专升本考试旅游学概论各章节问题及重难点.docx

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专升本考试旅游学概论各章节问题及重难点

第一章旅游活动的历史开展

1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？

为什么？

答：

不属于。

由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅游活动的物质根底，主观上也不存在外出旅行的愿望，虽然当时确有迁移活动发生，但这些活动所具有的被迫性和求生性的特点，说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。

2、人类最初的旅行需要是如何产生的？

答：

为了实现产品交换，人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区减缓产品或货物，对外旅行的需要由此而产生。

3、近代以前的旅行开展有哪些根本特点？

答：

①在一个社会中，旅行活动的开展与该地的社会政治经济状况有着直接的关系

②旅行活动的类型虽然有新的开展和扩大，但其中占据主导地位的活动类型始终都是商贸旅行

③虽然这一时期也存在消遣性的旅游活动，而且其规模和类型也时有扩大，但参加者多限于统治阶级及其附庸阶层。

5、铁路运输的出现何以会刺激人们的旅游需求？

答：

①费用低②速度快③运力大④通达围广

6、为什么人们普遍将托马斯·库克视为旅游业的先驱？

答：

①1841年，托马斯·库克利用包租火车的方式，组织从赖斯特市至拉夫堡市参加禁酒大会活动

②1845年，商业性的尝试，组织团体性消遣旅游，从莱斯特至利物浦，历时一周

③1855年，托马斯·库克组织前往巴黎参观世界博览会的团体旅游活动

④托马斯·库克还创造性的推出了一种代金券。

⑤1872年，托马斯·库克组织了世界上首例环球旅游团

7、试分析第二次世界大战完毕后旅游活动迅速得以恢复和开展的原因。

认识这些原因有何实际意义？

答：

一、推理因素：

①世界人口的增加②世界经济的开展和人均收入的增加③交通运输工具的进步④生产自动化程度的提高和带薪休假制度的出现⑤城市化进程的加快⑥教育事业的开展和通信技术的进步

二、拉力因素：

①很多旅游目的地的政府在开展旅游业和便利旅游者来访方面所持的积极态度和所推出的鼓励性政策②很多旅游目的地在旅游资源开发和接待设施建立方面所做的努力和投入③有组织的团体包价旅游的推出与推广

8、简述改革开放以来我国旅游业的开展和演进情况。

答：

①以接待入境旅游为主的开展阶段〔1978-20世纪80年代中期〕

②入境旅游与国旅游并行开展阶段〔20世纪80年代中期-1997年〕

③入境旅游、国旅游和出境旅游全面开展阶段〔1997-2008年〕

④以国旅游为重点的全面开展阶段〔2009年至今〕

重点

1、古籍?

易经?

