人事计划书.docx

人事计划书.docx

《人事计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事计划书.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

人事计划书

人事计划书

篇一：

人事工作计划书

工作计划书

人是一切事情发展的根本原因，任何美好的改变计划，人的因素，无一例外的成为计划完美实施的当仁不让的最有效的突破口。

因而，我们的新计划必将围线着这一因素来展开。

具体计划如下：

一、薪资调整：

本人建议提高新进员工的基础福利，具体是：

底薪（1800元）+保险（三个月后）+年底年终奖。

薪资调整说明：

1、底薪标准的来源为市场一家公司新招员工的工资标准。

2、于现时单位工资标准比起来，这个标准是高出了几百元，但它的作用却是举足轻重的，“一分价钱一分货”，1500与1800之间相差300元，但落实到领取两份不同薪金的人员的能力问题上，我觉得这二都之间的差距是失之毫厘，差之千里的。

1800元的员工或许能为公司的发展添砖加瓦，但1500元的员工就很难说，甚至有损公司长远利益也是有可能的，也就是说省了这三百元钱，甚至让公司已付出的1500元也会付之东流。

这也正是这三百元真正价值所在。

3、因为这三百元的增加，而大大提高了公司招聘门槛。

人说，人往高处走，水往低处流，只要我们有一个相对不错的薪资标准，我们将一改现在职工选单位的被动局面，变为公司主动选员工，不适合公司发展的人员我们便有了主动请辞的决定权，而不会因有人离职而无人顶替的后顾之忧了。

这也同样是这多出三百元的价值所在。

保险说明：

保险与底薪一样是起着加强公司吸引力、凝聚力的作用。

为优秀人才创造安心的环境，让全心全意为公司发展而任劳任怨的忠诚伙伴永无后顾之忧。

这既是对公司内员工的鼓励，也是对公司外人员的鞭策，让优秀的员工感觉到成为本公司一员的那份本应有的荣耀。

年终奖的说明：

1、年终奖的来源：

全年每月依一定的评分标准评出各月绩效积分，以十分为满分，由相关人员评定，年终奖取决于全年十二个月每月积分相加的平均值。

2、年终奖建议金额：

评分分6、7、8、9四个级别，年终奖分别以5000、8000、10000、15000与各级别相对应。

3、奖金说明：

5000、8000、10000、15000平均到12个月，那么也就是分别月加416、666、933、1250，也就是说能够在本公司评分机制中，分获6、7、8、9分的员工工资实为2200、2466、2733、3050的工资。

一乍看起来，这是一笔庞大的金额，但我觉得公司的这种付出绝对是物超所值的。

客观的讲，每一个员工要想得到有如6、7、8、9这几个级别的绩效分又谈何容易。

这个评分标准将不由某个人来决定，而由市场来决定，由从内到外、从上到下以及公司的同仁、下线零售商、公司领导，再加上各人所负片区的全年绩效综合评估而来，所以要想得到好的评级，当事人如不付出成倍的努力，我想也不是那么轻而易举可得到的。

