整理商业职场必备礼节礼仪.docx
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整理商业职场必备礼节礼仪
目錄
一、有禮走遍天下………………………………………………………3
前言
個人修養
做人
職業道德
禮節禮儀的意義
二、禮貌·禮節·禮儀的概念…………………………………………4
禮儀的原則
個人禮儀的內涵
三、儀錶…………………………………………………………………5
頭髮
臉部
口腔
指甲
香水
四、穿著…………………………………………………………………6
商務便裝
男士服飾
女士服飾
五、舉止行為……………………………………………………………7-8
站立
就座
行走
手勢
鞠躬
視線
其他舉止行為
人個舉止行為禁忌
六、介紹·稱呼·致意…………………………………………………9
自我介紹
介紹他人
稱呼
致意
七、社交禮儀…………………………………………………………10-11
行路
乘車
社交
餐飲
入座
共乘電梯
圖形說明
八、交換名片禮儀………………………………………………………12
名片放置
遞交名片
養成習慣
接拿名片
不禮貌的行為
九、電話禮儀……………………………………………………………13
打手機的講究
接電話的禮儀
打電話的禮儀
一十、拜訪客戶……………………………………………………………14
約定時間和地點
準備工作
出發
進入室內
會談及告辭
一十一、接待客戶……………………………………………………………15
接待預約訪客
接待臨時訪客
接待訪客注意事項
一十二、餐飲禮儀……………………………………………………………16
座姿與話語
奉茶
中餐禮儀
一十三、上崗禮儀……………………………………………………………17
一十四、辦公室禮儀…………………………………………………………17
一十五、社交禮儀忌諱………………………………………………………17
一十六、舉止行為……………………………………………………………17
培訓目標
通過系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規範，從而説明職業人士提高禮儀水準，使每一位職業人士在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現得自如、得體。
培訓受益
1.掌握基本的商務活動禮儀，適應日常商務場合的禮儀要求；
2.掌握拜訪客戶的必備禮節，從細微之處體現您對他人的尊重；
3.瞭解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸；
4.熟悉與掌握商務餐禮儀規範，在商務餐中“餐”出您的風度與端莊。
住皮鞋
指甲
不要留长指甲，尤其是男士；女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。
香水
男士若要使用，尽量使用名牌的男士专用香水；
女士不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水，应以气味芬芳、清淡为好。
圖形說明：
（2）区域、流域、海域的建设、开发利用规划。
环境影响篇章或说明
①主体是人类；
在可行性研究时应进行安全预评价的建设项目有：
来，所以感到风因太阳而起；恍惚之间，太阳说没了就没了，一身鬼气。
云海落日则很飘又很柔曼，一颗少女心。
落呀落，落到深渊了吧，突然又在半空高悬，再突然又整个不见了，一夜之后从背后起来。
她的颜色也是变化我甚至见过紫色的太阳。
这时候连那太阳是否属实都没有把握。
