公务员职业道德理论知识部分.docx
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公务员职业道德理论知识部分
秘书《职业道德》复习题
职业道德理论知识部分
一、单项选择题（1～40题）
1、与法律相比，道德的（）。
A.时效性差B.作用力度强C.操作性强D.适用范围广
2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。
正确的是（）。
A.依法治国就是不讲道德或少讲道德B.倡导以德治国要淡化法律的强制性C.德治是目的。
法治是手段D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进
3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性
4、对企业来说，诚实守信（）。
A.会增加经营成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争
5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（）。
A.办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B.办事公道没有明确的标准，只能因人而异C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质D.对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题
6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。
A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.勤劳节俭有利于防止腐败D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬
7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。
A.一定的模糊性B.执行上的非强制性C.明确的规定性D.法律强制性
8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。
A.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信
9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
A.胸怀坦荡B.互相学习C.助人为乐D.平等尊重
10、从2003年起。
我国把“公民道德宣传日”定为每年（）。
A.3月15日B.9月20日C.9月10日D.6月5日
11、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。
A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾
12、看了相关案例，你总的感受是（）。
A.日立公司的制度十分苛刻B.日立公司太小气C.节俭有助于降低成本D.日立精神值得学习，但不能学习其做法
14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。
你认为营业员应该如何处理?
（）。
A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.对顾客进行批评教育D.拒绝对这样的顾客提供服务
15、下列说法中。
违背办事公道原则的选项是（）。
A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
16、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。
A.坐下来休息一下B.与同事聊聊天C.整理一下货架上的物品D.看报纸
17、符合从业人员举止得体要求的是（）。
A.态度谦卑B.表情严肃C.谨小慎微D.形象庄重
18、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。
A.爱岗敬业B.团结协作C.勤劳节俭D.文明礼貌
19、下列关于职业兴趣的表述中。
你认为正确的是（）。
A.每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业B.对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排C.兴趣和爱好是天生的。
后天无法培养D.尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来
20、对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（）。
A.学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C.学就学先进。
比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识
21、英国建筑设计师克里斯托夫·霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：
“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。
”对此。
你的感受是（）。
A.前人是无法超越的B.霄恩富有敬业精神C.霄恩设计水平太低D.霄恩很嫉妒卢浮宫的设计水平
22、下列关于诚信的论述中。
你认为正确的是（）。
A.诚信属于个人品质。
一般不会影响企业的正常发展B.诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处C.信息社会强调的是技术问题。
个人诚信无关紧要D.法律会对个人行为作出调节。
不必对员工开展诚信教育
23、下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是（）。
A.在其位，谋其职B.钱多就多干，钱少就少干C.出工不出力D.以次充好
24、关于保守企业秘密，从业人员下列做法或想法中正确的是（）。
A.对知根知底的好友，说说企业技术研发情况无妨B.不应该对家人隐瞒企业的事情C.对同一单位其他部门的同事可以谈谈企业技术研发情况D.保守企业秘密是从业人员是否忠实于企业的重要表现
25、下列说法中。
符合坚持真理这一要求的是（）。
A.一切按照老师的要求去做B.服从领导是坚持真理C.尊重师傅就是尊重真理D.以事实为依据不怕得罪人
26、在市场经济条件下，我们对艰苦奋斗应持的立场是（）。
A.继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统B.大兴艰苦奋斗之风。
会降低人们的生活水平C.强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定负面影响D.我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜
27、正确处理与领导之间的关系。
下列做法中正确的是（）。
A.维护领导权威，一般不越级汇报工作B.看领导脸色行事C.对领导有意见要当场提出来D.无法完成领导安排的工作时，可以不做
28、关于师徒之间的关系，你认为正确的是（）。
