如何制订计划.docx

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如何制订计划

　　如何制订计划篇

（一）:

如何制定计划

　　如何制定计划

　　一、为什么要制定计划...1

　　二、计划概述...2

（一）什么是计划...2

（二）计划的特点...2

　　（三）计划的分类...3

　　（四）制定计划的原则...4

　　三、制定计划的步骤...4

（一）目标分解...4

（二）事项/任务排序...4

　　（三）确定行动方案...5

　　（四）撰写计划书...6

　　一、为什么要制定计划

　　孙子兵法上说夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也；多算胜，少算不胜，而况于无算乎！

吾以此观之，胜负见矣。

——《孙子兵法》

　　计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。

——哈罗德·孔茨

　　古人讲“凡事预则立，不预则废。

”在日常学习或工作中，计划是常用并意义重大的。

一切有组织的活动，不管大小，重要与不重要，全局性的或是局部性的，都必须有计划。

计划工作又是一切管理活动的前提，只有有了计划以后，人们才能开展其他的管理活动。

　　因此，一日之计在于昨夜，而不是在于晨，今天晚上就应该写好明天早上要做的事情。

一月之计在于上个月底，这个月底你就应该写好下个月你要做的一切事情。

一年之计在于去年底，而不是在于今年年初，今年年底你就应该写好一切明年要做的事情，在明年的时候全部把它完成。

　　1、为什么常常不制定计划

　　◇没有习惯；——习惯决定性格，性格决定命运。

　　◇做了也完成不了；——说明计划不科学，或缺乏控制。

　　◇没有时间；——如果你如果没有时间去筹划，就只有时间去后悔了。

　　◇计划不如变化快；——做计划正是为了应对变化，提高预见性。

　　◇知难行易；——正是检视自己执行力的时候。

　　◇不知如何做；——本课程教你。

　　◇保持对付上司的弹性。

——这太阴险了吧。

　　2、制定计划有什么好处

　　1）预测未来，指明方向

　　有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。

　　2）提高成功的可能性

　　计划为目标的具体实现提供切实可行的方案，因此按照计划实施，则成功完成预期工作目标的可能性大大地提高。

　　3）提高工作效率

　　通过计划，实现对工作的轻重缓急进行安排，使得工作更加有效率。

　　4）减少变化的冲击

　　未来的情况是不断变化的，计划是预测这种变化并且设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。

计划可以减少不确定性，使我们预见到行动的结果。

　　5）整合资源，减少浪费

　　制定计划时，通过各种方案的技术分析，选择最有效的方案用于实施，使有限的资源得到合理的配置，从而减少资源浪费，提高效益。

　　6）有利于进行控制

　　计划所设立的目标、责任人、时限等便于对作进度和质量的考核，对计划的执行者有较强的约束和督促作用。

　　二、计划概述

（一）什么是计划

　　围绕目标，你要分析一下怎么能达成？

通过什么路径、什么方法、什么资源、什么时间来达成目标，预达成目标，我该分阶段做些什么？

这实际上就是计划！

　　即，计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署，即计划是实现目标的方案途径。

计划是一个统称，涵盖常见的规划、方案、安排、设想、打算、要点等。

　　u规划是具有全局性的、较长时期的长远设想。

　　u方案是从目的、要求、工作方式到工作步骤等方面对专项工作做出全面部署与安排的计划。

　　u安排是对短期工作进行具体布置的计划。

　　u设想是初步的草案性计划。

　　u打算是短期内工作要点式计划。

　　u要点是列出工作主要目标的计划。

（二）计划的特点

　　1）普遍性

　　由于人的能力是有限的，现代组织中的工作是如此复杂，即使是最聪明最能干的领导人，也不可能包揽全部计划工作。

