在全市政务公开工作培训会上的讲话.docx

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在全市政务公开工作培训会上的讲话

在全市政务公开工作培训会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里举行全市政务开工作培训会，这个培训会很重要。

重要就重要在政务开工作是一项全新的工作，是近几年政府行政管理中涌现出的一项重要工作，需要我们实践探索研究和总结。

目的是提高全市政务开工作人员的素质，促进我市政务开工作的不断发展和进步，形成浓厚的政务开工作氛围，为转变政府职能，为科学执政民主执政奠定基础。

这次培训得到了省政务开协调小组办室的大力支持，省纪委纠风室副主任黄建华在百忙之中鞍，并将介绍全国全省的政务开情况，这既是对鞍政务开工作的重视和支持，也是对我们工作的鼓舞和鞭策。

这（本权属之音所有，更多请登陆网络查看）次培训可以用三句话概括，即：

重点突出，针对性强；内容丰富，实用性强；主题鲜明，指导性强；相信通过这次培训对我市政务开工作的深度推进将起到积极的作用。

下面我就全市的政务开工作讲三个方面意见。

一基本情况鞍市委市政府站在战略的高度，把政务开工作作为践行“三个代表”重要思想的具体体现，作为提高执政能力，加速鞍经济隆起和建设和谐鞍的重要内容全力推进，作为加快振兴鞍老工业基地和优化软环境建设的全局性工作，纳入议事日程。

在市委市政府的大力支持下，在省政务开工作协调小组办室的正确指导下，我们按照张杰辉市长提出的鞍政务开要达到“辽宁最好，全国前列”的目标，确定了政务开工作“高标准定位，高起点实施，高层次推进，高质量开，高力度保障”的工作思路。

自今年月日全市开展政务开信息开以，各级政府各部门按照《中共中央办厅国务院办厅关于进一步推行政务开的意见》和《中共辽宁省委办厅辽宁省人民政府办厅关于进一步推进全省政务开工作的实施意见》的要求，以求实的精神，务实的态度，创新的思维，积极开展政务信息开工作，政务开信息开工作取得较好的成果，得到省政务开工作协调小组办室的充分肯定。

一是注重健全组织体系。

去年下半年，我们组织有关人员赴重庆武汉上海等地进行了政务信息开的专题考察学习。

在借鉴外地先进经验的基础上，提出了我市政务信息开的实施意见，张杰辉市长亲自主持会议研究部署政务信息开工作，并将这项工作写入《政府工作报告》。

今年月份，成立了由市委常委常务副市长任组长，市政府副书长办厅主任和监察局局长任副组长，有关单位主要负责人为成员的政务开工作领导小组。

我们在省内率先成立了政务开专门工作机构――政务信息开办室，核定了行政编制，办经费列入年度预算，并配备了办设备。

各县市区和各委办局按照市政府的统一部署，都成立了“一把手”负责，分管领导全面推进的政务开工作领导小组，制定了政务开工作的实施细则和推进措施，明确了机构和人员，从组织体系上保障了政务开工作的顺利开展和实施。

二是注重丰富开载体。

在政务信息开工作中，各级政府各部门不断创新开形式，丰富开载体，形成了以政务信息开网站和咨询热线为主，以新闻媒体为辅，以电子屏幕定点查询为补充的政务信息开网络体系。

今年月日，我市举行了政府信息开新闻发布会暨政府信息开网站开通仪式，张杰辉市长亲自出席会议开通网站并作了重要讲话，提出了政务信息开的发展目标。

该网站是省内第一家政府信息开的专门网站，我们按照省政务开办室的要求，与省政务开平台实现了有效链接。

该网站主要有《市政府领导介绍》《政府》《办厅》《县市区与各部门信息》《政府会议和政府领导活动》等个栏目，并设置了查询系统。

网站从月日开通以（本权属之音所有，更多请登陆网络查看），浏览量已达万人次，平均每天达多人次。

目前，全市各部门有门户网站个，全部实现与市政府政务信息开网站的链接，没建网站的部门在政务信息开网站上也都建立了主页。

海城市等政府信息开网站内容丰富并做到了向所属单位和乡镇进行延伸。

目前，全市有各类咨询服务热线专线条，政务信息查询点个。

为加强政府与群众的沟通交流，解答市民提出的疑难问题，宣传政府的重大方针政策，市政府定期举行新闻发布会听证会论证会，市领导和各职能部门主要负责人走进直播间，与市民面对面交流，亲自接听电话，今年已制播《今晚会见》栏目期《行风直通车》栏目期，解决了一大批群众关注的社会热点难点问题，化解了社会矛盾。

到目前为止，我们已开政府规份市政府市政府办厅，处理依申请开人次，转办人次，进行政策咨询答复多人次，印制《政务开动态》期份，市政府及各部门通过各种载体实施动态开大类项内容达多条次。

