管理学原理答案.docx

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管理学原理答案

《管理学原理（高起专）》习题-答案

1、单选题

1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是（C）

A、许诺原理B、目标统一原理

C、责权利一致原理D、命令一致原理

2、管理控制工作的基本目的是（A）

A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新

3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是（B）

A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法

4、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（D）

A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制

5、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（C）

A、利用—命令B、温和—命令C、集体参与D、商议式

6、泰罗的科学管理理论出现在（A）

A、19世纪末20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪60年代

7、弗鲁姆提出的激励理论认为（A）

A、激励力=期望值×效价B、人是社会人

C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系

8、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（D）

A、组织高层领导的偏好B、法律的规定

C、组织规模D、管理宽度的限制

9、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（D）

A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员

10、古典管理理论阶段的代表性理论是（A）

A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论

11、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（A）

A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作

12、20世纪初，提出图表系统法的人是（A）

A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登

13、管理的主体是（D）

A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者

14、一般认为管理过程学派的创始人是（D）

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克

15、双因素理论中的双因素指的是（C）

A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素

16、管理的核心是（D）

A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系

17、头脑风暴法属于（B）

A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法

18、控制活动应该（D）

A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行

C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行

19、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（D）

A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命

20、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该（B）

A、越小B、越大C、无法判断D、无影响

21、适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为（B）

A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法

22、从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（A）

A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准

23、在实际工作中，实际上不存在纯粹的（A）

A、职能型组织结构B、直线—职能参谋型组织结构

C、直线—参谋型组织结构D、直线型组织结构

24、新古典管理理论的形成发展主要是（C）

A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今

25、选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（D）

A、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争

26、布莱克的管理方格理论中最有效的领导风格是（C）。

A、中庸型管理B、任务型管理C、团队型管理D、俱乐部型管理

27、被誉为“科学管理之父”的人是（B）。

A、梅奥B、泰勒C、西蒙D、孔茨

28、假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（C）决策。

A、风险型B、不确定型C、确定型

29、根据马斯洛的激励理论，以下属于生理需要的有：

（A）。

A、人对阳光、空气、水、住房等的需求

B、小张快要大学毕业了，希望找到一份好工作

C、小周非常努力，想在不久后的干部选拔中再升一级

D、小王为了实现自己的理想，辞去高薪的工作回到校园

30、长期目标是指时间跨度在（B）的目标。

A、一年B、三年C、五年D、十年

31、个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面（A）

A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效

32、成功地履行管理职能最基本的要求是（C）

A、德才兼备B、具有管理能力

C、强烈的管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求

33、被称为决策“硬技术”的决策方法是指（A）

A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法

34、管理过程理论强调（A）

A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率

C、在管理中要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系

35、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（C）

A、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少

