高校社会工作专业小组工作课件第二章小组工作模式.pptx

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,第二章小组工作模式,01,系统了解社会目标模式、互惠模式、治疗模式和发展性模式的理论基础、主要内容、优势及其局限性。

社会目标模式是通过在小组中强调参与、意识的提升及任务的完成，来促进小组社会工作中的个人自主地改变其行为模式，培养小组成员的社会责任感、社会意识和社会良知，从而形成共同的行为目标，促进社会的进步与发展。

02,03互惠模式又称为中介模式、互动模式或交互模式，此模式关注个人与社会之间的关系，强调小组工作者运用小组来克服危机和压力，促成社会功能的实现，进而使个人获得“独立”。

本章要点,发展模式又称过程模式，它强调“时间、过程、小组发展阶段以及小组成员与发展的关系”。

05,治疗模式又常被称为处置模式、临床模式或预防与康复模式。

治疗模式是一种将小组工作与个案工作有机地结合起来的小组工作方法，它通过提供服务给具有不同需要的个体，利用小组的经验来克服成员的个人心理、社会与文化的适应问题等，协助个人康复，获得最佳的社会功能。

04,本章要点,第一节社会目标模式第二节互惠模式第三节治疗模式第四节发展模式,本章目录,第一节,社会目标模式,2,社会目标模式的主要内容,1,社会目标模式的理论基础,3,社会目标模式的优势和局限性,要点,第一节,社会目标模式,一、社会目标模式的理论基础,

（一）社会变迁理论所谓“社会变迁”，是指一切社会现象发生变化的动态过程及其结果。

在社会学中，社会变迁这一概念比社会发展、社会进化具有更广泛的含义，包括一切方面和各种意义上的变化。

社会变迁是社会的发展、进步、停滞、倒退等一切现象和过程的总和。

社会变迁既包含社会的进步和退步，又包括社会的整合和解体。

可见，在社会结构的变迁中，社会中的人及其相互关系与社会发展关系密切。

社会发展受社会行为以及社会关系的影响和制约，同时社会互动又必然导致社会关系及社会结构的变迁，这一渐趋稳定的社会互动过程即制度化的过程又决定着社会结构变迁的本质和方向。

将社会变迁中关于人的发展与社会发展、社会变迁的关系运用于小组工作的社会目标模式中，就是旨在通过小组中成员的互动关系来促进成员的发展，进而达到社会制度的完善，促进社会变迁。

