仓库管理业务知识测试及参考答案讲义.docx
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仓库管理业务知识测试及参考答案讲义
仓储管理测试及答案
（一）
1、单项选择题（每小题1分，共计20分）
1.为解决运输车辆的回程空驶问题，应设置 （ ）
A.集货中心 B.分货中心 C.转运中心 D.配载中心
2.对大批量、大包装的货物进行分装加工，实现小包装的物流中心是（ ）
A.加工中心 B.转运中心 C.分货中心 D.配载中心
3.在产品规划布置上将产品分为A、B、C三类的依据是 （ ）
A.出货频率 B.库存总量 C.资金占用 多少（高值货品A类） D.包装形式
4.不属于仓储管理任务的是 （ ）
A.合理选择仓储设施设备 B.进行运输线路规划 C.严格控制商品进出质量 D.确保仓库运行安全
5.入库作业的第一步是 （ ）
A.人员准备 B.核查入库凭证 C.储位准备（入库前准备工作） D.编制作业计划
6.仓库作业人员对实际在库货物数量的核查属于 （ ）
A.订单处理 B.采购作业 C.盘点作业 D.入库作业
7.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 （ ）
A储存功能 B组合功能 C分类功能 D增值功能
8.以流通加工为主要任务的物流中心是 （ ）
A加工中心 B转运中心 C配载中心 D分货中心
9.在下列仓库类型中，属于按用途分类的是 （ ）
A立体仓库 B待种仓库 C专用仓库 D保税仓库
10.适宜在仓库内使用的叉车是 （ ）
A电瓶叉车 B柴油叉车 C汽油叉车 D液化石油气叉车
11.适应性强，应用最广的叉车是 （ ）
A步行操纵式叉车 B平衡重式叉车 C前移式叉车 D电动托盘叉车
12.对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用 （ ）
A驶入式货架 B托盘单货架 C推回式货架 D滑过式货架
13.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业 （ ）
A货品搬运 B货品入库 C货品出差 D货品分拣
14.使用信息系统来处理库存账务的配送中心，当张面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法 （ ）
A帐面盘点 B现货盘点 C期末盘点法 D帐面盘点和现货盘
15.日常仓储管理中最基本的管理是 （ ）
A仓库选址与建设 B仓储设备配置 C仓库作业管理 D仓库管理技术的应用
16.库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统 （ ）
A入库管理子系统 B数据管理子系统 C出库管理子系统 D系统管理子系统
17.储位管理的基本目标是 （ ）
A最大限度的利用空间 B加速托盘周转 C加快库存周转速度 D减少装卸次数
18.按保管货物特性分类的仓库是 （ ）
A立体仓库 B特种仓库 C批发仓库 D保税仓库
19.承担不同运输方式衔接的物流中心 （ ）
A分货中心 B配载中心 C配送中心 D转运中心
20.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能 （ ）
A储存功能 B组合功能 C批发功能 D增值功能
二、简答题（每小题5分，共计20分）
21.简述商品退货作业的程序
22.简述商品保管的一般原则
23.解释直接转运的概念及优点
24.条形码可以应用在物流中心的哪些环节？
列举五个环节
3、论述题（共20分）
25.请论述仓库平面规划的主要内容？
26.请论述仓库的入库、出库、拣选和搬运四项作业完成时，个环节需反馈的信心内容有哪些？
四、案例题（共计10分）
某配送中心是专门为零售超市进行配送服务的。
为提高效率、降低成本，该配送中心经理对配送中心的业务流程进行梳理整合。
其中，涉覆了入库作业、出库作业、拣货作业，搬运作业和配连作业流程。
请分析在该配送中心的流程改善中还应该改善哪两项主要作业流程，配送中心这两项作业标准程序是什么。
6、计算题（共计10分）
28某仓储公司仓库面积40000平方米，建造费用8000万元，按照40年折旧；大型设备2台，每台购置费用450万元，按照15年折旧；电动叉车2台，其他操作工具多部，合计50万元，按照5年折旧；另外，公司还长期租赁外部仓库10000平方米，租赁金额每天每平方米0.5元（全年以360天为标准）；员工数量100名，平均每人每月基本工资为1500元；平均每人每月加班10小时，每小时加班费为20元；本年度发生的设施、设备维护维修费用为建造和购置费的5‰，维护维修的零部件费用为10万元。
物流配送与仓储管理
（一）参考答案
选择题 1-5 B D C C A 6-10 CA A D A 11-15 B D A D C 16-20 B A B D B
二 21
（1）接受退货
（2）货品检验 （3）重新入库 （4）财务结算 （5）跟踪处理
22
（1）先进先出原则
（2）零散先出原则 （3）重下轻上原则 （4）A、B、C分类规划原则 （5）按照货品类别存放
23 直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段，不停留或只做短暂的停留，直接进行分拣、分货、装车。
直接运输是现代商品快速流通的要求 优点：
（1）实现商品的快速流通
（2）节省成本 （3）减少商品差错 （4）促进物流管理的高效化
24
（1）订货环节
（2）收货环节 （3）入库环节 （4）货位存储环节 （5）配货环节
三 25. 仓库总平面规划包括：
（1）库区的总体规划，建筑物平面位置的确定
（2）库区内运输线路规划
（3）库区安全防护及保安
（4）库区的绿化和环境保护
（5）仓库内部的功能区域划分等项目内容
26. 要点
（1）入库作业：
① 数量 ② 产品 ③ 批号 ④ 入库时间 ⑤ 供应商 ⑥ 包装情况
（2）出库作业 ① 数量 ② 产品 ③ 客户 ④ 出库时间 ⑤ 包装情况
（3）拣选作业 ① 产品 ② 数量 ③ 拣货单证 ④ 库位 ⑤整批货零批
