亲子沟通中的12个绊脚石.docx
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亲子沟通中的12个绊脚石
亲子沟通中的12个绊脚石
所谓“12个绊脚石”，是当孩子处在问题区，也就是孩子有困扰，而亲子沟通方法不当的时候，出现的一系列沟通障碍。
如果亲子双方都在无问题区，或者亲子沟通方法得当，这“12个绊脚石”一般不会造成沟通的障碍。
⑴命令、指示、指挥
解释：
告诉孩子去做什么事情或不许做什么事情，给他下命令指挥他。
典型语言——
“你现在必须做作业！
”
“你现在马上停止玩游戏！
”
“我不管别的父母怎么做，你必须打扫院子！
”
“从现在起不许用那种态度跟妈妈讲话！
”
“你不能再哭！
”
“只有做完作业才能出去玩！
”
所传达的信息——
这些信息告诉孩子他的感情和需要都是不重要的；他必须遵从父母的感情需要。
（“我不管你想什么，你必须立刻按我说的做！
”）
他们传达的意思是不接受孩子当时的行为。
（“不许乱动！
”）
他们使孩子产生对父母权力的惧怕。
孩子听到的是比他强大的人威胁要伤害他。
（“你要是不听我的，我就不客气了”）
他们可能使孩子感到反感或是愤怒，经常引起孩子发泄敌视情绪、发怒、反击、抵抗、考验父母的意志。
他们向孩子传达这样的信息：
父母不相信孩子自己的判断力和能
不要做某些事情，当他们会忍不住诱惑，想亲自看看父母预见的后果会不会真的发生。
可能造成的后果——
造成沟通不良。
孩子会因为害怕而顺从。
威胁的结果会使孩子产生“侥幸”心理，学会投机，甚至欺骗。
会导致孩子的愤怒、生气或者孤僻，没有主见。
⑶说教、规劝、教训
解释：
告诉孩子他应该怎么做。
典型语言——
“你不应该用那种口气跟老师说话！
”
“考不上大学，将来是不会有出息的！
”
“你应当象玲玲那样把字写得工工整整的。
”
“你要学会懂礼貌尊重长辈！
”
“我像你这么大的时候，学习是很努力的，哪像你这样懒散！
”
所传达的信息——
这些信息是要让孩子承受外界施加的权威、职责或义务。
对“应该”、“应当”和“必须”这样的措词，孩子可能会进行更加强烈的抵抗，可能会更加强烈坚持自己的立场。
它们可能使孩子感到父母不相信自己的判断力-----他最好还是接受别人认为是正确的东西。
（“你应当……做。
”）
它们可能引起孩子的内疚感——他是个“坏孩子”。
它们可能使孩子觉得，父母不相信他有能力评判别人的计划或是价值观是否正确。
（“你应该尊敬你的老师。
”）
可能造成的后果——
会造成孩子过重的负担或罪恶感；
会养成孩子“自我防卫”的态度，不信任感；
会导致孩子退缩、疏远或反抗。
⑷建议、提忠告、提供解决方法
解释：
向孩子提出自己的主张或提供父母解决的方法。
典型语言——
“你最好先做完语文作业再做数学作业。
”
“如果是我，我肯定不理他。
”
“我看你应该去找老师谈谈。
”
“你不开心的时候，你就去听听故事，看看电视，找同学聊聊天。
”
“玲玲不理你，你可以找别的小朋友玩嘛！
”
所传达的信息——
在孩子看来，这样的信息表明，父母对孩子的判断力或是解决问题的能力没有信心。
它们可能使孩子更加依赖父母而不去独立思考。
（“我该怎么办，爸爸？
”）有时孩子强烈反对父母的主意和忠告。
（“让我自己来解决”，“我不想有人教我做事情”）
提出忠告有时表明你比孩子优越。
（“我和你妈妈知道什么是最好的”）孩子也会产生自卑的感觉。
（“为什么我没有想到那一点？
”“你们总是比我更知道该怎么做。
”）
提出忠告使孩子感到他的父母一点也不理解他。
（“你要是知道我是怎么想的，就不会这么建议了。
”）
提出忠告有时会导致孩子：
我全听从父母的意见不去考虑自己的做法。
可能造成的后果——
