用友 ERPU8连锁零售管理系统v870发版说明.docx
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用友ERPU8连锁零售管理系统v870发版说明
连锁零售管理系统V870发版说明
一、产品概述
1.1产品名称
用友连锁零售管理系统，简称：
RM
1.2版本号
870
1.3主要用途
用友连锁零售管理系统，是与U8供应链及U8网络分销整合应用的产品，产品功能设计是为了满足U8供应链或网络分销的用户对零售门店集中管理与搜集信息的需求。
产品定位于协助服装、医药、通讯电子、化妆品等行业管理其分布于各地的零售终端，规范终端的销售业务，及时掌握所有终端的经营状况，促进库存商品在终端的合理分布，实现企业“集中管理、快速扩张”的零售终端发展战略。
适用于采用连锁专卖、特许经营方式的跨区域零售组织；不支持商场、大卖场、日用超市等综合性零售企业的应用。
1.4系统构成
用友连锁零售管理系统由三大部分组成：
数据交换服务器、零售管理端、门店客户端。
✧数据交换服务器：
提供零售管理端、门店客户端、后台业务系统三者两两间的数据接口和数据传递的服务。
✧零售管理端：
基于Internet在线运行，集中进行多门店管理。
从后台业务系统获取基础档案；进行价格管理、折扣管理和VIP管理等，并向门店客户端提供各种基础数据。
✧门店客户端：
在连锁门店使用的零售终端，可以离线使用。
通过数据交换，接收“零售管理端”下发的基础档案、商品价格和各种折扣因素等，定期将数据上传至后台业务系统及零售管理端。
说明：
后台业务系统，是指U8供应链或U8网络分销等业务系统。
1.5应用特点
✧目前，连锁零售系统不支持单独应用，必须和后台业务系统（U8供应链或网络分销等）进行整合应用，从而形成包含经销商管理、终端管理的完整的通路解决方案，向消费终端延伸。
✧以强大的零售管理端为基础，实现了对零售门店的集权式管理，也可以根据实际需要对门店业务进行分权式管理。
包括：
价格管理、折扣管理、VIP管理等。
✧基于INTERNET或专网的全国范围的门店分布应用，主要满足跨地域、大数量门店的连锁零售业务的要求。
✧由数据交换服务器提供通用的数据交换平台，快速建立各个系统间的数据接口，同时提供数据交换服务；实现异步数据传输，使数据传输能够安全、高效地进行。
✧门店客户端与服务器间采用C/S架构，使门店客户端可以离线应用，降低了门店系统对网络条件的要求。
门店业务数据上传时，将数据快速递交给交换服务器，由交换服务器持续上传，大大减少门店客户端系统资源的占用。
✧零售管理系统的门店端可在PC上运行，并支持小票打印机、钱箱、顾客显示屏等外围设备；也可在POS机上运行。
二、主要功能变化：
2.1零售管理端
2.1.1新增功能
1.VIP客户通知管理：
支持通过UF-Mobile，以手机短信息的形式，向指定范围的VIP客户自动发送预先定制的VIP客户通知，例如：
促销通知、优惠活动等。
对于编辑好的VIP客户通知，可以不发送，也可以立刻或定时发送。
2.增加统计查询报表：
增加门店分析报表《日销售趋势分析》。
门店编码
门店名称
第1日
第2日
销售量
上期销售量
销售量增长率（％）
销售额
上期销售额
销售额增长率（％）
销售毛利
上期销售毛利
销售毛利增长率（％）
销售量
上期销售量
销售量增长率（％）
销售额
上期销售额
销售额增长率（％）
销售毛利
上期销售毛利
销售毛利增长率（％）
A201
A201直营店
B001
上地加盟店
合计
2.1.2修改功能
1.自由项档案修改：
自由项档案列表处增加修改功能，可以修改的项目有“是否二维录入”“显示顺序”。
2.整单折扣定义及分配：
在整单折扣定义的赠品录入页面，增加按钮“按类别选择商品”，可以复选商品类别，确认后可以加入所选商品类别下的所有商品；整单折扣的分配，支持将多个整单折扣分配给同一个门店，去掉上版的“一个门店只能分配一个整单折扣”的限制。
3.零售管理端中的特价标志：
零售价格表的录入及修改、零售调价单的录入及修改、价格表和调价单的相关查询，“是否特价”都修改成“特价标志”，特价为“一级”至“六级”。
目的：
部分促销活动比较频繁的商场，一个结算周期内往往会有多种促销，会对应多种特价与结算扣率，因此原先只有一个特价的模式就不适用了。
本版可以支持：
一个结算周期内同一商品最多允许采用6种不同的特价与结算扣率。
4.系统参数下发改进：
可以逐个系统参数指定是否统一管理，“是否统一管理”为“是”的参数才可下发给门店客户端。
5.仓库档案下发改进：
零售管理端向门店客户端下发仓库档案时，只下发与该门店档案对应的仓库有相同“库存组织”的仓库档案。
目的：
限制门店自行调货只能在所属库存组织范围内（一般就意味着本市范围）进行，同时可选仓库数量减少，降低店员操作时错选仓库的可能。