36、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。

A、社会组织与经济组织理论B、工业管理和一般管理C、科学管理理论

37、滚动计划法的计划内容依据（A）的原则。

A、远粗近细B、远细近粗C、统一D、逐期滚动

38、人员配备的根本目的是：

（A）。

A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件

C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康

39、提出目标管理有八个步骤的管理学家是（C）。

A、孔茨B、韦伯C、德鲁克D、斯蒂芬•罗宾斯

40、提出双因素理论的是（D）。

A、勒温B、马斯洛C、泰勒D、赫滋伯格

41、相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（C）。

A、来源广泛，选择余地大B、不会产生不满情绪

C、能更快地胜任工作D、能为组织带来新的观念

42、组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（B）。

A、职能制组织结构 B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构

43、以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点（C）。

A、重视人的因素

B、力求决策中减少个人艺术成份

C、根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等

D、通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的

44、亚当·斯密在《国富论》中强调了（C）。

A、人际关系的重要性B、决策的重要性

C、劳动分工的重要性D、计划的重要性

45、根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（C）。

A、成就需要强的人B、归属需要强的人

C、权力需要强的人D、激励需要强的人

46、职能型组织结构形式的优点是实现了（B）。

A、管理现代化B、管理专业化C、统一指挥D、统一领导

47、在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等，这种划分部门的方法叫做（A）。

A、职能部门化B、产品部门化

C、市场部门化D、工艺过程部门化

48、新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：

“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。

”这说明：

（B）。

A、管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作

B、对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能

C、王厂长对领导干部要求过高，求全责备

D、两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能

49、下列决策哪一种更倾向于程序化决策（D）

A、组织结构调整B、多元化经营C、企业合并D、原材料订购

50、根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，哪种领导方式最有效（A）。

A、两种情况下都是以任务为中心的领导者最有效

B、两种情况下都是以人为中心的领导者最有效

C、前者是以任务为中心的最有效，后者是以人为中心的最有效

D、前者是以人为中心的最有效，后者是以任务为中心的最有效

51、根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（D）。

A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、个人的特点

52、为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）。

A、实践活动符合于计划；B、计划接近实际活动；

C、实践活动具有指标约束D、计划得以严格执行；

53、管理幅度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系将以（C）。

A、等比级数增加B、等比级数减少

C、几何级数增加D、几何级数减少

54、在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。

对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当（C）

A、这样的管理着一定不拥有公司的股票

B、这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策

C、这样的管理者主要负责管理决策

D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但员工思想政治工作除外

55、马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（A）。

A、理想的行政组织体系理论B、人际关系学说

C、X－Y理论D、管理方格论

56、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A）。

A、高耸结构B、扁平结构C、事业部结构D、矩形结构

57、在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（D）。

A、计划B、组织C、领导D、控制

58、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（C）。

A、期望值低，效价也低B、期望值低，效价高

C、期望值高，效价也高D、期望值高，放价低

59、某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（A）。

A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、辅助职权

60、美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（D）。

A、学习技能、人际技能和概念技能B、学习技能、技术技能和概念技能

C、技术技能、学习技能和人际技能D、技术技能、人际技能和概念技能

61、（A）提出了科学管理理论。

A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德

62、（D）是企业对未来的发展采取守势的方式，一般适用于企业的某些特殊时期。

A、一般竞争战略B、市场渗透战略C、一体化战略D、防御型战略

63、组织规模一定时，管理宽度和组织层次成（C）。

A、正比关系B、指数关系C、反比关系D、相关关系

64、人本管理实际上是假设人是（D）

A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人

65、（A）最先提出了目标管理的概念。

A、德鲁克B、泰罗C、法约尔D、韦伯

66、（A）采用恐惧和处罚的激励方式。

A、剥削式的集权领导B、仁慈式的集权领导C、协商式的民主领导D、参与式的民主领导

67、一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属，如果他成功地使用这种权力取得了某种优势，他就是在行使（A）权利。

