中国纺织服装企业社会责任报告.docx
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中国纺织服装企业社会责任报告
中国纺织服装企业社会责任报告
验证准则
ChinaSustainabilityReporting
VerificationRulesandInstructions
（CSR-VRAI）
中国纺织工业协会
1
中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
前言
社会责任绩效信息的披露正逐渐发展成为企业界的普遍实践和不断强化的
法律或政策要求。
由于社会责任报告在机制上是一个单向度的沟通渠道，而社会
责任绩效信息又是利益相关方做出政策或市场决策的依据之一，因而有必要对社
会责任报告的可信度和质量加以一致、严格、独立而公正的验证。
这首先要求作
为报告组织的企业强化接受验证的意愿和机制，同时也要求具有独立资格和适当
能力的外部机构按照专业化、系统化、透明化的规范和程序对社会责任报告中披
露的信息进行核对、评估和检验，并做出公开的验证结论。
2008年，中国纺织工业协会发布了《中国纺织服装企业社会责任报告纲要》
（CSR-GATEs，下称《纲要》或CSR-GATEs），为中国纺织服装企业披露社会
责任绩效信息提供了指引和规范，并明确建议企业对其报告内容进行独立验证。
为具体落实这一建议，同时提高中国纺织服装企业发布的社会责任报告的信任附
加值，中国纺织工业协会组织制定本《中国纺织服装企业社会责任报告验证准则》
（下称准则），为中国纺织工业协会、验证服务机构（下称验证机构）及纺织服
装企业就社会责任报告的验证工作提供原则指引与操作规范。
本准则依据《纲要》的要求和《CSC9000T中国纺织服装企业社会责任管理
体系（2008版）》的评估要求和规程制定，并充分参考了《中国注册会计师其
他鉴证业务准则第3101号（历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务）》、国
际审计与鉴证准则理事会《国际鉴证业务准则第3000号（ISAE3000）：
历史财
务信息审计或审阅以外的鉴证业务》、《ISO19011质量和／或环境管理体系审
核指南》以及ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等管理体系的审核程序和方法，
并借鉴了其他社会责任报告验证实践的经验和方法。
本准则由中国纺织工业协会社会责任办公室研究团队负责研究和起草，并吸
收了与中国纺织工业协会确立了合作关系的报告验证机构提供的意见和建议。
中
国纺织工业协会将随着报告验证实践的发展适时修订本准则。
2
中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
目录
I适用范围3
II定义与术语4
III验证原则6
1全面性原则6
2客观性原则8
3适宜性原则10
4响应性原则12
5发展性原则14
IV验证规程16
1验证服务机构16
2审核员、审核组、审核组长与外部专家17
3验证计划18
4验证的实施19
5验证程度23
V验证结论26
1验证结论26
2符合验证原则的程度26
3验证报告27
4验证声明29
5验证的局限性30
3
中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
I适用范围
1本准则提出了验证或评价社会责任报告的基本原则、操作规程以及验证结论的
内容和形式要求。
2本准则旨在衡量报告组织披露的可持续发展绩效信息的质量，所以本准则是报
告验证机构进行社会责任报告验证，提出验证结论的原则标准和规程文件。
3本准则也可以是报告组织用以指导建立企业的社会责任报告管理制度，并对其
社会责任报告进行内部编审的管理工具；以及报告读者，包括报告组织的利益
相关方对报告进行评价的参考依据。
4本准则中的所有验证原则与验证规范，包括验证规程与验证结论均适用于中国
纺织工业协会指定的验证机构对按照《纲要》编制的社会责任报告的验证工作，
其结论包括经验证的社会责任报告对《纲要》及本准则的符合程度。
5本准则所确立的验证原则（第III部分）是一个开放并相对独立的原则标准体
系，可适用于其他机构或个人对按照其他报告规范编制的社会责任报告的验
证、保证或评价。
6本准则所确立的验证原则（第III部分）也适用于中国纺织工业协会（下称协
会）对按照《纲要》编制的报告进行评价或提出鉴证意见。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
II定义与术语
1社会责任报告
又称可持续发展报告、社会绩效报告、企业公民报告或非财务报告等，是报