今年月份，辽宁日报以《百姓细品政务开》为题，对我市政务信息开进行了全方位报道。

省《政务开工作简报》刊发我市政务开信息及做法条，名列个地级市的前列。

三是注重完善规规制。

在政务开中我们始终遵循依法规行，按规办的原则，使政务开工作从一开始就走上了法制化规范化制度化的轨道。

去年月，市政府第次常务会议对政务信息开工作进行专题研究，以政府令的形式出台了《鞍市政府信息开暂行办法》（政府令第号），对政府信息开的内容形式办法程序监督和救济方式等做出了具体规定。

为确保政府令的有效实施，我们印发了《鞍市政府信息开暂行办法实施意见》《鞍市政府信息开申请处理办法》《鞍市政府信息开保密管理实施意见》等规范性。

同时，为方便市民查询和申请政府信息，我们还编制了《鞍市政府信息开指南》，印制了《政府信息开申请表》《政府信息开受理回执》《政府信息开转办通知单》《鞍市政府信息开决定书》等配套资料。

四是注重全面真实开。

为保证政务开的全面真实及时便民，市政府明确提出对管理规制和发展规划，与众密切相关的重大事项，共资金使用和基础设施建设，政府机构人事和行政管理以及法律法规规规定应当开的政府信息等六大类十五项信息都进行了主动开。

到目前为止，全市七个县市区和个职能部门的行政职责管理权限办事依据程序时限结果以及监督方式等基本情况也进行了开，做到示政于民问计于民，保障了群众的知情权和监督权。

今年以，立区政府物价局工商局等部门分别就立广场改造出租车调价是否颁发浴池营业执照自水价格调整等举行了听证会，广泛征求社会和众的意见建议。

我市还成立了决策咨询委员会，聘请了名专家学者为咨询委员。

成立了规划委员会，聘请专家学者参与城市规划的论证和决策。

此外，我们对有重大社会影响的事项，在正式决定前实行“预开制度”，既保障了百姓参政议政权利的行使，同时也促进了政务开工作的“关口”前移。

二取得成效及存在问题在省政务开工作协调小组办室的具体指导下，在全市各级政府各部门的共同努力下，我市的政务开工作呈现出：

领导重视，上下联动，措施有力，运作协调的好局面，政务开工作取得了显著成效。

一是强化了服务意识，方便了人民群众。

各级政府市政府各部门都把便民利民惠民作为政务开工作的出发点和落脚点，设置了便民服务台咨询台，有的单位开展了代理服务，并实行了首问责任制。

市政府在市图书馆档案馆经济研究信息中心共行政服务中心设立了政务信息开查询点，相关单位设立了告板触摸屏大屏幕等，市民政局环保局房产局等单位根据业务情况和百姓需求开通了“”等服务热线，最大限度地拓宽了服务渠道拓展了服务内容，方便了人民群众。

二是强化了时效意识，提高了工作效率。

开展政务开以，我们一直坚持以开促工作以时限促时效，以承诺促服务，将各级政府各部门的工作内容工作程序工作环节工作进程全部之于众，而且对完成时限做出承诺，并通过短信服务告知相关事项办理情况，促进了行政效率的提升。

目前，全市保留行政许可事项项，按照“能进则进”的原则，其中项行政许可事项进入市共行政服务中心，进厅率达%，市共行政服务中心受理行政许可事项的办结时限从过去平均个工作日，缩短为目前的个工作日。

我市已成为省内审批事项最少审批环节最简审批时间最短的城市之一。

三是强化了责任意识，完善了约束机制。

通过开展政务开工作，各级政府各部门的责任意识服务意识得到进一步强化。

市地税局食品药品监督管理局用事业管理局等相继开展了“诚信承诺”服务，将自身的工作职能向全社会开，接受众监督。

为确保政务开规范运作扎实有效，我市建立了比较完备的监督检查和考核体系，在市民投诉中心监察局人事局软环境投诉中心设立了投诉电话。

起草了《鞍市政务信息开考核办法》，将政务信息开纳入市直机关领导班子目标管理考核，明确规定政务信息开工作未达标将影响本部门年度考核等级。

应该看到，我市政务开工作虽然取得了一些成效，但与经济社会发展要求相比，与人民群众的需求相比，还存在一定的差距和不足。

一是政务开的社会认知度不够高。

对政务开的宣传工作还不够到位，群众对政务开的了解和认知还不够全面深入。

政务开的信息量还不够大，覆盖面还不够广，还没有满足社会和众多方面的需求。

二是政务开工作发展还不够均衡。

从我们今年月份调研时了解的情况看，有的单位对政务开工作认识还不高，有的把政务开当成简单的事务开，把信息开当成简单的消息开，有的在政务开的积极性和主动性方面还有一定差距，导致政务开在个别单位开展不够实，发展不够好。

