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医务科检查

医务科检查改进记录

10月27日到11月1日医务科对各临床科室核心制度落实、科室质量小组活动、临床路径和单病种质量管理进行了检查督导,现将检查情况汇总如下:

神经内三科:

1.10月20日夜班未交班,10月26日夜班未交,部分夜班交班太简单

2.危急值报表有登记,病程记录有记录有处理

3.疑难为重病例讨论时应有护士发言

4.单病种临床路径管理有目录、台账记录清楚

5.临床路径无患者满意度调查表

6.临床路径有文件、有实施方案、有制度、医务人员满意度调查表记录详细

科室整改措施:

1.针对核心制度落实情况,科室加强核心制度学习

2.针对临床路径发现问题,科室组织相关人员加强临床路径管理

神经内二科:

1.10月11日夜班交班太简单

2.医疗不良事件上报例数过少

3.住院号1447701危重病例讨论记录未签字

4.住院号1448948病例10月9号报危急值,当时未及时写病程记录

科室整改措施

1针对核心制度落实情况,可是加强制度的学习,;落实及督促检查,与个人绩效挂钩

2.针对临床路径发现问题,科室重新制定科室质控活动工作计划及重点。

神经内一科

1.10月4号夜班交班太简单,10月25号夜班交班未交,10月27号夜班交班有漏项。

2.住院号145069110月18日取消医嘱无时间。

3.住院号1450691病历18号入院上级医师病历未签字

4.危急值报告病程记录有记录处理及时

5.科室质量小组成员需更新,组织架构图人员更换

6.九月份科室质量小组活动需补充

7.临床路径管理记录本有红头文件、有实施方案、有满意度调查表

8.单病种文件记录详细

科室整改措施:

1.针对核心制度,可是加强核心制度的学习和落实

2.进一步加强科室质量安全小组的活动

3.针对临床路径及单病种,科室落实临床路径与单病种质量管理各项政策

肿瘤三科

1.医疗交班本记录详细

2.医疗不良事件上报例数较少

3.1439543病例10月23日病程记录未签字,10月23日上级医师未签字,手术知情同意书主治医师未签字,签署时间未到时分

4.科室质量小组成员分工明确,有基本框架、有实施计划

5.临床路径实施记录本缺红头文件复印件,建议加入制度

6.临床路径入组率太低

科室整改措施

1.针对核心制度,加强核心制度落实,责任到人,与绩效挂钩

2.针对临床路径,贯彻落实临床路径管理制度

心内二科

1.10月14日夜班交班缺,10月16号无白班交班,10月19日夜班交班接班者未签字

2.死亡病历讨论记录详细

3.危急值记录符合制度要求

4.科室质量安全小组活动缺少人员及组织架构图

5.科室9月份质量小组活动无记录

6.缺少临床路径实施方案,无患者满意度调查表,无医务人员满意调查表。

科室改进措施

1.针对核心制度,继续加强核心制度学习并落实

2.落实科室质量小组活动,科室人员分工并加强落实情况

3.加强临床路径与单病种质量管理制度学习

心内一科

1.10月3日夜班为交班

2.查看医嘱情况,未发现问题

3.死亡病历讨论记录详细

4.1451482病历10月24日取消医嘱无时间

5.科室质量安全小组活动记录详细,内容充实,原因分析及整改措施详尽

6.缺少临床路径医务人员满意度调查表

改进措施

1.针对核心制度,加强医嘱制度学习

2.针对临床路径,严格按照临床路径制度

肿瘤二科

1.10月23日夜班交班人员未签字,白班人员未签字;10月22日夜班交班接班人员未签字;10月20日夜班接班人员未签字

2.危急值报告本符合规定

3.1432644病历化疗知情同意书签署日期未到“分”,化疗知情同意书内容欠规范,如注明“特别注意的其他事项”如“——”

