车主及驾驶员安全承诺书.docx

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车主及驾驶员安全承诺书

车主及驾驶员安全承诺书

1.汽车驾驶员平安责任书

出租汽车驾驶员服务规范出租汽车驾驶员服务规范包括车容车貌规范，仪容仪表规范，服务行为规范和服务流程规范。

（一）车客车貌规范1、车辆外观车身：

清洁，车身完好，无剐蹭、碰撞痕迹。

门饰字样为企业标准简称，粘贴平整、字迹清楚。

玻璃：

洁净光明，无破损，无遮挡   物。

车窗玻璃升降、滑动自若。

张贴装饰物：

车辆内外只能张贴、摆放经批准允许使用的张贴物和装饰物。

在前风档玻璃右上角（从车里向外方向）从右到左依次张贴营运证、年检标志、环保标志等有效标志。

应在两侧后车门车窗后下角对称张贴有效价标，字迹清楚、粘贴端正平整。

车辆牌照：

清洁平整，字号清楚，悬挂端正，无遮挡、反光物。

车灯：

照明灯齐全，洁净光明，功能完备。

标志灯摆放端正，字迹清楚，干净光明，功能正常。

轮胎、轮胎盖、翼子板：

齐全完好，光亮洁净，轮胎胎面无过度磨损现象。

2、内部设备座套、头枕套：

齐全，干净，铺垫平整。

仪表台、仪表板：

完好，洁净干净，无杂物，无与营运无关的物品堆砌。

计价器：

摆放位置明显，显示位置便利乘客察看；性能良好、计量精确     、显示清楚，铅封有效；打印内容齐全，效果清楚，打印行与内容对齐；服务监督电话精确     无误。

空车待租标志、停运标志：

完整有效，干净；显示清楚、翻动自若且能与标志灯联动。

服务监督卡：

粘贴于车辆副座正前方的仪表台上，监督卡字迹清楚、照片清晰。

档把、球头、护套及车门内侧：

保持完好干净，左右车门手扣内干净无杂物，车门开关把手及玻璃升降机构操纵自若有效。

烟灰缸：

干净，准时清理，无杂物。

照明灯：

功能完好，干净，开启时间线充分。

座椅：

安装坚固，座椅的坐垫及靠背无塌陷、开线露攘现象。

前排座椅能够前后移动调整、倾斜度可调。

平安带、锁扣：

齐全有效，无污渍。

后风档窗台：

保持洁净，无任何物品。

顶棚、遮阳板、化妆镜：

干净、无污渍。

脚垫地胶：

齐全完好，洁净干净，铺垫平整。

后备厢：

洁净干净，车辆清洁用品摆放稳固有序，留有至多3/4的空间可供乘客码放行李物品。

防护设备：

配备齐全有效，洁净。

（二）仪容仪表规范1、着装：

营运时应按规定要求统一着工装。

工装清洁、平整、无异味。

2、头发：

发型大方，勤于修剪。

男司机无盖耳长发、无胡茬，女司机应化淡妆、头发梳理划一，无怪异颜色染发。

3、指甲：

保持指甲干净。

4、个人卫生：

养成良好的个人卫生习惯，勤洗澡更衣，体会清爽；保持口气清爽，营运前无食生蒜、生葱及其它异味食物。

（三）服务行为规范1、语言

（1）营运时应使用服务敬语，语调亲切，声量、语速适度。

（2）与乘客交谈应内容健康文明，不信谣传谣。

（3）客人自动引起话题，盼望攀谈时，方可与之谈话。

（4）乘客不再回应或盼望结束交谈时，应结束谈话。

乘客之间沟通时，不应任凭插话。

2、举止（l）浅笑服务，自然、谦和、恳切。

（2）举止文明，忌在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剃牙，不向车内外吐痰、扔杂物等。

（3）打喷嚏时应用手遮住口鼻。

（4）谢绝乘客供应的任何食品、饮料和香烟等其他物品。

（5）不索要礼品、小费等。

（6）敬重不同国家、地区和民族的风俗习惯。

（四）服务流程规范1、恪守《中华人民共和国道路交通平安法》。

