电子商务模拟系统操作实验报告.docx
《电子商务模拟系统操作实验报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务模拟系统操作实验报告.docx（21页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
电子商务模拟系统操作实验报告
电子商务模拟系统操作实验报告
浙江科技学院
实验报告
课程名称：
电子商务系统软件综合实验
学院：
经济管理学院
专业班：
市场营销112班
姓名：
郑翔
学号：
1110650058
指导教师：
杨光明
2013年11月22日
2
后台管理、前台使用
3
界面设计、源码分析
4
网络营销、物流配送
5
实验答辩、撰写报告
老师审核通过后，才能打印报告。
四、主要仪器设备
4.1硬件环境
[1]PC、LAN、Internet。
[2]其他：
请补充
4.2软件环境
[1]操作系统：
WINDOWS2000/XP
[2]数据库：
MYSQL
[3]应用服务器：
APACHE
[4]解释容器：
PHP
[5]电子商务软件：
ECSHOP
[6]其他：
请补充
五、操作方法与实验步骤
5.1安装配置
（1）安装配置：
系统环境的安装配置：
电子商务软件需要操作系统、应用服务器、数据库、解释容器的支持。
（2）电子商务软件的安装配置，注意：
root密码：
root
（3）安装系统成后注册管理员姓名：
zhengxiang密码：
zhengxiang123
5.2支付认证
（1）注册支付宝—>邮件激活（或手机激活）—>申请认证—>等待审核（需1-2个工作日，支付宝公司会往你的银行卡里打款）—>网上或柜台查询打款金额—>登录支付宝网站，确认支付宝公司打入的金额—>认证成功
（2）数字认证
5.3后台管理
[1]商品管理
添加商品
[2]促销管理
发送红包
[3]订单管理
发货流程
[4]广告管理
添加广告
[5]文章管理
添加文章
[6]会员管理
给会员充值
5.4前台使用
注册用户、选购商品和付款
5.7网络营销
5.8物流配送
六、实验结果与分析
6.1安装配置
1、常见PHP套件的特点：
常见PHP套件
特点
WAMP
带有phpMyAdmin和SQLiteManager，提供了很多Add－on插件，如PHP版本切换、ZENDOPTIMIZER、WEBALIZER等
TSW
比较完整，支持PERL，FTPServer，还提供有Tomcat和wordpress
GREENAMP
国产的套件，无删除功能
VertrigoServ
内置了ZendOptimizer
XAMP
很不错，提供了丰富的插件，如perl、python、tomcat和cocoon
WAPM
国产的，支持Tomcat和TurckMMCahe、ZendOptimizer
Appserv
也整合了ZendOptimizer
Apache2Triad
包含了Perl,Python
EasyPHP
安装比较简单
LiteWeb
支持Perl和虚拟域名
2、PHP、ASP/ASP.NET、JSP特点：
名称
优点
缺点
ASP
1.无需编译
2.易于生成
3.独立于浏览器
4.面向对象
5.与任何ActiveXscripting语言兼容
6.源程序码不会外漏
1、Windows本身的所有问题都会一成不变的也累加到了它的身上。
安全性、稳定性、跨平台性都会因为与NT的捆绑而显现出来。
2、ASP由于使用了COM组件所以它会变的十分强大，但是这样的强大由于WindowsNT系统最初的设计问题而会引发大量的安全问题。
只要在这样的组件或是操作中一不注意，哪么外部攻击就可以取得相当高的权限而导致网站瘫痪或者数据丢失。
ASP.NET
1．简洁的设计和实施。
2．语言灵活，并支持复杂的面向对象特性。
3．开发环境。
1．数据库的连接复杂。
JSP
1、一处编写随处运行。
2、系统的多台平支持。
3、强大的的可伸缩性。
4、多样化和功能强大的开发工具支持。
1、与ASP一样，Java的一些优势正是它致命的问题所在。
2、缺少系统性的资料。
3、速度超慢
PHP
1、一种能快速学习、跨平台、有良好数据库交互能力的开发语言。
2、简单轻便，易学易用。
3、与Apache及其它扩展库结合紧密。
4、良好的安全性。
1、数据库支持的极大变化。
2、不适合应用于大型电子商务站点
3、安装复杂。
4、缺少正规的商业支持。
5、无法实现商品化应用的开发。
6.2支付认证
常见“支付方式”的特点：