因此，实际的计划工作涉及到组织或企业中的每一位管理者及员工，上至高层管理者，下至基层管理者及员工。

一个组织的总目标确定后，各级管理人员为了实现组织目标，使本层次的组织工作得以顺利进行，都需要制定相应的分目标和分计划。

这些具有不同广度和深度的计划有机地结合在一起，便形成了一个多层次计划系统。

因此，计划具有普遍性。

　　2）预见性

　　这是计划最明显的特点之一。

计划不是对已经形成的事实和状况的描述，而是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。

但这种预想不是盲目的、空想的，而是以为未来工作目标或实践活动为导向，以现有的条件为基础，以过去的成绩为依据，对对今后的发展趋势作出科学预测之后制定的。

　　3）可行性

　　可行性是和预见性是紧密联系在一起的，预见准确的计划，在现实中才真正可行。

因此，对未来的预测，应建立在客观实际的基础上，以现有的条件为基础，以过去的成绩为依据来做出预测，并切忌盲目地、无根据地制订计划。

这样才能使计划有可行性。

　　4）指导性

　　制订任何一项计划，必须有明确在一定的时间内完成什么任务，获得什么效益。

这也就成了工作的方向和依据。

　　5）约束性

　　计划一经通过、批准或认定，在其所指向的范围内就具有了约束作用，在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动，不得违背和拖延。

　　6）可变性

　　如果在计划执行过程中，客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。

所以计划既有指导性，也有可变性。

同时，考虑到未来的变化，计划的制定还应有弹性，可以预测未来可能的变化，辅以备选的多套计划。

　　所以，“计划没有变化快”这句话很有它的道理，但是它的意义不是叫你不要做计划，而是叫你做多套计划。

以备选择。

正所谓计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。

　　（三）计划的分类

　　1）按时间跨度，可以分为长期计划、中期计划和短期计划。

　　计划有长短之分，可以根据阶段性的目标设定阶段性的计划，比如，一年计划、三年计划、五年计划等等。

　　2）按范围分，有国家计划、地区计划、行业计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划等。

如《长江三角洲地区改革发展规划》、《人力资源部年度培训计划》……

　　3）按内容分，有学习计划、工作计划、教学计划、营销计划、生产计划、新产品开发计划、科研计划、质量计划、财务计划、成本计划、信贷计划、税收计划、物资计划等等。

　　4）按写法分，有文字式计划、图表式计划、文字图表结合式计划。

　　以上分类只是从某一个角度而言的。

事实上，就一份具体的计划来说，往往兼跨几种类型。

　　（四）制定计划的原则

　　1）计划的应条理清晰，简洁明了，表述清楚具体实施过程的每一个要素（5W2H）。

　　2）为了应对未来的不确定性，甚至要辅以其他备用计划，即方案B、方案C等。

　　3）举大而不遗细，谋远而不弃近。

不管做什么都要从细节抓起，把眼前的事情做扎实了。

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　　三、制定计划的步骤

（一）目标分解

　　计划的制定是为了完成具体的目标，而根据目标的时间跨度和范围不同，要将目标进行分解。

即，若是长期目标，需要分成若干个短期目标；将大的团队目标分解成小的个人目标（千斤重担人人挑、人人肩上有指标），这样，分解后的目标就为具体计划的制定提供坐标。

再具体制定计划时，就可以依据分解后的目标，来确定工作任务分配、工作进度、资源需求及汇总等等。

（二）事项/任务排序

　　为完成一项目标，均对应着具体的工作事项或任务。

如，销售业务员一天需跑完两个客户，他需要完成电话预约、查询路线、准备出差资料、拜访客户、填写差旅或交通发票、撰写日程日志等事项，另外，他当天还有其他事情要处理，比如与其他客户对账、敦促公司发货以及个人手机话费充值等等。

