00320领导科学.docx
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00320领导科学
00320领导科学
[单项选择题]
1、我们常说的联盟者是指（）
A.正式的追随者
B.非正式的追随者
C.组织内的追随者
D.组织外的追随者
参考答案：
D
[单项选择题]
2、德尔菲法应用非常广泛，其主要的缺点是（）
A.讨论中权威人士的意见容易影响到他人的意见
B.有些专家碍于情面不愿意发表与其他人不同的意见
C.讨论者出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见
D.过程比较复杂，花费的时间比较长
参考答案：
D
[单项选择题]
3、善于用于形象的手法，将一定的理论、观点和社会现实表现出来的人才，属于（）
A.发现型人才
B.创造发明型人才
C.再现型人才
D.社交型人才
参考答案：
C
[单项选择题]
4、曾经有一个国王故意问阿凡提：
“人人都说你聪明，不知道是真是假？
如果你能数清楚天上的星星有多少，我就认为你聪明。
”阿凡提马上说：
“国王陛下，如果你能告诉我您的头发有多少根，我就告诉你天上的星星有多少颗？
”这种回答问题的方法是（）
A.以牙还牙
B.以退为进
C.用肯定表示否定
D.相对肯定
参考答案：
A
[单项选择题]
5、领导科学作为一门学科，主要产生于（）
A.20世纪30年代
B.20世纪40年代
C.20世纪50年代
D.20世纪60年代
参考答案：
A
[单项选择题]
6、建立在惧怕基础上的，能对他人生理及安全需要进行控制的权力是指（）
A.合法权力
B.强制权力
C.魅力权力
D.专家权力
参考答案：
B
[单项选择题]
7、我国的全国人大常务委员会和瑞士的委员会制在重大问题都采取（）
A.经验决策
B.战术决策
C.个人决策
D.集体决策
参考答案：
D
[单项选择题]
8、东方航空公司曾经实行过这样的计划，允许作业人员对直接影响他们工作的决策有更多的发言权，在实行这项决定后，仅机械技工的生产力就有很大的提高，价值合计5000万美元，这里东航的领导者使用的是（）
A.榜样激励法
B.目标激励法
C.情感激励法
D.参与管理法
参考答案：
D
[单项选择题]
9、危机性事件的（）使人们无法对问题进行事前和事中的“情景界定”和“情景分析”.
A.结构不良性
B.风险性
C.不确定性
D.危害性
参考答案：
A
[单项选择题]
10、公文写作第一位的特点是（）
A.思想性
B.政策性
C.实践性
D.规范性
参考答案：
A
[单项选择题]
11、古人云：
器必试而后知其利钝，马必驾而后知其驽良，这话说明领导者在选拔人才时应该坚持（）
A.德才兼备的原则
B.察言与观行相结合的原则
C.考察历史与考察现实相结合
D.组织考核与群众评议相结合
参考答案：
B
[单项选择题]
12、苹果公司的创始人乔布兹归纳苹果公司的激励艺术的时候说：
我没雇用真正能干的人，并且创造一种人们可犯错误并能从错误中得到成长的环境。
这说明领导者在激励的时候应该注意（）
A.激励解决问题的坚定方案
B.激励开拓进去、冒险精神
C.激励行动果断
D.激励独创精神
参考答案：
B
[单项选择题]
13、面对一个你不同意的建议，你可以说：
“这个建议很好，但是我们目前还不具备这样的条件。
”这种拒绝的方法叫做（）
A.用肯定加转折
B.用时间加以拒绝
C.简单直接的拒绝
D.粗暴的拒绝
参考答案：
A
[单项选择题]
14、邓小平曾指出：
“善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者成熟的主要标志之一。
” 这说明（）
A.选才与用人是领导的重要职能
B.选才与用人是领导的首要职能
C.选才与用人是领导的次要职能
D.领导者选才与用人其实就是一个技术问题
参考答案：
A
[单项选择题]
15、刘邦曰：
“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。
镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。
连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。
此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天也……。
