护理管理工作流程图.docx

护理管理工作流程图.docx

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护理管理工作流程图

一、护理查房流程

二、护理会诊流程

病区护士长提出申请，填写护理会诊申请单，上报护理部

护理部通知有关护理专家安排会诊事宜

申请护理会诊护士长汇报护理病例

会诊人员查看病历资料，进行护理体检和评估

遇到护理疑难病例

病区执行处理意见，实施相应措施，记录在护理记录单上

提出会诊意见，记录在会诊单上

及时反馈效果，记录

三、护理疑难病例讨论流程

四、护理投诉处理流程

五、危重病人抢救流程

六、口头医嘱执行流程

七、急救药品器材管理流程

八、跌倒、坠床预防与处理流程

九、护理不良事件报告与处理流程

妥善处理用物

妥善保管有关记录、标本、化验结果及造成缺陷的药品、器械，必要时双方共同封存。

1、上报护士长：

2、必要时通知总值班室；

3、护士长上报科护士长、护理部。

立即通知医生，积极采取补救措施

发生护理不良事件

上报

科内分析讨论，制定整改措施

内容包括：

不良事件发生的经过、结果

填写护理不良事件报告表

修订完善原有制度、流程等

情况分析结果上报科护士长及护理部

一般不良事件：

24小时内口头报告，7日内提交书面报告。

严重不良事件：

及时口头报告，1—3日内提交书面报告。

做好记录

十、紧急状态下护理人力调配流程

护理部主任评估情况

启动紧急状态下人力资源调配方案，通知护理部备班人员到位

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