其它四类软件的比较6
三、系统解决哪些实际问题6
1、在设备与线路资源管理方面7
2、在运行维护方面8
3、在用户管理方面10
4、在资产管理方面11
5、在文档资料的管理方面12
四、项目实施方案12
1、汉川广电网络的实施背景12
2、汉川广电网络设计管理目标13
3、项目实施完成的内容15
4、解决了我们以下几个方面的问题16
五、系统配置与实施费用17
1、系统配置17
2、费用清单17
一、项目实施的背景
我们在对含有各种线路、设备、管网资源的项目进行设计、施工和维护时，都会遇到一个共同特点，即它们存在着大量的设备节点和节点间复杂的连接关系，既难于理解又不便管理。
它们带来一系列难以解释的疑问是：
它是什么？
它在哪里？
怎么配置？
怎样连接？
与谁连接？
从上层设备到终端要经过哪些路由？
设备何时投入运行的？
哪些设备需要更新维护？
哪些设备有空余端口？
哪条线路还在闲置？
员工走了，如何让资料能完整保存下来？
新接手的员工如何能快速掌握系统？
.....
随着有线电视网络规模的不断扩大、用户数量和设备资源的不断增多，我们急需对机房设备、光缆、电缆、终端设备、用户信息、杆路、管道等进行标准化、集中化管理，以应对因日益增长的网络管理方面的沉重压力，快速提高故障维护的响应能力。
同时也需要通过资源管理系统，来更深入地了解和掌握在扩展新用户、开拓新业务时，对设备资产、配置、性能、路由、地理位置、线路有个全方位的了解，便于做好规划、设计、施工和维护管理工作。
VisualNet是通过图形化的方式，把实物图形、属性数据、连接关系、电子文档以及分布在企业内部的各种ERP、MIS系统中的数据库相结合，为用户提供一个直观、高效的专业设计管理平台，为有线电视业务的正常运行和业务拓展提供了一个良好平台，同时也为用户在项目决策、设计、建设、运营、维护和安全保障方面提供一个虚拟现实的应用环境。
二、可视化的资源管理平台的优势
有别于常规的资源管理系统的开发需要经历：
需求调研、数据结构设计、代码编写、安装调试、上线运行等过程，用户所需要的数据都是软件公司在开发过程中“写死”在程序和数据库中的，一旦用户的需求发生变化，那么就必须要求软件开发公司重新改写代码，甚至重新进行数据的录入工作，费时、费力、费钱。
而本系统中，我们采用了VisualNet软件为开发设计平台。
我们只需把图纸画出来、把数据录入到系统中，即完成了系统的实施！
这种实施模式，已经颠覆了国内传统广电网络资源管理系统的开发制作模式，可以让我们把精力集中在具体的系统规划、设计与利用上，而不用担心现有的系统不适应经常变化着的需求问题上。
1、产品功能优势
1、便捷的实施模式
系统提供了模板设计与项目设计两大块。
您可以随时根据需要修改定制自己的模板库，然后通过他们来创建新的系统。
2、灵活的设计方式
即使您不是设计方面的专家，您一样也能设计出专家级的图纸来。
系统提供了大量的广电设备模板、数据通信模板，您只需“拖、拉、放”三步操作，就能很轻松地设计出各种您想要的图纸：
光缆分布图、网络拓扑图、用户分布图、楼层布置平面图、机房布局图…
3、可以不断细化的层次化管理模式
不管您的系统有多么复杂，VisualNet能使你从单独的页与页的限制中解脱出来，从世界范围乃至极小的单个部件，都能极大地可视化你的系统。
VisualNet能够超越单个页面的限制，看到各个页面间的关系。
您只需根据需要，一步步地对相应的设备或线路做子层设计就可以了。
4、“即点即显”的属性显示
图中每个“设备”、“线路”都具有各自的属性信息、配置参数。
图形与数据的集成功能，让VisualNet图表注入了智能性，让你看到仅从一张图片上所看不到的无穷的信息。
5、强大的链路分析
无论您在哪个图层上，也无论您点击了哪个设备、哪个端口或线路，您都能快速找到整条链路上所有经过的设备、线路、熔接盒、端口、光纤或跳线以及链路的首末端设备。
