运维工程师述职报告3篇.docx

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运维工程师述职报告3篇

运维工程师述职报告3篇

运维项目师述职报告3篇

　　在经济飞快进展的今日，报告对我们来说并不生疏，不同的报告内容同样也是不同的。

一听到写报告马上头昏脑涨？

下列是我收拾的运维项目师述职报告，仅供参考，盼望能够帮忙到大家。

运维项目师述职报告1

　　时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维项目师，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我顺利的完成了各项工作。

在详细工作中，我努力做好效劳工作。

为了今后更好地工作，完美缺乏，特此将我20xx年的工作状况做一个总结：

　　一、工作汇报

　　工作内容：

我负责的工作主要有二个方面

　　〔一〕按照公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统效劳器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

　　〔二〕负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中浮现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持效劳。

　　工作完成状况：

　　〔一〕完成公司网站的前期资料收集预备工作，制定出建站操作流程，此工程按照公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

　　〔二〕完成公司资产管理系统的用户需求收集收拾工作，并与多家软件公司屡次交流，终于按照需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，到达资产管理与财务的时时同步。

现工程因需集团财务平台的升级到新版本后才干增加我们所需的模块而临时搁置，等集团平台升级后可再启动。

　　〔三〕完成公司oa系统的日常维护工作，调节oa论坛板块，增加公司新闻、意见倡议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并准时更新其内容，让员工准时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。

完成对oa系统帐号的管理工作，给予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到准时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区别别分组。

　　〔四〕在日常工作中准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

公司目前有近xx多台电脑，由于机器较多且大多数为省店接近报废的旧机器，日常浮现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：

硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，无数机器由于长久使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其浮现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赋予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

　　〔五〕对公司每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并准时的对软件进行升级，定期的去除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和袭击。

　　〔六〕对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络效劳并提供肯定的计算机技术支持效劳，给资产部租赁业务提供支持。

　　〔七〕协助平安主管收拾打印平安回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

　　〔八〕参加xxx软件使用培训，提高自身业务水平。

　　二、查找缺乏反思改良

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平庸而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。

回忆20xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的长进。

但我也认识到自己的缺乏之处：

　　1、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展认识的不够全面，自己对新技术控制速度还不够快。

　　2、有时候在一些突发故障比拟集中时，没有分清轻重缓急，科学的去支配时间，导致少数问题处理不准时。

　　3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的状况发生。

　　三、提高认识持续长进

　　总结了过去，方能找到缺乏！

对于明年的工作打算，在总结去年工作的同时，针对自己缺乏之处，我也做出了初步构想：

　　1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，准时发觉网络故障和排错，使网络迅速高效的运行。

　　2、在继续完美公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。

把工作做到更好。

　　3、等省店所有搬离我们接收机房后，对公司全部电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门赋予不同的ip段并对硬件状况、ip地址具体登记造表方便管理。

　　4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。

运维项目师述职报告2

　　至20xx年底，xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞快进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。

　　一、细致缜密的完成打算中的日常运维工作

　　1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赋予厚望，并提出了仔细完美效劳水平的方针。

我们在效劳过程中严格根据这一要求，以对保障xxxx的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上〞的原那么贯通于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户称心度有了格外显著的提高，屡次获得了用户的认可。

　　2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求〞的原那么，对于提出的要求科学性的分析讨论，准时提出完好周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的准时有效性。

　　对于提高效劳业务技术水平上，根据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训打算。

根据“技术〞的原那么，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的平安机制和培训，健全了xxxx信息外包人员平安机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息平安防备意识；通过客户效劳意识的培训提高了客户的称心度。

　　二、吸收先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务

　　运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严重的生产平安事故，对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量：

　　1、运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。

　　2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳web2、0技术。

使我们在高效完成运维工作的状况下，为xxxx节省了大量的费用投入。

　　3、在工作的过程中留意新技术和新办法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时收拾并提交信息技术部。

经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。

　　三、适应任务须要，准时解决运维过程中的遇到的问题

　　1、在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进行交流，对于紧张状况的处理根据《应急预案》进行对应处理。

在节假日支配主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能准时相应。

　　2、在运维工作过程中，主动协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的一定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的'迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的打算后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施。

　　3、在协作一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员缺乏的状况。

我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出局部或所有人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的情况。

　　4、对于机房的升级改造过程中主动协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。

施工完成后准时完美各类图表的变更、标识。

　　5、协作行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案准时提出自己的倡议；对于办公室提出的节能减排的建议主动响应，积极实行措施避开能源和材料的浪费；屡次协作办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

　　四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问堆积工作

　　1、《学问库》通过间断x年的收拾已经形成了成体系的完好运维学问全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了根底保障。