所以，站在公司的角度来看，这绝对是一笔划算的买卖。

二、岗位职责及各岗位评分机制。

1、收银员、开票员：

职责：

a、本职工作热情、周到、高效、礼仪的到位；

B、电话接听记录、整理、回复；

c、分管片区业务水平的提高。

业务水平包括对所辖片区图书的专业知识的

大体了解，及目前整个业界该类图书的发行情况、特点的了解、熟悉。

以便为客户作及时的答疑解惑，正确引导推荐，也为业务采购部提供重

要的参考意见。

d、通过对客户的接触（包括电话接触、面对面接触），分析、总结客户需求

特点，并记录在案，以便及时配发、调配图书。

评分评委：

客户、业务部人员、公司领导、财务部、打包员

2、打包员：

任务职责：

a、仪表仪容，礼貌礼节；

B、打包的快捷、整齐、科学、准确；

c、发货的快捷、实惠，收、发货的查实；

d、自已所辖片区的业务工作的加强，同样包括对书的了解，对客户

需求特点的分析、总结，对业务采购部工作的指导、建议。

评分评委：

客户、业务部、收银员、开单员、公司领导、财务部

3、拆包员：

任务职责：

a、仪表仪容、礼貌礼节；

B、收货、拆书的及时、准确；

c、分发图书的准确性；

d、对所辖片区工作的加强，包括对书的了解，对客户需求特点的分

析总结，对业务部工作的指导、建议。

评分评委：

供应商、业务部、零售直营店、各片区负责人、公司领导、电脑入库员。

4、入库员

工作职责：

a、入库的快捷、准确、科学的分类；

B、接待好供应商查询到货情况的工作；

c、总结各时段到货情况，及时与业务部沟通；

d、管好所辖片区图书的工作，同样包括对该类书的了解，对该类图

书销售去向的规律的总结，以便为业务部提供良好的建议。

评分评委：

客户、供应商、拆包员、业务员、公司领导、财务部、开单员

5、仓库员

工作职责：

a、库房库存的准确率；

B、积压库存的及时反馈、调退；

c、滞销品种的上报、督促处理、归类；

d、所需清退书目的彻底、准确；

E、退书业务的快捷、高效、准确。

评分评委：

供应商、业务部、公司领导、财务、拆包员、各片区负责人

6、业务部采购员

工作职责：

a、热情、周到的供应商接待工作，包括实地接待、电话接待；

B、把握整个图书市场行情，努力争取畅销、常销品种的到货、备货；

c、收集下线客户的需求信息，整理存档；

d、及时调配滞销品种，增加动销率；

E、全力做好与供应商的协作关系。

评分评委：

供应商、客户、公司领导、财务部、各片区负责人

7、业务部下线客户维护员

工作职责：

a、努力加强与下线客户的关系，了解下线客户需求，并整理存档；

B、定期拜访下线客户，对下线客户实地指导、咨询；

c、及时了解图书配发的成效性，及时提出修正、调剂的建议；

d、保证回款率，这包括帮助下线客户准时回款和帮助客户准时回得

了款两个方面的工作；

E、及时收集下线市场需求特点，上报业务部采购员，共同分析市场结

构，为后一步的采购提供方向性意见。

评分评委：

客户、业务采购员、财务部、公司领导、各片区负责人

8、财务部

工作职责：

a、保证公司与上线供应商、下线客户帐务上的清晰、明了；

B、对上线供货商做好各社库存分析、数据统计、欠款统计，并上报领导；

c、对下线客户帐期报警，及时督促；

d、作好与新书配发员之间的良好沟通，做到书款同步，杜绝坏帐、死帐。

评分评委：

客户、供应商、业务采购员、业务下线维护员、开票员、公司领导

三、评分评级机制

原则上采取月评、季评、年评的方式，月评、季评分设一名优秀员工并予以奖励，同时也每月评级最差员工，如三月连续评为最差员工，公司便予以请辞。

三级评分说明：

1、让公司内部长期保持一种持续的比学赶帮的旺盛竞争力；

2、历次的评分过程丰富集体生活，活跃工作气氛，营造团结、互助共同进步的和谐工作环境。

四、本计划薪资调整、评分机制对公司长远发展的战略意义：

1、利用相对优秀的福利待遇，吸引一批有志于在文化产业中发展的优秀人才，为公司今后在文化产业内的多元化发展提供充足的人才储备；

2、通过树立正确的工作价值观，实施良好的绩效考评制度，形成一种独特的公司文化，打造一支优秀的、与时俱进的学习型的组织团队，为公司今后的长远发展打下了良好的文化基础；

3、利用本行业的优势，于上，我们很好的掌握社会发展中最时尚、最前沿的文化动态，于下，通过在本公司内部提倡实事求是，一切以客户需求为服务导向的经营理念，从而达到让本公司做到牢牢扎根于现实生活，把握基层市场时时发展动态需求的现实客观条件。

