项目说明.docx
《项目说明.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目说明.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
项目说明
项目说明
备注：
（1）硬件部分设备需求中提出的技术参数仅为参考，投标人可提供更优的（或者性能实质上不低于的）技术参数；
（2）为鼓励不同品牌的充分竞争，如硬件部分某设备的某技术参数属于个别品牌的专有，则该技术参数不具有限制性，投标人可对该参数进行适当调整，并应说明调整的理由。
（3）为有助于投标人选择投标产品，项目硬件部分需求中如提供了推荐品牌（或型号）、参考品牌（或型号）等，但这些品牌（或型号）仅供参考，并无限制性。
投标人可以选择性能不低于推荐（或参考）的品牌（或型号）的其他品牌产品，但提供详细技术资料。
（4）中标人必须确保系统通过质量监督部门的检测及用户方的验收。
（5）对于招标文件有疑问应尽快联系招标方。
否则视同接受。
一、项目目的
为推进信息化融合，走中国特色信息化道路，深入落实科学发展观，建设创新性国家的需要，摆脱传统手工业务管理模式带来的诸多不便，我园区拟建立一套陵园管理信息化系统。
二、项目标的内容
1.标的内容：
⑴销售管理系统（以下简称软件）的开发。
软件功能需求具体参照软件功能需求说明。
触摸屏2台。
最低满足以下配置
品名
技术参与及要求
数量（台）
参考品牌
用户界面
表面声波触摸屏:
触摸屏无漂移现象，触摸反应力度：
<2.7克；透光率：
>95%；表面耐久力与钢化玻璃相同；触控分辨率：
4096×4096；单点触摸>5000万次；使用寿命15年以上。
Mos硬度测试7级。
抗暴、防刮擦，可抵御人为破坏。
触控控制器支持通用串行通讯接口RS232C控制器，PC-BUS（ISA/EISA）控制器，苹果机总线（ADB）控制器。
防水、灰尘和其他污染。
全封闭型。
2
讯明、圣收、etwotouch
显示器
专用液晶TFT显示器:
19”lcdXM-C2最高分辨率：
1600×1280。
最高屏幕刷新率：
80Hz。
逐行，真彩。
节能绿色环保。
最大功耗：
128W。
机柜选料
复合金属材料压模，外形豪华、色彩典雅，操作方便，设计符合人体工学。
功放板，立体声音响系统。
电源总开关，独立通风散热系统,信息终端专用电源网。
控制系统
内置式等
网络接口
网络、电话接口
多媒体系统
立体电子音效，
散热系统
防尘,循环散热
工作环境
温度0℃-45℃湿度30%-80%（相对）
电源系统
输入AC220V+-100‰、50Hz+-50‰
软件（选配）
可根据客户要求订制
外设选配
可根据客户要求订制
其他硬件设备。
具体包括：
品名
参数
数量
参考品牌
交换机
48口，10M/100M自适应.支持全双工通讯，允许外接监视工具管理端口、电路或交换机所有流量。
1
华为、H3C、锐捷
防火墙
１）防火墙，并发连接数≥120万，网络处理能力≥500M。
至少具备4个10/100MBASE-TX电口（电口除管理接口，如AUX、CONSOLE口等）。
2）支持绿色上网功能，绿色上网特征库支持网站模式离线升级，在线模式自动、手动升级。
该功能必须提供配置截图。
3）防火墙支持防病毒功能，须提供国家知识产权局的专利证书。
4）所投产品厂商必须具备国家安全服务二级（或以上）资质。
5）投标人须提供厂家授权或代理证明。
6）并提供3年免费质保。
1
网御神州、天融信、联想网御
服务器
E5300，4G，2×500GSATA，1000M，单电源，标准套件，17寸液晶显示器。
1
打印机
黑白激光打印机；适用类型：
商用打印机；最大打印幅面：
A4；最高分辨率：
1200×600dpi；黑白打印速度：
16ppm；支持网络打印：
支持；首页出纸时间：
8s；体积：
347×224×194m；缓存：
8MB；纸张容量：
150张；其他打印介质：
纸张，激光打印。
1
HP、理光、佳能
复印机