告组织按照一定规范向利益相关方及社会公众披露其在社会责任，也即可持续发
展领域的绩效信息的公开报告。
2验证
验证服务机构根据适用的标准和规范，采用适当的方法和流程对报告组织公
开披露的绩效信息及其管理体系、方法和流程做出审核与评估，以检验和证明绩
效信息可信度的活动；验证只检验报告组织披露的绩效信息的质量，并不对组织
的社会责任绩效本身做出评价。
3保证
第三方按照特定方式以独立身份向利益相关方提供某一对象满足品质或能
力要求的信任的过程和相关承诺，提供信任的方法是提出能够证实相关品质或能
力要求得到满足的证据或背书声明；验证和鉴证都是保证的具体形式。
4鉴证
在CSR-GATEs体系内，社会责任报告鉴证是指中国纺织工业协会就报告符
合《中国纺织服装企业社会责任报告纲要》的程度做出评价，和/或就报告验证
的基本过程和结果做出的公开声明，以证明报告披露的信息的基本质量和报告验
证的真实性、独立性和公正性。
5验证服务机构
具有一定资格和能力，提供验证服务的独立组织。
6审核员
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
具有一定资格和能力，按照特定规程实施验证工作的独立个人。
7报告组织
按照一定规范和方法编制并公开披露其在可持续发展领域的绩效信息的组
织，包括企业和其他组织。
8影响验证独立性和公正性的关系
包括财务和投资关系、高级管理层人事关系、商业交易或有偿服务关系以及
报告编制和咨询服务等关系。
9验证对象
报告组织披露的社会责任绩效信息或其载体，即验证所针对的信息客体，多
数情况下指报告整体，在有些情况下也指有待验证的特定的绩效信息。
10关键指标
体现报告组织主要的社会责任影响并因而对其社会责任绩效的披露质量具
有特殊重要性的各个社会责任绩效指标，报告组织在社会责任领域的主要影响是
确定关键指标的根本依据。
11验证范围
验证对象整体所涉及的范围，包括事项范围、组织结构范围和时间范围。
12直接证据
指无须借助推理即可单独充分证明验证对象在某方面的风险或质量的证据。
13保留结论
验证对象在某方面达到了验证程度的整体要求，但是由于个别事项的限制，
这一符合要求的结论不能以无条件的方式做出，因而以附带限制条件的方式提出
的结论。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
III验证原则
1全面性原则
1.1报告应在最大程度上提供报告组织在经济、社会和环境绩效方面的所有相关
信息和资料。
1.2全面性体现在：
a）报告涵盖的事项范围
报告所确定的主题和指标应能充分体现报告组织的所有社会责任影响、
绩效和问题；
报告在社会责任各领域的行动、机遇与成效和挑战、风险与问题之间的
平衡性也是全面性的重要要求；
b）报告涵盖的报告组织的组织结构范围
报告应能充分体现报告组织所有部门、层次和受其实质控制的相关实体
在社会责任领域的作为；
报告应强调报告组织在所有部门、层次和受其实质控制的相关实体间全
面规划、实施和评价社会责任管理的组织体系及其实际效果；
c）报告涵盖的时间范围
报告应充分涵盖界定的期间内与社会责任相关的所有活动、事件及其影
响的信息；
在必要的情况下，报告涵盖信息的时间范围可适当延伸；两份连续的报
告在时间上应密切接续。
1.3全面性原则服从于客观性原则和适宜性原则，同时可被响应性原则和发展性
原则所支持。
1.4在CSR-GATEs体系内，全面性应联系企业状况（1.1）和报告界限（6.1）进
行界定和评价。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
1.5CSR-GATEs相关要求：
报告逻辑也要求企业应当在报告中明确企业的基本情况、相关的经济指标以
及报告本身的界限和权限指标。
作为最低要求，我们建议每份报告完全或部分涉及的所有指标数都不低于本
纲要所列指标总数的60％（121个指标；对后续的定期或不定期报告而言，
这一要求包含未做报告的基准指标在内），同时，第4类一级指标下二级指
标的覆盖率不低于60％（即三类），且所覆盖的每类二级指标下三级指标的
覆盖率不低于该三级指标总数的50％。
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2客观性原则
2.1报告所确定的主题和指标对于报告组织、环境及其利益相关方应具有实质意
义，所包含的信息应基于客观事实，具有可比性，表述应准确，中肯。
2.2客观性的要求
2.2.1报告所确定的主题和指标对于报告组织的社会责任表现、环境及其利益相
关方的权益应具有实质意义，报告不应回避和遗漏关键的、实体性指标；
相关信息对于利益相关方了解和评价报告组织的社会责任表现并藉此做出