A、强制权力B、奖赏权力C、合法权力D、专家权力

68、下列哪种管理方式的主管人员极少关心人或生产，只扮演“信使”的角色（A）

A、贫乏型B、战斗集体型C、乡村俱乐部型D、独裁的、重任务型

69、在企业环境大变动时期，企业应该（A）。

A、非常谨慎地制定政策B、使其组织结构不要太僵化

C、保持收益最小D、减少所有与生产无直接关系的成本

70、管理工作中处于主导地位的是（B）、

A、组织B、计划C、领导D、控制

71、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色（D）

A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者

72、下列哪种管理方式的主管人员非常关心人，而对生产的关心很少（C）。

A、贫乏型B、战斗集体型C、乡村俱乐部型D、独裁的、重任务型

73、决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，方案的选择取决于各个方案的结果的比较。

这种决策方法叫做（A）。

A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、程序性决策

74、（B）被称为“经营管理之父”。

A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德

75、（A）工作是管理活动的基础。

A、计划B、组织C、领导D、控制

76、一个人告诉了两三个人，这些人或是保密，或是告诉另外两三个人，结果一传十、十传百，最后是组织内外几乎所有的人都知道了此信息。

这种传递方式属于（D）

A、单向传递B、闲谈传递C、几率传递D、群体传递

77、（D）公司着眼于公司的生存。

A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型

78、下列不属于保健因素的是（C）。

A、人际关系B、薪金C、责任感D、工作条件

79、董事会制定的计划称为（A）。

A、战略计划B、战术计划C、部门计划D、长期计划

80、没有实行管理分工的组织结构是（A）。

A、直线型B、矩阵型C、职能型D、事业部型

81、根据计划的明确性，可以把计划分类为（C）。

A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划

C、指令性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划

82、管理学的研究对象是（D）。

A、管理者B、被管理者C、各种管理活动D、普遍的管理原理和管理方法

83、下列关于非正式沟通的说法正确的是（D）。

A、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低

B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

C、非正式沟通信息交流速度较快

D、非正式沟通可以满足职工的需要

84、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（C）

A、概念技能，技术技能，人际技能；B、技术技能，概念技能，人际技能；

C、概念技能，人际技能，技术技能；D、人际技能，技术技能，概念技能；

85、不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（C）。

A、风险的大小B、可控程度C、能否确定客观概率D、环境的稳定性

86、“科学管理理论”的创始人是（A）。

A、泰罗B、巴贝奇C、甘特D、福特

87、如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（C）阶段。

A、前惯例B、惯例C、惯例原则D、强化

88、（C）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、信息技能

89、要做到有效倾听，下列不正确的是（B）。

A、领导者必须控制自己的情绪；B、对于力所能及的要求，要大方许诺；

C、不要随意插话；D、适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

90、下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（D）。

A、功利观B、权力观C、公平伦理观D、综合社会理论观

91、某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为元；当销量达到1500件时，则以单位成本元作为控制标准。

此种做法（C）

A、违背了控制的严肃性原则B、体现了控制的例外原则

C、以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一D、在控制工作中引入了激励原则

92、管理的两重性是指（C）。

A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性

93、计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（B）。

A、确定目标B、确定前提C、估量机会D、确定备选方案

94、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：

"有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

"这句话反映的情况表明：

（A）

A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D、这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