黑白数码复合机，涵盖功能：
打印/复印/扫描
复印速度：
18，连续复印：
99张，复印比例：
50-200%（增量1%）
最大复印尺寸：
A3，首张复印时间：
6.5秒，分辨率：
600dpi
预热时间：
25秒，原稿类型：
普通纸,厚纸
内存容量：
48MB
1
HP、理光、佳能
扫描仪
最大幅面：
A4；光学分辨率：
4800×9600dpi；扫描速度：
21；扫描元件：
CCD；色彩位数：
16bit；接口：
USB2.0；附带软件：
驱动程序；扫描介质：
黑白/彩色文件/胶片等。
1
HP、理光、佳能
UPS电源
1：
功率：
2KVAEK高频纯在线式UPS，后备满载时间2小时，12V38AH蓄电池不得少于8块，高频主机。
2：
内置式电池分断开关，冗余逻辑电源，公共和独立的整流交流输入和旁路交流输入。
3：
内置静态电子旁路开关，当UPS发生故障时，可无间断地转到旁路继续向负载供电,并提供声光报警。
4：
设有谐滤波器，最大限度地降低UPS对电网的谐波干扰。
5：
输入输出均带防浪泳防雷功能。
6：
智能化电池管理功能：
UPS内部充电器可根据电池配置容量通过软件自动设置充电电流，同时可根据电网停电情况设定三个月/六个月自动充电放电一次和均充一次，延长电池使用寿命。
7：
具备超强的冷启动功能：
在无市电情况下，可满载进行冷启动，满足用户的应急需求。
缺相状态下能正常工作。
8：
主机可N+1并联冗余，1+1并机系统各UPS之间的100%冗余度。
9：
可实现远程网络监控,通讯接口RS232、SNMP卡（选件）。
10：
主机和电池为同一品牌，主机三年免费保修，电池三年免费包换，可实现24*7*365上门服务。
11：
投标人须提供厂家授权或产品代理证明，并提供3年免费质保。
12：
所投产品厂家通过ISO9000质量认证,ISO14000环境认证。
1
爱可塞、APC、爱默生
服务器机柜
2M标准服务器机柜
1
图腾、一舟、浪潮
综合布线材料及施工费
按信息点计算
5
具体数量投标人自行产看现场
网络建设
建设覆盖整个办公园区的局域网络。
申请独立域名，并提供一年的域名服务，供外界通过Internet访问。
三、合作方式
1.甲方负责提供业务需求说明。
2.乙方根据甲方需求进行开发，并提供开发规范和质量控制方案，由甲方审核后进行开发。
3.乙方负责按照甲方的业务需求和技术、服务需求，进行本系统的需求分析、总体设计、详细设计、编码、测试和安装、调试、实施等工作，以及软件修改完善服务和技术支持。
4.在系统验收前，乙方负责除需求文档以外的其它各种文档、源码的编写和修改并对其管理与质量负全责。
5.乙方在软件开发过程中，甲方为其提供业务支持。
及时回答乙方提出的与需求相关疑问。
6.整体开发要求在六周的时间内完成。
从业务咨询到软件上线。
四、软件技术要求
1.软件要求采用B/S模式，使用.Net或者Java等主流开发技术进行开发。
浏览器使用IE，实现客户端零部署。
开发工具由乙方自己准备。
系统中如果需要在服务器端使用到任何第三方提供的免费或收费软件，必须在设计方案中明确提出，并提供报价；在软件交付时同时提供所有使用到的第三方软件的授权证书。
2.本软件在甲方内网中运行。
软件要有极高的安全性，要提供严格的操作权限管理功能，不能对甲方原有网络系统使用造成任何不良影响。
3.软件界面要求简易友好，易于学习掌握，对操作者的计算机专业知识要求低。
4.乙方软件开发完成后，保证甲方单位能够平稳、快捷、高效使用该系统。
5.软件必须采用面向服务SOA的架构，以满足未来系统的升级需求，并可以与将来建设的其他系统实现无缝对接。
6.开发完成的软件通过试运行及修改完善后，应该能够正确、稳定、可靠、高效的运行，并具有良好的可维护性和纠错能力。
7.乙方软件开发必须严格按照国家有关软件开发规范和软件工程的相关要求进行，各个阶段必须提交详细的文档及说明，经甲方认可后方可进入到下一个阶段。
特别是在形成软件《总体设计方案》时，应对软件中将使用的主要技术与甲方进行详细沟通和说明。