思考,如何从社会变迁的角度看待中国城市化过程？

核心概念,系统互动的体系,结构在社会系统的构成要素中，比较恒常的要素状态和要素间的关系功能构成要素对其他要素和上、下级体系所产生的正、负影响或正、负结果,

（二）系统功能理论,在系统功能理论者眼中，整个社会就是一个系统，社会系统可以具有从微观到宏观的各个不同的水平层次。

各个母系统都是由各子系统（或称为次系统）构成的，根据分析层次的不同，构成系统层次的元素可以是个人、组织、社区、机构、社会等。

在任何同一层次上，各构成要素之间相互联结，相互影响，并发挥着各自独特的功能，以保持整个系统内部结构的平衡与稳定，促使系统稳定地向前发展。

因此，任何一个系统元素的行为变化都会对整个系统造成影响。

并且，各个系统在保持自身独立性的同时，又是对外开放的，系统与系统之间不断进行着物质与能量的交换和渗透。

（4）系统的变动性系统不是静止不变的，而是随着环境不断变化的。

在动态的环境之下，系统只有不断调整其目标、原则、方法等，才能与外部社会环境协调适应，从而逐步发展前进。

（3）系统的层次性系统具有层次，同时在纵向的各系统层次间又存在着横向的联系。

系统的目的性任何系统都具有一个总目标，围绕着总目标，存在一群子目标或称目标群，系统内的各项工作都必须朝着总目标的方向进行。

系统的整体性系统功能不是各个部分的简单相加，系统内各构成要素之间相互配合所产生的整体功能大于各个部分功能之和。

同时，系统中任一构成要素一旦脱离系统整体，功能也会丧失。

因此系统的整体性要求发挥系统的整体功能。

系统的四个基本特点,将系统功能理论运用到小组工作中，我们可以知道：

小组就是由不同的互动要素组成的系统，小组系统内部成员相互接纳，并发挥着各自的功能，以试图保证小组作为一个整体运行时始终处于稳定的平衡状态。

小组作为一个整体，当各个成员都发挥各自功能的时候，小组功能就能实现最大化，促使小组内各成员的改变。

小组工作者适当地制订小组的总目标和过程目标，并围绕着这些目标开展小组工作，是十分必要的。

小组工作具有动态的特征，在小组工作的不同阶段，小组目标、方法、原则、技巧也要适时调整。

小组系统与家庭、学校、机构、社区、社会等外部系统和小组内的子系统成员间处于互动状态，小组应保持适当的开放度，以恰当地利用资源，促使小组成员发生改变。

社会冲突理论以科塞、达伦多夫为代表，重点研究社会冲突的起因、形式、制约因素及影响，是作为对结构功能主义理论的反思和对立物而提出的。

它强调社会冲突对社会巩固和发展的积极作用。

冲突是价值观、信仰以及稀少的地位、权力和资源分配上的斗争。

（三）社会冲突论,冲突论的两个基本观点,冲突是一种社会过程，它对于社会结构的形成、统一和维持可以起到一种手段作用；,冲突可以激励社会革新，导致社会变迁。

冲突论对于小组工作的指导意义在于，组成小组的各成员由于在某一特定方面对社会的整合或适应不足而产生冲突，这种冲突只要不是破坏性的，就可以通过参加小组活动将其疏导或控制，而不致产生小组成员的崩溃或对现存社会系统造成破坏。

同时，小组中的每个成员都具有改变社会的潜能，小组活动可以集中发挥这些潜能，引导社会革新或变迁。

思考,试着分析城市拆迁中的利益与冲突。

二、社会目标模式的主要内容,

（一）适用范围社会目标模式小组工作早期着眼于处理小组中的社会秩序和社会价值问题，在现代社会中它具有较强的适应性，可以被广泛地应用于各个领域。

它偏重于社会事物，最频繁地应用在较大规模的社会结构层次（如社区）中，其工作主要在社区层面展开。

它将机构视做社区的一部分，通过将各集体行动制度化，在社区共同利益的驱动下完成社区行动,社会目标模式的小组工作把目标定为促进社会行动，从而实现社会变迁。

基于特定的理论基础和使用范围，社会目标模式的小组工作成为促进社区发展的一个重要手段。

何洁云等学者认为其总目标是培养小组成员的社区归属感，实现社会整合，具体包括：

发展和提高小组成员的社会意识和潜能，同时也提高他们实现社会变迁的责任心；发展小组成员的社会能力，提高其应对社会环境方面的个人能力，增强自尊心和社会能力；培养当地的社区领袖，使其有意识和能力去带领、推动社会变迁。

（二）目标,社会目标模式赞同实现增强小组动力的目的可借助于得到社会认可的行动方案的制订与执行，认可通过个人社会能力的集合来形成共同的社会责任感和社会意识，并通过完成一系列社会过程目标来推动社会变迁，同时通过将社会目标付诸社会行动，实现小组成员的自我发展。

这必然要求小组作为一个行动整体，拥有共同的社会价值观及共同期待的社会目标。

（三）小组,采取社会目标模式的小组常采用的方法包括：

讨论，参与，达成共识，制定和实施小组任务，运用社区组织以及其他服务计划和行动技巧来协助小组成员获得社会行动、社区生活的改变所需要的工具性技术。

拓展知识,社会工作认可每一个心理健康的社会成员都有参与社会主流活动的权利，因此，小组工作的成员参与具有民主性和公平性，我们鼓励社会中的所有公民都参加进来，同时遵循小组成员来去自由的原则。

由于小组成员具有共同的价值观和信念、目标，追求共同的理想，因此，同一社区中同等社会阶层或相同处境（如失业、下岗、离婚等）的居民更易参与同一社会目标模式。

（四）小组成员,思考,运用社会目标模式，是否所有的社区小组成员之间都能够求同存异？

在社会目标模式下的小组工作中，小组工作者是一个“在小组中进行社会意识的耕耘”，能够与小组成员一路同行，影响和调动其他成员的积极性，促使大家共同行动起来的人。

在小组过程的不同阶段，他扮演着不同的角色。

他鼓励小组成员增强社会责任感，基于共同的社会目标参与同一小组，并以自身的积极行动为小组其他成员树立榜样，以工作者的身份，主动为小组成员设计小组活动程序及为策划小组活动提供有用信息、调动社会资源等，直到小组的各项目标达成。