支付方式
优点
缺点
网上银行
支持多种电子商务购物平台，可以交易好多金融产品，比如黄金，外汇什么的等。
不同银行之间转账是收费的。
支付宝
（1）支付宝交易款项进入第三方账户，不用担心卖家收到款项以后逃避发货，交易安全更有保障。
（2）转账免费办理相对方便不出户有网有电脑就行
支付时只能在淘宝或是和支付宝合作的商家网上才可以使用，转账额度小。
钱到账户时间相对银行之间慢。
6.3后台管理
1、系统管理员的职责
（1）熟悉网购消费者购物需求，实时关注网购市场动向，市场竞争对手销售情报的跟踪，销售数据的统计分析，收集网络畅销商品资料；迅速搜索最新流行、最畅销的款式；
（2）定期分析商品结构及销售情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈，及时把握市场需求，有力的促进销售；
（3）制作月货品报表报表（内容包括：
最低成交价格、最高成交价格、当月活动情况、活动成交情况、价格面料成分、顾客反馈、当月成交量、当月换货量、换货原因、退货量、退货原因等）；
（4）制作每周、每月的销售报表、分析报表，掌握在架商品销售明细情况，定时排查畅销和滞销款；
（5）每周提交库存报表、统计货品的进销存数据；
（6）跟进进销存状况，进行店铺库存分析、销售分析、库销比分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案。
2、服务器端的安全策略
（1）基本的服务器安全设置：
安装补丁、安装杀毒软件、设置端口保护和防火墙。
6.4前台使用
ECSHOP前台使用过程中存在的问题
（1）内容相同的板块重复出现
（2）功能偏少
6.5源码分析
当前流行的PHP方面的WEB开发框架
（1）基于“WEB页面/文件”，例如CGI和PHP/ASP程序。
程序的文件分别存储在不同的目录里，与URL相对应。
当HTTP请求提交至服务器时，URL直接指向某个文件，然后由该文件来处理请求，并返回响应结果。
（2）基于“动作”（Action）。
这是MVC架构的WEB程序所采用的最常见的方式。
目前主流的WEB框架像Struts、Webwork（Java），RubyonRails（Ruby）,ZendFramework（PHP）等都采用这种设计。
URL映射到控制器（controller）和控制器中的动作（action），由action来处理请求并输出响应结果。
这种设计和上面的基于文件的方式一样，都是请求/响应驱动的方案，离不开HTTP。
（3）基于“组件”（Component，GUI设计也常称控件）、事件驱动的架构，最常见的是微软的.NET。
基本思想是把程序分成很多组件，每个组件都可以触发事件，调用特定的事件处理器来处理（比如在一个HTML按钮上设置onClick事件链接到一个PHP函数）。
这种设计远离HTTP，HTTP请求完全抽象，映射到一个事件。
6.6界面设计
网页设计理念
（1）内容决定形式
先把内容充实上，再分区块，再定色调，再处理细节。
（2）先整体，后局部，最后回归到整体。
全局考虑，把能填上的都填上，占位置。
然后定基调，分模块设计。
最后调整不满意的几个局部细节。
（3）功能决定设计方向
看网站的用途，决定设计思路.商业性的就要突出赢利目的；政府型的就要突出形象和权威性的文章；教育性的，就要突出师资和课程。
6.7网络营销
主要是在论坛和微博上发帖子推广，如下为推广分析表：
推广手段
难易程度
预期效果
论坛发帖
中等
一般
微博推广
易
良好
6.8物流配送
各物流模式的优缺点比较
物流模式
优点
缺点
适用条件
邮政物流
方便、快捷、点多、覆盖面最广
普通邮递速度慢、EMS收费偏高，服务水平低
适用范围广，非主流选择
共同配送
可以提高效率，降低成本；可以实现社会资源共享
组织协调难度大；利益分配上的矛盾；各经营主体的商业秘密由于共同配送不易保密
企业经营物流业务；有适合本企业的合作伙伴；有较强的协调管理能力
自营物流
掌握控制权；避免商业机密的泄露；降低交易成本；提高品牌价值
需要庞大的投资；企业配送效率低下，管理难以控制；专业化程度低，成本较高；无法进行准确的效益评估
企业规模大，有投资所需资金；较高的管理水平
第三方物流
保持专业优势，降低经营成本；更好地适应电子商务发展；使社会资源得以有效配置；有利于城市交通状况的改善。
降低了对物流的控制能力；客户企业的公司战略信息有外泄的危险；可能没办法提供某些满足客户企业个性化需要的物流服务
适用范围很广
升级会员 