8.除WindowsXP操作系统和IE网络浏览器之外，如果客户端还需要其它收费的或免费的软件，请在《总体设计方案》中进行特别说明。
五、软件开发流程
1.设计与开发过程中，乙方必须产生以下主要文档并提交给甲方审核：
项目整体开发计划书、设计说明书（含数据库设计说明书）、软件测试报告书、系统管理员手册、技术文档及组织结构说明等规范文档。
2.系统开发按以下流程实施：
乙方编写文档→乙方将文档提交甲方审核→甲方审核并提出修改意见→甲方将修改意见提交乙方→双方讨论并由乙方修改文档→文档定稿→乙方按照定稿的文档进行下一步工作。
3.在乙方将文档提交给甲方以后，甲方须在五个工作日内审核文档并提出书面的修改意见。
五个工作日包括在乙方的开发时间内。
如果甲方未能在五个工作日内提出书面意见，则乙方的开发时间可相应延长。
4.对甲方提出的书面意见，乙方如有不同意见，双方可共同讨论，但由此而花费的时间包括在乙方的开发时间内。
5.对于文档中的问题，如果甲乙双方存在争议且无法协调一致的，按照甲方的意见处理。
6.对乙方提出的待明确的业务需求和技术要求，甲方应在五个工作日内给予明确的答复。
甲方没有在五个工作日之内答复的，乙方可以要求相应延长相关功能的开发时间。
7.乙方的开发人员资质：
乙方设计人员必须有软件所采用的开发技术的实施经验和四年以上软件开发工作经验。
编程人员均应参加过使用本软件所采用的开发技术开发的项目，且有二年以上的软件开发工作经验和较强的工作能力。
8.在开发期间，未经甲方同意，乙方不得擅自更换项目经理及核心开发人员，不得为上述人员安排其他项目，确保上述人员全职投入到本项目中。
六、软件培训与验收
1.软件开发结束之后，由甲方组织人员进行使用培训，乙方负责提供技术支持。
2.在系统试运行结束后2周内，甲方按照合同中约定的条件，组织有关人员对系统进行验收。
七、试运行后软件维护
1.自试运行结束之日起，乙方为甲方提供一年的软件维护期。
2.在维护期内，主要由甲方负责软件的日常维护，乙方必须根据甲方的要求提供必要的技术支持。
当系统出现甲方技术人员无法解决的缺陷时，乙方必须在最短时间内提供最快的解决方案，不能影响到甲方的日常业务工作。
3.乙方的软件维护工作应遵循甲方制订的软件维护工作流程。
对任何业务或技术上的变动，未经甲方授权人员审核认可，乙方不得实施。
八、投标要求
在投标时公司必须提供但不限于以下材料：
（1）总体设计方案。
（2）分项报价及其计算依据，包括：
A）软件开发费用（含试运行费用）。
B）硬件采购费用（含网络，施工费用）。
软件功能需求说明
一、概述
在当前的信息化发展浪潮下，民政各部门的信息化建设已经初具规模，殡葬业也已由传统的手工业务办理模式渐进地转向信息化、现代化的高效管理模式。
基于这种信息化建设的迫切需要，小蜀山陵园拟结合墓园办公管理的实际情况和实际操作研发一套墓园业务管理系统，使一直沿袭传统办公模式而产生的管理效率较低，信息传输慢等瓶颈现象得以改善；通过民政信息化建设，提高办事效率，规范服务行为，降低管理成本，提升民政工作地整体效能。
为了提高行业整体的科技含量与管理效率，加快行业的信息化建设，结合陵园实际业务流程，拟建立一套一体化的墓园信息管理系统。
提供简单高效的业务标准化管理，达到高效、经济、科学的信息管理，提高整体服务水平和工作效率。
Ø建立墓地信息及相关（如逝者信息等）基础数据库并对其动态管理。
Ø建立网上销售系统，使公众可以查询墓地状态信息，各营业网点可以实时销售，不会造成一地多卖现象。
Ø建立门户网站，使之成为宣传国家政策、公告发布的平台。
Ø建立网上扫墓功能，提倡绿色扫墓，本着节约社会的精神，同时提供便利。
Ø建立可维护和扩展的功能模型平台，为将来扩展提供友好的接口。
二、墓地管理模块
1.园区信息管理
功能：
对园区内各个地域划分提供图形化的管理界面，可以在园区地图上动态维护各地域区划的编号、名称等信息。
在界面上点选指定的地域，即可查阅该地域的详细信息及位于该区域的墓地一览。
2.墓地信息管理
功能：
可在园区指定区域内录入墓地信息。