您不会因为线路数量的繁多或连接关系的复杂，而迷失在系统中。
6、灵活的查询定位
可以按照设备类型、属性字段、页面范围、数据范围值进行各种组合查询。
常规的资源管理系统，都是把数据结构和程序固化在系统中，局限性太多，缺乏灵活性，束搏了用户的使用。
7、“所见即所得”的资产统计分析
可以按图层、按部门、按类型、页面范围、数据范围进行统计。
针对统计出来的报表，常规的资源管理系统只是提供一大堆的数据报表，用户对这些表格式的数据缺乏感性认识。
它们代表的是什么设备？
在哪个位置？
而VisualNet能够通过直接双击数据的方式，来打开该对象所在的图层页面，并闪烁指示其位置，做到数据与实物图形的一一对应。
8、丰富的双击事件
可以直接双击设备、线路、字段，来执行更多的操作。
譬如访问网站、打开监控系统、下载驱动程序、打开合同文档、查看设备技术文档，管理用户档案等等。
通过双击事件功能，可以很容易地把其他相关程序、文档、数据进行集成。
9、初始数据的快速录入
数据的初始化中，大量的数据录入工作是是各种资源管理系统最头疼的问题。
而在VisualNet平台中，我们提供了以下3种方式来减轻用户的数据录入工作。
首先我们提供了选项字段。
如果一个属性字段的值不超过15种，那么您可以把这些值作为该字段的一个选项值来处理。
这样在输入数据时，只需选择一下就可以了。
其次，如果是文本字段，系统提供了默认值，这些值会自动填充该属性中。
最后一个方式是属性的批量复制和粘贴。
您可以针对某一类设备或线路，先输入一个对象的数据，然后复制粘贴到其他同类对象上，那么它们也具有了相同的属性数据，您后面要做的是局部调整某个数据就可以了。
10、图纸与数据的同步更新
到目前为止，除了VisualNet平台外，无论是制图软件还是专门为广电行业设计的资源管理系统，在图纸制作方面都存在一个重大缺陷：
即当图中某个设备更换时，您必须到每张图纸上去对该设备做图纸更新，不但工作量大，而且容易出错。
而VisualNet的设计模式，能很容易地在你更换设备后，所有页面上相关该类设备的图形立即会自动更新，无需人工干预。
11、可视代理功能
针对同一类设备，我们可以通过不同的属性数据的配置，可以让设备或线路显示不同的外观，这样便于我们一目了然地知道当前对象的配置信息了。
譬如：
针对某一根光纤，在承载业务为广电业务时显示红色，当承载数据业务时显示为蓝色，当承载电话通信业务时显示绿色。
这样，我们就能在众多的光纤中，可以直接获知它的信息。
2、品牌优势
VisualNet是美国SINO-US公司的主打产品，在国内外享有较高声誉。
广泛应用于广电、电力、通信、金融、军队等行业的光缆管理、电缆管理、机房管理、设备管理。
每天的下载用户多达上千人次。
截止目前为止，VisualNet在国内大型知名网站，如zdnet、sina、sohu、IT168、华军软件园等上的合计下载使用量已经超过了两百万人次。
同时有众多的院校如南京理工大学、湖南工程学院、吉林大学、广州番禹职业技术学院以及其他第三方职业培训机构等，都把VisualNet作为一个技能培训，编写到教材中进行专业化的培训使用。
全球有1200多家的设备制造商已经为VisualNet提供近10万个专业设备图库模板，涵盖了众多行业。
VisualNet软件凭着优秀的软件技术、稳定的产品性能和极高的性价比，深受广大设计人员、施工人员和管理人员的喜爱，而其可视化的资源管理方式（VisualResourceManagement，简称VRM）更代表了未来数据表达与管理的一种趋势。
3、与其它四类软件的比较
VisualNet除了汲取了以下四类软件的优点、摒弃了它们的缺点：
编号
软件类型
特点
1
制图软件
如CAD、Visio等，缺点是缺少专业图库，制图方便性较差、图形不能被激活，也无法被查询、定位或资产统计。