A.“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”B.弟子应完全按师父的话来行事C.徒弟年轻。
接受新鲜事物快。
许多方面没必要向师父学习D.“师徒如父子”
29、以下关于道德规范的表述中，正确的是（）。
A.任何道德规范都不是自发形成的B.与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性C.道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D.有些道德规范同时也是法律规范
30、社会主义道德建设的基本要求是（）。
A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律
31、关于劳动合同，正确的说法是（）。
A.劳动合同有利于员工忠诚于企业B.遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利C.劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D.劳动合同没有真正的约束力
32、关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（）。
A.职业道德是协调同事之间关系的法宝B.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C.与物质激励相比，职业道德的作用较弱D.遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显
（请根据下列案例并结合所学的职业道德知识，回答第33～35题）
张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作。
经过一年努力，他成功地开发出一种新型软件，企业因此获得良好利润，但张军的工资却没有增加。
这时，张军的一个同学劝他到另一家大企业就职，并说工资可以提高五倍。
张军认为自己和企业签订的协议还没有到期，就没有。
33、张军的行为符合（）的职业道德要求。
A.办事公道B.文明礼貌C.团结互助D.诚实守信
34、张军的做法，反映了他（）。
A.不懂得自身的真正价值B.不懂得维护自身利益C.具有较强的职业责任感D.有着团结合作精神
35、张军的做法，（）。
A.我认为是与时代相背的B.我认为是虚伪的表现C.我估计现实中很少有人这样做D.如果我是他，也会这样做
36、下列说法中，包含着创新思想的是（）。
A.“与时俱进”B.“礼之用，和为贵”C.“民为邦本，本固邦宁”D.“见利思义”
37、人把在无人监督的情况下。
依然能够坚持自己的道德信念，自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为（）。
A.“禅定”B.“坐忘”C.“慎独”D.“无我”
38、下列关于企业文化的说法中，正确的是（）。
A.员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提B.职业道德与企业文化没有太多的关联性C.员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关D.企业礼仪是外在表象，与企业文化没有内在联系
39、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。
A.只要品德端正，学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求具有一致性
40、中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指（）。
A.以人为本，效率优先、兼顾公平的发展B.以GDP为主，全面、快速、可持续的发展C.以企业为本，全面、健康、和谐的发展D.以人为本，全面、协调、可持续的发展
（二）多项选择题（41题～95题）
41、下列论述中，正确的是（）。
A.“五爱”是公民道德建设的基本要求B.为人民服务是公民道德建设的核心C.集体主义是公民道德建设的原则D.“五讲四美”是公民道德建设的基本规范
42、企业文化包括（）。
A.企业环境B.企业的规章制度C.企业目标D.企业作风
43、下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（）。
A.职业道德是职工事业成功的重要条件B.企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件C.职业道德不利于跳槽、升迁D.职业道德有利于职工人格的升华
44、对从业人员语言规范的具体要求是（）。
A.用尊称B.语气委婉C.语意明确D.语速适中
（请结合下面的案例，回答第45～47题）
2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重。
事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸。
调查人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头。
经分析认定，爆炸的直接原因是井下矿工吸烟。
45、你认为上述惨剧是（）。
A.管理不善造成的B.缺乏安全意识造成的C.违反劳动纪律造成的D.责任心不强造成的
46、此案例说明，劳动纪律是（）。
A.科学理论和实际操作经验的总结B.管、卡、压的另一种表现形式C.提高劳动质量所必需的D.维持正常的生产秩序的需要
47、上述事故说明（）。
A.偶然事故在所难免B.责任重于泰山C.职业道德不重要，关键是提高职业技能D.违反劳动纪律的行为损人害己
48、某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。
下列说法中，你认为正确的是（）。
A.职业责任与物质利益无关B.职业责任具有明确的规定性C.职业责任与提高职业技能无关D.职业责任具有一定的强制性
49、下列做法中，违反诚实守信要求的是（）。
A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之
50、在职业实践中，做到公私分明应（）。
A.增强大局意识B.富有奉献精神C.从细微处严格要求自己D.寓私于公
51、现代社会的节约，包括节约（）。
A.时间B.空间C.人力D.资金和物质
52、树立职业理想，应考虑的主要因素包括（）。
A.个人的内在条件B.体面的工作环境C.社会发展的需要D.丰厚的工资收入
53、“做好生意三件宝。
人员门面信誉好”说明（）。
A.文明礼貌是“面子工程”B.文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益C.文明礼貌是搞好经营活动的前提D.产品质量好就行，文明礼貌无关紧要
54、如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的。
A.没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神B.把客人需要的物品以最快的速度扔过去C.表情严肃，提高自己的气质和品位D.向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销
55、职业规范包括（）。
A.岗位责任B.操作规则C.规章制度D.个人习惯
56、团结互助的基本要求是（）。
A.加强协作B.顾全大局C.平等尊重D.互相学习
57、从业人员要做到公平公正，应从哪些方面严格要求自己?
