行政部培训计划表与行政部工作计划表汇编.docx

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行政部培训计划表与行政部工作计划表汇编

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行政部培训计划表

篇一：

员工培训计划书员工培训计划书1.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

1.3提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。

1.4提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。

1.5改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。

2.职责归口管理、统筹规划，各实施部门（指业务、职能部门和下属分公司）各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。

2.1培训管理中心职责：

，并形成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。

，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划。

着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。

，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。

2.2公司各专业部门和各子公司职责：

，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。

2.3员工个人的职责：

员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。

员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

4.几种主要培训的操作规定5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1入职培训：

每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。

通用知识培训由培训管理中心（及各子分司行政部，下同）主持；专业知识由用人部门主持。

，企业文化，公司发展历程和发展方向，公司领导介绍，组织结构以及跟相关机构职能介绍，职工的权利和义务介绍。

②待这些内容讲解后，再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。

，注意事项、操作规程等业务密切相关知识。

②新入职对象为聘任公司中层以上岗位的，专业培训由培训管理中心提供相关资料学习，或由分管领导培训。

③指导老师对新员工进行操作指导，按照由浅入深，循序渐进的步骤逐渐熟悉工作，直至能够独立操作为止。

④在新员工满月考察时，新员工要向部门提交入职培训总结，部门转交培训管理中心门存档备案。

试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。

以作转正考核依据。

5.2调岗培训5．2．1干部调岗入职培训：

培训对象为已在公司工作的，拟聘为中层以上管理岗位的人员。

培训项目有：

①将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项，操作规程、制度等。

②管理理念、沟通技巧，领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训，一般由总裁、分管领导负责培训，有条件的采用外聘讲师或者送外培训。

5．2．2普通员工调岗培训，其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训5.3在职培训在整个年度内的各个不同时期，根据工作的需要和业务的发展状况，进行的业务、技能水平提高式的培训，由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。

，收集培训项目，培训的范围包括：

领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。

，安排具体的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。

，要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好，并提交培训管理中心管理。

，培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。

，培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。

，向上级提交总结报告（子公司行政部向总经理和培训管理中心报告，培训管理中心汇总后向总裁报告）。

6.培训效果评估培训结束后，培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》，收集培训反馈信息，并进行整理，以便对培训工作进行指导。

7.在职培训流程图：

拟制：

审核：

批准：

篇二：

员工培训计划书员工培训计划书为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下：

一、参加培训人员各部门人员，包括：

人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

二、培训计划大型培训课程计划

（1）公关礼仪：

包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

（2）部门协调、沟通技巧：

各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。

（3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

（4）如何打造高绩效、学习型团队（5）人力资源管理实务（6）内部培训（外培）

（7）卓越班组长的现场管理（8）客户关系管理及金牌服务（9）创新思维的培训（10）政令法规合同：

包括货款方面政令及合同规范。

（11）电脑应用：

普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。

外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训：

（1）企业文化：

公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技

（2）公司管理制度：

考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

岗位聘训：

人事行政部、文控中心：

（行政/文控人员培训内容：

）

（1）行政管理制度：

包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

（2）企业文化：

包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

（3）公文书写：

包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

（4）计算机办公软件应用：

包括办公软件word、excel、point；硬件管理：

电脑配置、构成、基础维修。

（5）法律、政策知识：

包括装修、住房、货款等相关信息。

（6）合同管理：

包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

（7）突发事件应对：

包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

人事行政人员培训计划表注：

部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门：

（培训内容）

（1）管理制度：

计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

（2）规范工艺：

包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

（3）安全文明作业：

安全文明作业应注意的问题。

（4）材料、新工艺：

介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

（5）文明素质：

争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。

（6）与设计员配合：

解决在作业过程中出现的问题。

（7）现场问题处理方法：

现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

品管部/qa部培训计划（质检员培训内容）

（1）质量检验标准：

认真学习质量验收规范和质量检验规定。

（2）检验法规、标准：

认真学习检验法规、标准汇编。

（3）环保创新：

坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。

（4）现场问题处理：

现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧（5）质量管理：

学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。

质检员培训计划表注：

部门每次培训安排1-2小时营业部（业务人员培训内容）

（1）公司业务制度：

包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

（2）营销基础知识：

目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习（3）客户心理把握：

了解掌握客户心理测试、提高工作效率.（4）市场了解:

了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。

掌握第一手资料。

（5）市场分析：

比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

（6）用户100问：

收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。

（7）素养培训：

综合素质、职为道德教育。

业务代表培训计划表注：

部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容

（1）规范工艺：

产品规范操作工艺、步骤、验收标准。

（2）设计规范：

包括图纸、封面的线型、文字（字体、字号）、标注、尺寸统一标准及设计制度。

篇三：

新员工培训实施计划表新员工培训实施计划表

行政部工作计划表

公司行政职能部门月度工作计划表后勤公司行政职能部门月度工作计划表

篇二：

20**年行政部工作计划]

行政部20**年工作目标和计划（来自:

.Zaidian）20**年行政部工作目标和计划为切实配合20**年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨，在20**年的工作中，以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。

一、20**年整体工作思路1、深化人力资源体制改革20**年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年薪制”，绩效指标KPI量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核”的管理模式，不断完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。

2、创新绩效管理根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职责运用KPI进行绩效指标量化考核，从内容与形式上大胆创新，经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。

使薪酬体系管理科学化、合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。

3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。

实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制，控制人力成本费用。

同时加大招聘力度，监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度，从行政部、用人部门两方面追究相关责任。

及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社保工作，加强公司劳动关系建设建立激励机制以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，充分调动员工的工作积级性，为公司引进人才，留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后备力量而努力。

5、控制办公费用管理以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做好费用预算的基础工作，改进工作思路，做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为公司节约每一分钱。

6、强化企业文化凝聚力和竞争力在增强公司市场竞争力的同时，行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资料，展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。

通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引，对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。

真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识，贡献每一份力量，为公司的发展点亮生命的火花。

7、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固ERP、OA办公系统、网站的信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火墙，防止病毒与黑客的攻击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公司的高科技力量促进经营目标的实现。

8、抓安全牢固树立“安全发展”理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范安全操作，让一线员工提高安全生产责任意识，健全安全生产长效机制，坚持强化安全基础不动摇，推进科技保安全，做好安全保障体系工作，做到防患于未然。

9、细化后勤服务将后勤服务工作落到实处，增强服务意识，改善服务态度，以提高服务质量为重心，保障各部门需求，体现强有力的后勤服务团队。

20**年行政部在做好其他行政工作的同时，重点实施监督、监管的职能，积极组织协调各部门的经营管理目标的实施，大力开展行政监管工作，实行计划与考核的统一