6.门店档案修改：
当与U8供应链系统进行接口时，允许增加类型为加盟店和直营专柜的门店档案。
2.1.3完善问题
1.零售管理端的门店数据权限：
用来控制门店相关的各个功能点（包括：
档案列表、单据列表、查询报表）所显示或操作的门店范围。
✧administrator具有全部机构下的所有门店的数据权限，账套管理员默认具有所属机构下的所有门店的数据权限，账套操作员默认具有自己所建门店的数据权限。
✧administrator可以为所有账套管理员重新赋予门店数据权限，可选门店范围是全部门店。
✧账套管理员可以为所属机构下的门店数据权限不大于自己的账套操作员重新赋予门店数据权限，可选门店范围是自己具有数据权限的门店。
✧账套操作员可以为所属机构下的门店数据权限不大于自己的账套操作员重新赋予门店数据权限，可选门店范围是自己具有数据权限的门店。
2.零售管理端的机构数据权限：
用来控制机构相关的报表查询的机构范围，达到A分公司不得查询B分公司零售数据的目的。
✧administrator具有所有机构的数据权限，账套管理员默认具有所属机构的数据权限，账套操作员默认具有所属机构的数据权限。
✧administrator可以为所有账套管理员重新赋予机构数据权限，可选机构范围是全部机构。
✧账套管理员可以为所属机构下的机构数据权限不大于自己的账套操作员重新赋予机构数据权限，可选机构范围是自己具有数据权限的机构。
✧账套操作员可以为所属机构下的机构数据权限不大于自己的账套操作员重新赋予机构数据权限，可选机构范围是自己具有数据权限的机构。
2.2门店客户端
2.2.1新增功能
1.零售开单及零售退货时的特价标志处理：
零售开单时支持录入特价标志，由系统参数“开单时是否可改特价标志”对是否可以录入进行控制。
✧当系统参数“开单时是否可改特价标志”的值为“是”时，可在零售开单及零售退货时修改单据商品行的特价标志；
⏹零售开单时，选中某商品行后，在按下CTR+F组合键弹出的相应对话框中，显示“特价标志”下拉选择框，默认选项为该商品的临时调价单或商品档案上的特价标志的值（维持上版已有的零售开单取价优先规则，即：
临时调价单优先于商品档案）。
可以修改“特价标志”的值，修改结果只对当前行有效。
⏹原单零售退货时，在某商品行的商品编辑对话框中，“特价标志”的值是从对应零售单带过来的，只显示不可修改。
⏹非原单零售退货时，在某商品行的商品编辑对话框中，“特价标志”默认值为该商品的商品档案上的特价标志值。
可以修改“特价标志”的值，修改结果只对当前行有效。
✧当系统参数“开单时是否可改特价标志”的值为“否”时，不允许修改单据商品行的特价标志；
✧日结后，门店客户端向分销系统上传零售日报数据时，同时也将特价标志上传。
2.门店端新增报表：
《门店时段销售客单分析表》、《商品销售排名表》和《商品盘点盈亏预查》。
时段销售趋势分析表
时段
单据数
销售数量
销售金额
累计数量
累计金额
平均每单数量
平均每单金额
00:
00～01:
00
0
0
0
0
0
0
0
01:
00～02:
00
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0
0
0
0
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02:
00～03:
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0
0
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0
0
0
0
03:
00～04:
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0
04:
00～05:
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0
0
0
05:
00～06:
00
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0
0
0
0
06:
00～07:
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07:
00～08:
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08:
00～09:
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0
0
0
09:
00～10:
00
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0
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0