缺少图纸之间的直接连接关系，无法用层次方式表达各个细节。
缺少路由分析、定位、统计等管理功能。
模板更新后，原设计图中的设备图无法自动更新，需手工修改等问题。
2
MIS数据库系统
表格式的数据管理方式，无法直观形象地把复杂的系统结构、连接关系表达清楚。
系统更新时常要从更新源代码和数据结构开始，周期长、成本高，扩展困难。
3
GIS地理数据信息系统
GIS系统的特点是管理地理数据较为精确，它的管理侧重点在地理数据方面。
但是在我们实际应用过程中，除了需要管理经度、纬度等地理信息外，还需要管理更多的设备细节、配置信息、连接关系、技术参数等等，而这又正是它的弱点。
另外用GIS开发的投资成本太高，后期的地理数据的更新、功能的更新以及系统维护的周期都很长，成本高，用户难以接受高昂的代价。
此类软件在资源管理系统的应用，已经慢慢被边缘化了。
4
常规的资源管理系统
国内现有的广电网络资源管理系统，除了在功能上与VisualNet有较大差距外，还在实现方式上有一个最根本性的区别，即：
它们都是把所有用户的需求以及同一用户在不同时期的需求都做了固化，把各种需求想象成统一的模式。
具体表现为：
数据结构固化、软件编写固化、查询方式固化、图层固化、图形固化、显示方式固化。
大量的固化模式，造成程序的僵化，扩展性能极差。
用户在实际使用时，本该把精力放在具体的系统设计与应用管理上，现在却变成了尽量适应这些软件的所提供的功能，把各种实际需要的设计与管理理念给抹杀了，造成了用户与开发商的错位。
三、系统解决哪些实际问题
广电网络的资产与用户分布面广、连接关系复杂，用传统的管理平台已经无法很好地解决我们实际工作中所遇到的问题。
而VisualNet平台，却能通过易于理解的图形化方式，把实体对象、线路以及属性信息很好的管理起来，同时又通过内置的强大功能，解决了以了我们大量的实际问题：
1、在设备与线路资源管理方面
A、在项目图纸的设计阶段：
常规的广电网资源管理系统，都需要用户由软件开发公司经过较长时间的软件开发、定制与安装调试过程，周期长、费用高，而且不能满足随时变化的管理需求。
譬如我更换了设备、增加了线路、用户拆迁后位置的变化、光节点端口连接的变化、数据字段的增加或修改等等，这些情况是经常发生的，如果还是仅仅去购买传统的资源管理软件话，那么很快会面临软件升级困难、数据更新麻烦等问题。
而在VisualNet平台上，无论您是否有过软件开发或图纸设计经验，您只需通过“拖、拉、放”的方式，就能快速设计出您需要的图纸来。
在我们广电行业中，需要管理机房设备、光缆传输网、用户分配网等众多信息，您随时可以通过自定义模板的方式，开发设计出有线网络、数据网络系统。
在设计完成后，您可以通过图纸打印、项目分发、web发布等方式，让其他同事共享您的设计图纸与数据，便于他们施工、维护或资产的管理。
B、在施工监督阶段：
图形与数据的紧密集成，可以帮助您在最复杂的系统中，了解到每个设备或线路的技术细节、连接关系、地理位置等众多信息。
即使您不是技术方面的行家，即使您是个“农民工”，您也能通过形象化的图纸与数据信息，来清楚地掌握：
光纤是什么颜色的、连接到哪个端口、设备放在哪个位置、前后杆路的施工间距是多少、光缆要冗余多少长度等等信息。
在系统中，每个对象都为您提供了形象化的细化设计，一目了然。
只要对照图纸施工、督察就可以了。
C、在验收阶段：
一方面您可以对照设计资料进行项目的验收核对，确保工程质量。
另外一方面，系统中每根电缆使用长度、距离、安装位置都一清二楚，您可以及时掌握材料的使用情况，确保不浪费、不偷工减料，也预防偷盗事件的发生。
D、在归档阶段：
施工完成后，及时把相关的施工质量、施工单位信息、用户开通时间、计费日期等重要信息记录到系统中。
如果在使用过程中发现施工质量有问题，可以随时通过系统，查找到施工单位和相关负责人的信息，要求他们返工。