2、恪守《北京市出租汽车管理条例》。

3、供应清洁、卫生、平安、温馨的乘车环境。

4、出车前检查随车随身证件、发票能否齐全合规并备足零钱。

5、空车待租时

（1）在准许停车的路段可停车载客，待乘客落座后再问目的地。

（2）接受调度中心的任务，准时达到指定地点后，通知调度中心或乘客。

等候非常钟，乘客未消失，应与调度中心联系，经调度中心同意后，方可离开。

（3）在出租汽车场站须恪守场站规章制度，文明排队，按序走车，听从场站现场调度员的引导调派。

6、对需要照看及急需抢救的人员，优先供车。

7、自动关心乘客放置行李物品。

8、问清乘客目的地，按经济路线或乘客指定路线行驶。

9、检查车门能否关牢，提示前排乘客系好平安带，行驶中遇简单路面应提示乘客扶好坐好。

10、车辆起步后，启动计价器。

11、行车平稳，规范操作，遇客观状况需实行紧急措施后，应准时得当地向客人表示关怀、询问。

12、依据乘客要求升降玻璃，使用音响。

13、在使用冷暖空调的季节，提前开放空调设备，并依据乘客要求随时调整。

14、乘客提出等候要求，应取得乘客联系方式，告知乘客车辆停放地点、车号和预等候时间，急躁等候。

15、乘客指示停车时，在符合交通法规规定允许的地方停车，并抬起空车牌。

16、车辆停稳后，应自动唱票并询问乘客付费方式。

17、按计价器显示金额收费，必需供应发票。

18、自动提示乘客带好随身物品。

19、乘客下车后，检查车内和后备厢内能否有遗失物。

20、发觉乘客遗失物应准时通知公司或设法快速归还失主。

21、处于“停运形态”的出租汽车，应停放在公共区域施划出租汽车待租区范围之外的法定车辆停放地点。

22、特别状况的处理

（1）如乘客提出违反法律、法规和社会私德的行驶要求时，司机应不予接受，同时急躁解释，力求乘客理解。

（2）遇路面条件不允许马上停车落客，需向乘客解释。

2.如何写驾驶员平安驾驶保证书

平安驾驶保证书

为确保加强车辆平安管理工作，实现车辆科学化、制度化、规范化管理，确保公司生产、销售等工作正常进行，本人作为驾驶员，特在本年度保证如下：

一、保证坚持“平安第一、预防为主”的方针，车辆实行统一管理、群众监督，驾驶员遵章守法的平安管理制度。

二、保证生产运营和管理用车不公车私用。

三、保证坚持车辆外出实行派车单制度，外出时说明用途、时间、人员等。

四、保证车辆停放在公司院内，若因特别状况，经领导批准后方可在外停放。

若未按规定，发觉被盗、损坏，则由本人担任。

五、保证对所配备车辆熟识把握，执照驾车。

六、保证车辆行前仔细做好例行平安检查，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮台气压、制动转向、喇叭、灯光的平安、精确     、牢靠，保证汽车处于良好形态。

七、保证车辆行车途中保持高度警惕，克服麻痹思想，留意平安行驶，恪守交通规章。

八、保证坚持车辆修理与保养，合格率达到100%。

九、保证不酒后开车，不开“英雄车”。

十、保证坚持每星期平安学习，准时参与平安日活动，学习交通法规等，不断提高思想熟悉，增加平安意识。

十一、保证杜绝车辆事故的发生，严格恪守交通规章，保障车辆和人身的肯定平安。

十二、保证做好车辆行驶平安记录，年底交公司平安领导小组汇总备案。

十三、保证一直使车辆处于良好的形态，保证车辆随时能够出车。

保证人：

年月日

3.驾驶员行车保证书怎样写

这里有一个范本，详细内容你还可以本人修改盼望对您有所关心~^_^《驾驶员平安保证书》为确保接送同学期间的交通平安，为制造良好的道路和校内交通平安环境，根据仙桃市综治委和郭河镇人民政府的文件精神，每个机动车驾驶员必需保证做到：