4.科室质量小组活动名单需更新,人员分工需更新,组织架构图需更新

5.9月份质量小组活动无人员签字

6.8.9月月份临床路径管理分析表数据统计不准确

科室改进措施

1.针对核心制度,落实核心制度,加强检查

2.针对临床路径,严格按照临床路径制度

肿瘤一科

1.10月26日夜班接班者未签字

2.1422413病历化疗知情同意书签署时间未到“分”,授权委托书未签署时间,无委托人年龄及与患者关系

3.死亡病历讨论记录详细

4.查看医嘱制度执行规范

5.1447382病历10月27日报危急值无病程记录无处理

6.7.8.9月份临床路径管理分析表单入组率、入组完成率、好转率、出径率统计不正确

7.科室质控小组成员名单需更改,架构图更新

8.科室质量小组活动记录详细,每月考核都有重点

科室改进措施

1.加强核心制度学习,强化责任心

2.加强临床路径学习

血液风湿科

1.夜班记录比较齐全

2.1450887病历书写医师未在第一页签字,无病情发布内容

3.1450887病历输血治疗同意书未注明签字时间先后顺序

4.临床路径记录本缺临床路径及单病种质量控制制度,缺患者满意度调查表

5.新成立科室临床路径、单病种入组率低

科室改进措施

1.加强核心制度的学习并积极落实

2.新成立科室,微机模板未调试好,尽快联系微机中心

内分泌:

1、医疗交班本制度执行较好,交班记录详细

2、检查1452050病历,各项制度落实较好

3、检查病历1449147危重病历讨论记录,记录人未签字

4、临床路径记录本缺临床路径及单病种质量控制制度,缺患者满意度调查表

5、新成立科室临床路径及单病种入组率低

改进措施:

1、督促未签字病人医生尽快签字

2、新成立科室,微机室未调试好,尽快联系微机中心

肾内科:

1、医疗交班本记录详细

2、住院号1451388病历,10月22号报危急值,但是病例中未记录

3、病历1451592,10月27日医嘱改动有说明

4、科室质控小组活动记录本,科室名称更换,科室质控小组成员名单及架构图名单需要更换

5、7、8、9月份临床路径管理分析表入组率、入组完成率、治愈率、好转率、统计不正确

3、临床路径记录本缺少临床路径满意度调查表

改进措施:

1、加强危急值报告制度的培训学习,并落实好监管

2、加强临床路径管理制度的学习,并认真落实

心胸外科:

1、住院号1447669,患者未及时处理及时,病历中有跟踪处理

2、死亡病历记录本记录详细,有台账有登记

3、疑难危重病历记录本记录详细

4、病历1451290,医嘱修改未记录时间,病历签字不及时

5、交接班记录本10月28日未写交班记录

6、临床路径小组人员名单需要更新,缺少临床路径实施文本

7、科室质控小组人员名单、组织架构图人员名单需要更新

8、质控小组活动记录内容欠充实

改进措施:

1、加强病历书写学习,加强检查督导

2、及时更新质控小组人员名单

妇二科:

1、医疗不良时间记录本有登记

2、新成立科室无危急值上报

3、科室交班记录过于简单

4、病历1451686,医嘱取消有时间记录,病历签字不及时

5、临床路径记录本无临床路径实施目录,无临床路径文本,无满意度调查表

6、科室质控小组活动无内容,新成立科室质控材料少

改进措施:

1、加强制度学习,落实检查督导

2、尽快完善科室材料

妇一科:

1、危急值记录详细,有跟踪处理,病历中有记录

2、术前讨论记录详细,有主任及责任医生签字

3、医疗不良安全事件有记录有上报

4、病历1451908,取消医嘱有时间记录,医师签字不及时

5、医疗交班本记录过于简单

6、科室质控小组人员名单需要更新

7、科室质控小组内容流于形式,督查内容欠充实

改进措施:

 

