Connected Backup用户使用手册范本.docx
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ConnectedBackup用户使用手册范本
ConnectedAgent使用指南
PART1Connected简介及特点
Connected备份解决方案是针对笔记本电脑和台式机等个人电脑进行快速自动透明的信息备份/恢复的先进成熟的解决方案，它可以在您连接至网络时自动将已经更改和压缩的数据传输至服务器，而您不需要做任何事情，减少了数据丢失的风险，同时通过以下功能满足个人电脑用户的备份需求：
1灵活的备份方式
支持多种网络连接，无论用户是通过普通网络连接还是拨号连接，无论用户网络是局域网还是广域网，备份都可以顺利进行。
2智能化自动备份
可以实现每天的定时备份；也可以实现随机备份，如果检测到在大于若干时间内没有备份，那么该客户端一旦连接到网络上，会即时触发备份；还可以设定提示备份模式，包括每次Windows关机时提示备份，以及备份任务延期的话每间隔30分钟（或若干小时等多种选择时间间隔）就重启备份。
3灵活的恢复模式
可以通过客户端的软件恢复界面来恢复，也可以通过IE浏览器来恢复，这种恢复可以使客户在记取自己ID和密码的情况下灵活地恢复数据在任意一台机器上，对那些经常出差在外的企业用户非常有利。
4DeltaBlock™
这是CDP独有的专利技术。
采用DeltaBlock™技术可以只作对数据的增量作备份，而无需备份整个文件。
这种技术在备份大文件时非常有益，比如说一个2GB的文件，当采用普通的备份技术，一旦该文件做过改动，那怕只是几字节的改动，下次备份时都会对该文件作全文件备份。
这样无论是对系统资源还是网络资源来说都是极大的占用，同时导致了效率低下。
而采用CDP作备份，其DeltaBlock™技术就避免了这种情况的出现，DeltaBlock™只对该变量作备份，而不会对整个文件作备份，也就是说2GB的文件部分变动时，CDP备份的只是其变化的部分，这样就减少了对系统和网络的压力，提升了备份效率。
5SendOnce™
SendOnce™也是CDP独有的专利技术。
它消除了文件的冗余备份。
在备份过程中，如果SendOnceAgent检测到一个与曾经备份过的文件相同的文件时，那么它会自动对该文件作标注，记录该文件在存储中的存放位置，而不再对该文件作备份。
当以后再次检测到与该文件相同的文件时同样操作如上。
在恢复时，系统会自动根据记录查找该文件做恢复。
这种备份方式大大减少了对CDPServer存储空间的占用，相同文件只在存储空间中保存一份，同时相同的文件不再多次地重复备份也减轻了网络压力。
6EmailOptimizar™
这项技术支持客户端在备份OutLook的Pst文件和LotusNotes的nsf文件时，内嵌了SendOnce™和DeltaBlock™技术，通过把Pst文件和nsf文件中的邮件体与附加文件作分离以实现增量备份和消除冗余备份。
7Compression
CDP采用专利压缩技术，优化数为压缩计算的方法有效地减小了文件大小。
8Encryption
CDPAgent在传输前先对压缩文件作加密。
在SupportCenter（CDP的WEB管理界面）上使用ACE（AgentConfigurationEditor）可以配置CDPAgent所使用的任意一种加密级别：
从40位DES（DataEncryptionStandard）、56位DES、112位Triple－DES到128位AES（AdvancedEncryptionStandard）。
强有力的数据加密工具最大程度地保护了用户重要数据的安全性。
只有用户自身才可以存取被加密的数据，这样就不会导致重要数据的泄密。
9其他特点:
Hands-FreeInstall：
与第三方管理软件结合，可实现远程安装
FileSelectionLimits：
可以限定每个用户的备份所占用空间大小
AsianLanguageCharacters：
支持中文字符备份
CDOptions：
定制系统备份CD，方便系统恢复
BackupSettings：
多样化、灵活的备份设定
SharingOption：
通过共享设定可以实现其他用户对文件的恢复
BlackoutOptions：
设定某时间段为工作时间，该时间段内不作备份
ConnectivitySettings：
支持多种连接模式
FirewallSettings：
可以通过设定实现穿过防火墙的备份
SecuritySettings：
多种加密方式的选择
OpenFileSettings：
对打开文件备份的支持
AuditSettings：
报表功能的支持
HealSettings：
实现系统灾难恢复
iRoamSettings：
通过Web页面作非本地恢复
FileSelectionRules：