一、仔细学习、盲目恪守《中华人民共和国道路交通平安法》、《机动车交通事故快速处理方法（试行）》，确保交通平安万无一失。

二、树立以人为本的思想，盲目恪守交通法规，出行时严格恪守公安交通部门发布的相关通告，做到文明行车、平安驾驶。

三、常常对车辆进行检查，凡发觉平安性能不合格的，要马上停驶修复，做好车辆的修理保养工作，保持车况良好，车辆有毛病绝不上路行驶，坚持出车“三检”制度，确保不出机械事故。

四、杜绝酒后开车、疲惫驾驶、超载、强行超车和超速行驶等严峻违法现象发生。

做到不开毛病车，不开霸道车，听从交通指挥，确保平安，确保2009——2021学年不发生任何交通违法行为。

五、听从学校校车整治领导小组的管理，恪守学校交通平安管理的各项规定，盲目按交通标志、标线行驶停放，留意避让骑车人和行人。

为本人、家人和他人的幸福，创建和谐社会从我做起。

单位（盖章）：

驾驶员签名：

联系电话：

。

4.平安驾驶保证书怎样写呀

平安驾驶保证书

作为一名车辆驾驶人员，保证如下：

一、仔细学习、盲目恪守《中华人民共和国道路交通平安法》确保交通平安万无一失。

二、保证坚持“平安第一、预防为主”的方针，驾驶员遵章守法的平安管理制度。

五、保证车辆行前仔细做好例行平安检查。

七、保证车辆行车途中保持高度警惕，克服麻痹思想，留意平安行驶，恪守交通规章。

十、保证不酒后开车、疲惫驾驶、强行超车和超速行驶等违规现象发生，做到不开“英雄车”、“霸道车”，听从交通指挥。

十一、保证坚持定期平安学习交通法规等，不断提高思想熟悉，增加平安意识。

5.客运公司驾驶员平安承诺书

客运车辆驾驶员平安承诺书

为规范道路客运运营活动，维护道路客运市场次序、保障道路客运平安，爱护乘客的合法权益，本人向XXXXX慎重承诺：

一、盲目恪守《平安生产法》、《道路交通平安法》、《中华人民共和国道路运输条例》

、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规

定。

二、根据操作规范平安驾驶、文明驾驶，保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

三、保证定期对车辆进行检测和维护，保持车辆的平安技术性能情况良好，不驾驶平安设备不全或者机件不符合技术标准等具有平安隐患的机动车，确保平安运输。

四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效（与所驾车辆相顺应的驾驶证、行车证、营运证等）

并参保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。

五、不使用货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机等非客运车辆或者拼（

组）卸车以及达到国家规定报废标准的客运车辆营运载客。

六、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气，车辆出行前，自动实行有效的平安防护措施，确保行车平安。

七、熟识并学习必要的平安抢救学问，配备必要的车载消防及急救器材。

八、发生突发性公共大事时，听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

以上承诺条款，本人已仔细认真阅读，将盲目恪守道路运输行业管理的规定，听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

如因违反上述承诺或未执行国家、省有关道路交通平安法律法规、管理规定，违法违规行车、驾驶，而导致发生交通平安事故，本人自愿担当由此带来的一切法律后果及相应的赔偿责任，自愿按规定接受管理部门惩罚。