对于用户签字确认无误的施工回单，您还可以把它们扫描下来，一起存放到系统中。
如果需要查询某个单位或用户的施工信息，您可以直接通过双击该用户，就可以直接把施工报告单调出，了解当时的详细情况。
通过VisualNet平台，您能很方便地把项目的设计、施工监督、验收与档案管理集中管理起来，在一个平台下统一运行管理。
2、在运行维护方面
A、机房设备信息的管理
主要分成广电设备管理、数据设备管理、播控设备管理、供电设备管理以及其它相关辅助设备的管理。
在VisualNet平台上，您能很容易地通过更换图库模板的方式，设计出这些系统。
传统的广电资源管理系统，都只能满足其中的一项或两项管理，功能单一、扩展困难，而VisualNet是一个综合性的管理平台。
即使您今后增加了设备，也能很快通过拖放式操作，来设计出新的设备管理系统来。
在图中，点击某个设备，就能把设备的属性信息管理出来。
这些信息既可以是配置的技术参数、工程信息，也可以是业务信息。
你随时可以根据需要来增加设备管理属性。
双击某个设备，可以直接把该设备的状态监控系统调出，了解它当前的状态。
双击该设备的某个字段，可以直接调出该设备的原理图、电气接线图等等。
B、线路连接分析
在机房内，我们常常为一大堆的跳纤而烦恼、也会某个设备端口上的线最终通向了哪里而烦恼。
如果您是外线维护人员，您也许常常为光纤熔接盒内的一大堆光缆而头疼：
这根光缆去了什么地方？
上端在哪里？
终端去了哪里？
中间经过了哪些地方？
在哪些地方又做了熔接？
哪条光纤链路上是空闲的？
在哪个位置空着？
等等的问题。
即使您是个工作多年的“老手”，您也无法确保您能完全掌握。
而VsiaulNet提供的“端链路分析”功能，可以确保您随时查询到每条链路上的设备连接信息、熔接点位置、光线信息、电缆信息以及所连终端。
即使您是刚来的“新手”或“外行”，你只需在任意一个位置点击一下线路或端口，就能获取全部信息，为设备的维护、线路的调整或重新开通一个线路通道来提供强有力的支持。
C、光纤故障点查询定位
我们可以模拟工作中常见的一种状态：
假设现在光缆检测仪告警：
“在1500米处，某条光缆出现断裂”，在VisualNet平台上，我们怎样做就能很快找到这个故障位置的呢？
首先我们需要知道的是，为了实现这个查询定位功能，我们已经在设计光缆的杆路图和色谱图时，已经把每个杆路、窨井、路标石、熔接盒增加了以下几个字段“前档（杆）距”、“后档（杆）距”、“距离机房的总长度”等字段。
因为光缆的长度经常在某个地方做冗余，所以我们还增加了“光纤距机房的总长度”这个字段。
现在我们把VisualNet的查询窗口打开，如果您是按照杆路来故障定位，那么只需挑选杆路模板，然后选择“光纤距机房的总长度”这个字段，输入查询的数据范围，譬在“1400”米与“1600”米之间，那么所有符合这个条件的杆路都会被搜索到。
在搜索到这些数据后，常规的资源管理系统可能提供一大堆数据报表，就算完成了查询工作。
而在VisualNet平台中，你还可以进一步双击这行数据，来直接打开这根杆路所处的图层页面，并通过闪烁指示的方式，来告知您点击的数据所代表的对象在哪里？
以及它周围的环境是怎么样的。
在确定故障范围后，我们还假设这根光缆并不是全部断裂，而是只断了几芯。
那怎样在去现场之前，我们就能很明确地知道，在断点处是哪个套管里的哪芯颜色的光纤断了？
在这里，我们也用到了“链路分析功能”：
点击机房图上出现告警的某个端口（或者点击出现故障的乡镇基站内的机房设备图也可以）。
系统通过分析后，就能把故障线路在正常状态下的整条链路都能完整找到。
然后点击故障线路所处位置的光纤，就能把该故障光纤的编号、颜色、套管色都一一显示出来。
这样在位维护人员到达故障现场后，就立即着手抢修工作，而不至于去现场后还是“一脸茫然”，把本来好的线路切断，而故障的线路没能得到维护。
D、用户终端故障搜索分析