儿二科

1、10月20日夜班交接班记录过于简单

2、建议医疗不良事件上班要有科室改进措施

3、病历号1451494,不送红包协议书主管医生未签字,无签字时间

4、科室质控小组活动记录完善,有每周的活动记录,有总结分析

5、部分临床路径的入组率偏低

改进措施:

1.加强核心制度的学

2.医疗不良事件进行整改

3.病历书写及时签字

4.质控小组活动变化趋势分析,及时完成

5.加强临床路径的管理,争取提高入组率

儿一科

1、交班记录较详细

2、病历号1452707住院病人风险评估表部分内容没有填写完全

3、医疗安全不良事件无科室人员签字

4、临床路径记录本缺少医务人员满意度调查表

5、临床路径有制度、有记录

6、科室质控小组活动记录有内容、有工作小结

改进措施:

1、严格执行临床路径管理制度

2、严格执行核心制度的落实,加强检查督导

普外三科:

1、医疗交班本记录详细

2、病历号:

1448901,10月29日取消医嘱无时间记录

3、病历号:

1448901,10月26日上级医师未签字

4、病历号:

1448901,手术知情同意书签字时间未记录到时分,病情发布会无内容

5、医疗不良事件科室无整改措施

整改措施:

1、科室早会时间,强调病历书写,按病历书写规范,改进病历书写质量

2、科室早会强调医疗质量的重要性,尽快按质量管理科室质控材料

神经外二科:

1、10月6日交接班未交,部分白班交班过于简单

2、授权委托书部分内容填写不全

3、病历号:

1451655上级医师签字不及时

4、医嘱执行情况较好,未发现问题

5、临床路径记录本呢无内容

6、科室质控小组记录本内容没有建立

改进措施:

1、完善核心制度并落实

2、尽快完善科室材料

消化科:

1、病历号1452296,上就医师未在48小时内查看病人,上级医师签字不及时

2、劝阻住院患者告知书医师签字不及时

3、病历号:

1452296,10月28日病程记录未书写会诊内容

4、科室质控小组活动记录有记录有分析,对重点问题有原因分析及整改措施

5、临床路径记录本缺少医务人员满意度调查表

改进措施:

1、学习核心制度,加强监管落实整改

2、临床路径发现问题已通知相关人员及时整改

呼吸内一科:

1、10月2日、10月11日白班交班无病人总数

2、检查病历1449807,病历未发现问题

3、未及时报告符合流程

4、科室质控小组人员名单需要更新,组织架构图名单更新

5、临床路径有台账、有记录

整改措施:

1、学习并落实核心制度

2、尽快更新人员名单

呼吸内二科:

1、10月21日夜班交班太简单

2、病历号:

1452286病历签字不及时

3、病历号:

145228610月27日有青霉素皮试医嘱,但无皮试结果,无人员签字

4、新成立科室科室质控小组活动记录无内容

5、临床路径管理无医务人员满意度调查表,缺少临床路径文本

神经外一科

1、10月24日交班记录简单

2、检查病历1448616,溴己新应用不规范,不符合用药规定

3、病历号1448676,病程记录上级医师签字不及时

4、病历号:

1448676为转科病人,无转科同意书

5、医疗安全不良事件无科室整改意见

6、临床路径入组率低

7、科室质控小组人员名单、组织架构图需要更新、

8、科室质控活动缺少8、9月份及第三季度分析

整改措施:

1、加强检查,进一步整改

2、加强督查,进一步整改

泌尿外科:

1、10月27日夜班交班人员未签字

2、病历号:

1452129,10月28、29两天停止医嘱,护士没有签字

3、病历号:

1452129,上级医师签字不及时、

4、病情发布会无患者意见

5、危急值检查符合要求

6、临床路径管理分析表填写内容不全,变异率、退出临床路径数、入组率等均为填写

7、缺8、9月份科室质量小组活动记录,第三季度无总结分析

8、临床路径无医务人员满意度调查表

整改措施:

1、加强核心制度学习,调动医师工作积极性

2、落实临床路径制度学习,加强科室质量控制活动

血管外科:

1、交班内容记录详细

2、危急值制度落实较好

3、疑难危重病历讨论记录本无台账

4、医疗不良事件记录本无台账,对发现的医疗不良事件科室没有整改措施

5、临床路径缺少临床路径实施目录,实施方案、缺少临床路径管理分析表

6、新成立科室科室质量控制小组活动记录无内容

整改措施:

1、学习核心制度并落实

2、尽快完善科室材料

普外二科:

1、10月26日夜班交班简单

2、科室上报的医疗安全不良时间要打印并存放档案盒,科室要有整改意见

3、部分疑难危重病历讨论记录内容过于简单,主持人未签字

4、病历号1451553上级医师签字不及时

5、临床路径有制度、有实施方案、有管理分析

6、科室质控小组有内容、有分析及整改

7、临床路径无临床路径实施文本,部分临床路劲病种入组率偏低

8、科室质控小组人员名单及架构图需要更新

整改措施;

1加强核心制度学习并落实,

2、与个人绩效挂钩,加强学习整改,不在出现类似问题

3、及时更细人员名单

4、补充临床路径文本

普外一科:

1、危急值报告符合规定

2、10月23日夜班交班人员未签字

3、病历号:

1452889,无病情发布会

4、病历号:

1452889,患者评估报告内容填写不全

5、术前讨论内容充实

6、死亡病例有讨论记录

7、科室质控小组活动人员名单需要更新,小组活动记录充实,有总结分析

8、临床路径无临床路径实时文本

整改措施:

1、加强核心制度学习并落实

2、增加临床路径文本,修改科室质控小组人员名单

感染科:

1、交接班记录详细

2、医嘱制度执行良好

3、科室质控小组活动有记录,有分析、有整改措施

4、科室临床路径按要求内容完整

眼科:

1、夜班交班太简单

2、病历书写及时

3、科室质控小组活动记录较好

4、临床路径及单病种质量管理落实较好

整改措施:

加强核心制度学习,并督促检查

脊柱外科:

1、10月24日交班记录过于简单

2、病历号;1452465,手术知情同意书未填写到时分,授权委托书无时间,手术记录单无手术名称,手术者姓名

3、危急值符合制度要求

4、科室质控小组活动缺少第三季度总结分析

5、临床路径入组率偏低

整改措施:

1、加强各项文件学习并落实整改

2、加强规章制度学习并落实整改

关节外科:

1、交接班内容不详细

2、病历号:

1452763,授权委托书无时间记录

3、手术分级管理制度落实良好

4、自动出院告知书无医务人员签字

5、临床路径执行较好,有制度有方案,无医务人员满意度调查表

6、科室质控小组活动记录缺少9月份活动记录

整改措施:

1、加强核心制度学习并落实

2、加强临床路径管理及科室质控小组活动

麻醉科:

1、疑难危重病例讨论记录内容充实

2、医务人员交接班内容简单

3、科室质控小组活动记录开展较好

改进措施:

加强核心制度学习并落实

手足外科:

1、10月6日、10月7日交班内容简单

2、病历号:

1450436,病历打印不及时,术后无病情发布会,外请手术无审批

3、手术安全核查表未签字

4、临床路径无医务人员满意度调查表

5、临床路径下半年无入组,14年1例路径

6、科室质控小组活动内容流于形式,无第三季度工作小总结

整改措施:

认真学习、及时整改

新生儿监护病房

1、交接班内容记录详细

2、医嘱制度落实较好

3、病历号:

1451458,部分病程记录签字不及时

4、新成立科室,质控小组活动记录不全

整改措施:

1、加强核心制度学习,并认真整改

中医科:

1.病历号1423787,糖皮质激素治疗同意书签署时间未体现先后顺序

2、交接班内容记录详细

3、新成立科室尽快建立科室材料

整改措施:

加强核心制度学习并认真落实

 

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