信访稳定工作计划.docx

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信访稳定工作计划

2022信访稳定工作计划

为确保学校在发生重大信访___和___时，能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应和处理___的能力，妥善处理信访突出问题和___，维护改革发展和稳定大局，特制定本计划。

一、指导思想

以党的___大、___届___中、四中全会精神“___”重要思想，科学发展观为指导，认真做好信访工作，化解矛盾，维护稳定，凝聚人心，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为安乡教育形象攀升保驾护航，努力构建稳定、和谐校园，创造良好的信访工作运行机制。

我们将和上级教育主管部门保持高度一致，积极认真落实好信访工作的各项目标任务。

二、___领导组

长：

王智中

成

员：

时子军、梁三庆、姬金良

三、工作目标

继续实现近年来在职教师和退离休教师无一人越级___或参与集访的良好势头，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，努力实现我校___年无信访案件发生，无一人到县或县以上单位___或参与集访、群访的目标，以此促进我校各项工作的正常开展。

四、工作措施

（一）成立领导小组，强化信访工作的领导责任。

学校成立以校长为组长，班子成员为成员的信访工作领导小组，确立领导是信访___工作的第一责任人的意识，学校领导将自觉担负起关心群众疾苦，切实解决应该解决的信访问题的职责；担负起把影响稳定的倾向性信访苗头化解在校内、控制在校内的责任；担负起既要坚持改革又要处理好改革中出现的问题的责任；负起一旦发生___，立即到一线做工作的责任；担负起抓好领导班子成员信访___工作责任制落实的责任。

分管信访工作的领导要抓好上级有关信访工作指示和要求的落实，检查和指导信访矛盾排查和调处工作，主动协调解决校内的重大信访问题。

把信访干部的思想、___、业务和作风建设作为重要内容。

（二）各部门要认真履行职责，努力做好工作。

信访工作重点要放在真心实意解决实际问题上，全面落实首问责任制，认真做好初信、初访的处理，把问题一次性处理到位，主动引导教职工依法有序进行___。

及时做好信访记录，信息报送，情况反馈和督办落实工作。

1、坚持信访法律法规宣传教育。

学校采取定期、不定期___在职教职工学习有关信访工作条例和内容，___教师认真讨论，营造依法治访和有序___的良好氛围，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。

2、坚持信访信息搜集回报制度。

学校安排专职信访信息员（时子军），负责搜集、整理有关信访信息，发现苗头及时处理，学校处理不了的，或者是涉及到全县集访或群访的，我们将在规定时间内报新郑市教体局信访室，并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。

坚持做到学校与县局信息网络___小时畅通，坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。

3、加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去县局以上参与___或集访。

（三）建立健全信访工作长效机制。

1、建立健全矛盾纠纷排查机制。

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，开展定期或不定期信访问题和矛盾纠纷排查调处工作，每月对重点信访排查通报一次。

2、建立健全领导接待群众制度和走访群众制度。

继续坚持校长接待日制度，努力提高接待日的实效。

3、建立健全调处督办责任追究机制，积极推广领导包案、挂牌督办“五定”责任制（定责任部门、定责任领导、定责任人、定办理要求、定办结时限）。

加强与上级教育主管部门、信访办等有关部门的联系配合，整合力量、联合调处、共同督办。

重点抓好久拖不决，可能引发___的信访问题的协调处理和重复访、越级访、信访积案等“老大难”案件。

4、建立健全应急处置工作机制。

要坚持属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则，继续落实《处置工作预案》，明确责任分工，及时稳妥快速处置发生的各类异常___。

总之，学校信访工作是密切联系教职员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。

我们要进一步增强信访工作的责任感和使命感，扎实做好学校的信访工作。

新郑市郭店___根完全小学___年___月二十日

信访___工作计划

为了进一步贯彻落实教育局的全年工作目标任务，推进教育改革，做好信访___工作。

依据教育局信访工作要求，结合我校实际，特制定本期信访工作计划。

一、指导思想

继续坚持以___理论和“___”重要思想为指导，认真贯彻党的___大精神，紧紧围绕“两个率先”，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为教育形象攀升保驾护航，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访___工作运行机制。

作为我们学校来讲，就要和上级党委政府和教育局保持高度一致，积极认真落实好信访___工作的各项目标任务，理清自己的工作思路：

一是要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序___；二是明确职责，细化责任，加大___或越级___的追究力度；三是建立好信访___工作领导班子和网络的建设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力；四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级___的信息，要做到早发现、早报告、早处理；五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级___。