暗示孩子不具备解决自己问题的能力；
阻碍孩子自己去面对问题，想出解决方法并且采取实际的行动；
会使孩子产生依赖心或反抗心。
⑸争论、辩驳
解释：
用事实、道理说服，用反驳手段、逻辑知识或父母自己的意见去影响孩子。
典型语言——
“上大学将是你人生最美好的经历。
”
“你必须学会与人相处。
”
“如果你学会在家里负责，长大成人后就会有责任心”
“我像你这么大时，我做的事情是你的两倍。
”
所传达的信息——
竭力教导的做法常常使孩子感到你在贬低他，使他显得低人一等，显得没有能耐。
讲道理和摆事实常常使孩子产生防范心理和怨恨情绪。
（“你以为我不知道啊？
”）
孩子和大人一样，很少喜欢别人说他的不是，他们会因此极力捍卫自己的立场。
（“你错了，我是正确的”。
“你说服不了我”）
一般来说，孩子讨厌父母对他讲道理。
孩子常常采取极端的方法，轻视父母陈述的事实。
（“啊呀，你太老土了，不了解现在的情况。
”“你的思想完全过时了，不再流行了。
”）
对于父母坚持要传授孩子的真理，孩子常常已了如指掌。
把他们当成一无所知的孩子令他们愤恨。
（“那一切我全知道-----你不必告诉我”）
有时候，孩子更愿意逃避现实。
（“我不在乎。
”“那不会发生在我身上。
”）
可能产生的后果——
会造成孩子的防卫态度与对抗心理；
通常会造成孩子反抗父母，不听父母的话；
让孩子觉得自己是不好的、错误的、失去自信。
⑹贴标签、评判、责备
解释：
对孩子进行负面评价。
典型语言——
“你总是偷懒。
”
“你就是不诚实。
”
“你怎么老是这么拖拖拉拉？
”
“都这么大了，怎么还不懂事！
”
所传达的信息——
这些信息最可能使孩子觉得自己无能、落后、愚蠢、没用、拙劣。
孩子的自我看法是由父母对他的评判和评价形成的。
父母如何评价孩子，孩子就会如何评价自己。
（“总说我很坏，我也许真的很坏。
”）
批评招致反批评（“你自己也好不了多少！
”）
评价孩子极易造成孩子不愿意吐露自己的感情，或是把事情掩饰起来不让父母知道。
（“若是我告诉了他们，就该挨批了。
”）
孩子像大人一样憎恨别人对自己进行否定性评判。
他们会奋起捍卫自己的形象。
对爱评价人的父母他们常常是又气又恨，即使是父母的判断是正确的。
频繁的评价和批评使孩子觉得他们一无是处，父母不爱他们。
可能产生的后果——
暗示孩子是能力差的人，是笨蛋。
因为怕得到否定的判断，孩子会拒绝和你沟通，心理上远离你。
孩子会接受父母的判断，产生自卑心理，认为“我真是不好的”，或不服气：
“你们也好不到哪里去！
”
⑺赞美、赞同
解释：
对孩子进行正面评价，附和孩子。
典型语言——
“嗯，我认为你做的非常好。
”
“你一直都是很听话的。
”
“你很聪明，我想你是对的。
”
“我同意你的意见。
”
“你不会让我们失望的。
”
所传达的信息——
通常认为表扬总是对孩子有益，但是，表扬不当也常常产生消极影响。
那种不符合孩子自我形象的肯定评价会引起孩子的敌意。
孩子会认为父母既然有肯定的评判，就有可能做否定的评判，在缺乏赞扬的家庭里突然频繁使用赞扬可能会使孩子理解为批评。
（“你们以前不喜欢我的头发，现在肯定也不喜欢”）
孩子常常会认为父母赞扬自己是为了操纵自己，是要引诱他做父母喜欢的事。
（“既然你这样说了，我学习就再努力些吧”）
孩子有时会推断，父母表扬他们是不理解他们（“若是你知道我对自己是怎么想的，你就不会那样说了”）受到赞扬时，孩子常会感到尴尬，也不会舒服，尤其当着他们朋友的面。
（“哦，那不是真的”）
接受表扬多的孩子可能逐渐依赖表扬甚至要求表扬。
（“妈妈，我看起来怎么样？
”“难道我不是个好男孩吗？
”）
可能产生的后果——
暗示孩子：
父母有较高的期望，并要孩子达到父母的目的，让孩子服从。