当用户电话进行故障报修，那么在VisualNet平台上，您可以直接通过查询窗口，输入用户的“终端编号”、“姓名”或者是“电话号码”，就能很快搜索到该用户数据。
双击这行用户数据，就直接打开该用户所在小区的平面图，同时闪烁指示该用户在这个小区内哪一栋楼、哪一层、哪个房间，周边的分支器、放大器在哪个位置。
如果是整个小区都有故障，那么您还可以打开该小区内的电缆分配图，查询到光节点在哪个位置、供电器在哪个地方、正常情况下的线路是怎么连接的，电平正常输出值应该是多少。
光纤从哪个方向过来？
上一节点在哪个地方？
等等的信息。
“有了这么详细的信息，您想不成为专家都不行！
”（-某VisualNet用户语。
）
E、与网管软件和技术文档的集成
目前的网管软件分成两大类，一类是侧重于性能检测、监控的网管软件，侧重于逻辑性能管理为主。
另外一类是以管理设备线路的基础数据、基本的配置为主的软件，侧重于硬件信息的管理。
两类软件互不矛盾，没有冲突。
VisualNet属于后者，但同时它又能很好地把前面逻辑类的网管软件集成到了一个平台中进行管理。
譬如：
图上有个光缆在线检测仪，双击这个设备，可以直接把该监控软件调出，查看当前该设备的检测状态。
如果双击交换机，可以把设备网管系统调出，直接查看设备当前的状态、运行情况等。
如果您双击了光端机的某个字段，譬如“系统软件”，可以直接下载厂商提供的系统软件到本地，供今后维护时直接使用。
3、在用户管理方面
A、用户的分类管理
在系统中，我们除了管理设备、线路等硬件设施，还能把用户信息一起管理起来，并细化到街道、小区、楼层以及房号。
您甚至可以把小区的平面图、建筑物照片一起加载进来进行管理，便于您做设计、施工与维护时，能很方便地了解到周边环境。
我们可以随时根据需要，增加需要管理的用户属性信息，譬如：
终端号、用户编号、所处位置、用户名、电话、开通日期、缴费日期、宽带地址等等。
您甚至还可以直接把用户EXCEL表绑定到小区节点中，在需要时还可查看管理员上报上来的原始记录文档。
B、用户统计与状态分析
本系统中，我们把用户分成三类，即“城区用户”、“农村用户”、“未开通”。
可以按片区、乡镇、村进行数据统计，分析各个乡镇的用户开通率，便于做好潜在用户的开发以及新业务的开拓。
您还可以通过图表的方式，掌握用户在某个时段的开通比例、故障率、停机数量、宽带用户的开通比例、减免费用户所占的比例、减免金额等。
C、线路巡检纠察
在广电行业中，普遍存在着信号被非法用户盗接的问题。
一方面，信号的盗接影响了网络的运行质量；另外一方面也阻碍了新业务的开拓，影响了单位效益。
现在通过VisualNet平台，可以把每个小区、每栋楼宇的用户数量，每条线路的走向，每个放大器、分支器的位置以及所连用户的信息，都能了解的清清楚楚，对偷接现象的查处是“一查一个准”，这对保证网络的正常、稳定运行，以及新用户、新业务的开拓，提供了保障。
4、在资产管理方面
A、设备资产的统计管理
统计各个城区、乡镇、村、机房内的设备数量、种类等众多信息。
了解各个设备的位置、用途、管理者。
通过对所有资产的统一编号，随时能找到它们。
做到数据与实物的一一对应，确保设备的不闲置、不缺失。
B、线路资产的统计
能做好各种电缆、光缆的数量、长度、用途的统计分析。
譬如在小区施工之前，就已经了解到这次施工需要多少-9电缆，多少-7电缆，多少-5电缆。
这些电缆用在什么地方。
把这些易损易耗材料，做到精细化管理，堵住资产管理方面的漏洞。
如果按每个新开通用户能节省1米-5电缆或1米数据线来计算，每年节约的费用是相当可观的。
C、为投资规划做好参谋
在我们做投资规划时，常常遇到这些问题，譬如：
这个设备是否已经到期了，需要更新升级？
哪些设备端口闲置的比较多，可以和其他设备互换使用？
哪条线路已经全部被使用了，需要重新敷设？
哪条光缆中还有光纤空闲着，可以利用？
等等众多问题。