上曾有“观国之光〞一语，据信这便是后来汉语中“观光〞一词的由来

2、中国封建时期在生产技术和社会经济方面所取得的进步为这一时期旅行活动的开展提供了新的物质根底

3、明代医学家时珍的药物考察和地理学家徐霞客的地学考察当属这类旅行活动中的典型。

4、真正在规模上占据支配地位的旅行活动，始终都是出于经济目的的商贸旅行。

5、欧洲封建社会时期，①温泉旅行的出现和②修学旅行的兴起，均促进了欧洲的旅游业

6、产业革命对近代旅游开展的影响：

①生活环境的变化②工作性质的变化③阶级关系的变化④运输条件的变化

7、〔一〕1841年，托马斯·库克利用包租火车的方式，组织从莱斯特市至拉夫堡市参加禁酒活动。

此次活动的意义有：

①公众性②规模大③全程陪同〔全陪的最早表达〕，此次活动的组织被称之为“伟大的创举〞，并被后来的人们普遍看做是近代旅游业的开端。

〔二〕1845年，托马斯库克尝试商业性的组团业务：

从莱斯特市至利物浦。

意义：

第一次真正意义上的团体消遣旅游。

据信是最早使用地方导游的案例。

具有的一下特点：

①商业性②长途过夜③线路勘察④编写指南⑤导游效劳

〔三〕1855年，托马斯·库克组织了前往法国巴黎参观世界博览会的团体旅游活动。

被认为是出国旅游的开端。

〔四〕托马斯·库克换创造性的推出了一种代金券。

这种代金券是旅行支票的雏形

8、英国托马斯·库克公司、美国运通公司和比利时铁路卧车公司并称为当时世界旅行行业中的“三大巨头〞。

9、以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现，标志着近代旅游业的诞生。

10、1923年8月，经当时北洋政府批准，该旅行部正式宣告成立，1927年6月，决定以自己的名义申请营业执照，遂更名为中国旅行社。

11、1949年，出于稳固新生政权、扩大统一战线和贯彻侨务政策政治的需要，华侨效劳社于1949年11月在省市诞生。

12、中国国际旅行社总社于1954年4月15日在京成立。

13、中国华侨旅行社总社于1973年恢复运营，并与1974年更名为为中国旅行社总社。

第二章认识旅游活动

1、试述并解释世界旅游组织对旅游活动的定义。

答：

旅游活动是人们出于消遣、商务以及其他目的，短期〔历时不超过一年〕离开自己的惯常环境，前往他乡的旅行活动以及在该地的停留访问活动。

2、试述并分析“艾斯特〞对旅游的定义。

答：

旅游是由非定居者的旅行和逗留而引起的诸多现象及关系的总和。

他们不会形成长期定居，并且不牵涉任何〔谋生性〕赚钱活动。

〔由瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫提出〕

3、旅游活动有哪些根本特征？

答：

①旅行与逗留的合成性②异地性③暂时性④非移民性和非就业性

4、对旅游活动要素的认识应该注意哪些问题？

答：

〔一〕旅游活动容的构成要素：

食住行游购娱

〔二〕旅游活动体系的构成要素：

①旅游活动的主体：

旅游者；②旅游活动的客体：

旅游资源；③旅游活动的中介体：

旅游业

5、试分析国际旅游与国旅游的差异。

答：

①地理围不同

②便利程度不同

③经济影响不同

一〕国旅游只是促进国财富在本国境不同地区间的重新分配

二〕国际旅游对于接待国来说是外来经济的“注入〞，带来本国财富的增加

三〕世界大多数偏重强调和鼓励开展本国旅游业的入境旅游业。

6、现代旅游活动的开展有哪些特点？

认识这些特点的意义何在？

答：

①普及性

群众旅游

奖励旅游

社会旅游

②成长性

③地理集中性

基于全球围的观察

基于全国围的观察

基于一个城市的观察

现代旅游活动的普及性是现代旅游活动普及性的典型反映；现代旅游的成长性有助于人们了解旅游市场需求的巨大潜力，有助于人们认识旅游业开展的未来前景；现代旅游活动的地理集中性在宏观层次上，它将有助于指导旅游目的地管理者对该地旅游业开展的规划工作，从而有助于促进可持续旅游开展的实现。

