国开吉林00504《公共关系学》形考任务3复习资料答案.docx
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国开吉林00504《公共关系学》形考任务3复习资料答案
公共关系学-形考任务3作业资料答案
说明：
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【题目】
出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。
所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
ci是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
在全部ci系统中，最为引人注目的内容还要算vi。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
在市场经济条件下，”独此一家，别无分店“是客观现实，故”酒香不怕巷子深“。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。
它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人；将男士介绍给女士；将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
“cs”，意为“顾客满意”。
这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。
政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。
A.家庭事业
B.社区事业
C.个人事业
D.社会事业
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
社会事业
【题目】
一般情况下，组织每年搞庆典活动（ ）。
A.1次就够了
B.5－6次就够了
C.2－3次就够了
D.10次就够了
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
2－3次就够了
【题目】
搞开放组织活动（ ）。
A.应完全公开
B.应加强保密工作
C.只公开组织的过去
D.既公开又不能泄密
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
既公开又不能泄密
【题目】
展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（ ）。
A.商业性的
B.公益性的
C.宣传性的
D.既有商业性的又有非商业性的
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
既有商业性的又有非商业性的
【题目】
组织行为识别系统的英文缩写是（ ）。
A.MI
B.CI
C.BI
D.VI
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
BI
【题目】
处于整个ci系统的最高层的是（ ）。
A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
理念识别系统
【题目】
由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（ ）。
A.具象类
B.抽象类
C.半抽象类
D.半具象类
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
抽象类
【题目】
良好的（ ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.个人礼仪
B.文化素养
C.体态与表情
D.组织形象
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
个人礼仪
【题目】
公关礼仪最根本的原则就是（ ）。
A.公平对等
B.尊重公众
C.身份差异
D.从简实效
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
尊重公众
【题目】
当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（ ）。
A.收集信息
B.发布新闻
C.协商对话
D.办事公开
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
协商对话
【题目】
坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。
坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（ ）坐姿。
A.双腿垂直式
B.双脚斜放式
C.双腿叠放式
D.双脚交叉式
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
双脚斜放式
【题目】
服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。
由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（ ）、社交装和便装三种。
A.套装
B.正装
C.工作装
D.西装
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
正装
【题目】
根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ ）。
A.企业方针
B.企业哲学
C.企业准则
D.企业使命
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
企业使命
【题目】
在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（ ）。
A.名人战略
B.名家战略
C.名品战略
D.名门战略
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
名品战略
【题目】
在现代社会，公共关系是任何社会组织都需要的。
具体而言，事业组织的公共关系目标首项是（ ）。
A.采集信息，咨询服务
B.树立形象，扩大影响
C.争取合作，赢得支持
D.协调关系，解决矛盾
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
采集信息，咨询服务
【题目】
庆典活动在形式上，一般有（ ）。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
E.节庆活动
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
开幕庆典,闭幕庆典,周年庆典,特别庆典,节庆活动
【题目】
从展览会的性质分，有（ ）。
A.贸易展览会
B.专项展览会
C.大型展览会
D.露天展览会
E.宣传展览会
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
贸易展览会,宣传展览会
【题目】
危机事件的特点是（ ）。
A.突发性
B.协调性
C.紧迫性
D.不可变性
E.危害性
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
突发性,紧迫性,危害性
【题目】
任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面（ ）。
A.明确目的
B.成立专门机构
C.确定公众
D.做好导向
E.安排时间
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
明确目的,成立专门机构,做好导向,安排时间
【题目】
组织ci系统的功能包括（ ）。
A.管理
B.识别
C.教育
D.传播
E.经济
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
管理,识别,教育,传播,经济
第41题
ci设计的源头最早出现在（ ）。
A.美国
B.法国
C.德国
D.英国
E.意大利
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
美国,德国,意大利
第42题
企业理念的文字形式包括（ ）。
A.标语口号
B.训词
C.企业文化
D.歌曲
E.经营策略
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
标语口号,训词,歌曲
第43题
组织的视觉识别系统的基本要素包括（ ）。
A.名称
B.标志
C.标准色
D.标准字
E.象征物
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
名称,标志,标准色,标准字,象征物
第44题
名牌是企业的商标，含有产品的（ ）。
A.质量
B.价值
C.未来
D.知名度
E.市场覆盖率
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
质量,价值,知名度,市场覆盖率
第45题
尊重公众的原则具体表现为（ ）。
A.影响公众、活用礼仪
B.尊重公众的个性爱好
C.尊重公众应当具有的公民权利
D.尊重公众的人格
E.尊重公众的性格特质
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
尊重公众的个性爱好,尊重公众应当具有的公民权利,尊重公众的人格,尊重公众的性格特质
第46题
公关活动中的差异性原则，包括（ ）等内容。
A.外事礼宾差异
B.地位的差异
C.人种的差异
D.性别的差异
E.年龄的差异
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
外事礼宾差异,地位的差异,性别的差异,年龄的差异
第47题
公关人员应该高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作公关人员必备的素质之一。
一般而言，对公关人员的服饰要求有（ ）。
A.与环境协调
B.整洁大方
C.整体和谐
D.展示个性
E.与众不同
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：
整洁大方,整体和谐,展示个性
第48题
在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。
落座的礼仪主要有（ ）原则。
A.“以右为尊”
B.“以前为上”
C.“对门为大”
D.“以左
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