于上于下两者有机的结合，为公司有效进行一切力所能及的文化转型提供了一种可能。

4、综述上面三点，如能将之扎扎实实落到实处，也就完全达到了李总“图书行业是我们蓝登公司一切发展的根本”的战略任务的考虑，从而做到真正的实至名归。

以上即是本计划的大体内容，由于时间仓促及本人初涉这一全局考虑，难免有欠考虑周详的地方，望领导不吝指导、修正。

本着“众心齐、泰山移”的理念，我相信，只要让我们公司的每一位同仁充分的能动起来，紧紧围绕着怎样提高公司服务质量，增加工作效率的核心目标，积极建言献策，各尽所能，我相信，我们一定会有一个很大的改观，实现一种质的飞跃。

同时，还可以说，到目前为止，这种管理模式在市场上是前所未有的，因而我相信，只要我们大家齐心协力、脚踏实地地去实行我们的计划、规划，我相信，其带给我们的成效也一定是前所未有的。

五、计划之“突破口”概念

1、前面说过，一切改革的最根本的突破口是“人的因素”，所以说人的改变从而引发的福利制度、薪资制度成为该改革的关键所在；

2、第二个突破口，即是对下线客户的有效掌握，这一点上我们应该为重点地区、重点书店为目标，重点服务，以它为突破口，以点带面，盘活全局。

3、第三个“突破口”是针对上线供货商的，这个突破口即是前面叙述的两点，即高质量的服务团队和稳定有效的下线客户，它们就是我们有效在上线供应商掌握主动权的重要保证。

三个突破口是层层递进的，前一个是后一个的基础条件，后一个是前一个发展的延伸，三者相辅相成，一步一个脚印，最后达成水到渠成。

篇二：

20XX行政人事部计划书

一）部门组织架构及人员配置

?

部门组织架构

?

部门人员配置

岗位名称：

人事专员编制：

1人

岗位名称：

行政专员兼前台编制：

1人

岗位名称：

iT专员编制：

1人

二）部门及各岗位职责、职能说明书

?

部门职责职能

?

各岗位职能职责说明书

?

部门工作核心目标

（:

人事计划书）?

KPi考核

三）部门重点工作实施计划

重点工作一：

行政管制制度的拟定与执行，完善相关流程，落实并监管。

实施计划：

计划以《员工手册》、《考勤制度》、《加班制度》、《出差制度》等的形式传达致每一位员工，20XX年度制度不够完善，执行力度差；20XX年度行政部将加强制度执行力，发现问题及时改善，制定相应奖惩规定，严格执行。

计划进度：

1、20XX年1月配合总经办进行相关管理制度的的修订与撰写；

2、20XX年2月起开始实施。

风险预案：

重点工作二：

完善组织架构和各部门各岗位职责，完善人员招聘与配置的流程与方式。

实施计划：

按照组织架构和各职位来招聘人才满足公司运营需求。

考虑到公司目前正处在快速发展阶段，对人事招聘与配置工作会做到二点：

满足需求、因岗设人。

1、招聘方式及渠道：

以网络为主，现场招聘会、内部推荐、内部提拔等。

网络招聘：

考虑与全面知名的招聘网站合作，如智联、前程无忧等；现场招聘会：

宇辉、诚信专场招聘；内部推荐，鼓励员工推荐人才能的人员；内部提拔：

通过绩效考核等方式提拔和调用优秀员工。

2、加强人员管理：

与各部门领导加强员工沟通和企业文化的灌输，控制员工离职率，降低人员流失所造成的人力成本浪费。

计划进度：

1、20XX年2月根据各招聘网站报价及效果对比，增加新的招聘渠道。

风险预案：

各部门应有20XX年本部门人力需求预测，以便办公室合理安排招聘时间。

重点工作三：

在现有绩效考核制度基础上，完善绩效考评办法，并保证与薪资挂钩。

篇三：

20XX人事专员工作计划

20XX年工作总结及20XX年工作计划

20XX年对于我来说是极具挑战的一年，我从学校进入社会、从见习生成为人事专员，幸好现在已经融入公司这个大家庭。

纵观全年有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。

在这一年反复的锤炼，使我的专业知识有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。

我对20XX年人事工作简要总结如下：

1、人才招聘-根据公司发展需要为公司配置人才。

根据20XX年度随着公司的正式成立和永寿生态农庄的发展壮大，公司的人员也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责。

