LA1智能锁使用说明书.docx
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LA1智能锁使用说明书
更安全更方便更耐用
LA-1智能锁使用说明书
（开锁方式：
指纹+密码+感应+钥匙）
上海砺安智能科技有限公司
砺安智能锁使用说明书
前言
欢迎使用砺安指纹锁，希望此手册在安装操作时给您带来方便。
我们在编写此手册时，已尽力确保手册中信息正确无误，如果您在说明书上发现任何不清楚、错误的地方请及时与我们的经销商或售后服务部联系。
版权声明
本说明书中所描述的文件图片，最终解释权归本公司所有。
因任何的仿制、复制属侵权行为。
升级说明由于科技的高速发展，本公司为了适应用户需要不断进行改进和升级，如有与说明书中不同之处，恕不另行通知。
重要提示
产品使用场合：
别墅及家庭防盗门，外装门、办公室门等。
防盗门建议选用带天地杆的锁体，木门建议选用不带天地杆的锁体。
请确认购买产品的开门方向和您实际需要的一致。
对中安装时适用门厚50-100MM；偏装时请检查锁胆、把手方轴，对拉螺钉规格是否合适，如不
适用，请与经销商或者厂家联系。
确保把机械钥匙保管在门锁的外面（如办公室、车内等）。
在安装好门锁后，首先在敞开门的状态下试一下机械钥匙开门、密码开门（如输入123456#开门），
两种开门都正常后，再把门关上进行设置。
智能锁是一种高新技术产品，门锁的应用环境对门锁的使用有着重要的作用，尤其是灰尘和空气
中的腐蚀物质，所以建议您在房屋装修时保护好门锁，做好防水、防尘、防撞工作。
门锁安装质量的好坏直接影响到门锁正常使用，建议您使用正规的专业人员安装，按厂家提供的安装标准进行操作；勿私自安装操作，并保护好相关固封标志。
在门锁安装调试完成后，请您在第一时间内进行初始化清空门锁，清空所有的指纹、密码、卡片，
再注册自己的管理密码、用户密码、卡片及指纹，防止别人盗用您的密码，留下安全隐患。
门锁使用一段时间后，电池电量偏低时，每次开门会发出低压报警语音提示，此时请及时更换电
池并注意正负极的安装，以确保锁的正常使用。
若您要出远门或长期不使用锁，请带上机械钥匙，并取出电池，以确保锁的寿命。
指纹较平较细或年龄较小的用户，建议您用大拇指注册指纹，且同一用户注册2枚以上指纹，以
提高指纹采集时的成功率。
十年磨砺专为家安1
砺安智能锁使用说明书
第1章门锁的操作
十年磨砺专为家安2
砺安智能锁使用说明书
十年磨砺专为家安3
砺安智能锁使用说明书
第2章技术参数
基本信息
基本功能
总重量
表面处理
面板尺寸
通用锁体
超B级锁头
开门方式
上锁功能
指纹类别
触摸方式
拒真率
认假率
指纹数量
密码数量
卡片数量
分辨率
静态电流
工作电流
工作温度
工作湿度
开门时间
电源
低电压报警
密码位数
语音导航
液晶显示
密码防窥视
面板+锁体
时尚银、红古铜、玫瑰金、青古铜
330L*78W*28H
6068双快锁体（可配其他规格锁体）
钥匙2把
指纹、密码、M1卡、（遥控）、钥匙
反提上锁
光学指纹/半导体指纹
电容式触摸
≤0.15%
≤0.00004%
≤300
≤300
≤300
500DDPI
≤55UA（电池寿命使用超过一年）
≤250MA（驱动力强）
-10℃～60℃
20℃～93℃
5S
6V（4节5号碱性电池）
4.8V
6-10位（防窥视密码总数为20）
真人语音
中文显示
有，密码包含其中即可
约5.3KG
十年磨砺专为家安4
砺安智能锁使用说明书
第3章门锁的操作
3.1开锁
指纹开锁：
放入已添加指纹的任意手指→语音播报00X开锁，请按把手开门→按下把手开门。
密码开锁：
输入已添加的密码后按#键确认→语音播报00X开锁请按把手开门→按下把手开门。
卡片开锁：