政策或市场决策具有实质影响。
2.2.2报告提供的信息应真实可靠，具有可追溯、可核实的客观依据。
2.2.3报告应确保其绩效信息的传达方式具有反映社会责任绩效的本质和内在规
律的科学性，报告组织的前后各份报告之间应具有方法上的一致性和内容
上的可比性；
可比性要求报告在必要的时候明确适用的基准，并广泛应用规范化数据和
比率方法。
2.2.4报告提供的信息应中立，避免偏见判断或类似导向，报告语言及表述应准
确、中肯，避免模糊或夸张的陈述。
2.2.5报告应说明报告组织为保障报告的客观性而在信息记录、整理、分析、解
释以及报告验证方面所建立的机制和采取的策略。
2.3客观性原则指导其他原则，但并不排斥基于适宜性原则的报告倾向和指标选
择，且根据适宜性原则和发展性原则的要求，客观性也应在过程中充分体现。
2.4在CSR-GATEs体系内，报告权限（6.2）是确保报告客观性的基本机制要求。
2.5CSR-GATEs相关要求：
中国现行的关于产品安全与消费者保护、劳动者权益保护、节能减排与环境
保护以及公平竞争方面的法律法规、政策指导以及中国签署或批准的各类国
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
际公约已经为中国的企业披露相关信息提供了完整而系统化的规则指引甚
至是具体的指标体系，它们应构成中国企业的社会责任报告的原点和基线，
所以，本纲要在上述各方面所确定的基本指标的渊源就是中国的法律法规、
政策和相关的国际公约。
所有数据和事实应源于能够界定指标的有效的法律文件、经过审计的统计报
表、有记录证明的客观事实以及综合上述各项的数理计算和直接的逻辑推
理。
对序列1（企业状况与经济指标）及序列4（社会责任绩效表现）两个一级
指标下各指标的界定和解释应主要依据中国现行的法律法规、政策要求、中
国批准或接受的有关国际公约和国际惯例，以及一般的经济学原理或市场规
则。
对序列2（社会责任战略与方针）及序列3（社会责任管理体系）两个一级
指标下各指标的界定和解释可参考《CSC9000T中国纺织企业社会责任管理
体系》及其附属文件（例如《中国纺织企业社会责任管理体系实施指导文件》、
《中国纺织服装行业社会责任年报》等）中对相关要素和概念的说明。
对序列5（发展环境与社会责任绩效）及序列6（报告指标）两个一级指标
下各指标的界定和解释依循客观事实即可。
如果报告企业对某个或某些指标采用了上述基准以外的特殊的界定规则或
解释方法，则应在报告中明确此种规则或方法。
一份可信的报告中的所有数据和事实应源于能够界定指标的有效的法律文
件、经过审计的统计报表、有记录证明的客观事实以及综合上述各项的数理
计算和直接的逻辑推理。
我们建议企业在报告定稿之后、公开发表之前，对其报告内容进行独立审计，
并可在报告终稿上附加审计报告或其结论摘录。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
3适宜性原则
3.1报告应符合报告组织实际状况，反映报告组织的社会责任战略，关注报告组
织主要的社会责任因素和社会责任影响，并能反映报告组织所在行业和地区
社会责任的状况。
3.2适宜性的要求
3.2.1报告所确定的主题和指标应基于对报告组织主要的社会责任因素和社会责
任影响的辨识和评价，侧重对报告组织的社会责任绩效具有重大影响的目
标和指标的控制过程与实现程度；
适宜性允许并要求报告选择主题和指标或明确其关键指标，但报告应说明
或表明此类选择的合理性。
3.2.2报告应充分反映报告组织类型、规模、产品、服务以及内外部环境等特点
的社会责任影响及其关键变化。
3.2.3报告组织在社会责任领域内的自律表现、自愿标准或创新活动，以及在社
区与当地社会发展方面的表现能够有效支持和提升报告的适宜性。
3.2.4报告应能反映报告组织所在行业和地区在社会责任方面的一般现状、主要
的问题与挑战以及关键变化；
报告应能便利利益相关方在报告组织所处的运行环境中理解、评价和预测
报告组织本身以及类同组织的社会责任绩效。
3.3适宜性原则可能限制全面性原则，但适宜性原则可支持客观性原则，并可被
响应性原则与发展性原则所支持。
3.4在CSR-GATEs体系内，企业状况与经济指标
（1）和社会责任战略与方针
（2）
是评价其他主题和指标适宜性的基准。
3.5CSR-GATEs相关要求：
本纲要所确立的社会责任报告指标体系能使企业的报告基准明确，定义严格
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
且梯度清晰，易于各利益相关方在企业所处的运作环境中客观而准确地理
解、评价和预测企业的社会责任绩效。
报告企业可以根据自身特点及其主要利益相关方的主要关切体现出自身的