设定重要文件备份规则
PART2客户端代理程序安装
2.1安装
得到客户端安装程序Agent.exe以后，在将要备份的PC工作站上运行该安装程序，出现如下安装界面，
图1：
点击“Browse”，选择安装路径
点击“Change”，可以选择服务启动帐号
图2：
选定安装路径以及Connected服务启动用帐号以后，点击“Install”，继续安装
图3：
程序安装已经结束，点击“Run”，开始注册一个新的帐户
2.2注册新用户
图4：
1．3选择“注册新帐号”，输入个人信息，注册新的帐户，这是为了便于管理。
图5：
图6：
输入相关联系信息
图7：
点击下一步，按提示设定帐户密码
图8：
图9：
点击下一步，注册确认
图10：
显示注册结束完成：
图11：
PART3客户端代理设置
3.1选定备份文件
按“下一步”继续进行，出现“备份文件选择”画面，有多种选择，包括：
i、让软件自动帮助搜索需要备份的文件，这种文件选择一般不包含系统文件和应用程序
ii、用户手工选择需要备份的数据
iii、备份整个硬盘。
这种备份方式属于系统灾备模式，如果用户要做系统灾备时，必须选择对整个硬盘作备份。
在这种模式下，当系统发生灾难时，通过软件的Heal功能，调用系统全备份，可以迅速将系统恢复到崩溃前的状态。
图12：
如果选择“手工选择备份内容”，则出现下一个画面，这时，我们可以选择重要数据所在的硬盘。
图13：
图14：
继续进行“下一步”，至此为止，软件的安装以及基本配置已经完成。
图15：
图16：
3.2选定备份时间
3.2修改帐户信息
3.3修改帐户密码
3.4设定Outlook数据文件密码
3.5设定共享帐号
3.6设置备份文件
PART4软件使用
4.1备份
从Windows界面，开始－>程序－>Connected－>ConnectedProtector,出现软件管理主界面
图17：
点击BackupView，进入备份管理界面，如下图：
图18：
从出现的文件目录中选择用户需要备份的文件或文件目录，选定以后，再点击“BackupNow”,进行初始备份，以后系统就会依照设定的策略自动备份用户当前选定的文件。
如果用户想对需要备份文件进行重新选择修改的话，可重新打开这个界面作修改。
4.2恢复
点击“RetrieveView”，出现恢复界面，从出现的文件目录中选择要进行恢复的文件或目录
图19：
图20：
点击界面下方的“RetriveOptions”，可以选择要恢复文件的版本（即恢复哪个时期所备份的数据）
图21：
选定以后，点击“RetrieveNow”，依系统提示输入该帐号的密码
图22：
接下来可以选择恢复文件存放的路径及方式。
（包括自动为冲突文件更名、恢复到指定目录等）
图23：
选定以后，点击OK，系统开始对选定的文件进行恢复。
PART4通过iRoam恢复文件
除了Part3中的通过代理程序界面恢复文件的方式以外，Connected还提供通过WEB界面来对文件进行恢复的方法，用户可以在任意地方任意PC上通过IE访问备份服务器来恢复自己除了MicrosoftOutlook和LotusNotes数据文件以外的文件，这样就使得恢复变的更灵活，用户无需安装客户端模块，只要能上网，就可以通过自己的帐户和密码来做数据恢复。
如下图，在IE浏览器中输入：
http:
//DataCenterServer/iRoam,打开恢
复界面,输入自己的账号和密码（每个用户都有自己独立的账号和密码）
图24：
输入自己的账号和密码，进入恢复界面,选择要做恢复的文件，点击“PrepareSelectedFileforDownload”
图24：
然后点击左上角的“DownloadFiles”，出现要做恢复的文件
图25：
鼠标右键点击“Here”进行下载，文件就会下载到本地。
可以看到，这种恢复方式非常简单易行。
PART5灾难备份及恢复
Connected同时提供Heal功能实现系统级的灾备和恢复，但是其前提是必须对系统作全备份，同时用户所安装的软件模块必须是已经激活Heal功能选项的。
这时，启动软件界面，我们可以看到界面上方出现HealWizard功能栏，同时在备份界面中软件已经缺省选择对系统所有内容作备份。
当系统崩溃时，我们只需要安装操作系统。
配置好网络，然后重装客户端软件（需要客户账号、密码及密钥），启动软件界面，点击“HealWizard”，出现恢复界面，启动恢复。
这时，用户还可以选择通过网络来做恢复，或者通过恢复CD来做恢复，以及即时定制恢复CD的办法来恢复系统。
如果用户无法忍受因为网络瓶颈带来的恢复过慢，可以向Connected数据中心服务器定制恢复CD，这种方式可以缩减恢复时间，系统的恢复由网络恢复变为本地恢复，不再因不佳的网络状况而影响系统恢复。
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