本人的驾驶证号XXXX从业资历证号：

XXXX

在此慎重承诺。

承诺驾驶员：

XX年X月X日

供参考！

6.司机交通平安责任书怎样写呢

驾驶员平安责任书为了加强企业车辆管理，使企业车辆得以平安、正常运转，特签订此驾驶员平安责任书，其详细内容如下：

1、机动车驾驶员对平安行车负有直接责任，因而必需要坚固树立平安第一的思想观念，确保人民生命财产的平安。

2、仔细学习及严格恪守《中华人民共和国道路交通平安法》保证在车辆运输途中，正常平安驾驶。

3、出车前必需带齐有关证件，检查车辆状况，发觉毛病，准时报告办公室，准时修理，严禁带病车上路。

仔细执行出车前、行车中、收车后平安检查。

完成任务后准时检查车辆，并向领导汇报平安状况，准时维护保养车辆，保持车辆技术情况良好。

4、恪守企业规章制度，严格听从办公室调派，不得借故推委，不得私自用车，不得把车转借他人。

5、严禁酒后驾车，做到文明礼貌，按路线行驶，做到礼让“三先”。

状况不明，不盲目强行通过。

6、驾驶员酒后驾车被公安交通部门惩罚，惩罚款由个人领取。

驾驶员酒后驾车发生交通事故；因擅自驾车外动身生车辆受损、被盗或发生交通事故，其直接经济损失由驾驶员本人担当。

7、车辆外行驶途中遇突发状况，不准时实行平安措施给企业及车辆形成损失者，由驾驶员担当保险公司赔偿金外的经济费用，交通事故责任由驾驶员本人担当。

8、凡是发生交通事故经交警和保险公司认定，驾驶员负有责任者，驾驶员本人担当相应的直接经济损失和全部民事赔偿经济费用以及相应的法律责任。

本责任书一式二份，经双方签字生效，由双方各自保存一份。

xxxxxxx驾驶员。

7.客运公司驾驶员平安承诺书

客运车辆驾驶员平安承诺书

为规范道路客运运营活动，维护道路客运市场次序、保障道路客运平安，爱护乘客的合法权益，本人向XXXXX慎重承诺：

一、盲目恪守《平安生产法》、《道路交通平安法》、《中华人民共和国道路运输条例》

、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规

定。

二、根据操作规范平安驾驶、文明驾驶，保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

三、保证定期对车辆进行检测和维护，保持车辆的平安技术性能情况良好，不驾驶平安设备不全或者机件不符合技术标准等具有平安隐患的机动车，确保平安运输。

四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效（与所驾车辆相顺应的驾驶证、行车证、营运证等）

并参保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。

五、不使用货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机等非客运车辆或者拼（

组）卸车以及达到国家规定报废标准的客运车辆营运载客。

六、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气，车辆出行前，自动实行有效的平安防护措施，确保行车平安。

七、熟识并学习必要的平安抢救学问，配备必要的车载消防及急救器材。

八、发生突发性公共大事时，听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

以上承诺条款，本人已仔细仔7a686964616fe59b9ee7ad9431333335333035细阅读，将盲目恪守道路运输行业管理的规定，听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

如因违反上述承诺或未执行国家、省有关道路交通平安法律法规、管理规定，违法违规行车、驾驶，而导致发生交通平安事故，本人自愿担当由此带来的一切法律后果及相应的赔偿责任，自愿按规定接受管理部门惩罚。

本人的驾驶证号XXXX从业资历证号：

XXXX

在此慎重承诺。

承诺驾驶员：

XX年X月X日

供参考！

8.驾驶员行车保证书怎样写

这里有一个范本，详细内容你还可以本人修改盼望对您有所关心~^_^

《驾驶员平安保证书》

为确保接送同学期间的交通平安，为制造良好的道路和校内交通平安环境，根据仙桃市综治委和郭河镇人民政府的文件精神，每个机动车驾驶员必需保证做到：

一、仔细学习、盲目恪守《中华人民共和国道路交通平安法》、《机动车交通事故快速处理方法（试行）》，确保交通平安万无一失。

二、树立以人为本的思想，盲目恪守交通法规，出行时严格恪守公安交通部门发布的相关通告，做到文明行车、平安驾驶。

三、常常对车辆进行检查，凡发觉平安性能不合格的，要马上停驶修复，做好车辆的修理保养工作，保持车况良好，车辆有毛病绝不上路行驶，坚持出车“三检”制度，确保不出机械事故。

四、杜绝酒后开车、疲惫驾驶、超载、强行超车和超速行驶等严峻违法现象发生。

做到不开毛病车，不开霸道车，听从交通指挥，确保平安，确保2009——2021学年不发生任何交通违法行为。

五、听从学校校车整治领导小组的管理，恪守学校交通平安管理的各项规定，盲目按交通标志、标线行驶停放，留意避让骑车人和行人。

为本人、家人和他人的幸福，创建和谐社会从我做起。

单位（盖章）：

驾驶员签名：

联系电话：