让孩子觉得父母在施恩图报，极不情愿的被父母操纵。
当孩子的感觉和父母的称赞不相符时，孩子会感到焦虑。
⑻侮骂、嘲弄、讽刺
解释：
使孩子人格和名誉受到损害、蒙受耻辱。
典型语言——
“你真不知耻辱。
”
“你真蠢！
”
“你的脑子灌水了，什么时候才能开窍啊？
”
“考这么点分，你还好意思吃啊？
”
“只要没长脑子的人才会这样说话，知道吗？
”
所传达的信息——
这样的信息能给孩子的自我形象造成摧毁性的影响。
它们会让孩子感到自己无用，拙劣，没有人喜欢。
得到这种信息的孩子极不可能改变自己。
相反，他会与父母的不公正信息针锋相对，为自己解脱。
可能产生的后果——
孩子会觉得自己没有价值，没有人会喜欢自己，包括父母；
孩子自卑，感到无地自容；
通常会有语言和行动上的反击。
⑼分析、诊断
解释：
告诉孩子他的动机是什么，给他的行为分类，找原因，下定义，或者分析他为什么那样做、那样说，让孩子感到你在给他筹划、帮他分析。
典型语言——
“你对玲玲有嫉妒心。
”
“让你走快点你偏走得慢，你是在故意气我！
”
“老师把你单独留下，一定是你又做错了什么事。
”
“这次没考到90分，一定是你没努力。
”
“一定是你上课没有认真听老师的课，所以你的作业才不会做。
”
所传达的信息——
这样的信息告诉孩子，父母对他了如指掌，知道他的动机是什么，或者为什么他有那样的行为。
父母的这种心理分析会给孩子带来威胁和挫败感。
若是父母的分析和理解碰巧是准确的，内心世界被暴露出来可能使孩子感到非常难堪。
（“你不和人约会是因为你太害羞。
”“你那样做只是为了引起注意。
”）
当父母的分析或是理解错了时（事实上常常会错），孩子会非常恼恨。
（“我不是你说的那样。
”）
经常分析孩子的父母是在告诉孩子自己高人一等、聪明过人，让孩子感觉父母是一幅盛气凌人的架势。
像“我知道为什么”和“我能看穿你”这样的话语，常常会中断和孩子的进一步交流，阻止孩子把问题摆出来和父母一同商议。
可能造成的后果——
会使孩子有挫折感和被胁迫；
孩子感到自己的缺点被公开很没面子；
孩子会因为害怕被误会或缺点被公开，而不愿和父母沟通。
⑽保证、同情、安慰、支持
解释：
父母不关心孩子身上发生了什么，只是一味的劝慰孩子，想尽办法让孩子感觉好受一点。
或者说，父母总是劝说、安慰孩子，想让他从不良情绪中解脱出来，尽力消除他的不良情绪，否认不良情绪的影响。
典型语言——
“这种小事就不用伤心了。
”
“心胸放宽些，不要和他一般见识。
”
“不要担心，你现在的情况会变得越来越好。
”
“你很有潜力，成绩会很快提升上去。
”
“按我的话去做，你肯定没问题。
”
所传达的信息——
这样的信息并非像大多数父母想象的那样对孩子有帮助。
当孩子心烦意乱时，劝说只能使他觉得你不理解他。
（“要是你知道我是多么的恐惧，你就不可能这样说了”）
父母看到孩子的感情受到伤害，很沮丧、很消沉，因而劝解和安慰孩子，但是这样的信息告诉孩子：
你想要他抑制那样的情绪。
（“不要太难受，事情总会好起来的”）孩子可能把父母的劝解看做是父母想改变他们的企图，因而常常不信任父母。
（“你这样说不就是想让我感觉好些吗”）轻视孩子的问题或是同情孩子，常常会中断与孩子的进一步交流，因为孩子觉得你想要他抑制自己的感情。
可能造成的后果——
孩子觉得自己不被了解。
会引起强烈的敌对意识（“你说的容易，你自己来试试看”）
孩子通常将父母的意思理解为：
感到伤心、难过是不好的！
⑾调查、询问
解释：
努力去找理由、动机和原因，获得更多的信息帮助你解决问题。
典型语言——
“你为什么不喜欢学习呢？
”
“你到底是怎么想的？
”
“是玲玲亲口告诉你，她不想和你一块玩的吗？
”
“你遇到了什么事情让你产生这种想法？