（）
A.坚持按原则办事B.不徇私情C.不计较个人得失D.不畏权势
58、培养开拓创新精神需要具备（）。
A.丰厚的物质利益刺激B.科学思维C.创造意识D.坚定的信心和意志
59、1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。
这说明操作人员（）。
A.职业技能水平不高B.违反操作规则C.没做到诚实守信D.缺乏职业责任感
60、节俭的重要价值在于它是（）。
A.安邦定国的法宝B.诚实守信的基础C.持家之本D.积累财富的手段之一
61、职业道德包括（）。
A.职业观念B.职业良心C.职业作风D.职业纪律
62、道德与法律的区别是（）。
A.道德伴随人类社会始终，法律仅与一定历史阶段相联系B.道德依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力来实施C.道德的作用范围无处不在，法律的作用范围则是有限的D.道德规范就是法律规范。
法律规范就是道德规范
63、职业道德的特征包括（）。
A.范围上的有限性B.内容上的稳定性和连续性C.功能上的普遍性D.形式上的多样性
64、社会主义市场经济可以增强人们（）的道德观念。
A.自主性B.竞争C.义利并重D.学习创新
65、以下说法中正确的有。
职业道德建设（）。
A.应和个人利益挂钩B.是各企业自己的事C.离不开领导干部的示范作用D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分
66、1992年我国“长征二号”火箭发射失败，原因是程序配电器上一个仅为0.15毫克的铝质多余物导致电爆管爆炸。
它给我们的启示是（）
A.“责任重于泰山”B.“一招不慎，满盘皆输”C.“千里长堤，溃于蚁穴”D.“智者千虑，必有一失”
67、企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（）。
A.产品的质量好坏B.能否树立服务意识C.广告投入多少D.是否信守承诺
68、文明礼貌对从业人员的（）提出了具体要求。
A.仪表B.语言C.举止D.表情
69、在下列做法中。
体现了诚实守信精神的是（）。
A.海尔奉行“真诚到永远”的理念B.北京开关厂实行“99＋‘1’=0”的做法C.麦克·唐吐穿梭于欧洲各国，一一拜会约定的客户D.小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观
70、以下关于节俭的说法中，你认为正确的是（）。
A.俭朴生活是一种很好的修身方法B.节俭与现代社会的消费理念相冲突C.在现代社会，节俭固然高尚，但奢侈并非过错D.节俭不仅关乎个人修养，也关乎个人事业发展
71、职业纪律要求从业人员必须（）。
A.履行岗位责任B.严格执行操作规程C.对有疑虑的规章制度拒绝执行D.依领导的意思办事
72、下面关于团队精神的说法中。
正确的有（）。
A.团队精神是企业活动正常进行的重要保证B.企业内聚力的形成与团队精神密切相关C.市场经济靠的是个人奋斗，而不是团队精神D.人际和谐氛围有助于培育团队精神
73、职业道德强调创新。
是因为创新是（）。
A.企业效益增长的动力B.企业健康发展的前提C.竞争取胜的最佳手段D.个人事业获得成功的关键
74、1988年1月，75位诺贝尔奖获得者在《巴黎宣言》中表示：
“人类要在21世纪生存下去必须从2500年前孔夫子那里寻找智慧。
”这说明（）。
A.中华民族优秀的传统道德具有不朽的价值B.中华民族优秀的传统道德是全人类的共同精神财富C.孔子的智慧可以解决21世纪人类面临的一切生存难题D.孔子的伦理道德思想是不可超越的真理
（根据下列案例，回答第75～77题。
）
某医院将无消毒作用的消毒液用于临床，致使46名患者在手术中受到感染。
该事故被鉴定为严重医疗事故。
患者向法院起诉医院和医疗用品公司，索赔共迭2681.0975万元。
75、你认为，上述事故是（）造成的。
A.管理不善B.知识水平低C.违反劳动纪律D.责任心不强
76、看了此案例，你的感受是（）。
A.事故在所难免B.责任重于泰山C.职业道德不重要。
关键是提高职业技能D.违反劳动纪律的行为害人害己
77、此案例说明，（）。
A.履行职业责任是每一个从业人员的基本要求B.遵守操作规程是履行职业责任的前提条件C.把好质量关是关乎企业生死存亡的头等大事D.违反职业纪律的从业人员应该受到处罚
78、下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（）。
A.促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费。
少提倡节俭B.市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围C.市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响D.市场经济要求人们树立义利并重的道德观念
79、美国作家辛西娅克西在《不可阻挡》一书中介绍了推销英雄比尔波特的事迹。
以下关于比尔·波特的表述中，你认为符合事实的是（）。
A.比尔·波特是一位身残而志坚的人B.比尔·波特是靠着别人对他的同情取得销售业绩的C.比尔·波特是公司惟一的一位一直上门销售的推销员D.比尔·波特第一个得到了公司的杰出贡献奖
80、爱岗敬业的具体要求有（）。
A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇
81、窗口行业规范讲究“三声”艺术，以下说法中符合“三声”要求的是（）。
A.“不清楚。
”B.“我能为你做什么？