” 这一席话不仅使刘邦深知人才决定事业成败、天下兴亡这一真谛，还在于其中包含着另一个重要的思想，即一个领导团队只有（），才能形成较强的战斗力。
A.具有较高素质
B.人才结构合理
C.年龄搭配合理
D.善用人才
参考答案：
B
[单项选择题]
16、对人的看法过多的依赖于第一印象，往往形成错误的心理定势，这种心理误区通常称为（）
A.近因效应
B.刻板效应
C.首因效应
D.晕伦效应
参考答案：
C
[单项选择题]
17、领导者必须要学会用行动去激励部下，要注意将说和做结合起来，下列关于“说”和“做”的说法错误的是（）
A.说了不做，负作用最大
B.不说，做了，有积极作用
C.边说边做有很好的示范作用
D.做了，再说，没有作用
参考答案：
D
[单项选择题]
18、20世纪20年代，美国通用汽车公司总裁斯隆在经理制的基础上提出了“集中政策，分散管理”的（）
A.事业部制
B.经理制
C.专家制
D.专家集团制
参考答案：
A
[单项选择题]
19、我国三峡工程建设方案经几千名专家几十年反复论证后产生，这种决策属于（）
A.经验决策
B.科学决策
C.个人决策
D.集体决策
参考答案：
B
[单项选择题]
20、小李非常努力的工作，希望年底能拿到一大笔奖金（比如1万元），可是年终的时候，领导决定保送小李去某大学读MBA，小李听到这个消息后，不但不高兴，反而非常失望，说明该单位的领导在激励的时候违背了（）
A.实事求是原则
B.适时适度原则
C.公平合理原则
D.有益性原则
参考答案：
B
[单项选择题]
21、危机管理这一概念是美国学者于（）提出的，是指组织为了预防、摆脱、转化危机而采取的一系列维护组织正常运行、使组织脱离逆境、避免或减少损失将危机化解为转机进而促进组织发展的一种积极主动的组织管理过程。
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
参考答案：
B
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[多项选择题]
22、思想政治素质在领导实践中的体现，重点表现为领导干部具有的（）
A.权力观
B.价值观
C.政绩观
D.发展观
E.经济观
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
23、全面的危机管理主要包括（）
A.危机预控
B.危机处理
C.危机总结
D.危机防范
E.危机隔离
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
24、行政领导班子是一个有机的整体，从静态意义上说，其素质结构包括（）
A.年龄结构
B.知识结构
C.智能结构
D.气质结构
E.技术结构
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
25、领导者要做好榜样激励法，要注意（）
A.根据工作任务和单位的实际情况需要树立比较全面的先进典型
B.引导和号召下属向先进榜样学习，并努力使他们去效法和超越先进
C.要注意设置适当的目标
D.要尽量让员工参与制定目标
E.使得组织的利益和员工的利益尽量统一
参考答案：
A,B
[多项选择题]
26、领导的内部环境的主要影响因素主要包括哪些（）
A.集权程度和对工作的评价；
B.组织的复杂性及相应的对成员的技术、知识水平的要求
C.组织的整体规模
D.工作群体的结构
E.组织的层次和信息传递等
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
27、尊重员工是一种很好的激励方法，领导者要学会尊重员工，必须（）
A.对员工充分信任
B.要以平等诚实的态度对待员工提出的要求
C.要注意听取员工的建议
D.对员工提出的建议要认真分析，尽量采纳
E.应该在规定的职权范围内给员工充分自主权，不要过多的干涉员工的具体工作
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
28、领导者在决策中值得注意的问题是（）
A.要审时度势，善于利用机遇
B.要不仅实事求是，还要恰如其分
C.要善于利用冲突，不要追求轻易的“一致”
D.要有自我否定的批判意识，要善于充分发挥外脑的作用。
E.要善于评价
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