”
“如果不想去上学，你想去干什么？
”
所传达的信息——
使孩子认为你对他缺乏信任，猜疑他或是怀疑他。
（“你照我说的那样洗手了吗”）
孩子有时也会看穿父母是想通过询问引入“陷阱”然后“落井下石”——哄他们说出实话然后再批评他。
（“你学了多长时间？
只一个小时！
那好，你考试当然不及格！
”）
孩子常常感到询问是对他们的威胁，尤其是他们不明白为什么父母要质问他们。
孩子会多次说，“你为什么问那件事？
”“你到底是什么意思？
”
如果你对正在和你商议问题的孩子进行询问，他可能会以为你是在搜集资料为他解决问题，而不是让他自己寻找解决办法。
（你这样的感觉是什么时候开始的？
与你学校有关系吗？
学校怎样？
）孩子常常不愿意父母为他们的问题寻找解决办法：
“如果我告诉父母，他们只会告诉我应该怎么做。
”
当你对正在与你商议问题的人进行询问时，每一次询问都会限制他向你敞开心扉。
从某种意义上讲，每一次询问都规定了他下面要回答的内容。
倘若你问，“你是什么时候有了这种感觉的？
”你是在告诉他只能谈有关感觉的问题，别的都不重要。
这就是被律师盘问感到极不舒服的原因——你觉得你必须按问题的要求叙述自己的事情。
因此询问并不是一个与人沟通交流的好办法，相反，它可能极大地限制人的自由。
可能造成的后果——
回答常常会招致批评，孩子因而学会了隐瞒；
孩子会感到莫名奇妙，感到不知所措，因此焦虑、害怕;
孩子回答问题时，可能会放弃原来的想法，去猜测父母的心思，学会撒谎。
⑿退缩、逃避、迁就
解释：
努力使孩子从问题中解脱出来。
你自己也避开问题，分散孩子对问题的注意力，引导孩子摆脱问题，把问题搁置一旁。
典型语言——
“不要想这件烦人的事啦，我们谈让人高兴的事。
”
“吃饭时间，我们先不谈这件事。
”
“就当做这件事没有发生吧！
”
“你已经尽力了，做到这样已经不错了。
”
所传达的信息——
这样的信息向孩子说明你对他不感兴趣，不尊重他的感觉，或者你十分嫌弃他。
一般来说，当孩子需要谈什么事情的时候，他们相当认真也相当专心。
如果你用开玩笑的方式应付他们，你就可能使他们感到委屈和受辱。
推迟解决孩子的问题或是转移孩子的注意力暂时看起来是成功的，但是孩子的烦恼并不总能立即消失。
他们常常会在意想不到的时候会再爆发。
推迟问题很少能解决问题。
孩子和大人一样需要别人的尊重、倾听和理解。
若是父母对他们视而不见，他们很快就会把问题拿到别的地方解决。
可能造成的后果——
暗示孩子对于生活上所遇上的困难，与其尽力去克服，不如设法逃避；
暗示孩子自己是不重要的，让孩子觉得自己不被重视，从此自卑；
孩子再遇到困扰时，便不会对父母敞开心扉、吐露心声。
这12种被称为“绊脚石”的沟通方法的多项后果是——
让孩子闭嘴，保持沉默，不再往下讲。
让孩子觉得自己不被接受。
让孩子的话题被打断，思路被关闭。
让孩子自己为自己辩护。
孩子会与父母争论或反击。
伤害孩子的自尊心，让孩子自卑，觉得自己不重要。
使孩子产生怨恨和愤怒的情绪。
让孩子有犯罪感，因而心情不佳。
让孩子觉得如同被推上被告席，受审问。
让孩子觉得父母对自己不感兴趣，父母不重视自己。
让孩子觉得父母不相信自己能解决问题。
让孩子觉得父母不了解自己。
让孩子感到失望。
前面说过，所谓“12个绊脚石”，是当孩子处在问题区，也就是孩子有困扰，而亲子沟通方法不当的时候，出现的一系列沟通障碍。
如果亲子双方都在无问题区，或者亲子沟通方法得当，这“12个绊脚石”一般不会造成沟通的障碍。
特别要小心的是：
警告、威胁、侮骂、讽刺都是很危险的语言，最有可能造成沟通中的障碍。
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