——的平原落日总是一成不变地渐渐接近地平线，被模糊的土地浸润似的吞食。
吞到一半，人没了耐心，扭头走开。
再回头，什么都没啦：
一粒种子种进了地里。
看大海落日是在美国。
或许因为是别人的太阳，总感到它的生命不遂意：
你无论如何也看不到太阳是怎样浸进海水的，隔得还有一巴掌高吧，突然就粘趁你眨眼的时候。
这时美国朋友便骄傲地说，看，一颗水珠在辉煌地接纳火球了。
我说唔，唔唔。
——在了一起说到底，我看得最多的，还是浅缓起伏的田野之上的落日，普通得就像一个人。
在我居住的中国川东，就是这种太阳。
我常常单骑出行，驻足国道，倚车贪看丘陵落日。
那地势的曲线是多层的，颜色也一一过渡，从青翠到浓绿，从浓绿到黛青，而最近夕阳之处一派乳白，那是盆地特有的雾霭。
似乎一下子静了一阵，太阳就这样下来了；红得很温和，柔软得像泡过水，让我无端想起少女的红唇和母亲的乳头。
有时候有如带的云霞绕在它的腰际；有时候是罗伞般的黄桷树成了它的托盘。
农舍顶上如缕的炊烟飘进去，化掉了；竹林在风中摇曳，有时也摇进去了。
……当路人不顾这一切时，我很焦急，很想说喂，看哪！
两只小狗在落日里追逐；老牛在落日里舐犊……有一天有一个老农夹在两匹马之间，在光滑的山脊上走进了太阳。
马驼着驮子。
老农因为老了，上坡时就抓着前面的马尾巴。
后面的马看见了，就将自己的尾巴不停地摇着。
我不禁热泪盈眶；一种无法描述的爱浸透全身。
这个迟暮的老农！
他随心所欲的自在旷达让我羞愧……我突然想到就人生而言，迟暮只有一瞬，长的只是对迟暮的忧虑而已。
曲线？
层次？
人物活动？
抑或角度的众多？
最终承认：
仅仅因为它是家园落——这个起伏田野上的落日啊……我曾经反复思索这种落日为什么特别丰富我心知凡是她能给予我的，其他地方也能给予；然而一切——日。
家园！
这个毫无新意的单纯的话题！
家园的感觉何以如此？
说不清。
譬如在我生长的重庆的给予，又都代替不了家园。
而人在家园看落日，万种感觉也许变幻不定，有一种感觉却生死如一：
那才是我的太阳啊！
，有改动）（选自《中国青年报》分）2“同是那个太阳，落日比朝阳更富爱心”一句在全文中有什么作用？
（．19，但却先写家园之外的各种落日景象，其作用是．文章题为“家园落日”20分）2（分）3（（不限四字短语）．作者笔下的落日极富特点，请用简洁的语言加以概括。
21例：
大海落日——不尽人意戈壁落日——平原落日——云海落日——‖“当路人不顾这一切时，我很焦急，很想说喂，看哪！
．联系全文品读语句：
22分）1（（请用概括的语言回答）①“这一切”指的是分）2（②“我”为什么“很焦急”？
分）3“爱”为何“无法描述”？
（”“我不禁热泪盈眶；一种无法描述的爱浸透全身。
．23分）3，作者发出“那才是我的太阳啊”的感慨。
你如何理解其中的深意？
（．文章以议论抒情结尾，面对“家园的落日”2416（共题。
24～19
（二）现代文阅读。
阅读莫怀戚的《家园落日》一文，完成分）。
分）1（；点题（揭示文眼）分）1（分）总领全文（奠定全文基调）2（．1920。
分）1，以形成强烈的对比，突出对家园落日的深深依恋（眷恋）之情（分）1分）为后文写家园落日作铺垫、蓄势（2（．——分）戈壁落日3（．21古朴自然——平原落日飘渺柔曼——云海落日泛黄古旧22②家乡的落日自然宁静、柔和美丽，而分）1①家园落日时刻的美妙景色（）分3（．“很焦急”表现“我”对家园落日的深深眷恋之情，并希望与人们分享这份喜悦的心理（。
分）1当地的人们却习以为常并不关注，这让“我”格外失望（1。
分）。
在它们面前，一切美丽的语言仿佛都，更感动于家乡落日中人与动物之间的纯真关爱（１分）（３分）作者既感动于平日里家乡落日的和谐宁静（１分）．23。
（１分）“无法描述”失去了力量，所以说这份“爱”（．24！