在整个小组过程当中，小组工作者始终起着为个人与个人、个人与小组、个人与社会牵线搭桥的重要作用。

（五）小组工作者,思考,举例说明在社会目标模式中社会工作者所扮演的三个角色。

社会目标模式下的小组原则如参与、赋权、提升意识、恢复功能、社会变迁等概念对各种弱势群体有很强的适用性，特别是推动他们的能力建设和应对市场压力更需要群体意识和智慧。

这个模式目前被许多社区发展（社区组织）机构采用，有力地推动着社区发展工作。

如NGO在“扶贫”中开展的以生计、教育、意识提升等为目标的小组，村民自组织的培育，单亲母亲自强小组，等等。

拓展知识,三、社会目标模式的优势和局限性,

（一）优势社会工作的基本价值观及理念强调社会公正、公平与社会关怀，社会目标模式小组工作通过将个人问题置于社会结构这一社会大环境中去考察，强调个人问题与社会结构、社会制度的变迁相关联，正体现了社会工作的最初追求。

它通过强调小组成员的共识、参与来达到社会目标，有利于提升小组的凝聚力和目标层次。

同时，小组工作者由专家领导者向民主领导者的转化以及公民民主参与的原则，都使得这一模式的小组工作具有极其旺盛的生命力。

社会目标模式的小组工作，由于对意识形态过分依赖，理论基础的系统性有待加强；过分注重小组的需求，忽视小组中个人的独特需求，将个人置于小组之下，对个人的动力是一种忽视；合格的小组工作者至关重要，一旦离开小组工作者，整个小组工作将无法运转。

（二）局限性,第二节,互惠模式,2,互惠模式的主要内容,1,互惠模式的理论基础,3,互惠模式的优势和局限性,要点,第二节,互惠模式,一、互惠模式的理论基础,

（一）社会系统论社会系统论中关于个人与环境关系的观点对互惠模式意义重大。

霍曼斯交换主义的系统理论强调了小群体研究的重要意义。

他使用了“活动”、“互动”、“情感”三个基本概念。

活动：

群体成员具有的行为表现，其特点是逃避惩罚，追求报酬；互动：

人们之间的交互行为；情感：

人内部状态或外部行为的符号，指动机、情绪、感觉、态度，它可以从人们的活动或互动中来推论。

活动、互动、情感构成一个相互联系的有机整体，它们在群体中的相互联系构成了群体的社会体系，这些相互关系的边界就是群体的边界，边界之外就是群体必须适应的环境。

群体环境包括自然环境、人格模式、群体成员对群体所持的态度及在群体运行过程中较大的组织或文化背景。

佩恩指出，每个系统都有三个可供选择的协助人生活的系统：

非正式和自然的系统，如家庭、朋友、同事等；真实的系统，如社区等；社会系统，如医院、学校等。

这些系统就是人所面临的环境系统，每个人一生都要与这些环境系统互动，既受其影响，又对其产生能动作用。

社会系统论的以上观点对小组工作的启发是，小组作为一个独立的系统，不可避免地要与它周围的环境系统如家庭、机构、学校、社区、社会等相互联系、相互影响。

小组工作者应调解小组及小组中的个人与家庭、邻里、朋友、学校等关系中存在的问题。

场域论是社会心理学的主要理论之一，是一种关于人类行为的概念模式。

它起源于19世纪中叶的物理学概念，总体而言是指人的每一个行动均为行动所发生的场域所影响，而场域并非单指物理环境，也包括他人的行为以及与此相连的许多因素。

（二）场域论,开端,场域论是由著名心理学家勒温创建的。

勒温将物理学中的“力场”和数学中的“拓扑学”概念借用过来，分析人类行为与社会环境。

勒温认为，人类行为是个体和个体所在的社会环境的函数，即个体行为是由包括遗传、能力、健康、人格、信仰、价值观等在内的个体因素及包括他人的存在与否、目标的阻力、社区的态度等在内的社会环境来决定的。

场域论认为，个体行为的结果，个体自身未必能完全决定，人们每一个行为都受到行为所处环境