　　2、日常报告：

共提交《运维日报》xx份、《运维周报》xx份、《机房温度周报》xx份、《运维月报》x份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》xxx份、《磁带存取记录表》12份。

　　3、工作报告：

《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据平安保密措施报告》、《节日值班表》x份、《加班表》x份。

另：

《磁盘空间使用报告》等不定期报告；

　　4、图表：

《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

　　5、其他报告：

《外包人员信息平安管理倡议》、《文件效劳器使用管理倡议》等。

　　通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从基本上满足了设备运维的各项要求。

任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx安康进展的大好形势；得益于双方长久形成的相信与默契。

　　一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。

并且，在新的维护其中间维持上一年的所有合同条款，维持本来的运维价格不变。

在新的运维期内，我们将保持镇静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，提高效劳的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结配合，大力协作，携手共进，高规范高质量完成各项运维任务。

盼望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

运维项目师述职报告3

　　时间飞逝，20xx年悄然而至，自从20xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。

虽然工作跟我的专业和技能都一致，但其实实际经受都是第一次，虽然我没有任何预备，但没有太大顾虑，经过一段时间的工作及生疏环境的磨合，用心钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。

遵纪守法，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。

过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关心和支持帮忙下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等各方面取得了新的长进。

现今年的工作总结如下:

　　一、公司电脑日常维护

　　1、首先我对公司同事进行了一次根本学问的培训，让大家都能了解到计算机的正确使用办法，病毒防备，重要文件的备份等。

从而大大提高了同事们对电脑使用的娴熟程度。

　　2、先恢复良好的秩序。

电脑使用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司运维人员，由特地人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩充化，并延伸了解决问题的周期。

　　3、使同事使用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规那么。

　　4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丧失所带来的严重后果。

操作系统进行常规定期备份，便于事后的复原。

　　5、对于网络管理进行了监管工作，公司全部电脑安装了行为管理软件后，同事工作效率逐步提高，自觉性得到显然改良，从而净化了公司网络办公环境。

　　经过一段时间的贯彻和工作，从前的混乱现象得到有效掌握，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有浮现大面积的系统崩溃和故障。

　　二、网络的日常维护

　　路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，同事正常利用网络资源。

加强路由器的规那么设置，优化外网接口，内部同事合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。

　　三、公司网络制度管理和完美

　　公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起讨论、探讨、立会并完美制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。

同时公司的资产管理及日常的文书表格格外混乱和环节上的缺失。

为此专门制作了一批表格、登记申请单及统计表。

使得公司资产和资源得到有效的管理和掌握，杜绝管理上的失控和资产流失。

　　四、公司效劳器平台管理与维护工作

　　公司进展逐步扩充，对于公司全部的业务撑持平台-效劳器，为重中之重；本年度我司效劳器相应浮现几次重大故障，分离如下：

　　1、网络故障七次，重大一次，因效劳器遭ddos袭击，导致我司效劳器无法正常工作。

事后通过紧张处理后得以恢复正常。

其它几次分离为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司效劳器平台网络衔接不正常。

　　2、系统故障三次，其中一次为短信平台效劳器系统文件损坏，导致系统崩溃。

经过技术部采纳紧张预案措施在两小时内得以恢复系统。

　　3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司ivr效劳器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过浮现几次重大故障后，技术部屡次讨论与研究，制定出一套完美的应急措施与日常维护打算。

尽量归避风险及削减事故发生，同时确保做到问题提前预防、准时发觉、快速解决并恢复正常运营。

　　4、针对效劳器浮现在问题所在，在技术部其它同事的协作下完成效劳器的重新部署，访问权限及平安性的提高，数据库优化等相关措失后，目前效劳器已运行正常。

　　5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了ftp效劳器的访问权限与互联网访问，使每个同事都能把重要的文件放到效劳器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问ftp效劳器，大慷慨便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料，且同事的访问权限不相同，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完好性与保密性。

　　总结本年度的工作，尽管有了一点点的长进和成果，但在一些方面还存在着无数的缺乏。

比如：

工作阅历缺乏，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导交流不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改良。

　　五、20xx年的大致工作打算

　　1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司全部同事的工作、沟通、探讨，发布公共信息等〔如oa软件〕。

　　2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作及工作常用软件学问的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

　　3、解决企业网站制作等专业性学问问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

　　4、进一步增添it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域掌握系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网衔接任意，在任何地方工作都能衔接本公司效劳器资源。

　　5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线越发美观，同时方便以后维护时线路排除越发明了，直观。

　　6、在资金允许的状况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化，进一步提高同事工作效率，为公司节省本钱开支。

　　7、学习更多的网络学问，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。

为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改过过去一年工作中的缺乏，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养，把新一年的工作做好，为公司更好的进展尽一份力！