10:
00～11:
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11:
00～12:
00
0
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0
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00～13:
00
0
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0
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0
13:
00～14:
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14:
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0
15:
00～16:
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16:
00～17:
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0
17:
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00～19:
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0
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19:
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0
20:
00～21:
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0
0
21:
00～22:
00
0
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0
0
0
22:
00～23:
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0
0
0
0
0
0
0
23:
00～00:
00
0
0
0
0
0
0
0
商品销售排名表
排名
商品编码
商品名称
计量单位
销售数量
销售金额
当前库存数量
查询天数
日均销售数量
预计周转天数
1
0304
环球高端手机
部
2
0122
T42
个
3
0201
防盗报警器
个
商品盘点盈亏预查
日期
盘点准备单号
商品类别
商品编码
商品名称
计量单位
批号
生产日期/有效期至
账存数量
实盘数量
盘盈数量
盘亏数量
3.门店小票打印改进：
a）退货单打印功能：
增加退货开单时的小票打印功能。
b）补打小票功能：
在零售单或退货单查询列表，进入单据明细页面，对于已收款或已退款的单据可以补打小票。
c）可以用普通打印机打印小票。
4.店存出入库通知单：
店存出入库通知单列表，显示的是从分销系统下发的可参照出库或入库的调拨出库单。
对店存出入库通知单可以作废，条件须同时满足：
未出库确认，未被参照引用过，未被作废。
5.与U8供应链的加盟店及直营专柜的整合应用：
在保持原有直营店的整合应用基础上，新增两种门店类型的业务应用。
✧与U8供应链的加盟店整合应用：
⏹加盟店的进货业务：
要货申请单上传生成未审核的U8销售订单，销售订单处理完毕生成的销售出库单，可以下发到对应的门店端系统中，作为入库通知单，作参照入库。
⏹加盟店的出货业务：
店存出库单上传生成未审核的U8销售退货单，销售退货单可被审核生成红字销售出库单。
⏹加盟店其他业务（如零售、收款等）处理完毕后，不与U8交换数据。
✧与U8供应链的直营专柜整合应用：
⏹直营专柜的进货业务：
1.直营专柜可通过交换服务器从U8下载现存量表，作为自己的店存余额表。
2.门店录入要货申请单，上传生成U8调拨申请单，U8中处理完毕后直接更新对应仓库的现存量表，不再向零售返回数据；门店也不再需要录入店存入库单，而是通过下载U8现存量表来实现门店的店存变更。
⏹直营专柜的出货业务：
门店录入店存出库单，实时更新当前店存；上传给U8供应链系统后，生成调拨单，U8系统会自动审核调拨单并生成其他出库单和其他入库单；再次审核后更新U8中对应仓库的现存量表，使U8系统中的库存与实际店存的保持一致。
⏹直营专柜的盘点业务：
门店盘点复核后生成的盘点盈亏单上传生成U8盘点单，系统将自动审核盘点单并生成其他出入库单，同时自动审核生成的其他出入库单。
⏹直营专柜的零售与结算流程：