而这些事项，需要进行适当的排序，以促使当天的任务能够妥善完成。

　　1、轻重缓急，要事第一

　　人的时间有限，无论怎么挤一天也不可能挤出25个小时出来。

因此，有限的时间里，我们要做最能出效益的事！

所以，我们做事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。

概况起来说，就是“要事第一”。

我们根据事情的重要和紧急程度的不同，将事情划分成为四种类型，并排定优先，以给予我们做事顺序的指导。

　　重要

　　紧急

　　危机（看病、救火）

　　急迫的问题

　　有期限压力的计划

　　规划

　　防患未然（锻炼、防火）

　　技能提升、创新

　　建立人际关系

　　发掘新机会

　　无谓的交际应酬

　　某些电话、信件

　　个人嗜好的沉迷

　　拖延（看电视、上网）

　　不速之客

　　临时会议、邀约

　　某些电话、邮件

　　下属请示与报告

　　①马上就做

　　②

　　定出时间待会做

　　④

　　别做了/打发时间、休闲

　　③授权别人做

　　2、追求效率，统筹安排

　　同样是一天，同样是一样的工作目标，有的人完成的就比别人的好，比别人的快，这是为什么呢？

除了工作技能的娴熟之外，很重要的一个方面，就是高效率的人懂得统筹安排。

　　我们都知道一个“先装石头还是先装沙子才能发挥罐子最大容量”的故事模型。

类比到时间的统筹安排上，则就是利用大块的时间处理“大块”的事情，利用琐碎的时间处理琐碎的事情，利用等待的事件兼做别的事情（比如在旅途中可以打电话或者构思计划）。

　　请想一想，如果你是销售业务员，该如何对上述所罗列的事项进行排序及统筹安排？

　　（三）确定行动方案

　　对事项/任务排序以后，要对每一个事项拟定具体、清晰的行动方案。

行动方案的七大要素为“5W2H”，一般可以采用《××行动方案表》的方式简要描述。

　　üWhat——做什么？

事项清单？

　　üWhy——为什么做？

目的是？

　　üWho——谁去做？

联系谁？

　　üWhere——何地做？

　　üWhen——何时做？

何时完成？

　　üHow——怎样做？

实施战术？

　　üHowmuch——所需资源？

需多大代价？

　　序号

　　No.

　　事项名称

　　What

　　目的

　　Why

　　相关人

　　Who

　　地点

　　Where

　　完场时限

　　When

　　怎样做

　　How

　　所需资源

　　HowMuch

　　备注

　　注此表中，也有的要素可以适当省略，如“Why”。

但也可以根据计划追踪的要求，再增加一栏“执行反馈”。

　　（四）撰写计划书

　　根据计划的重视程度不同，需要撰写不同类型的计划书。

比如，简单的计划书，只需要上述的一个excel表即可，而正规一点计划书，通常都包括三部分标题、正文、落款。

　　1、标题

　　标题，即计划的名称，一般有全称标题、简称标题和文章式标题三种。

　　1）全称标题

　　全称标题包括以下四项制定计划的单位名称、计划的适用时间、计划的内容范围和计划的种类。

如《公司××部门××年营销工作计划》。

　　2）简称标题

　　简称标题即全称标题的简略，将其中的某个组成部分省略。

有的省略时限，如《××公司营销方案》；有的省略单位，如《2012年度人力资源部工作要点》；有的省略单位和时限，如《毕业生就业工作计划》。

　　3）文章式标题

　　文章式标题按照计划的内容或要达到的目标制定。

如《为实现本公司2012年创利5000万元而奋斗》若计划尚未经批准，则在标题后或正下方注明其成熟度，如“草案”、“讨论稿”字样，并加上圆括号。

　　2、正文

　　正文一般由前言、主体和结语构成。

　　1）前言（指导思想）

　　前言，即计划的开头，是全文的导语，也是制定计划的依据！

前言要交待有关的背景材料，对基本情况做出分析，说明提出任务的依据、开展项目工作的指导思想、计划的总任务和总要求等。

　　前言是计划的总纲，回答项目“为什么做”和“能不能做”的问题，是人们了解执行计划的必要性和可能性。

语言应准确鲜明，简练扼要。

　　2）主体（计划事项）

　　主体是正文的中心部分，是计划的核心内容。

可以将上述的《××行动方案表》直接附上。

在文字的描述上，要求任务具体，目的清楚，落实到人，办法、措施得力，时限明确等等。

　　3）结语（执行希望）

　　结语一般写希望和意见两项，也有的不写结语，计划事项写完后自然结束！

如有结语，一定要注意时代感和针对性，要写得鲜明、生动，有鼓动性，有号召力。

　　3、落款

　　落款一般包括制定计划的单位和日期两项。

日期写在正文的右下方，一定要详写，包括年、月、日，如有必要，最后应加盖公章。

　　※布衣公子精心编制

　　如何制订计划篇

（二）:

如何规划目标和制定计划

　　一、为什么要做目标计划？

　　设定目标、制定计划是每个成功的业务员必须完成的动作，设定目标是激发你工作热情的驱动力；设定目标，制定为实现目标的发展计划，自己才会有遵循的方向，同时用你坚强的毅力脚踏实地的行动去完成你的计划，你的销售和推荐业务一定会一步步走向成功。

　　二、如何设定目标？

　　目标的设定包括两个方面1、学习目标，即学习专业知识，技能，技巧所要达成的目标，尽早地成为高素质的直销商；2、进阶的目标，即尽早地完成自己设定的初级、中级和高级的目标。