二、工作目标

继续做好在职教师和退离休教师及辞退民师___工作，尤其是辞退民师的___工作，作好政策的解释和宣传工作，确保无一人越级___或参与集访；作好绩效工资政策的解释和宣传工作，避免兑现后出现一些不稳定因素；积极解决历史遗留问题。

努力实现无信访案件发生，无一人到县或县以上单位___或参与集访、群访，以优异的___工作局面，促进我校各项工作的正常开展。

三、具体措施

1、建立信访___工作领导小组：

组长：

___（校长）

副组长：

张建

成员：

王晓鹏、郭相平、

2、坚持信访法律法规宣传教育。

采取定期、不定期___在职教职工学习有关信访工作条例和内容，___教师认真讨论，并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序___的良好氛围，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发，并要求教师给周边的退休教师作好宣传工作。

3、坚持信访信息搜集回报制度

学校将明确专人为信访信息员，每月由他们负责从在职教职工和所有离退休教师中搜集有关信访信息（在职教师信访信息员：

张___、穆世芳，退休教师信访信息员：

刘光辉、曾传英），发现苗头及时处理，对涉及到全县集访或群访的信息，我们将在规定时间内报教育局信访室，并坚持每月零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。

坚持做到信息网络___小时畅通，坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。

4、学校将继续开展教师建议征集工作，加强对教师建议征集工作的宣传，对群众提出的好建议，我们要公开采纳，给予宣传奖励。

5、加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保没有三人以上集访或一人串访，必须确保按信访条例操作，做到“四个确保”：

（1）确保不发生越级___；

（2）确保不发生赴京到省___；

（3）确保不发生群体___；

（4）确保不发生恶性群体案件。

学校信访___工作计划

为进一步贯彻落实信访工作条例，推动我校教育改革及发展，确保“教育教学管理年活动”扎实有效。

依据教体局___年信访工作要求，结合我校实际，特制定本工作计划：

一、指导思想

继续坚持以___理论和“___”重要思想为指导，认真贯彻党的___大精神，紧紧围绕“两个率先”，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为教育形象攀升保驾护航，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访___工作运行机制。

二、工作目标

采取有效措施，拿出切实可行的方法，努力实现我校___年无信访案件发生，无一人到县级以上单位___或参与集访、群访，以优异的___工作局面，促进我校各项工作的正常开展。

三、工作思路

和上级党委、政府保持高度一致，积极认真落实好信访___工作的各项目标任务，理清自己的工作思路：

一是要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序___；二是明确职责，细化责任，加大___或越级___的追究力度；三是建立好信访___工作领导班子和网络的建设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力；四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对教师等群访、集访、越级___的信息，要做到早发现、早报告、早处理；五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级___。

四、具体措施

1、建立信访___工作领导小组：

组长：

赵光照

副组长：

__廷彪

成员：

各班班主任

2、建立健全信访___工作网络。

3、坚持信访法律法规宣传教育。

采取定期、不定期___在职教职工学习有关信访工作条例和内容，___教师认真讨论，并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序___的良好氛围，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。

4、坚持信访信息搜集回报制度。

学校信访员坚持每月零报告制度，有信息及时报送信息，无信息报平安。

坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。

5、学校要开展教师建议征集工作，加强对教师建议征集工作的宣传，对教师提出的好建议，我们要公开采纳，给予宣传奖励。

6、加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保没有三人以上集访或一人串访，必须确保按信访条例操作，做到“四个确保”：

（1）确保不发生越级___；

（2）确保不发生到上级___；

（3）确保不发生群体___；

（4）确保不发生恶性群体案件。

学校信访___工作计划方案

为了维护家长、学校、教师的合法权益，进一步加强学校信访工作，更好地服务于教学、服务于教师，特制定本信访工作计划。

一、指导思想

坚持以党的___大文件精神为指导，及时有效地搞好信访工作，确保政令畅通，使信访工作服务于教学、服务于教师，更好地维护家长、学校、教师的合法权益，成为人民满意、领导放心的工作。

二、信访工作___：

组长：

杨梗

成员：

全体校干及班主任

三、工作任务：

1、健全以校长为组长的信访工作领导班子，加强对信访工作的领导，确定政教主任为专职信访接待者，负责协调信访内容所涉及到的部门和相关工作。

2、由政工校长负责___相关人员对来访人员、信件及有关工作进行认真处理，本着实事求是的原则，对所访的内容进行认真的调查、分析，一一核实，并责成相关人员及时进行处理，保证信访者满意为止。