29、领导者在选拔人才的时候要坚持考察现实和考察历史相结合，这要求领导者（）
A.不仅要考察人才的过去，特别要注意他目前的工作情况和表现
B.在考察人才时，对历史的考察主要起参照作用
C.决定一个人是否是人才的关键应该是其现实的表现
D.领导者应该将考察的重点放在考察历史上，参考现在的表现
E.一个人现在是从过去发展而来，领导者的考察重点应该放在现实上，参照历史
参考答案：
A,B,C,E
[多项选择题]
30、开好会议，准备工作非常重要，它是关系会议能否成功，能否取得预期效果的大问题。
在会议的准备阶段主要做哪些工作（）
A.要确定好会议的主题
B.确定会议形式，参会人员，拟定讨论的方案等
C.会议上所需文件的打印
D.做好宣传方面的准备
E.发会议通知，布置会场
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
31、关于追随者与领导者的关系，下列说法正确的是（）
A.追随者与领导者在人格上是平等关系
B.追随者与领导者存在着互相追随互相领导的关系
C.追随者与领导者是一种伙伴关系
D.追随者与领导者是一种交易关系
E.追随者与领导者在人格上是不平等关系
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
32、为了达到良好的激励效果，领导者要注意奖励的时机和奖励的频率，下列说法正确的是（）
A.奖励频率过高或者过低都会降低激励效果
B.对于难度较大的任务，奖励频率宜低
C.对于比较简单的任务，奖励频率宜高
D.对于注重眼前利益的人，奖励频率宜高
E.一对于需要层次较高的人，奖励频率宜低
参考答案：
A,B,C,D,E
[判断题]
33、即使是最专制的奴隶社会，奴隶也可以在一定程度上制约奴隶主。
参考答案：
对
[判断题]
34、魅力权力是领导者通过自身的人格魅力在下属心中获得的一种权力。
主要包括三个方面：
一是自信负责，二是道德品质，三是奉献精神。
参考答案：
对
[判断题]
35、定量决策的方法通常又称之为“软决策方法”。
参考答案：
错
[判断题]
36、沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。
参考答案：
对
[判断题]
37、方案单一是宣传教育会议的大忌。
参考答案：
错
[判断题]
38、互补原理要追求动态的平衡，要允许人才的流动、人才的相互选择和人才的从新组合，允许人才的更新和彼此职位的变换。
参考答案：
对
[判断题]
39、头脑风暴法的一个最大的缺点就是过程比较复杂，花费时间比较长。
参考答案：
错
[判断题]
40、一般来说，员工越了解公司目标，对组织的向心力越高，也就越愿意充实自己，以配合组织的发展需要。
参考答案：
对
[判断题]
41、基层领导语言具有权威性、针对性、鼓动性和准确性的特点。
参考答案：
对
[判断题]
42、在管理学大师彼得·德鲁克那里，管理几乎就是领导的代名词。
参考答案：
错
[判断题]
43、适度的分权会导致领导者权力的丧失。
参考答案：
错
[判断题]
44、在资产阶级看来，人才的最高道德标准就是尊重个人人权和自己奋斗，并以个人主义为特征而取代后者。
参考答案：
对
[判断题]
45、美国加利福尼亚洲立大学研究发现：
来自领导层的信息只有20％－30%被下级知道并正确理解；从下到上反馈的信息不超过10％被知道和正确理解；而平行交流的效率则可达到90％以上。
参考答案：
对
[判断题]
46、建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。
参考答案：
对
[判断题]
47、领导者的权力是明显的，而追随者的权力是隐蔽的。
参考答案：
对
[判断题]
48、优选方案是领导决策程序中最为重要、最为关键的步骤。
参考答案：
对
[判断题]
49、反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。
参考答案：
对
[判断题]
50、危机的法则是动手越早，损失越大。
参考答案：
错
[判断题]
51、罗伯特·塔克在他的著作《政治领导论》中所称“非委任领袖”没有职务权力。
参考答案：
对
[判断题]
52、就我国目前情况来看，优化年龄结构主要是解决领导班子年轻化问题，就是要实现领导班子青年化。
参考答案：
错
[判断题]