三是部分工作人员综合素质不够高。

实际工作中一些工作人员在政策把握和工作技能等方面难以适应新形势新任务的要求，还不能做到驾轻就熟得心应手。

四是责任主体还不够明确。

根据国务院和省委省政府的要求，各级政府各部门的办厅室负责本地区本部门的政务开工作的组织和实施工作，但我们在调研中发现个别单位的责任主体未完全明确，因而出现了有时工作衔接不到位的现象。

这些问题在今后的工作中必须加以克服和并尽快解决。

三下一步打算根据省委省政府的要求和市政府的统一部署，我们将遵循“严格依法全面真实及时便民”的原则，进一步完善政务开工作机制，不断拓展政务开范围，以政务开的深入和拓展，满足群众的知情权扩大群众的参与权，保障群众的监督权，把政务开工作打造成服务社会的有效载体和联系众的桥梁。

第一，突出重点，增强政务开的实效性。

各级政府各部门要把政务开的重点放在与人民群众生产生活企业生产经营密切相关的内容上，放在基层和群众最关心反映最强烈以及最容易产生和滋生腐败的事项上，放在“权钱人”的管理和使用上，放在科学民主决策和有效监督等关键环节上。

具体是，乡镇要重点开贯彻落实中央有关农村工作政策，以及财政财务收支，各类专项资金财政转移支付资金使用，筹资筹劳等方面。

各县市区和市政府各有关部门要重点开本地区城乡发展规划，财政预算报告，重大项目审批和实施，行政许可事项办理，政府采购，征地拆迁和经营性土地使用权出让，矿资开发和利用，税费征收和减免政策执行，突发共事的预报发生和处置等方面。

各级政府各部门要在今年工作的基础上，认真研究所属单位的政务开工作，尽快纳入议事日程并组织实施。

要高度重视依申请开工作，做好政策咨询解答工作，只要是符合开规定的政务信息，在接到群众的申请后要按《鞍市政府依申请开处理办法》及时予以答复和开，不能开的要说明理由，以避免因不开或开不及时而造成的行政诉讼。

目前，上海市已出现了两起市民申请开信息，而政府部门未及时开而造成的行政诉讼案。

对此，我们要引起高度重视。

第二，完善机制，增强政务开的长效性。

《鞍市政府信息开暂行办法》以下简称《暂行办法》是当前和今后我市开展政务开工作的规范性，各级政府各部门要严格按《暂行办法》要求深度推进政务开工作，同时还要积极探索和研究政务开的长效机制。

市政府将在广泛征求意见的基础上，起草和出台《鞍市政务开实施意见办法》，保障政务开依法运作，规范运行。

明年将聘请人大代表政协委员各民主党派以及社会各界人士等人为政务开监督员，对政务开工作进行监督。

今年月份，市政府召开的第次常务会议讨论并通过了《关于建立政府新闻发布机制》试行的通知，明确了政府新闻发布的组织机构发布内容发布方式和管理审批，并确定了首批个新闻发言人单位。

我们将充分发挥和利用好这一载体拓宽政务开渠道。

经市领导同意，我们将在《鞍日报》《千晚报》开辟政务开专栏，每周发布一次政务信息，以此扩大政务开幅射面，增大政务开影响面。

第三，拓宽渠道，增强政务开的广泛性。

明年我们将加大拓宽政务开渠道和途径的力度，在传媒的多样性传递的及时性传播的广泛性上下功夫，力求使开内容进一步丰富，开渠道进一步拓宽，开范围进一步扩大。

在具体工作中我们将坚持“五个”结合，把政务开与贯彻落实《行政许可法》和依法行政相结合，打造法制政府；把政务开与发展电子政务相结合，打造效能政府；把政务开（本权属之音所有，更多请登陆网络查看）与加强廉政建设相结合，打造“阳光”政府；把政务开与转变政府职能相结合，打造责任政府；把政务开与开展保持共产党员先进性教育相结合，打造服务政府。

努力构建倾听民生，反映民意，服务民众的平台。

第四，积极探索，增强政务开的创新性。

政务开信息开重在时效，重在质量，重在创新。

具体工作中主要是做好“三个延伸”，一是在开层面上，由事后开向事前事中事后全过程开延伸。

二是在开内容上，由部分开向整体开延伸，除涉及国家密商业密个人隐私和法律法规规规定免予开的政务信息外，其它政务信息都要全部如实开。

三是在开形式上，由静态向动态开延伸，在充分发挥网络主渠道的基础上，还要充分利用政府报电子屏触摸屏服务热线听证会等形式进行连续滚动开。

做到：

查阅有网站，查询有热线，查找有资料。

要始终坚持政务开与科学民主决策相结合，与完善共行政服务体系相结合，与解决热点难点问题相结合，从而实现政务开服务民众，广聚民意凝聚民心。

同志们，政务开工作任重而道远，希望各级政府各部门各位负责政务开工作的同志，以这次培训为契机，理清思路抓重点；乘势有为抓难点；大胆创新抓亮点，不断开创我市政务开工作新局面。

谢谢大家。

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