墓地信息以行列进行编号，一个区域内有多个墓地。
对于每块墓地，可以分别管理墓地编号、地理位置信息、大小、价格、管理费用、续费周期、销售信息、逝者信息等。
在区域内的墓地可以以行或者列为单位批量添加。
每块墓地提供照片管理功能，可以添加更新该墓地的最新照片。
3.墓地信息查询
功能：
可以根据指定条件，查询符合条件的墓地一览。
也可以通过地图索引，使用图形化界面逐步定位到某一指定墓地。
三、逝者信息管理模块
1.逝者信息管理
功能：
可以管理逝者的基本信息（姓名、下葬日、墓地编号、联系人及联系人联络方式等）。
同一墓地中可葬多名逝者（如：
夫妻合葬等）。
2.逝者信息查询
功能：
可以根据逝者姓名、联系人姓名、墓地位置或者下葬时间等条件检索出逝者信息，并可同时显示出逝者所葬位置。
四、销售管理模块
1.墓地销售管理
功能：
销售部门负责人员可以分区域/行列/墓地指定该区划内的墓地是否允许销售。
可以按照代理店为单位进行销售授权。
2.可售墓地查询
功能：
可以根据客户的需求使用灵活多变的查询条件查询出符合客户需要的可售空闲墓地。
也可以从园区地图逐级选择查看墓地状况，对已销售、已预售、空闲可售、空闲不可售的墓地分别使用不同的颜色进行标注。
对客户选择的墓地进行图片展示。
本功能需支持触摸屏操作。
3.墓地预售
功能：
客户选择好墓地后，可先进行预售。
预售后的墓地可以在系统中锁定一段时间（如：
该时间可在系统设置模块中设定），在该段时间内该墓地不可再出售给其他客户。
超过时限后解除锁定，取消预售。
本功能需支持触摸屏操作。
4.墓地销售
功能：
客户对选择好的墓地进行付款购买。
付款前要求提供相关证明的扫描件录入系统。
如若墓地实际销售价格低于墓地设定价格的某一百分比（如：
该比例可在系统设置模块中设定），则该墓地的销售在销售部门负责人在线审批前不可进入付款程序。
付款只可以在销售网点通过刷卡或者现金进行支付（系统外处理），系统可以打印出销售发票。
付款结束后销售正式完成。
5.墓地续费
功能：
对在指定时间后（如：
1个月后，可在系统设置模块设定）即将需要续缴管理费的墓地，在系统门户页面给出预警提示。
续费可在销售网点使用刷卡或者现金支付（系统外处理），由销售人员更新本系统的续费信息；也可以由客户直接在网上通过银行卡在线支付的方式进行续费（系统内处理），系统直接更新续费信息。
五、报表模块
1.销售情况汇总表
功能：
可以选择以代理店或销售人员为单位，或者以全体销售情况为单位，分月度/季度/年度输出销售情况（包括数量、金额等）。
可按照指定格式生成Excel报表。
2.墓地信息一览表
功能：
将园区内（也可单独指定某一区域）所有墓地信息导出到指定格式的Excel文件中。
3.逝者信息一览表
功能：
将园区内（也可单独指定某一区域）所有逝者信息导出到指定格式的文件中。
六、门户网站
1.园区介绍
功能：
园区介绍，图片展示。
本功能需支持触摸屏操作。
2.政策法规
功能：
国家民政墓葬业相关政策法规的宣传。
本功能需支持触摸屏操作。
3.在线预购
功能：
民众可以在线通过地图索引的方式选择查询可售空闲墓地，对选中的墓地可以进行预购申请。
系统收到预购申请后在后台门户提示销售人员，销售人员电话联系确认后预购生效。
4.在线续费
功能：
客户可以根据销售人员电话提供的临时用户名和密码从门户网站登录到系统，进行在线续费。
4.网上祭扫
功能：
系统提供一个网上祭扫页面，可供逝者亲朋好友在线进行祭扫活动。
七、系统共通模块
1.组织管理
功能：
管理维护园区内的组织结构。
仅系统管理员可用。
2.人员管理
功能：
管理维护园区内所有人员（包括销售人员和其他人员）的信息。
仅系统管理员可用。
3.权限管理
功能：
管理可以进入系统的人员帐号和密码，并可以对这些帐号分别指定不同的权限。
所有人都可以修改自己的密码。
其他功能仅系统管理员可用。
4.系统设置
功能：
对系统运行的一些参数进行设置。
如：
预售有效期限、降价预警额度等。
仅系统管理员可用。
升级会员 