7、奖励旅游为何会迅速扩大？

答：

①就奖励作用的时效而言，金钱或物质奖励所能产生的刺激作用通常历时很短，与之相比，将旅游用作鼓励手段时，所产生的鼓励作用远比金钱或物质奖励来得持久。

②就鼓励对象而言，奖励旅游策略的实施，则会带来奖励少数人、鼓励一大片的效果

8、试分析旅游季节性的成因。

答：

①旅游目的地方面的原因。

〔主要原因与该地的气候条件有关〕

②旅游客源地方面的原因。

1〕出游目的

2〕带薪假放假时间

3〕出游的传统习惯

③关于客源国市场出游季节性的经历认识

1〕假设社会阶层构成中，上层旅游者占据大多数，则意味着该国国民出游季节性很小或者不会有季节性问题

2〕假设该国的出境旅游者中，以公务、商务目的的差旅行旅游者占据大多数，则意味着该市场的季节性出游的季节性很小或没有季节性问题

3〕假设该国的出境旅游规模大，并且消遣性旅游者占据大多数，则该市场的季节性会表现的非常强烈

4〕当一个的社会经济开展到相当高阶段时，居民收入很高时，该国出境旅游的季节性会因此而减弱。

9、测量旅游活动开展状况的根本指标有哪些？

这些指标是如何统计的？

答：

①旅游人数方面的指标

1〕入境旅游人数

2〕出境旅游人数

3〕国旅游人数

②旅游收入和旅游支出

1〕旅游收入

2〕旅游支出

③停留天数

重点

1、旅游活动：

旅游活动是人们出于消遣、商务以及其他目的，短期〔历时不超过一年〕离开自己的惯常环境，前往他乡的旅行活动以及在该地的停留访问活动。

2、旅游活动的类型分类

1〕按旅游活动开展所涉及的地理围进展分类

区域旅游、国旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游

2〕按客源地与目的地之间的旅行距离进展分类

远程旅游、近程旅游或者短程旅游

3〕按出游目的的进展分类

消遣性旅游、事务性旅游、因公差旅性

4〕按活动形式进展分类

团体旅游、散客旅游或自助旅游

3、国际旅游：

是指人们跨国开展的旅游活动，即*一的居民跨越本国边界，去其他或地区开展的旅游活动。

4、国旅游：

国旅游是指*一的居民在本国境开展的旅游活动，即*一的居民离开自己的惯常居住环境，到本国境其他地方进展的旅游活动。

5、有些在该国常驻的外国人虽然在身份上并不是该国居民，但对于他们在该国境开展的旅游活动在统计上也应归属该国的国旅游。

6、认识和了解地理集中性的特点，就微观环境而言，将有助于指导旅游经营者对营业地点的选址；在宏观层次上，将有助于指导旅游目的地的管理者对该地旅游业开展的规划工作，从而有助于促进可持续旅游开展的实现

第三章旅游者

1、罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的？

这一界定有哪些特点？

答：

①将所有纳入旅游统计的入境来访人员，统称为“游客〞。

②以是否在到访停留过夜为区分标准，将来访游客进一步细分为：

一类为停留过夜的“旅游者〞；另一类为不做过夜停留的“一日游游客〞。

③根据入境来访者的惯常居住地，而不是根据其所属国籍，来界定其是否属于应纳入旅游统计的游客。

④缺乏之处：

他所界定的实际上只是国际旅游者，而没有涉及国旅游者。

2、世界旅游组织对旅游者的最新规界定有何特点？

答：

①一致赞同将“游客〞这一概念用作整个旅游统计系统的根底概念。

②在旅游统计中，游客可以划分为国际游客和国游客。

无论是国际游客还是国游客，在旅游统计中，都可进一步划分为〔停留过夜的〕“旅游者〞和〔不做停留过夜的〕“一日游游客〞。

3、我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的？

有哪些具体规定？

答：

①凡属应纳入我国旅游统计的入境来访人员，一律称之为入境游客。

具体界定是：

来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、**交流活动的外国人、华侨和港澳台居民。

②为了便于界定，我国还规定，入境游客是指那些出于上述原因或目的，离开其惯常居住国〔或惯常居住地区〕前来我国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，并且来访的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的境外来访者。

分类：

①入境旅游者：

在我国大陆住宿设施停留至少一夜的入境游客

②入境一日游游客：

未在我国大陆住宿设施停留过夜，而当日离境的入境游客。

还规定以下人员不纳入入境游客的统计中：

①应邀来华访问的外国政府部长级以上的官员及其随行人员

②外国驻华使馆官员、外交人员及其随行家庭效劳人员和受赡养者

③在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等

④乘坐国际航班过境，不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客

⑤边境地区〔因日常工作和生活而入出境〕往来的边民

⑥来我国地定居的华侨和港澳台同胞

⑦已在我国大陆定居的外国人以及离境迁出后重又返回我国大陆定居的外国侨民

⑧归国的我国出国人员

4、个人旅游需求的实现需要具备哪些条件？

对于旅游经营者来说，认识这些条件的意义何在？

答：

客观因素：

①足够的支付能力②足够的闲暇时间

主观因素：

①旅游动机与个人需要

意义：

客观方面的因素是个人旅游需求得以实现的支持条件，主观方面的原因则是驱使个人参加旅游活动的根本动因。

全面认识这些因素对于旅游业经营工作的开展，特别是对旅游市场营销工作的开展，具有现实的指导意义。

旅游经营者在选择自己的目标客源市场时，必须要重视考虑这些因素。

对于旅游消费者的购置动机，旅游经营者则完全可以主动采取针对目标市场人群的需要和利益追求，通过促销方案