通过对VisualNet平台的应用，我们就会以数据为依据，在投资决策方面做到有的放矢，防止重复投资现象的发生，确保每一分钱都用到“刀刃”上。
5、在文档资料的管理方面
A、实现了文档资料的标准化、规范化管理
随着时间的变化，我们在系统中逐渐积累各种各样的资料文档。
有些是记在本纸上，有些以EXCEL存储，有些以CAD图纸存放，有些是自己开发一个独立的小程序。
存储记录的多样性，造成了我们在管理中遇到了众多难题。
通过VisualNet系统的建立，我们实现了数据信息的统一、以及文档的标准化、规范化管理。
B、实现了文档系统的集中管理
我们经常会遇到：
时间长了数据忘记了；信息记载在本子上，需要慢慢查找；某个员工离开或休假，其它接手的人看不懂他做的文档。
如果此人离开此岗位，也很容易造成资料的缺失，给管理工作带来被动。
而使用VisualNet创建的各种项目管理信息，您能很容易地嵌入各种技术参数、业务数据、管理资料、合同文档、图片、表格以及员工自己积累的经验数据。
无论您是系统的设计方、施工方还是系统拥有者，您都可以通过这一整套系统，来完整准确进行档案资料管理。
即使您不是这方面的行家能手，您也能很容易地掌握它们。
四、项目实施方案
1、汉川广电网络的实施背景
汉川27个乡镇，668个行政村，城区有线用户33515户，农村有线用户75000；有25个传输机房、几百台设备、70多个机柜，以及众多的端口、端子、光缆、电缆、管道等需要管理。
设备与线路资源分布广、连接关系复杂；业务更新发展快，用户数量庞大。
各种技术参数数据多、故障现象杂、维护量大，用户要求抢修维护的响应时间短。
加之城市化改造快，终端用户的位置、数量变化大，急需对这些信息进行标准化、规范化管理。
针对以上这些特点和问题，我们开发了设计了本系统。
2、汉川广电网络设计管理目标
本系统采用图形与实物一一对应的管理方式，对汉川有线电视网中的实体对象、逻辑关系、业务数据与文档资料进行集成管理，来解决实际工作中面临的问题。
具体来说，我们要实现以下三个方面的目标：
A、硬件设施的管理：
实现从总机房开始，管理到各乡镇站机房。
再从分机房管理到楼宇器件和终端用户家里，甚至用户在哪个楼层、几号房间、叫什么名字、家庭电话等等。
这样一旦有人报修或告诉了电话号码，我们就能很快通过本系统快速搜索出来的查询定位到用户在哪栋楼，他们的线路从哪个器件接出来的，这个器件上还会影响哪些用户等等。
具体包括：
机房内各种广电设备、网络设备、供电设施、布线系统、监控设备、跳线（跳纤）、光电缆、户外设备、有线电视元器件、杆路、管道以及用户终端设备等。
同时给各种对象进行相应属性的配置、定义，以满足我们的实际需要。
B、用户信息的管理：
根据区域范围，把用户类别分成城区用户、乡镇用户和未开通三大类，便于按范围统计分析已开通数量、未开通数量以及开通率等，为开拓新用户做好分析指导工作。
同时还要求能把各地用户所在的小区、楼宇、房屋等信息，通过图形化的方式进行直观管理，模拟真实的用户环境，便于工作人员维护、抢修或线路巡视检查。
C、资料文档与应用软件的集成：
平时工作中，我们有各种各样电子的、纸质的报表、文档或图纸。
这些文档也都是和我们的工作息息相关，譬如检修设备用的设备原理图、小区平面图、施工反馈单、维护合同、检测报告等等，也通过本系统进行管理。
另外我们还有各种检测监控软件，也能通过本平台，进行绑定运行或设备检测。
3、项目实施完成的内容
系统采用由总到分、由粗到细的层次化设计模式，对各种硬件信息、用户信息以及文档进行细化管理与动态管理。
具体我们完成了以下内容：
●系统对现有的光缆、电缆、光发射机、接收机、分配器、放大器、分支器、有线用终端设备、供电电源等各种传输设备图形与实物一一对应的方
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