报告倾向。
本纲要均提供了一套完整的、本土化的报告指标体系。
中国纺织工业协会鼓
励所有纺织服装企业利用本纲要编制其社会责任报告。
企业可以在报告形式
上充分发挥自身的创造力。
报告可以定期或不定期独立发表，也可以与企业
的年报或财务年报一并发表。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
4响应性原则
4.1报告应体现报告组织对社会责任问题的实质回应，并应说明各利益相关方的
参与方式以及报告组织对各利益相关方利益与期望的反馈。
4.2响应性的要求
4.2.1响应性关注报告组织对社会责任绩效的报告方式，即报告应能展示报告组
织对社会责任问题做出实质回应的方式及制度措施；
报告应能充分说明报告组织用以响应不同社会责任问题的资源配置、目标
设定、实施方案及进程控制方法；
报告还应表明报告组织在组织、管理、资源以及报告制度上对不同社会责
任问题的优先性安排。
4.2.2报告应识别报告组织的主要利益相关方，明确报告组织与利益相关方交流，
便利利益相关方参与，获取其利益与期望的渠道与方式，以及具体开展的
活动和效果；
报告应说明报告组织均衡不同利益相关方之间的利益与期望的原则与方
法，尤其是处理不同利益相关方之间相互冲突的各种利益与期望的原则与
管理方法；
报告还应评价各利益相关方的参与和期望对报告组织的战略、管理以及报
告内容的影响，并提出对于各利益相关方的建议。
4.2.3报告应充分说明报告组织在管理体系的组织、运作与评价方面的调整，以
反映报告组织主动响应的能力和组织保障。
4.2.4报告对社会责任问题的实质回应以及对利益相关方利益与期望的反馈应符
合时效性要求，以保证报告信息的当期价值。
4.3响应性可印证和支持全面性、客观性及适宜性原则，同时也应符合客观性原
则和适宜性原则的要求，响应性并可指导发展性原则。
4.4在CSR-GATEs体系内，社会责任管理体系（3），尤其是利益相关方参与（3.4）
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
是响应性原则的制度框架和基本指标体系。
4.5CSR-GATEs相关要求：
社会责任绩效的持续改进有赖于企业管理制度的健全、完善与提升，因此，
本纲要也首先提出了企业在社会责任管理体系方面的一系列报告指标。
报告企业也可以在本纲要的指标之外识别其他重要且自愿公开的指标，以及
其他利益相关方要求公开的信息。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
5发展性原则
5.1报告应体现报告组织在社会责任绩效各方面，尤其是关键绩效的变化，并在
报告组织内外部发展环境的变化中评价绩效变化的现期与长期影响。
5.2发展性的要求
5.2.1报告应体现确定的主题和指标在确定的期间内的变化，尤其应突出确定的
关键绩效的变化；
报告在指标绩效的表述方法上可以体现趋势性，但应基于绩效变化的精确
性和可比较性。
5.2.2报告应说明报告组织内外部环境中对社会责任绩效具有影响的各种变化；
报告应在内外部环境的变化中评价报告组织在社会责任绩效方面的变化，
说明社会责任绩效变化在当前和长期的影响；
如果社会责任绩效的变化涉及多种因素互动的过程，发展性原则要求报告
充分说明参与过程的所有因素及各个环节的作用。
5.2.3在存在前期报告的情况下，当期报告应表明相对前期报告在确定的主题和
指标方面的发展与变化；
如果报告在确定的主题和指标方面发生显著局限或减少的情况，报告应提
供合理、可信的解释。
5.3发展性原则支持全面性原则，强化客观性原则和适宜性原则，同时，发展性
原则应服从响应性原则的要求。
5.4在CSR-GATEs体系内，发展环境与社会责任绩效（5）是发展性原则的基本
框架。
5.5CSR-GATEs相关要求：
指标依其稳定性分为两类：
基准指标（B）和发展指标（D）。
基准指标指
在一个报告期内一般不会发生重大或关键变化，同时又构成利益相关方衡量
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
发展指标的变化的基础数据或指标。
发展指标是因报告期而异的变量指标，
它们构成报告的主体内容，表明报告企业在社会责任方面的发展或变化。
无论报告的内容架构及形式编排如何，报告企业的首次报告应当涵盖所有基
准指标，后续的定期或不定期报告则可以在保证报告内容和逻辑完整性的前
提下忽略部分基准指标，除非这些基准指标在该次报告期间发生了重大或关
键变化。
报告企业所有的报告，包括首次报告和后续的定期或不定期报告都
应当涵盖尽量多的发展指标，并尽量提供所涵盖的发展指标的所有内容和所
有变化。