53、组织型人才的特点是知识广博、眼界开阔，思想活跃且深刻，善于发现问题。
参考答案：
错
[判断题]
54、实践证明单纯属于一种典型性格、气质的领导者，在决策过程中往往出现偏颇。
参考答案：
对
[填空题]
55结合实际论述双因素理论的基本内容。
参考答案：
赫茨伯格通过考察一群会计师和工程师的工作满意感与生产率的关系，通过半有组织性的采访，他积累了影响这些人员对其工作感情的各种因素的资料，表明了存在两种性质不同的因素。
第一类因素是激励因素，包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和工作本身的内容有关。
这些积极感情和个人过去的成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。
第二类因素是保健因素，包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。
这些因素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有关。
也就是说，对工作和工作本身而言，这些因素是外在的，而激励因素是内在的，或者说是与工作相联系的内在因素。
从某种不同的角度来看，外在因素主要取决于正式组织（例如薪水、公司政策和制度）。
只有公司承认高绩效时，它们才是相应的报酬。
而诸如出色地完成任务的成就感之类的内在因素则在很大程度上属于个人的内心活动，组织政策只能产生间接的影响。
[填空题]
56试述基层领导者应该如何突破激励中存在的误区？
参考答案：
（1）全面系统地掌握科学的激励理论
激励误区的出现，从根本上说，都是由于激励主体对激励理论缺乏全面认识造成的，凭自我感觉和经验来行事，不知道激励也需要尊重规律。
把握激励实质、坚持激励原则，了解实施激励操作的途径和程序，找准激励的着力点，这样才能使激励发挥真正作用
（2）树立正确的激励观
突破激励误区，仅仅掌握理论和方法还远远不够，还必须要有正确的指导思想。
只有观念正确，才能保证激励方向的正确性。
在领导干部的思想深处，要把激励始终当作领导工作的基本方法，而不能将其作为权术计谋来使用，追求短期效益。
要立足长远，建立完善激励机制，系统设计激励体系，从横向和纵向的结合上形成激励网络。
（3）用辩证的方法看待激励措施
领导者在运用激励手段时，既要抓物质的激励，也要抓精神的激励；既要抓正向的激励，也要抓负向的激励；既要抓一般的激励，也要抓重点的激励。
这样才能克服激励工作的片面性。
[填空题]
57试述基层领导应该如何搞好领导班子建设？
参考答案：
（1）要注意在动态中适用人才。
要注意因人而用，用人所长，尽量使领导班子成员专业对口，特长对口，兴趣爱好对口；还要注意把握人才的成熟期和使用期，做到适时用人。
（2）要在继续教育中搞好领导班子成员的培养。
当一个领导班子组建之后，不能只注意使用，还要注意对成员进行继续教育，使他们的知识不断更新，使他们的专业面不断拓宽，使他们本身知识、专业原有的缺陷、不足得到补充、完善、提高。
（3）要在实践中增强领导班子成员的工作能力。
不论是新走上岗位的领导者，还是一直在领导岗位上的领导者，都需要坚持不断实践，在实践中增长新才干，完善和提高自己的能力。
一定要在不断地实践过程中，转变思维方式，吸纳接收新鲜事物，通过多种形式补充、调整完善自己的知识结构，增长新才干，发展新能力。
（4）要建立健全考核考察评价制度，加强领导班子管理。
要建立健全领导班子的政治生活会制度、学习制度、工作标准、工作责任制考核奖惩等制度，并要按照这些标准和制度，对每个班子成员定期进行考察、考核，并及时对班子成员和班子集体的工作实绩及思想、工作作风作出符合实际的评价。
通过考核考评，来激励、约束和调整领导班子成员，来保证领导班子经常处于强有力的状态。
（5）坚持用其所长，杜绝人才浪费。
知人善任，用其所长。
不同的人，有不同的特殊优势，而不同行政岗位，又有特殊的岗位要求，只有特殊岗位和人的特殊优势相符时，人的才能，才可以得到充分发挥。
[填空题]
58论述基层领导者应该如何提高协调能力？
参考答案：
与上级相处的过程中，要做到：
（1）与上级领导者的交往要适度；
（2）要尽职尽责尽力而不越位；
（3）创造性地执行上级领导者的指示；
（4）善于将自己的意见变成领导者的意见。
对下进行协调时，对“亲者”应保持距离；对“疏者”当正确对待；对下级须尊重以礼；对纠纷要公平、公正处理。