以作标杆。

　　目标分为长期、中期和短期的目标，短期目标要以一个月为一个周期；中期目标设定为一年或者两年，长期目标设定为三年至五年。

　　目标必须具体，要写成文字并定出实现目标的具体期限；目标必须具体可行，建议你征求一下上级的意见。

　　三、如何制定计划？

　　计划是围绕要达成的目标而计划的，和目标一样，分成长期、中期和短期的计划，每个月你要规定一天作为组织中骨干碰头计划会，八计划目标传达下去，并检讨上月计划的实行情况，激励下级业务员为达成下月计划以及目标而努力。

　　制定目标和计划一定要切实可行，不要太好高骛远，你要分析公司的制度和你的实际情况，同时注意设定目标是对整个部门而不是你一个人的，要让你的每个部门成员都有自己的目标和计划。

盯住积极的下级，陪同他往下扎根。

当你设定好目标制定计划后，不要把他放在案头，成为空头文字，应成为一种压力，付出行动，用坚强的毅力去完成他，行动再行动是事业成功的不二法门。

　　如何制订计划篇（三）:

如何制定工作计划？

　　无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。

有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。

同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。

　　计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

　　作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源？

　　一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。

这就体现了你的管理水平与能力。

　　写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。

让自己做到清清楚楚、明明白白。

　　工作计划两种形式

　　1、消极式的工作（救火式的工作灾难和错误已经发生后再赶快处理）　　2、积极式的工作（防火式的工作预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

　　写好工作计划的要求

　　1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。

　　2、计划的内容远比形式来的重要。

要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。

　　3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

　　4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

　　制订好工作计划须经过的步骤

　　1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作具体步骤。

环环紧扣，付诸实现。

　　2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

　　3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工。

　　4、计划草案制定后，应交相关联的人员讨论。

　　5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

　　工作计划的表现形式

　　1、条文形式一般详细的计划多采用条文形式。

　　2、表格形式简单的计划多采用表格形式。

　　3、文件形式时限长的计划多采用文件形式。

　　工作计划的一般格式

　　▲标题

　　1、计划的标题，有四种成分计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。

　　2、计划单位名称，要用规范的称呼。

　　3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。

　　4、计划内容要标明计划所针对的问题。

　　5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

　　6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

　　7、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

　　▲正文

　　1、情况分析（制定计划的根据）。

　　制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

　　2、工作目标、任务和要求（做什么）。

　　这是计划的灵魂。

计划就根据要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。

任务和要求应该具是为了完成一定任务而制订的。

目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。

因此，计划应体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

　　3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。

　　在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任务的完成。

　　写好工作计划四大要素

　　1、工作内容做什么（WHAT）--------工作目标、任务。

　　计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。

任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

　　2、工作方法怎么做（HOW）---------采取措施、策略。

　　要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。

措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。

总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。

特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。

　　3、工作分工谁来做（WHO）-----工作负责。

　　这是指执行计划的工作程序和时间安排。

每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。

因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。

而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。

　　在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。

这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

　　4、工作进度什么时间做（WHEN）------完成期限。

　　工作计划写作的注意事项

　　写好工作计划五大原则

　　1、对上负责的原则。

要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。

　　2、切实可行的原则。

要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

　　3、集思广益的原则。

广泛听取意见、博采众长，众人参与，反对主观臆断。

　　4、突出重点的原则。

分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

　　5、防患未然的原则。

写明相关保护或者防备的措施。

　　编制计划要求胸怀全局，计划目标要科学、先进，是跳起来能够摘到的桃子，如果不用跳轻易便可摘到，既不利于企业的发展，也不利于调动企业经营者与员工的积极性，反过来，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，这样的经营计划便具有虚假欺骗性，不完全具有可操作性。

　　要有实现计划的具体保障措施和出现“意外”的补救措施。

没有实现计划的具体保障措施和补救措施，只是纸上的计划，再完善也只是一个“画饼”。

　　另外，工作计划应该是可以调整的。

当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

　　还有，在工作计划的执行过程中，销售经理要经常跟踪检查执行情况和进度。

发现问题时，就地解决并继续前进。

　　工作计划写出来，目的就是要执行。

执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。

出了问题也是执行人员自身的水平问题”，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

　　1、首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

　　2、其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。

　　3、最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。