（4）搬运作业 ① 数量 ② 产品 ③ 货位 ④ 客户 ⑤ 确认取货信息
四 27. 盘点作业程序：
（1）准备
（2）确定盘点时间 （3）确定盘点方法 （4）培训盘点人员 （5）清理储存场地和库存资料 （6）盘点作业 （7）差异因素分析 （8）盈亏处理
退货作业程序：
（1）接受退货
（2）货品检验 （3）重新入库 （4）财务结算 （5）跟踪处理
五 计算：
该公司本年度的固定成本、变动成本及总成本。
（1）固定成本 仓库折旧 = 8000/40 = 200（万元） 大型设备折旧 = 450×2/15 = 60（万元） 叉车及其他工具折旧 = 50/5 = 10（万元） 库房租金 = 0.5×10000×360 = 180（万元） 基本工资 = 100×1500×12 = 180（万元） 固定成本 = 仓库折旧+大型设备折旧+大型设备折旧+叉车及其他工具折旧+库房租金+工资 = 200 + 60 + 10 + 180 + 180 = 630（万元）
（2）变动成本
加班费用 = 10×20×12×100 = 24（万元）
维护维修费用 = （8000 + 450×2 + 50）×0.005 + 10 = 54.75（万元） 变动成本 = 加班费+维护维修费 = 24 + 54.75 = 78.75（万元）
（3）全年总成本
总成本 = 固定成本+变动成本 = 630 + 78.75 = 708.75（万元）
《仓储管理》测试及答案
（二）
一、判断题（每小题1分，共20分） 正确Y错误N
1、在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08表示“第5号仓库、第8号货架、第4层的第8个货架”。
（） Y
2、配载是指向运输线路和运输工具安排货载的运输业务。
（）Y
3、仓库中相对湿度越大，表明空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。
（）Y
4服务与成本之间存在着二律背反现象。
（）Y
5、配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同。
（）N
6、在配送作业的各环节中，分拣作业是整个配送中心作业系统的核心。
（） Y
7、TEU也称换算箱或标准箱，是将20ft的标准集装箱作为国际标准集装箱的数量标准换算单位。
（）Y
8、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。
（）Y
9、配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。
（）Y
10、在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统动作过程中订货点是一个变量。
（）N
11、配送中心是主要从事配送业务的物流结点。
（）Y
12、定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。
（）Y
13、仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证的金融工具和其他信用保证。
（）Y
14、搬运活性是物品便于装卸搬运的程度，通常用活性指数0、1、2、3、4业表示，指数越高，表明搬运的方便程度越低，越不容易搬运。
（）N
15、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。
所以安全库存越大越好。
（）N
16、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。
（）Y
17、条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。
这种符号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。
（）Y
18、“双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出”。
（）Y
19、拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。
（）N
20、定时配送方法中准时—看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对了实现零库存。
（）Y
2、选择题（每小题1.5分，共30分）
1、下列关于集装箱的叙述中，哪个是不正确的（ ） D
A、能反复长期使用，具有足够强度 B、途中转运不用移动箱内货物就可直接装换 C、便于货物的装满和卸空 D、具有1、5米以上的容积
2、在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动称为（ ）。
C
A、运输 B、装卸搬运 C、配送 D、流通加工
3、JIT，就是Just In Time，即（ ），可称作同步生产，看板供应。
D
A、及时化送货 B、及时化进货 C、准时化进货 D、准时化送货
4、人们通过（ ）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。
A
A、电子数据交换 B、条码技术 C、人工操作 D、电子标签
5、在库存管理中，体现“抓住关键少数”、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（ ）。
A
A、ABC法 B、MRP法 C、JIT法 D、ERP法
6、对于收发不太频繁，要求一般保管条件的体积小、重量轻的物品，如纤维及其制品、塑料制品等，应存放在（ ）。
A
A、楼库顶层 B、楼库底层 C、楼库中间层 D、楼库外的露天堆场
7、为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（ ）存取。
B
A、人工 B、叉车 C、吊车 D、堆垛机
8、配送作业是按照用户要求（ ），按时按量发送到指定地点的过程。
C
A、按订单进货 B、按订单处理 C、将货物分拣出来 D、进行储运