凡重大事项由校长亲自处理。

3、保证政令畅通，及时做好学校的信访工作，做到有访必接、有访必查，有访必回，坚持依法回复。

保证回访率达___％。

确保学校处理及时，访者有所信。

4、促进信访工作日常化，建立信访工作登记，打印信访工作记

录表，以确保及时妥善处理每一次信访工作。

5、坚持实事求是的原则。

6、杜绝___现象与越级___现象发生。

四、具体方案：

1、由校长亲自总负责，以确保学校信访工作扎扎实实。

2、为方便学生家长，各班将学校和班主任老师的电话告知于学生，以便家长对学校的监督。

人人关心信访工作，各班要及时处理好本班的信访工作。

3、在校门口设立一个校务公开意见箱，便于师生及家长对学校工作的监督。

4、加强信访工作的宣传，把信访工作纳入教师年度岗位考核及评估评先、评职称。

学校信访___工作计划方案

蚌埠市华圩中学

___年___月

信访___工作

为了维护家长、学校、教师的合法权益，进一步加强学校信访工作，更好地服务于教学、服务于教师，特制定本信访工作计划。

一、指导思想

坚持以党的___大文件精神为指导，及时有效地搞好信访工作，确保政令畅通，使信访工作服务于教学、服务于教师，更好地维护家长、学校、教师的合法权益，成为人民满意、领导放心的工作。

二、信访工作___：

组长：

高丽学

成员：

全体校行政班子及班主任

三、工作任务：

1、健全以校长为组长的信访工作领导班子，加强对信访工作的领导，确定政教主任为专职信访接待者，负责协调信访内容所涉及到的部门和相关工作。

2、由政工校长负责___相关人员对来访人员、信件及有关工作进行认真处理，本着实事求是的原则，对所访的内容进行认真的调查、分析，一一核实，并责成相关人员及时进行处理，保证信访者满意为止。

凡重大事项由校长亲自处理。

3、保证政令畅通，及时做好学校的信访工作，做到有访必接、有访必查，有访必回，坚持依法回复。

保证回访率达___％。

确保学校处理及时，访者有所信。

4、促进信访工作日常化，建立信访工作登记，打印信访工作记

录表，以确保及时妥善处理每一次信访工作。

5、坚持实事求是的原则。

6、杜绝___现象与越级___现象发生。

四、具体方案：

1、由校长亲自总负责，以确保学校信访工作扎扎实实。

2、为方便学生家长，各班将学校和班主任老师的电话告知于学生，以便家长对学校的监督。

人人关心信访工作，各班要及时处理好本班的信访工作。

3、在校门口设立一个校务公开意见箱，便于师生及家长对学校工作的监督。

4、加强信访工作的宣传，把信访工作纳入教师年度岗位考核及评估评先、评职称。

2022信贷业务员工作计划

1、我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。

___年___月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。

清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。

在三、四季度，我天天收款量月均在___万元以上，占我行月均收付量的___%左右。

在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。

大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。

工作中，我认真学习管库员守则和库房治理的各规定，严格遵守库房钥匙的治理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。

在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

2、以"客户满足、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。

所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。

同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。

在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

信贷业务员工作计划范文

为了以后工作的有效和顺利开展，我们将以后的工作合理量化，我将对驻bb支行的信___卡中心人员制定以下目标：

根据卡中心对支行驻点人员要求，每人月均进件135，批核率高于___%，每人每月核卡80以上，高端客户50，我将信___卡任务指标制表如下：

驻bb支行的人员平均每天完成1---___个全产品，主要是网银，关联和特色卡，在第一季度的第二个月后，关联的覆盖应该达到活卡的___%以上。

由于这项任务指标比较活，希望配合支行拟定相应的指标：

在进行一个月的适应后，配合支行我们会相应增加在工资代发，存款和其他我们能力所及的任务，让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。

为了配合引导发卡量，提升中信的优质客户，同时也是为了更加全面的展开营销，我有以下的几点建议：

1每个星期在___天中，抽出一定时间，派营销经理和理财经理共同值班，方便我们的营销经理全面经行学习（范本），同时在大堂分担理财经理的工作压力，更迅速就地深挖资源，展开营销。

2收集___，我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销，同时做到信___卡营销和帮支行维护客户资源。