”C.“刚才我已经说过了。
”D.“走好。
”
82、以下关于企业管理的说法中，符合事实的是（）。
A.IBM公司要求自己的营销员既不行贿，也不受贿B.爱立信公司对员工实行培训，出勤率在90％以上者才能拿到资格证书C.日本丰田汽车公司曾要求员工在马桶里放三块砖以节约用水D.五羊--本田摩托（广州）公司对在工厂内抽烟的员工予以开除
83、诚实劳动是劳动者（）。
A.素质高低的衡量尺度B.人生态度的反映C.实现人生价值的重要手段D.立身处世的基点
84、光明磊落的含义是指（）。
A.头脑简单B.性格直率C.没有私心D.襟怀坦白
85、节俭的价值在于它是（）。
A.安邦定国的法宝B.诚实守信的基础C.持家之本D.降低企业成本的途径之一
86、关于创新的表述中。
正确的说法是（）。
A.开辟一个新市场属于创新B.服务业需要创新C.创新的本质是突破D.实行一种新的企业组织形式属于
87、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（）。
A.诚实守信是做人的根本B.诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求C.坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展D.诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重
88、加强职业道德修养的途径有（）。
A.凡事按领导的要求去做B.学习职业道德知识C.学习先进人物的优秀品质D.“吾日三省吾身”
89、为维持员工之间的良好关系，职业道德要求员工做到（）。
A.尊重同事的隐私，不要过分干预他人的私生活B.对与自己感情上不合的同事，在工作上仍要积极配合C.对同事细小的帮助也要记在心上，并表示感谢D.对他人的恶意诽谤。
为了不给领导增添麻烦，可采取非常规方式自行解决
90、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。
下列言语中属于服务“忌语”的是（）
A.“嘿！
”B.“问别人去。
”C.“喊什么？
等会儿。
”D.“请你快点！
”
91、对餐饮业的服务员来说，违背外在形象要求的是（）。
A.男性服务员蓄留具有个性的胡子B.女性服务员浓妆艳抹C.男性服务员穿统一的职业装从事服务活动D.女性服务员留长指甲，涂抹指甲油
92、在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（）。
A.始终把企业利益放在至高无上的地位B.协调企业发展与社会需求之间的关系C.尽力采取绿色环保工艺D.努力扩大生产规模，以高投入实现高产出
（请根据以下案例并结合所学的职业道德知识，回答第93--95题）
上个世纪60年代，以“铁人”王进喜为代表的中国石油工人克服环境恶劣、设备短缺等困难，以肩扛手拉等方式，硬是在东北土地上打出了新中国的第一口油井。
进入新时期，以王启民为代表的新一代石油工人，发扬大庆精神，实施科技攻关，创造了巨大的经济效益。
93、以下话语中，体现了大庆人职业精神的是（）。
A.“人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。
”B.“人不能没有钱，但人不是为了钱而生活的。
”C.“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田。
”D.“千困难，万困难，国家缺油是最大的困难。
”
94、大庆精神的内涵是（）。
A.勤劳勇敢B.艰苦奋斗C.爱国、创业、求实、献身D.廉洁朴素
95、以下关于新时期的“铁人”王启民的表述中，符合事实的是（）。
A.他先后主持了6项重大石油开发试验项目B.他曾被评为省部级劳动模范C.他曾获得“中青年有突出贡献专家”荣誉称号D.他是依靠科技推动大庆油田发展的科学家
二、职业道德个人表现部分（96题～150题）
96、如果有重新选择职业的可能，（）。
A.我肯定还会选择现在的单位B.我基本上还会选择现在的单位C.假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位D.我不会再选择现在这个单位
97、上班的路上，我通常的感觉是（）。
A.心情愉悦B.心想如果不用上班该多轻松C.担心可能有不好的事情发生D.没什么感觉
98、双休日之后，早上起床的时候，（）。
A.不安B.精力旺盛C.一般D.轻松
99、在工作过程中，我常有（）的感觉。
A.兴奋B.得心应手C.疲惫不堪D.心烦意乱
100、对我的职业，我一般情况下（）。
A.很愿意向别人提起B.别人不问，我很少提起C.偶尔也会说起D.从不与别人谈论
101、某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表现，你认可哪种做法?
（）
A.甲反复检查，确信无错后再上交B.乙确信自己做得很好，不检查就上交C.丙先让同事帮助检查，然后上交D.丁直接交给上司，视情况再做修改
102、在日常生活中，我通常（）。
A.把自己的钟表调得比标准时间快一点B.把自己的钟表调得与标准时间相同C.从来不会刻意关注时间D.把自己的钟表调得与标准时间差不多
103、下午上班时。
小李急着到办公室找领导汇报工作。
当他路过会议室，看见空荡荡的会议室里电灯还在亮着。
你认为此时他应该采取以下哪一种做法?
（）
A.不管它，见领导要紧B.关灯后再去见领导C.不管，就当没看见D.路上碰见人，顺便告诉他来关
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