各部门绩效考核表KPI和CPI.docx
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各部门绩效考核表KPI和CPI
生产主管KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
自评分
得分统计
生产产值
15%
达到或超过公司既定目标万
产量计划完成率
20%
达到100%（完成生产产量/计划总产量）
产品质量合格率
15%
达到____%
安全事故发生率
10%
重大安全生产事故为0，一般性安全生产事故控制在____%以内
劳动生产效率
10%
达到%生产部门产量/员工
客户满意率
10%
无因生产进度或产品质量引起的客户不满
培训计划完成率
10%
考核期内达到100%
员工管理
10%
考核期内员工流动率控制在____%以内,满意度达到%
业务主管KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
销售收入
15%
考核期内销售收入达到____万元
回款率
15%
考核期内货款回收率达到____%（已回收款额/总合同款额）
费用收益率
10%
达到%（销售利润/各项销售费用总和）
销售增长率
10%
达到____%（销售额比上年同期增长比率）
市场占有率
10%
达到____%（公司市场销售份额/总市场销售份额）
销售计划完成率
5%
按时完成销售计划，达到%
市场信息收集及时、准确性
5%
开展市场调查，及时准确收集信息，形成市场调研报告
客户增长率
10%
达到%以上，（考核期内新增客户/原公司总客户）
客户忠诚度
5%
客户关系维护，客户满意率____%以上，客户流失率__%以下
客户培训指导覆盖率
5%
考核期内达到____%
培训计划完成率
5%
考核期内达到100%
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率___%
品质主管KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
质量成本控制率
5%
降低质量成本，控制在%内
成品检验
20%
精确检验，保证产品出厂合格率达到100%
来料检验
20%
能客观准确进行来料质检，并统计来料检验合格率为
工序检验
10%
检验各道工序，保证各道工序合格率，降低返工率；
质量检查记录完备率
10%
质量检查记录全面、整齐、准确
产品质量报告出具及时率
10%
报告及时率达到100%
实验仪器、设备完好率
5%
正确使用和维护设备，设备完好率达到%
客户退货率
5%
控制在%以下
客户投诉处理及时率
5%
及时、有效的处理客户质量问题投诉，及时性达90%以上
质量培训计划完成率
5%
考核期内达到%
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
仓管主管KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
总库存金额
5%
月底全部库存产品按入库成本价格计算的总金额
总库存数量
20%
全部库存产品数量
物资入库差错率
20%
入库差错次数/入库总数
报表、台帐出错率
15%
记录有误的报表、台帐总数
物资领用差错率
10%
出错次数/领用总数
仓库环境审查
10%
仓库环境是否整洁有序查。
标准库存量与实际库存量比率
10%
标准库存量/实际库存量
临时工作的执行
5%
对于突发或领导安排的临时性工作，能迅速组织人员完成。
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
人事行政主管KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
行政后勤费用控制
5%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
行政制度、行为规范的督导
10%
指导和监督相关制度和行为规范有效执行，处罚及时合理性100%
安全事故发生次数
5%
维持好公司治安和消防安全，安全事故次数低于次
文书公文管理
10%
各种文书撰写及时、准确，公文及时发放归档；
劳动合同管理
10%
有效规范和签订劳动合同，并分类归档，劳动合同审核出错率%以下
招聘计划完成率
10%
招聘计划有效制定和开展，完成率100%
绩效考核实施完成率
10%
绩效考核实施完成率达100%
客户接待满意度
5%
对公司来访客户及时接待，服务周到，满意率90%以上
内部部门协作满意度
10%
与其他部门配合协作顺畅，部门满意度100%
培训计划完成率
10%
新进员工岗前培训厂纪厂规，培训完成率100%
档案管理
10%
人事档案归档要有序，准确率达100%
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
车床技术部KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
技术开发、设备改造和维修费用的控制
5%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
技术服务和指导
20%
做好生产、设备的技术服务指导，处理设备故障或技术问题及时性达%，向相关部门提供技术资料及时性达%
技术改进项目完成数
10%
致力于技术改进和操作流程改进，有效降低成本和提高生产效率；完成项目改进项
设备操作规程的制订和完善
15%
操作规程和设备管理制度健全率%
设备运行和维修
10%
做好设备检查维修，设备运行报告提交及时率100%，设备故障停机率低于%
设备维护和保养
10%
设备保养计划完成率100%，设备完好率%以上
技术服务满意度
15%
各生产车间对技术服务满意度%以上
操作培训和技术学习完成率
10%
员工技术操作熟练度90%以上，考核期内完成率100%，
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
CNC技术中心KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
技术开发、设备改造和维修费用的控制
5%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
技术服务和指导
20%
做好生产、设备的技术服务指导，处理设备故障或技术问题及时性达%，向相关部门提供技术资料及时性达%
技术改进项目完成数
10%
致力于技术改进和操作流程改进，有效降低成本和提高生产效率；完成项目改进项
设备操作规程的制订和完善
15%
操作规程和设备管理制度健全率%
设备运行和维修
10%
做好设备检查维修，设备运行报告提交及时率100%，设备故障停机率低于%
设备维护和保养
10%
设备保养计划完成率100%，设备完好率%以上
技术服务满意度
15%
各生产车间对技术服务满意度%以上
操作培训和技术学习完成率
10%
员工技术操作熟练度90%以上，考核期内完成率100%，
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
全盘会计KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
净资产收益率
5%
正确评估和测算此指标值为%
公司财务预算达成率
10%
预算达成率在%以上
成本费用控制
5%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
各项财务计划、报告提交及时率
5%
财务预算和收支计划、投融资计划及财务报告等的提交及时率
财务报告和财务分析的质量
5%
报告和分析真实、准确，能为决策层提供有效依据，使用者对报告、分析等的满意度评分以上
日常核算工作准确性和及时性
10%
日常核算准确、及时，出错率低于%
会计报表编制准确性
5%
会计报表准确度达到%以上
现金收付业务办理准确性和及时性
10%
现金收付业务准确、及时，差错率低于%
资金周转
5%
资金供应及时，资金利用率保持%以上
工资核算率
15%
员工工资核算正确率达到100%
各项财务管理制度和工作流程的制订和实施
10%
制订和完善各项财务管理制度和流程，并有效实施，考核小组考评合格以上
对账结账准确性和及时性
10%
对账结账准确、及时，考核期内出错次数低于次
包装部主管KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
生产计划完成率
20%
以入成品库为准，生产计划完成率100%
交期完成率
20%
交期完成率应达到100%
品质达成率
20%
包装合格必须达到98%，客户满意度达99%以上
包装成本控制
15%
对生产过程中包装的成本、费用进行控制，合理节约费用支出
数量准确率
20%
出货的数量与箱内实物准确达到100%
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
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