95、以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（C）

A、前馈控制B、反馈控制C、现场控制D、计划控制

96、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（D）。

A、能力远远高于任务要求的人B、能力远远低于要求的人

C、能力略高于任务要求的人D、能力略低于任务要求的人

97、职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（B）是三角形的三个边，它们是相等的。

A、权限、利益、能力B、职责、权限、利益

C、职责、权限、能力D、职责、利益、能力

98、（A）是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效益B、效果C、效率D、效用

99、确立目标是（A）工作的一个主要方面。

A、计划B、人员配备C、领导D、控制

100、某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人管理层次有多少层（B）。

A、10人4层B、9人3层C、9人4层D、8人3层

2、多选题

1、下列权力中体现领导非职位权力的（CD）。

A、法定权B、强制权C、专长权D、感召权E、奖励权

2、从环境因素的可控程度来划分，可将决策分为（ABD）。

A、确定型决策B、风险型决策C、追踪型决策

D、非确定型决策E、初始决策

3、按照是否需要反馈，沟通可以分为（AB）。

A、单向沟通B、双向沟通C、电子媒介沟通

D、体语沟通E、平行沟通

4、计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面（ABDE）。

A、计划和控制工作是密不可分的

B、计划的确定总是在其他管理职能之前

C、计划工作是一成不变的

D、计划工作始终贯穿于组织，人事等各项工作中

E、计划的目的就是使组织所有的行动保持同一方向，促使组织目标得以实现

5、马克斯·韦伯指出，任何组织者必须由某种形式的权威作为基础，才能实现目标，这些权威包括（ABD）。

A、传统权威B、理性—合法权威C、纯粹权威

D、超凡权威E、强制权威

6、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（CE）。

A、对利润的关心B、对环境的关心C、对人的关心

D、对制度的关心E、对生产的关心

E、奖励与满足个人目标的关系

7、受管理幅度和管理层次相互关系影响的组织结构是（AC）。

A、高耸结构B、矩阵结构C、扁平结构

D、直线结构E、职能结构

8、影响管理道德的因素有（ABCDE）。

A、个人特征B、组织结构C、组织文化

D、道德问题的强度E、管理者所处的道德阶段

9、管理的二重性指的是管理的（BD）。

A、科学性B、自然属性C、艺术性D、社会属性E、多学科性

10、美国管理学家卡茨（Robert·L·Katz）提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是（ACE）

A、技术技能B、会计技能C、人际技能D、安全技能E、概念技能

11、扁平结构的优点是（BCD）

A、易于横向协调B、管理费用低C、缩短了上下级之间的距离

D、信息纵向流通快E、严密监督下级

12、董事会的主要职能有（ABD）

A、挑选总经理B、决定利润分配C、制定预算

D、决定公司目标E、执行日常决策

13、最常用的综合控制方法是（BCDE）

A、收支预算B、投资回收率C、损益控制

D、总预算E、企业自我审核

14、下列哪些属于管理者的信息传递角色（BCD）

A、联络者B、监听者C、传播者D、发言人

15、管理科学对管理理论与实践的贡献在于（ABC）。

A、科学技术的引入与运用B、决策理论构造C、管理信息系统的建立

D、数学模型的发展

16、一体化战略的类型主要有（ABE）。

A、横向一体化B、纵向一体化C、前向一体化

D、后向一体化E、混合一体化

17、弗隆姆认为，激励力取决于下列哪些选项的乘积（AB）。

A、期望值B、效价C、需要D、公平性E、动机

18、预算的种类包括（BCD）。

A、销售预算B、经营预算C、资本预算D、财务预算E、利润预算

19、实行前馈控制，管理者必须掌握哪些内容（BC）。

A、系统标准B、系统的输入量和主要变量C、系统的输入量和输出结果的关系

D、输入输出标准

20、组织文化具有以下哪些特征（ABCD）

A、社会性B、继承性C、创新性D、融合性

21、管理学的特点包括（ACDE）

A、一般性B、特殊性C、多科性D、历史性E、实践性

22、衡量集权与分权程度的标志有（BC）

A、决策的目标B、决策的数目C、决策的重要性及其影响面D、决策者的工作风格E、决策审批手续的简繁

23、沟通的原则包括（ACE）

A、明确的原则B、灵活的原则C、完整性原则

D、使用正式组织的原则E、使用非正式组织的原则

24、20世纪90年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了许多有效的理论和方法。

这些理论和方法共同的特点有（ABE）

A、创新B、突破式改进C、标准化D、制度化E、全面系统

25、目前国外常用的明确职务的方法有（ACE）

A、比较法B、考核法C、职务系数法D、工效系数法E、时距判定法

26、一般控制与控制工作的共同点有（ADE）

A、同是一个信息反馈过程B、反馈“信息”所包含内容相同C、均有两个控制标准D、均有两个前提条件E、两者的基本活动过程相同

27、按计划所涉及的范围分，计划可包括（ACD）

A、上层管理计划B、人员培训计划C、中层管理计划D、基层管理计划E、生产计划

28、为实现管理任务，管理者应承担的基本职能有（ABCDE）

A、计划B、组织C、人员配备D、领导E、控制

29、对管理者进行考评的方法有（ACDE）

A、考试法B、群众评议法C、成绩记录法D、对比法E、自我考评法

30、计划工作的基本特征有（ABCD）

A、目的性B、主导性C、普遍性D、经济性E、实践性

31、管理人员可以通过哪些方法来提高计划时机选择的质量（BD）。

A、制定计划B、改进预测C、改变组织结构D、保持灵活性

32、下列哪些可能是集权产生的原因（ABCD）。

A、组织的历史