只）分1。
他乡或许有一方供我们施展才华的天空，然而却不能替代我们对家乡的情感（分）1家乡养育了我们并在我们心中刻下了深深的烙印（）３分。
有家乡能够容纳懂得自己儿女的苦乐，所以，只有家乡的太阳才是“我”的太阳（１分）12～18（贵港）六、现代文阅读（分）无答案15小题，共遇见世上最好的爱①请你一定相信，遇见了孩子，就是遇见了世上最好的爱。
看见你这样忙忙“②大学时的好友假期出游，顺路来看我，就在家中住了几天。
正遇上老公出差，孩子感冒，我忙得不可开交。
几天下来，她感慨道：
”碌碌、身不由己，我是决不敢要孩子了。
你都看见什么了？
“③我一愣：
看见你一日三餐，洗煮烧煎，比保姆做得还辛苦；看见你冲锋陷阵，又接送孩子上学，又忙工作，几乎“她同情地说：
””变成机器人；看见你凌晨两点还不能安歇，要给孩子喂药喂水，像个苦役犯；还看见你的皱纹与眼袋，看见你无穷无尽的付出。
④她叹息：
“女人最好的年华就这样交付掉了，人生还有什么乐趣？
你看我，工作时无忧无虑，出游时无牵无挂，多好！
”我笑了，对她说：
“你什]来源：
[么都看见了，可唯独没有看见我的快乐和幸福。
”⑤她瞪大眼睛，惊讶地看着我，半开玩笑地说：
”你不是在自欺欺人吧？
“⑥我告诉她，儿子刚上幼儿园，第一次吃到了鸡翅。
才两岁半的他，将鸡翅藏在白衬衣的袖子里，晚上带回来要与我分吃。
我至今记得，他津津有味地吸吮那半截鸡骨头的馋相。
每每想起他衣袖上留下的那片鹅黄油渍，我心里就会有一片淡淡的温暖。
朋友若有所思，脸上不再是戏谑的表情。
过马路的时候，他会冲着”妈妈是近视眼，我是千里眼，我来保护你！
“⑦我告诉她，走在路上，小小男子汉的儿子，懂得让我走在他的右边。
他说：
仿佛我是至尊至贵的女王，所有人都得谦恭礼让。
母亲，就是孩子心灵的国度里最值得敬爱的女王。
”你们通通地，快让开，我妈妈要过马路了！
“车流大喊：
”好羡慕你，女王陛下。
“朋友爽朗地笑起来，她说：
⑧我告诉她，去年五月的一个中午，儿子很晚还没回来。
在外环路上，我找到了他。
这一路，槐花开得纯白如雪，幽香扑鼻，儿子正专心致志地往树花开得那么好，却有人采摘，儿子就用水彩笔写下了这些稚拙的”今天是母亲节，我没能买到康乃馨，就来到了这里。
“干上写字，一棵一棵地。
他对我说：
”这是我送给妈妈的花，请让它好好地开，不要摘。
“留言：
望着这一路盛开的槐花，我知道，这是最好的母亲节礼物。
牵着孩子的手，我感觉自己是世界上最幸福的人。
听到这里，朋友的眼神变得柔和起来。
太好了，如果以后妈妈生病需要输“⑨我告诉她，就在前天，我和儿子一起去医院验血。
当医生宣布儿子和我是相同血型的时候，他一下子欢呼起来：
我平静地陈述完这些片段，朋友的眼睛却在刹那间湿润了。
”有个这样的孩子，真好。
“旁边验血的人，还有医生，都感动地说：
”血，就可以抽我的了！
你没有看到，我在辛苦的同时享受到多少甜蜜，你也无法感受，我生命中最深的温暖。
但请你一定相信，遇见了孩子，就是遇见了世“⑩我对朋友说：
朋友郑重地点了点头，露出了赞同的微笑。
”上最好的爱。
分）4具体体现在哪几件事情上？
请用简洁的语言概括。
（”．第④段划波浪线句中，“我的快乐和幸福18分）3．请赏析第⑧段划横线的句子。
（19这一路，槐花开得纯白如雪，幽香扑鼻，儿子正专心致志地往树干上写字，一棵一棵地。
分）2．你认为文中的儿子是一个怎样的孩子？
（20分）3．请分析选文第⑩段在文章中的作用。
（21分）3字。
）（30．读完这篇文章后你有什么收获？
（要求：
紧扣文章内容谈感受，不少于]来源：
[广西南宁）分13共（六、现代文阅读一只飞在深秋的蜜蜂一副冻僵了的样子。
它一动也不动?