3信___卡经理将信___卡说明的宣传单，支行理财宣传单，民片装订一起，同时派发，做到客户的深挖。

4建立联合营销体制，理财经理和营销经理结对子互助，资源共享，共同进退。

5利用支行的社区资源，高档小区资源经行设点宣传营销，同时进行多方面宣传，必要的活动座椅由支行提供。

6经验___，及时交流，建立支行零售群，让我们迅速交流，做到一人有问题，我们大家一起来支招，快速有效的合作。

7有一定的培训机会，在指定的时间全面学习和全面了解理财和

全产品的知识，做到真正的专业。

8将优质客户的___多份留存，建立相关优质客户信息库，定时进行客户的信息交流。

信贷业务员工作计划范文

一、状态分析

二、目地和目标

经营目标是利益化，支持中小企业必须与此目标保持一致。

银行的经营原则一般有三条，即盈利性、流动性、安全性。

依法制定和执行货币政策。

会同有关部门制定支付结算规则，维护支付、清算系统的正常运行。

推动建立社会信用体系。

按照有关规定从事金融业务活动经营的目标：

坚持立足地方、面向中小、服务市民的市场定位，以打造有价值的优良商业银行为战略目标，强化管理，稳健经营，锐意改革，开拓创新，在促进地方经济建设的同时实现全行综合实力的不断提升。

面对新的形势，深化市场定位认识，进一步抓住机遇，乘势而上，练好内功，做大做强，

三、目标市场

首先，商业银行要改变过去在计划经济时代经营网点遍布城乡、规模过大、战线过长、力量分散的状况，确立以城市为目标市场的营销策略，坚持适度规模原则，改变规模求大、范围求广的粗放经营模式，走一条以城市行处为龙头、县市支行为依托、有效集中经营要求的内涵式发展之路，这样可以凝聚和培育出更多的经济效益增长点。

其次，在选准了目标市场后，要改变网点设置的布局，可以提升二级分行的经营地位，而且要增加重点城市行处的经营权限，形成以大行处为主导的业务区域。

在县市支行收缩阵地，走一条压贷、减人、增存的发展之路。

同时通过城市、县区之间的跨城乡交流解决城市行处人员相对不足的问题，把本行特有的优势发挥出来。

商业银行应坚持

以客户需求为导向的市场细分营销策略，增强城市金融细分领域的竞争力，可以根据不同层次金融消费者的需求，进行合理的市场细分。

四、营销战略

1.对于大学生而言，虽然大学生的每月平均消费额不超过___元，但他们对信用额度的要求依然较高，在学生心中信用额度并不是一个消费水平，而是一个银行对大学生个人价值的评价度。

我的对策：

对大学生群体的授信层次将会提高，努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品，对于家庭困难的学生则可发行助学信___卡。

2.在现有大学生持有信___卡中，招行因为较早进入市场而排在首位，我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜在客户，我们有信心也有能力开展信___卡营销的战役。

信___卡必备功能中，免年费成为要求，这与大学生现有的消费水平有一定关联，同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。

我的对策：

在学校附近开发商户，吸引更多的学生消费群。

___卡免年费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞的有特色，也可以推出针对学生的，比如降低利息。

3.加强信___卡品牌建设我的对策。

信___卡产品的同质化导致了客户对信___卡品牌印象不深，忠诚度低。

品牌是的一种无形资产，对信___卡营销有重要意义，有助于商业银行将自己的产品与竞争者的产品区分开来，有助于提升信___卡客户规模，培养持卡人对银行品牌的忠诚度。

4.建立信___卡营销体系，开展业务联动营销我的对策。

信___卡不是一项独立业务，信___卡营销与银行公司业务、个人业务、负债业务关系紧密。

为应对市场的不断变化及同业竞争，商业银行必须多部门联动的信___卡营销体系，对相关业务部门职责及互动关系进行整合，使各金融业务品种与信___卡有机结合，互为补充、协调配合，建立高效整体联动，对市场和客户快速反应的运营体系。

5.应用科学合理的价格策略我的对策：

为了应对信___卡业务的激烈竞争白热化，国内许多商业银行为完成计划任务，往往不惜成本采取低价策略，使得价格战愈演愈烈

6.加强促销宣传，培养信___卡消费文化我的对策：

为促进信___卡营销，除提供年费减免、手续费折扣、发卡赠礼等优惠外，各家商业银行开展了各种形式的促销活动，引导客户使用信___卡。

7.重视客户细分，加大产品创新力度我的对策。