在对待下属之间矛盾的时候，领导者要做好以下三个方面的工作：
第一，筑好“隔离带”。
第二，善当“润滑剂”。
第三，乐当“出气筒”。
与平行关系协调时，应民主而不专断；信任而不猜疑；支持而不拆台。
对同级矛盾进行协调时，应注意：
治人者易，治己者难；合理处理“长”、“短”之间的关系；合理授权以及健全制度。
[填空题]
59某县下辖10个镇，各镇有一名镇长，另外有两名副县长直接归他领导。
县长认为很有必要通过开月会与镇里12名管理者保持接触。
他想通过月会达到三个目的。
他要确保这些人员了解县里的各项决定。
他还要听取这些人员的汇报以便把握全县的脉搏。
他想通过这个会议提供一个与各镇领导讨论问题的机会，以便在遇到新情况需要决策的时候，对他们的意见加以考虑。
如今，每次会议常常都由三个部分组成。
会议的第一部分通常是提供信息，镇长就近期镇里会议所作的决定进行汇报。
这时候没有讨论或者征求意见的余地。
决定已经做出，就不再讨论了。
然而，镇长随时准备接受提问，并解释做出决定的原因。
会议的第二部分基本上是关于县内工作的办公会，各镇就工作进展和未来机会进行汇报。
与会者就该镇内部的发展进行讨论。
当县长知道高层将来要做出某些决定时，便为他提供了试探中层人员意见的机会。
他通常会将讨论导向评价这些决定对县内工作的潜在影响。
征求意见及分享决策便在此时进行。
会议的第三部分往往是更为随便。
与会者可以将关心的任何问题，机遇也好，难题也好，提出来供大家讨论。
县长常常退居次要位置。
通过劝导性的争论，这些会议引发的某些想法可能会在整个县里产生影响。
请联系领导授权的相关原理分析上述案例。
参考答案：
领导者授权的优点：
第一，可以减少领导工作负担，使领导集中精力处理更重要更大的问题。
第二，正确的授权是对下属的一种信任，有利于充分发掘下属的创造性。
第三，正确的授权有利于“发现人才、锻炼人才、培养人才”。
第四，正确的授权有利于团队建设，有利于培养领导者与下属之间的协调团结。
第五，正确的授权有利于避免专断，降低决策错误的发生。
领导授权应该遵循的原则：
（一）责权利一致的原则
（二）授权有度的原则
（三）相互信赖的原则
（四）保留主要权力的原则
（五）有效控权的原则
[填空题]
60葛明是东镇溪村的党支部书记。
他从村里拿出500多万元资金划出一块地，建了80套商品房，希望能赚上一笔钱，正当房屋结顶之际，县领导发现他们用地没有经过县里批准，严重违反了国家土地法，商品房屋为违章建筑，县委书记杨华指出要严肃查处，葛明请了一些人到杨华处说情都无功而返。
最后葛明在支部大会上作了诚挚深刻的检讨，承担了违法建房责任。
80套商品房全部被县里没收。
葛明没有辜负杨华的希望，把村里几家企业办得有声有色，当年收益便将违法建房的损失基本补上。
也就在这个时候，杨华向县常委建议，调葛明到著名的大镇-西镇当党委书记。
“他犯过那么大的错误还提拔他？
”，“他是个支书，一下子就提拔为镇党委一把手，中间没有个过渡，能行吗？
……”又有些人说。
“我们要用的是人才，是干事业，有错误，能改就行。
用人才就不能按部就班、论资排辈。
葛明把一村的经济办得兴旺发达，建房的损失说补就补上了，有这样拼搏精神和才干的人，应该放到重要的岗位上”。
杨华的一席话，使在席者都纷纷点头。
不久，葛明走马上任，他根据西镇的特点，大胆发展外向型经济，短短两年就建了一个韩国工业园，前来投资的客商络绎不绝，工业总值和利税翻了两番。
看着西镇的经济发展，人们不禁说，杨华没有看错人，没有用错人。
结合领导用人的相关原理分析上述案例。
参考答案：
一、领导人在使用人才时候要检查如下的原则：
量才用人，能质对应； 扬长避短，各尽所能；任用比自己能力强的人；用人不疑，疑人不用；合理搭配，整体效能，只有这样才能有效合理的使用人才，更好的做好行政管理工作。
二、在案例当中，县领导杨华就很好的坚持了使用人才的原则。
党委书记葛明工作有闯劲，有魄力， 但是有时候鲁莽行事，他没有经过县里批准就建了80套商品房，这也严重违反了国家土地法。
所以杨华严肃的处理了这件事情。
但是，杨华检查用人不疑，疑人不用的原则，继续使用葛明，葛明也没有辜负杨华的希望，把村里几家企业办得有声有色。
杨华按照：
量才用人，能质对应的原则，提拔葛明担任了镇党委书记，也证明了他独到的用人之处。
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