天气骤然变冷了，一只孤独的蜜蜂栖在窗台上。
一定会将它吸引进来。
可是它仍无动,原想室内的暖意,我推开窗户只是微微地翘了两下翅膀，而后吃力地朝远方飞去。
于衷毅然选择了远行。
它竟拒绝了一丝温暖的慰藉,它应该是一只迷失了方向的流浪蜂。
在这个乍暖还寒的季节,?
我猜想竟悄然唤起了我对往事的回忆。
?
一只蜜蜂飞过,那片槐树林犹如一座座延绵起伏的雪山似的,远远望去,有一片一眼望不到边的槐树林。
每当到了五月槐花盛开的时节,在我居住的村前,?
很多年前溢满了整个天空。
浓郁的花香页9第
C.环境影响报告书
分）4字左右）（80根据全文的内容，概括介绍阿来其人。
（20.分）5结合文意，根据要求分析文中画线的句子。
（21.这时的花儿成了隐秘的河流，而阿来是自由的鱼儿。
（1）修辞手法，其表达效果是分）3（这个句子运用了的光泽。
阿来的文字幻化成的就是露珠，熠熠闪亮，有着经典
（2）．．分）2（词语“经典”的含义是加点分）5简要分析第⑦、⑧两段在文章中的作用。
（22.的两项是对本文理解和分析不正确23.分）4（．．．．标题“阿来的如花世界”巧妙道出了作者对阿来其人的总体印象及评价。
A]学科网:
来源[“我”与阿来相识多年，多次一同参加中外文学交流活动，彼此都十分了解。
．B．《空山》和《格萨尔王》的问世，证明了阿来的创作心在江湖，并且永不止步。
C．“他穿行于这样的风景当中时，自己也成为了风景”化用自卞之琳的《断章》中D句子“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你”。
．全文结构安排匠心独运，清晰有序，让读者对阿来的认识由表及里，不断深入。
E．本文熔记叙、描写、抒情、议论于一炉，语言质朴平实，篇章隽永，耐人寻味。
F
（二）阿来的如花世界分）。
为人乐观、平和，幽默、睿智、豪爽、率性；内心丰富，热爱生活，喜欢读书，痴迷于花1阿来，四川阿坝人，藏族作家（分420.（分）。
评分意见：
能扣住籍贯、性格、代表1分），价值独特，能代表中国文学走向世界（1、《格萨尔王》等（>分）。
作品有《尘埃落定》、《空山1作品、作品价值四个采分点即可。
分521.在河中的鱼儿，形象生动地描摹出了阿来对花的痴迷依恋和其赏花拍花时的欢快自分）比喻。
将徜徉在花间的阿来比作嬉游3（
（1）由。
（
（2）分）阿来的作品充满生机，大气，唯美，有恒久的艺术魅力。
2
（2）卒章显志，赞美阿来的人生和作品都如花一般绚丽美好，丰富多彩；
（1）分522.与第②段的“未认识阿来之前”（或前文）相呼应，使行分）5分，答出三点给3分，两点给2使读者对人物的认识更为完整真实。
（答出一点给（4）照应题目；（3）文严谨；423.BF分广东梅州：
分）20（二、现代文段阅读分（10
（一）客家人与柏树）及村庄周边的庙宇、社坛、寺庙、祖祠必有虬干曲,凡是客家人居住的村庄,不难发现,⒈客家人很喜爱柏树，客家人的居住环境离不开柏树。
只要留意树种、树苗中便有柏树。
还捎带了各类树种、树苗,携带之物除了公鸡、母鸡之外,枝的参天柏树。
据说，我们客家人的祖先从中原南迁时,⒉客家人很喜爱柏树?
柏?
许多对联都与,但凡客家人操办的红白喜事,只要留意相联系。
?
百?
与?
柏?
客家人常爱把客家人的文化生活离不开柏树。
?
柏节松心宜晚翠、人寿年丰?
（百）有关。
如：
祝寿的就有?
柏翠松苍,、过年的就有?