由于公司包括七大版块，业务繁多，加之公司部断的发展壮大，人员的需求量也不断增加，这就导致招聘压力增大。

2、培训工作。

根据20XX年公司发展需要，先后进行了3次培训：

（1）、“合同管理培训”为了规范合同管理制度、全面掌握合同的制定；

（2）、“办公室人员礼仪培训”通过培训改善团队精神面貌，强化礼仪知识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

（3）、“拓展训练”本次培训是以提高团队的沟通能力、协作能力、突破自我、增强团队凝聚力为目标，最终到责任和感恩,并把它带到工作和生活中。

以培养团队协作精神与团队凝聚力为主旨的户外体验式培训。

20XX年培训工作在领导的帮助下、全体员工的积极配合下顺利完成。

4、人员转正、离职、考勤。

每月及时检查档案资料，做好考勤统计工作，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，按转正考核流程做好员工转正工作。

在20XX年，公司离职人员2人，转正：

1人。

离职人员按公司离职流程正常办理，未给离职岗位造成影响。

5、薪酬管理工作。

由于公司成立需要有自己薪酬制度，在领导的带领下，在原有薪酬制度的基础上进行修改，重新建立属于公司自己的薪酬制度。

主要分为两个部分，其一：

基本工资，根据每个人的岗位不同，基本工资也有所变化。

其二：

绩效工资，每个人的绩效工资根据绩效考核分数的不同而有所变化。

关于薪酬核算工资，我都能较好的完成，未出现拖欠，延迟发放的情况，薪酬审核工作更加细致及严格。

6、绩效考核管理。

绩效考核主要是通过主管领导打分完成的。

在20XX年绩效考核方面基本能够顺利完成，但还需在考核之前跟各个主管领导做好沟通，在考核打分上需要更加注意。

7、建立完整的人事档案，做好数据统计工作。

档案管理是人事基础工作的基本，必须做到档案资料完成，更新及时，存放妥当，检索方便等原则。

每月务必进行两次档案整理，及时更新及整理。

以便档案检索的易捷。

每月做好统计工作，力求做到准确性、时效性，为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。

对于20XX年的工作总结，我工作重点更多在于基础性的工作，至于上一层面的工作暂未真正的开展，针对今年的工作完成情况，结合公司20XX年年度公司规划，人事工作可以说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。

现对20XX年的工作计划重点工作做如下简短的规划：

1、招聘与录用。

招聘方式主要有：

智联招聘、前程无忧、浙江人才网等网站招聘和人才市场。

根据公司情况在不同阶段选取不同的招聘方式。

要吸取20XX年的经验教训，缩短从人员筛选到部门面试的时间，对面试成功与不成功的人员分别做好后续跟踪，做好人才储备以便缩短时间。

了解清楚当下的招聘费用、基本待遇等方面的问题。

2、培训与开发。

培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为20XX年重点工作之一，主要做好员工的入职培训、安全培训及跟进工作。

因职能培训是由各部门提出的，固根据各部门需要开展培训。

3、考勤与绩效。

4、人事日常工作。

平时做好资料的收集，定期整理，了解公司每个员工的情况。

5、自身存在的问题；通过一年的锻炼与学习，深感自己在专业知识方面的匮乏。

为了更好的加强自己的专业知识，做好人事专员的工作，固利用自己的业余时间参加人事方面的自学，希望通过自己的努力加强专业知识。

对于20XX年的工作计划，设计范围较广，任务较重，有些细则不够详细，此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。

望各位领导能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。

刘珊20XX年2月25日

20XX年工作总结及20XX年工作计划

（人事专员）

姓名：

刘珊

日期：

20XX年2月25