行政部工作职能与岗位职责.docx

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行政部工作职能与岗位职责

行政部

工作职能与岗位职责

一、行政部职责范围：

1、负责贯彻公司领导指示。

做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况息；搞好各部门冋相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检査。

2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

3、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检査，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

5、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简历。

7、负责办理新职工招聘、审査、录用和培训工作。

8、负责办理职工的养老保险工作及工伤事故的处理工作。

9、负责督促执行《考勤制度》等公司规章制度，会同有关部门检查劳动纪律的执行情况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。

10、管理公司档案，并按规定办理接转、归档工作。

11、负责公司各种证照的办理及年检工作。

12、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。

13、负责公司保密工作。

14、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

15、负责公司办公设施的管理。

包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电脑、等管理和使用。

16、负责公司总务工作，做好后勤保障。

17、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车o

18、组织安排各种文体活动和旅游活动，以丰富员工文化生活。

19、完成公司领导交办的其他任务。

二、行政及人力资源主管：

（罗丽萍）

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行II常行政工作的组织与管理

3、务项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：

做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、负责办理社保

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政部经理目标量化与考核（周远芳兼任）

岗位名称：

行政部经理

所属部门：

行政部

直接上级：

总经理

目标执行人

岗位行政部经理直接上级

总经理

考核期限

—年—月—H〜—年—月—R

项II

量化考核指标

权重

绩效目标值

考核频率

考核得"、

成本F1标

行政费用

控制在预算内

季度/年度

内部运营「1标

办公文件处理及时率

15%

达%

季度/年度

办公设备完好率

10%

达—%

季度/年度

岀车及时率

达—_%

月度/季度/年度

文书档案资料归档率

10%

达到100%

季度/年度

安全事故发生.次数

15%

0次

月度/季度/年度

顾客目标

相关单位满意度评分

10%

达——分

年度

会议组织满意度评分

10%

达—_分

年度

领导满意度评分

10%

达——分

年度

\发展目标

培训计划完成率

10%

达到100%

季度/年度

景化考核得分

考核实

施说明

行政部经理Fl标责任考核方案

-一、H的

为了进一步规范岗位责任目标考核管理，充分发挥公司中层领导的主观能动作用，调动工作积极性特制定木考核方案。

二、考核期限

年月日〜年月日。

三、权利和义务

1.公司人力资源部对行政部经理拥有监督考核权，并负有指导、协助其升展必要工作的责任。

2.行政部经理全而负责公司全部行政管理工作，在工作上服从公司安排。

四、薪酬标准

1.行政部经理年薪为万元（其中固定薪酬占70%、浮动薪酬占30%）。

2.浮动薪酬根据年度考核得分进行发放。

五、「I标责任及考核

（一）目标责任一及考核:

行政管理制度（权重15%）

1.目标责任：

行政管理制度完善、无重大漏洞、无不可执行的制度。

2.考核标准：

存在1项不规范的制度，减—分；每存在I项完全不可行的制度，减—分。

（二）||标责任二及考核：

行政办公文件资料管理（权重15%）

1.丨I标责任：

行政办公文件处理及时率込—%.且无差错；资料文件及时归档且无毁损泄密等。

2.考核标准：

文件处理及时率每低于目标值%,减—分；文件处理差错每发生1次，减—分；资料文件每有I份延返归档，减—分；重要资料文件每有I次泄密，减—分。

（三）目标责任二及考核：

办公设备管理（权®15%）

1.H标责任：

办公设备完好率込—%.办公设备维修及时率达—%o

2.考核标准：

办公设备完好率每低于目标值—%,减分；办公设备维修及时率每低于目标

值％，减分。

（四）目标责任四及考核：

办公用品管理（权重10%）

1.目标责任：

办公用品在规定时间内发放，发放无差错。

2.考核标准：

办公用品发放有延迟，减—分/次；办公用品发放差错每发生1次，减—分。

（五）目标责任五及考核：

会议管理（权重15%）

1.目标责任：

会议组织满意度评分达—分,会议记录完整旦无差错。

2.考核标准；会议组织满意度评分低于II标值—分，减一—分；会议记录的信息不完整或有差错，减—分/处。

（六）目标责任六及考核：

车辆管理（权重15%）

1.目标责任：

出车及时率达—％旦无安全事故；

2.考核标准：

出车及时率低于目标值—％,减—分；每发生1次安全事故，减—分。

（七）目标责任七及考核：

部门内外管理（权®15%）

1.H标责任：

部门内部培训计划达成率达—%.部门外部相关单位满意度评分达—分。

2.考核标准：

部门内部培训计划达成率低于目标值%,减—分；部门外部相关单位满意度评分低于目标值—分，减—分。

六、考核结果

行政部经理II标贵任考核结果主要用于绩效丄资的发放，具体发放标准如下表所示。

行政经理绩效工资发放标准

考核得分（X）

9（）

X<70

发放标准

_100_%

80%

70%

_0_%

七、办法说明

1.责任人任工作期冋若出现更大责任事故，则公司有权对责任人提出终止聘用合同。

2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生JI：

他情况时，有权修改本考核方案。

人力资源部各岗位冃标量化与考核

人力资源部经理目标量化与考核（周远芳兼任）

岗位名称：

人力资源部经理

所属部门：

人力资源部

直接上级：

总经理

岗位目标：

目标1:

将人力资源成本控制在预算内

目标2：

按时完成各项人力资源计划

目标3：

与外部相关单位建立収好关系

日标4：

提高员工满意度

目标5：

做好部门管理和发展

目标执行人

岗位

人力资源部经理直接上级

总经理

考核期限

—年—月—日〜—年—月—R

f目标项目

量化考核指标

权重

绩效目标值

考核频率

考嘉^

成木II标

人力资源成本

15%

预算内

季度/年度

内部运营H标

招聘计划完成率

20%

达%

季度/年度

薪酬管理差错率

15%

低于—%

季度/年度

劳动纠纷解决率

10%

达%

季度/年度

顾客目标

部门协作满意度评分

10%

不低于—分

年度

员工满意度评分

10%

不低于—分

年度

发展目标

培训计划完成率

15%

达到100%

季度/年度

核心人才流失率

低于―%

季度/年度

量化考核得分

考核实

施说明

•、考核目的

为考核人力资源部经理的工作绩效是否达到预定II标及人力资源部经理对其岗位责任的承担程度,

特制定木II标责任考核方案。

二、考核原则

1.考核指标的设置必须遵循“被考•核人通过自己的努力可以改变绩效”的原则。

2.既关注工作过程，也关注工作结果。

三、考核周期

对人力资源部经理的考核以年度为考核周期。

四、目标责任与考核

人力资源部经理的II标责任主要包括人力资源制度建设‘部门费用管理、招聘培训管理、薪酬考核

管理、劳动关系管理及纠纷管理、部门内部管理及外部协调Ji.个方面,具体考核如下表所示。

人力资源部经理11标责任与考核表

及时编制部门费用预算，根据审

部门费用控制

部门费用高于预算％，减分

批后的预算控制部门费用

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行政及人力资源主管冃标量化与考核（罗丽萍）

岗位基本信息：

行政及人力资源主管上级主管：

行政及人力资源部部门经理

姓名

岀勤

迟到

事假

病假

旷工

岗位

行政及人力资

源主管

奖惩

书项

加分事项

减分事项

序号

量化考核指标

权重

计分标准

数据来源

得分

（

文件处理及时率

10%

每有1次未在规定时间内完成，减

—分

行政部

文件处理差错次数

10%

每发生1次，减—分

行政部

文书档案及时归档率

15%

低于目标值—%.减—分

行政部

会议记录完整率

15%

母有1处缺失，减分

行政部