岁寒松柏茂松姿柏态古稀年?
?
童颜鹤发寿星体、童颜鹤发胜当年?
、竹苞柏茂枝秀兰芬?
?
凤舞鸾飞龙吟虎啸，造新屋乔迁新宅的就有、百年好合?
?
松柏常青结婚的就有、春暖杏花红?
?
松纪念或悼念先人或革命烈士的就有（百）的诗词、文章、歌曲、书籍就更加不胜枚举了。
九天含笑意故园桃李又芳菲?
……至于有关?
柏?
?
一生献忠心南山松柏常苍翠、永垂不朽?
柏长春,美善、客家人向来崇尚真、客家人的乡土民俗离不开柏树。
⒊客家人很喜爱柏树指（?
五星?
客家人总是希望总能有美的化身。
善、而柏树就是真、、椿萱、芝兰、桂兰、青鸟等）南山（都分别寄托在北斗、蟠桃、仙鹤、松树、柏树、瑶池、南岳而这?
五星?
相照相伴）福星、禄星、寿星、吉星、喜星也就有了长命百岁、百年归老、百子千孙、白头到老、百年好合、百病消除等多种含意。
因此，客家人的迎亲嫁娶、乔迁志喜、,等的身上。
这其中的柏树谓,沿袭着除夕晚用柏叶煮水洗澡的传统有的客家乡村至今还保留、以示吉利。
逢年过节甚至办丧事都要折一些柏枝柏叶挂在门楣上摆满月酒、庆贺寿诞、也有用柏水沐浴能益寿延年之说。
之洗涤旧年秽气,⒋客家人很喜爱柏树令,格外芬芳,用柏树锯糠制成的卫生香是建筑的上好材料。
木材质地坚硬,柏树是四季常青的乔木尤喜爱柏树的精神与风格。
潇潇洒洒地活上,不怕雷鸣电闪，无忧无虑地顽强生长,不怕骄阳酷暑，不怕严霜寒雪，不怕狂风暴雨,人心旷神怡。
柏树生长在村庄里、寺庙旁、高山上百年、千年……客家人爱的就是柏树无私奉献的精神与顽强不屈的风格。
分）4．选文从哪些方面谈客家人对柏树的喜爱？
（14_________答：
．请对本文第四自然段划波浪线的句子提出一个语文方面的有探究性的问题并作简要回答。
（提示：
只能提一个问题，如果提出两个问题，则只评改第一15分）4（个问题）_________问题：
_________答案：
分）2．结合文段内容，下列表述不恰当的一项是（16．文章开头引用传说，体现了客家人对柏树的喜爱。
A九天含笑意故园桃李又芳菲”这副对联可用于纪念或悼念革命先烈。
“一生献忠心南山松柏常苍翠．B．客家乡村至今都保留着除夕晚用柏叶煮水洗澡的传统，谓之洗涤旧年秽气。
C．选文的每一自然段都以“客家人很喜爱柏树”开头，这样能使文章层次分明，主题突出。
D从客家人的居住环境、文化生活、乡土民俗和柏树的精神与风格这四方面来谈客家人对柏树的喜爱。
4．142：
问题：
这个句子运用了排比的修辞手法，有什么表达作用？
答案：
增强了语言气势，更加突出了柏树顽强不屈的风格。
示例1示例4．15：
“雷：
问题：
划线句子中，3“潇潇洒洒”为什么不能删去？
答案：
因为这两个短语生动形象地突出了柏树积极乐观的心态。
示例问题：
句中的“无忧无虑”鸣电闪”是否有逻辑错误？
答案：
有逻辑错误，因为打雷时，闪电在先，响雷在后，应为“电闪雷鸣”。
（说明：
如果学生提出两个问题，则只评改第一个问题）2C．16陕西无答案：
12-16阅读下面的文字，完成）（二Z_X_X_K]网_科_学:
来源[分】18【题。
游司马祠郭军平行走在韩城，庙宇楼阁，行宫故居，历史古迹迹众多，苍松古柏也散发着古朴典雅的气息，耐人寻味，而我总以为它的厚重，源于司马迁。
但凡来韩城的人，是绝不会错过游司马祠的。
从韩城芝川镇向东，沿着一条宽阔明亮的柏油大道向前走，越过两边民居，眼界豁然一亮，放眼南望，一座高山巍峨耸立，上面翠柏茂松、郁郁葱葱，若隐若伏的祠宇躺在翠柏的环抱之中。
走过芝秀古桥，一座高大的砖木牌坊映现眼前，遒劲有力的?