3.零售单数据上传，在U8供应链中生成委托发货单，并自动生成委托销售出库单，更新U8对应仓库的库存
4.U8委托发货单定期进行结算，生成销售发票，并可进行相应的财务处理。
6.门店端自动升级服务：
a）在交换服务器管理中增加门店补丁上传功能，上传的补丁在生效后供门店端下载；
b）当门店系统网络在线时，升级服务将自动检测交换服务器上的补丁列表并下载未安装过的补丁，下载完成后提示用户进行升级安装：
点击[确认]则系统自动完成升级过程；点击[取消]则将补丁包暂存在本地，后续系统会定时再次提醒用户升级，直到补丁包被执行安装为止。
c）在门店端系统安装过程中，同时安装门店自动升级服务。
2.2.2修改功能
1.门店客户端单据表体二维录入：
完善门店客户端的实盘单、店存出库单、店存入库单、要货申请单、期初入库单的二维录入功能。
✧在零售管理端中，允许修改自由项档案项目“是否二维录入”和“显示顺序”，可以指定某个自由项是否进入二维录入框、以及在二维录入框中的显示顺序，然后更新下发给门店客户端，以此控制门店客户端的单据商品行的录入。
✧在门店客户端中，根据自由项档案的“是否二维录入”和“显示顺序”的值来控制哪些自由项进入单据表体商品行的二维录入框，以及在二维录入框中的自由项的显示顺序。
⏹“是否二维录入”的值为“否”的所有自由项不进入二维录入框。
⏹“是否二维录入”的值为“是”的所有自由项进入二维录入框。
◆当只有两个自由项启用时，“是否二维录入”的值为“是”，则将“显示顺序”的值小的自由项的取值作为二维录入框的列标题，值大的自由项的取值作为行标题。
例如：
系统只启用了“颜色”和“尺码”两个自由项，且“是否二维录入”的值都为“是”；“颜色”的“显示顺序”值为3，“尺码”的“显示顺序”值为2。
则二维录入框显示如下：
L
XL
XXL
XXXL
红
黄
兰
◆当有一个或大于两个的自由项启用时，“是否二维录入”的值为“是”，则按“显示顺序”的值从小到大，将二维录入框的列标题（即：
自由项的名称）从左到右进行显示。
例如：
系统启用了“颜色”“尺码”“产地”三个自由项，且“是否二维录入”的值都为“是”；“颜色”的“显示顺序”值为3，“尺码”的“显示顺序”值为2，“产地”的“显示顺序”值为5。
则二维录入框显示如下：
序号
尺码
颜色
产地
数量
1
XL
红
北京
2
3
2.整单折扣应用时支持列表选择：
门店客户端在应用整单折扣时增加整单折扣选择列表，单选一种整单折扣方式进行折扣计算。
✧在零售开单时，启动整单折扣时，弹出整单折扣列表供选择。
可列示在列表中的整单折扣的条件须同时满足：
1）最低下限不大于零售单的整单金额，2）生效日期<=系统日期<失效日期，3）未作废。
✧单选某个整单折扣，确定后执行整单折扣的计算。
3.门店日结优化：
可允许班次和单据日期作为日结汇总的条件，并且在生成的零售日报中保存相关信息。
✧为了配合处理与分销系统的接口业务，对于直营店，在日结汇总时，将班次作为分组汇总的条件之一；在上传给分销系统的零售日报数据中，包含班次信息。
✧增加系统参数“日结时是否按单据日期汇总”。
当该参数值为“否”时，将所有未日结的零售单据汇总成当前系统日期的零售日报；当值为“是”时，将所有未日结的零售单据，按单据日期进行分组汇总，生成不同日期的零售日报。
目的：
当门店因为某种原因前一天没有做日结操作，第二天日结操作时，依然可以将前一天的零售数据汇总为前一天的零售日报，而不会与第二天的零售数据混淆。
4.门店调拨模型优化：
（仅限后台为U8网络分销时有效）
a）门店出货业务----店存出库单增加出库类型（必输项）：
店间调货、退回上级、集中调拨等3种，从而支持3种不同的调拨模型。
b）店间调货：
在同一区域或者同一城市的门店，当发现顾客要的商品自己缺货，但附近门店有货时，可以不通过总部直接从有货门店调入所需商品的调拨模型。
可支持2种模式：
i.直营店/直营专柜之间的调货：
调货双方均为直营店或者直营专柜。
●在调出门店出货时，允许直接在门店端新增调入其他仓库的“店存出库单”，可选仓库范围仅限于有门店标记且与本门店属于同一库存组织的仓库（门店自己对应的仓库除外），即只能调入周边或者本区域的门店；
●在调入门店收货时，允许直接在门店端新增“店存入库单”
●“店存出库单”、“店存入库单”上传分销后分别生成出库确认完毕的调拨出库单、审核结束的调拨入库单
ii.加盟店之间的调货：
调货双方均为加盟店。
此时在门店端允许直接新增调往其他门店的“店存出库单”，或者从其他门店调入的“店存入库单”；2种单据均不上传分销，只影响本地店存。
如果2店之间需要结算，则在系统外手工进行。
iii.当“出库类型”是“店间调货”时，只能点按钮“增加”直接添加商品，而不能点“参照通知单”按钮进行参照录入。
c）退回上级：