报告企业可以从发展指标中识别出一部分所有报告都将固定涵盖的关键指
标，也可以在报告所覆盖的发展指标方面制定规划，逐步扩大报告所涉指标
的数量，增强报告的全面性。
当然，关键指标的确定及指标增加都必须在相
应报告中予以明确，且不应因此忽略任何其他指标。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
IV验证规程
1验证服务机构
1.1经协会认定具有必要能力并与协会签订验证服务协议的验证机构可依据本
准则对按照《纲要》编制的社会责任报告进行验证。
1.1.1协会审查验证机构的以下资质以确认其在整体上具备基本的验证能力：
a）对可持续发展问题的理解及参与程度；
b）实施验证的人力资源、经验和技术资源；
c）保障验证质量的管理体系及监督机制。
1.1.2协会公开公布并在必要时更新认定的验证机构的名单。
1.2验证机构应当实施质量控制要求和相应的程序，并对本机构提供的验证服务
的质量和做出的验证结论负责。
1.3验证机构对隶属于本机构的审核员及审核组的能力、验证服务质量和验证过
程中的职业行为负责。
1.3.1在承诺接受具体的验证委托，制定验证计划之前，验证机构应对验证对象
所可能要求的专业知识和技能进行评价，以确保能够胜任验证工作；
如果验证对象所可能要求的基本专业知识和技能超过验证机构的能力，验
证机构应拒绝接受验证委托。
1.3.2验证机构应向协会提交符合本准则的、对审核员职业行为的要求。
1.4验证机构应保证报告验证全过程的独立性和公正性。
1.4.1在承诺接受具体的委托工作，开展验证之前，验证机构应审查本机构与报
告组织之间的关系，确保不存在影响验证独立性和公正性的关系；
如果验证机构与报告组织间存在影响验证独立性和公正性的关系，验证机
构应立即以书面形式通知协会，并不应接受该项委托。
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中国纺织服装企业社会责任报告验证准则CSR-VRAI
1.4.2在验证结束之前，验证机构应避免与报告组织之间建立影响验证独立性和
公正性的关系，如确须建立此类关系，验证机构应立即以书面形式通知协
会，声明放弃该项委托。
1.4.3验证结论应包含验证机构在机制上和结果上保证验证全过程独立性和公正
性的陈述与声明。
2审核员、审核组、审核组长与外部专家
2.1报告验证由接受协会验证委托的验证机构的一名或多名审核员实施。
2.2审核员应至少具备以下由有效记录支持的资格与能力：
a）系统了解可持续发展问题并有五年以上的参与经验；
b）系统了解社会责任报告机制和本准则的要求；
c）系统了解《纲要》的报告要求及其具体指标的含义；
d）在利益相关方参与框架中研究问题并与利益相关方互动的能力。
2.3二名或二名以上审核员组成审核组，并由验证机构指定审核组长。
2.3.1审核组的规模由协会与验证机构根据报告组织的规模和验证对象的复杂程
度共同决定。
2.3.2审核组长主持制定审核计划，并协调审核组验证工作。
2.3.3审核组长与审核组其他成员在实质问题上的意见具有同等价值。
2.4在审核员或审核组就特定问题缺乏必要能力或经验的情况下，验证机构应与
协会协商聘任外部专家，参与部分或全部验证过程。
2.4.1验证机构应确保外部专家具有相应的专业能力。
2.4.2验证机构应确保外部专家充分了解本验证准则的要求。
2.4.3审核员或审核组应当具备足够的知识和技能，以实现下列目的：
a）界定专家工作的目标及其如何与验证目标相联系；
b）考虑专家使用的假设、方法和原始数据的合理性；
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c）考虑专家发现的问题和得出结论的合理性。
在评估外部专家提供的意见作为证据的充分性和适当性时，审核员或审核
组除了考虑外部专家的能力和经验以外，也应考虑上述要求。
2.4.4外部专家应仅就特定专业问题给出确定性意见，供审核员或审核组作为证
据以支持相应的验证结论。
3验证计划
3.1验证机构在确认接受协会验证委托后，应预先制定验证计划，以确保验证的
有序、有效实施。
3.2验证机构应确保审核员或审核组制定的验证计划符合验证的实际需要。
3.2.1验证计划应充分考虑报告组织的规模和验证对象的复杂程度，以及参与验
证的审核员或审核组的能力。
3.2.2审核员或审核组在制定验证计划的过程中，可与协会或报告组织确认必要
的资源支持。
3.3验证计划应至少包含以下内容：
a）验证的目的；
b）适用本准则验证的声明；
c）验证机构的基本信息；
d）审核员或审核组的基本信息；
e）验证范
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