汉太史司马祠?
几个大字熠熠生辉，踩着青石铺砌的进山之路，踏上十几个台阶，便是正，字体格调清雅，气息高华。
进入大门，青石铺砌的小径，迤逦蛇行，直通山顶。
道旁青松挺拔，耸入苍穹，松间的门，门匾一行隶书?
汉太史司马迁祠墓?
山雀清脆的鸣叫给山上带来一片静谧。
登上小坡，眼前顿然开阔，一座宏大的祠堂横亘眼前，走近细瞧，上有?
汉草书司马迁格言警句展室?
的门匾，房檐周围红漆驳落，参差不齐，显示出，但见书体或雄浑奔放，气吞万里，或风行雨散，润色生花，风雨沧桑，进入宽敞的展厅内，一座座散发着笔墨清香的石碑赫然入目。
环视碑石，兀然林立，或大鹏抟风，长鲸喷浪；或悬崖坠石，惊电遗光，多少文人墨客在这里留下了自己的行迹，留下了那一份对史圣的留恋和敬仰。
回想细构?
网罗天下放佚旧闻，考之行事，稽其成败兴坏之理，凡百三十篇，亦欲以究天人之际，通古今之变，成一家之言?
的太史公，哪里会想到身后的荣耀和高贵。
苍苍莽莽的梁山啊！
滔滔不息的黄河啊！
孕育了这样一位惊世奇才！
走过?
高山仰止?
的砖木牌坊，极目仰望，巍峨庄严的司马祠卓然屹立于韩奕坡上，松柏环抱，一片苍翠，踩上凹凸不平的石道，沿着千百年来仰慕者攀登的足迹，经?
朝神道?
踏上攀登祠墓的石级，石级共九十九级，犹如一条长龙，蜿蜒伸入山顶。
拾级而上；但觉山势峭拔，眼界开阔，回望身后，但见黄河远去，川源如画。
这超越了人世万物，独居一山的巍峨祠堂啊！
伫立在时间的年轮里，默默地向人们倾诉着什么？
，饱经风雨剥蚀的?
河山之阳?
巍然耸立，过此，再上九个台阶，便是被韩城人民誉为?
太史高坟?
的司马祠。
走进祠堂，但见?
祠宇堂堂，坊榜将将?
?
史圣千秋?
四个大字赫然入目，两旁楹联?
刚直不阿留得正气凌霄汉，幽而发愤著成史记照尘寰?
给院中古柏参天，花木竞秀，松间鸟鸣啾啾，一片幽静。
人留下深刻的印象，殿中司马迁坐像，长须飘拂，双目炯炯，刚毅凛然，显示出不凡的抱负和胸怀，殿中碑石林立，多是后人对他的缅怀和评价，其中尤以页32第
3.意愿调查评估法
（1）规划和建设项目环境影响评价。
把脏水洒在人家衣服上，那大衣好几千块呢，你赔得起吗？
这个月的工资先扣下……?
她就急了，伸手拉住那人的衣袖，脸憋得通红，泪水瞬间涌得满脸都?
我儿子读高三，就等着我的工资呢，我下次一定小心……我慢慢还，行吗？
可不能全扣了呀……?
她几乎是在低声哀求了。
是。
她语无伦次地说：
⒌逛街回来，遇上红灯。
我们被交通协管员挡在警戒线外，等待车辆通过。
这时，马路中间正在行驶的车上忽然有人扔出一只绿茶瓶子。
瓶子里还有半瓶茶，在马路上骨碌碌转了几个圈，眼看就要被后面的车辗上。
忽然，就在我身旁一个女人猛地冲过去，几步跳到马路中间，探手捡起那个瓶子，迅速塞进?