9、存货人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人，而且将储存物的所有权也转移给保管人，在仓储期满，保管人将相同种类、品种、数量的替代物交还给存货人所进行的仓储称（ ）。
C
A、保管式仓储 B、加工式仓储 C、消费式仓储 D、混藏式仓储
10、仓储企业在稳定竞争时期的服务定位策略是（ ）。
B
A、用一定的成本实现较高的仓储服务 B、提高服务水平，争取成本不断降低 C、大幅降低成本，但也降低服务水平 D、服务水平不变，尽力降低成本
11、作为叉车作业通道至少应达到（ ）米。
B
A、1 B、2 C、3 D、4
12、货架使用钢质结构，钢柱上有向外伸出的水平突出构件或悬轨，叉车将托盘送入，由货架两边的悬轨托住托盘及货物，货架两端均可方便叉车出入，该货架为（ ）。
B
A、悬臂式货架 B、驶入/驶出式货架 C、驶入式货架 D、策略式货架
13、自动化立体仓库由仓库建筑与高层货架、巷道堆垛起重机、自动化控制系统、计算机仓库管理系统、周边搬运系统及（ ）组成。
C
A、自动分拣机 B、计算机 C、入出库输送机系统 D、叉车
14、在仓库的搬运设备中，哪种设备可以实现不间断搬运，是效率较高的搬运方式，且搬运质量最佳。
D
A、吊车B、叉车 C、拖车 D、输送带
15、流通加工工序安排选用中，若批量小、零件加工时间短、按工艺组织生产宜采用（ ）。
A
A、顺序移动方式 B、平等移动方式 C、平行顺序移动方式 D、以上均可
16、国际标准化组织推荐1200mm*100mm的托盘上应以（ ）方式堆码。
B
17、A、3+3 B、3+2 C、3+4 D、2+4
18、物料需求计划是一种工业制造企业内的物资计划管理模式，它是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造企业所关心的缺件与超储的矛盾。
下列哪种是物料需求计划（ ）。
D
A、JIT B、ERP C、MRP D、MPS
19、仓储企业的价格策略有四种，其中对不同的消费者采取的不同的定价方式属（ ）D
A、分类定价 B、竞争价格 C、追随价格 D、价格歧视
20、货物堆码的基本原则中下列哪个说法最妥（ ）。
D
A、面向通道、不围不堵 B、重下轻上原则 C、便于点数原则 D、以上都正确
21、（ ）是仓储物残损的高发环节。
做好该项作业管理，不仅有利于降低仓储成本，同时能大幅度地降低仓储风险。
A
A、装卸搬运 B、包装 C、仓储 D、配送
3、名词解释：
1、装卸搬运：
是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容。
和目的的活动。
2、仓储合同：
是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。
3、高层货架仓库：
指建筑结构以高层货架为储存物资方式的仓库。
4、配送中心：
是从事配送业务的物流场所和组织。
它应基本条例下列要求，主要为特定的客户服务；配送功能健全有完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量运作能力；以配送为主，储存为辅。
5、托盘：
是指用于集装、堆放、搬运和运输的旋转作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。
四、简答题：
1、简述仓储的重要性？
（1）仓储克服了商品产销在时间上的隔离；
（2）仓储克服了商品生产在地点上的隔离；
（3）仓储克服了商品产销方式的不同；
（4）仓储克服了商品产销量的不平衡；
（5）防范突然事件的需要。
2、自动化立体仓库有哪些优点?
（1）能大幅度地减少占地面积和提高库容
（2）提高仓库出入库频率
（3）提高仓库管理水平
（4）由于采用了货架储存很容易地实现先入先出减少货损
（5）采用自动化技术后，能较好地适应黑暗、有毒、低温等特殊场合的需要。
五、论述题：
仓储在物流管理中的作用主要体现在三个方面：
1、仓储在物流操作中的作用
（1）运输整合和配载；
（2）分拣和产品组合；
（3）流通加工；
（4）平衡生产和保证供货；
（5）存货控制。
2、仓储在物流成本管理中的作用 主要体现在直接实现物流成本的降低。
3、仓储是物流增值功能的增值环节
仓储管理测试及答案（三）
一、判断题（每小题1分，共20分） 正确Y错误N
1、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。
（）Y
2、配载是指向运输线路和运输工具安排货载的运输业务。
（）Y
3、
4、条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。
这种符号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。
（）Y
5、
6、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。
所以安全库存越大越好。
（）N
7、
8、“双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出”。
（）Y
9、
10、在配送作业的各环节中，分拣作业是整个配送中心作业系统的核心。
（）Y
11、
7、 配送中心是主要从事配送业务的物流结点。
（）Y
8、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。
（）Y
9、拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。
（）N
10、
11、定时配送方法中准时—看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对了实现零库存。
（）Y
12、
11、定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。
（）Y
12、配送与送
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