同上一版本的店存调出业务；此时只能点按钮“增加”直接添加商品，而不能点“参照通知单”按钮进行参照录入。
并且，“调入仓库”下拉框中只能显示无门店标记的仓库。
d）集中调拨：
调货双方均为直营店或者直营专柜。
i.总部直接在分销中进行调拨分配操作，生成调拨出库单后，分别下发给调出门店（作为调出指令）、调入门店（作为调入指令）
ii.调出门店执行发货指令时，参照“通知单”生成店存出库单，可以修改出库数量，但修改后的出库数量不能大于被参照单据的可出库数量（即不允许超过总部指令的调出数量）；该店存出库单上传分销后，会自动将对应的调拨出库单做出库确认操作，确认数量取门店上传的实际发货数量。
iii.调入门店执行收货指令时，参照“通知单”生成店存入库单，可以录入实际收货数量；该店存入库单上传分销后，会自动将对应的调拨出库单做调拨入库操作（而不管该调拨出库单当前是否已经出库确认），生成审批结束的调拨入库单。
每张通知单仅允许被参照入库一次。
iv.点按钮“增加”直接添加商品，而只能点“参照通知单”按钮进行参照录入。
在“参照通知单”对话框中，显示的是分销系统下发的调拨出库单。
e）增加系统参数“是否允许店间调货”：
用来控制与网络分销系统接口的店存出库单和店存入库单是否可以选择出库类型“店间调货”来直接录入单据（区别于参照录入）。
f）增加系统参数“店存出库单是否可删改”“店存入库单是否可删改”：
用来控制门店端保存后尚未上传的店存出库单或店存入库单是否可以删除和修改。
2.2.3完善问题
1.单据明细页面信息显示：
所有单据的明细页面上，增加“合计数量”；有金额的，增加“合计金额”。
2.店存余额表的信息显示：
增加“零售价”“金额”列，“零售价”等于商品档案中的“零售价”，“金额”等于“数量”乘以“零售价”。
增加合计行“合计数量”“合计金额”，“合计数量”“合计金额”是针对报表所有行的合计。
3.盘点准备单：
可按商品类别或指定商品生成盘点准备单，上版产品只能对所有商品进行盘点。
三、零售管理系统环境要求
3.1零售管理端和零售数据交换服务器
零售管理端和零售数据交换服务器在同一台服务器上，它们的要求是一样的。
项目
最低配置
推荐配置
硬件环境
服务器
1台（仅用于教学或演示等环境）
2~4台PC服务器，另外，最好配置磁盘阵列（根据企业实际情况推荐配置，可选择）
CPU
单CPUP31GHZ
2~8路CPUP4XOEN1.8GHZ以上
内存
512M
2~8G
硬盘
20G
60G以上
软件环境
操作系统
Windows2000S（AS）中文版+SP4中文版
数据库
MicrosftSQLServer2000中文版+SP3中文版
浏览器
InternetExplorer6.0中文版+SP1
其他
MSMQ（操作系统内置）
IIS（操作系统内置）
MicrosoftDataAccessComponet2.7+SP1（MDAC2.7SP1）
Microsoft.NETFramework2.0中文版
3.2门店客户端
项目
最低配置
推荐配置
硬件环境
CPU
P3800MHZ
P42.0GHZ
内存
128M
512M
硬盘
至少10G
20G或更高
软件环境
操作系统
Windows2000Professional中文版+SP4中文版
数据库
MicrosftSQLServer2000（或其MSDE）中文版+SP3中文版
注：
只在管理端安装
浏览器
InternetExplorer6.0中文版+SP1
其他
IIS（操作系统内置）
MicrosoftDataAccessComponet2.7+SP1（MDAC2.7SP1）
Microsoft.NETFramework1.1中文版+中文版LanguagePack
小票打印机驱动（打印小票用）（测试通过的打印机包括：
EPSONTM-U300/U300A，EPSONTM-U210/U210AR，ESPONTM-U220/U220PD，EPSONTM-T88III（热敏，汉字库），SAMSUNGSRP-270）
四、产品安装说明
4.1安装配比
零售V870（RM）
分销V28X
分销V870
SCM870
标准版
Y
Y
Y
医药食品行业版
Y
Y
Y
服装鞋帽行业版
Y
4.2安装内容及步骤
用友连锁零售管理系统由零售管理端、零售数据交换服务器和门店客户端组成。
安装和配置的详细步骤，以及安装后系统初始运行的常见问题，请见安装盘上的《用友连锁零售管理系统安装配置指南》中的相应描述。
4.3安装注意事项
1.零售管理端的Web服务器和数据库服务器可以装在一起，也可以分离安装。
2.零售管理端的Web服务器和零售数据交换服务器必须安装在同一台机器上。
3.零售管理端的Web服务器和U8供应链系统的应用服务器不要安装在同一机器上。
4.所有服务器都应在同一局域网内能够进行相互通讯。
5.门店客户端可以通过远程拨号等方式与零售
升级会员 