?
抢什么抢，不要命了！
身后的蛇皮袋里。
她的身后，响起一大片汽车尖厉的刹车声，司机气急败坏地冲她嚷：
⒍她一边陪笑着往后退，一边扬起手中的瓶子冲着我们这边微笑。
我回头，这才看到，我身后还有一个衣着破烂的男孩儿，也竖着两根手指在冲她笑。
母子俩的笑容融在一起，像一个温暖的磁场，感染了所有的人。
我明白了，她是一个贫穷的母亲。
那个瓶子，不过一两毛钱，可对她而言，可能是一包供孩子下饭的咸菜。
⒎生活中，常常能看到这样的女人。
天不亮就满城跑的送报工，满面尘土的垃圾工，摇着拨浪鼓收破烂的师傅，被城管撵得到处跑的水果小贩……她们身份卑微，为了一份微薄的收入兢兢业业。
她们又无比高尚，为了孩子，胸腔里藏着震惊世界的力量。
⒏她们有一个共同的名字——母亲！
分）2字，30（不超过．概括文章第③④的主要内空。
10答：
学:
来源[分）3了一位怎样的母亲形象？
（．文章第①段“她头发枯黄，身材瘦小而单薄，衣衫暗淡，但十分干净”这句话运用什么描写方法？
刻画11Z,X,X,K]网,科答：
分）4．通读全文，文章标题“那些卑微的母亲”中的“卑微”有哪几层含义？
（12答：
分）7（．本文的语言富有表现力，请品析。
13:
Z,xx,k.Com]来源[分）4（品析加点词，）她只好尴尬地站在一旁，失望和忧愁爬满了脸庞。
1（答：
分）3（从修辞角度品析句子，）母子俩的笑容融在一起，像一个温暖的磁场，感染了所有的人。
2（答：
分）4．通读全文，作者为什么写这些“卑微的母亲”？
（14分）20（
（二）分）在超市做保洁的母亲，为了儿子读书，谦卑而勤奋工作却遭到主管的训斥。
2（．10分）外貌描写，既表现了这位母亲的贫穷和低微，又表现了这位母亲的自尊与自爱。
3（11.分）身份低微，收入微薄，生活在社会底层，不被人重视。
4（12.）运用比喻的2（“爬满”一词表现了老妇人“失望和忧伤”的程度之深。
“尴尬”一词准确地表现了老妇人多次问话之后没人回答的难为情，）1（分）7（13.修辞手法，生动形象地表现了母子俩淳朴善良的笑容带给大家的感动。
4（14.分）生活中有很多这样平凡而卑微的母亲，他们生活在社会底层，但是她们都是靠辛勤劳动维持生计、抚育儿女的母亲，因而她们又是无比崇高，为了孩子，胸腔里藏着震惊世界的力量。
分）16题（15——12五、阅读下文，完成李兴海家是一棵流泪的树⒈在中国、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦和印度等国的边境上，有一条名叫喀喇昆仑的山脉。
在它的中段、新疆维吾尔自治区境内，有一个名叫神仙湾的边防哨所。
我最好的朋友，就是在这个地方保家卫国。
⒉我没去过他那里，我只能偶尔从电话中了解关于他在那里的一切。
⒊他已经多年没回家。
他的父母在农村，没读过书，也不识字，只知道他在新疆的雪山上，其他的，便一概不知了。
内心忽然一片潮湿。
A⒋我从各类书本上寻找关于这个地域的信息。
摄氏度。
30摄氏度，昼夜最大温差可达0个多月，年平均气温低于6米。
一年里，冬季长达5380⒌这个被称为?
高原上之高原?
的神仙湾，海拔高。
50%，紫外线强度也比平原高出45%最恶劣的是，此地空气中的氧含量不到
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