已添加的卡片靠近感应区→语音播报00X开锁，请按把手开门→按下把手开门。
遥控开锁：
按遥控上的任意按键→语音播报00X开锁，请按把手开门→按下把手开门。
3.2初始化
压住后面板设置键（电池盒下面）6S，语音播报：
初始化成功。
注：
初始化状态任意指纹、任意密码（6-10位）、任意M1卡片均可开门。
警告！
初始状态
请及时添
加管理员
3.3添加管理员信息（3个管理员，添加了一个管理员后，如再添加管理员，需进行验证）
语音播
放入手指（输入密码、靠卡）添
初始化状
短按设
报：
请添
→
→
→加成功后，语音播报：
00X管理
态下
置键
加新的管
员添加成功（可连续添加3次）
理员信息
请添加管理员
信息
→00X管理员添加成功
注：
管理员可以是指纹、卡片或者密码，编号为
001-003的管理员信息。
3.4进入门锁功能设置
点亮触摸屏+再
→
语音播报：
请验证
→
放入手指（输入密码、靠卡）
按*+再按#
管理员信息
验证成功后进入功能设置
1.添加开锁信息
请验证管
→
验证成功
→
2.删除开锁信息
理员信息
3.
系统设定
4.开锁记录查询
3.5添加开锁信息（注：
系统自动分配开锁编号）
方法一：
快速添加
短按设
验证管理
→语音播报：
请输
放入手指（输入密码、
→
→靠卡、按遥控键）语音
置键
员成功
入指纹或密码
播报：
00X添加成功
请验证
验证成
添加编号：
00X
管理员→
请输入指纹或密
→
信息
功
码（卡片）
十年磨砺专为家安5
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方法二:
菜单添加
按*+#→
验证管理员
语音播报：
放入手指（输入密码、靠
请输入指纹→卡、按遥控键）语音播报：
→
成功后按1
或密码
00X添加成功
1.添加开锁信息
2.
删除开锁信息
→
添加编号：
00X请输入指纹
3.
系统设定
或密码（卡片）
4.开锁记录查询
3.6删除开锁信息
按*+#
→
验证管理
→
按2删除开
员成功
锁信息
1）编号删除
1.添加开锁信息
1.
按编号删除
输入删除编号
2.删除开锁信息
删除编号：
00X
→2.按类型删除→
00X
→
3.系统设定
3.删除全部
（范围004-300）
删除成功
4.开锁记录查询
2）按类型删除
1.
添加开锁信息
1.
按编号删除
1.添加全部指纹
2.
删除开锁信息
2.
删除全部卡片
→2.按类型删除→
3.
系统设定
3.
删除全部密码
3.
删除全部
4.
开锁记录查询
4.
删除全部遥控
1.
添加开锁信息
1.
按编号删除
2.
删除开锁信息
全部普通用户删
→2.按类型删除→
3.
系统设定
除成功
3.
删除全部
4.开锁记录查询
注：
删除的开锁信息只能是普通用户，如需删除管理员信息必须进行初始化操作。
3.7开锁模式设置
管理员
语音播报：
语音播报：
1
按系
1.开锁模
验证成→
3
→
→
单-开锁，2
统设置
功
式2.启用
组合开锁
常开按1
注：
组合开锁模式为任意两种不同的开锁信息开锁。
1.添加开锁信息
2.
删除开锁信息
1.开锁模式
1.单一开锁
→2.
启用常开
→
3.
系统设定
2.
结合开锁
3.
时间设置
4.
开锁记录查询
十年磨砺专为家安6
砺安智能锁使用说明书
3.8常开设置
管理员验
按3系统
语音播报：
1.开
电机正转一次语音播报：
→
→
锁模式，2.启用
→
证成功
设置
常开按2
常开模式，请注意关锁
注：
常开设置后，任意开锁信息开锁一次或点亮触屏后按
#即可解除常开设置。
1.添加开锁信息
2.
删除开锁信息
1.开锁模式2.
常开模式请
→启用常开3.
时
→
3.
系统设定
注意关锁
间设置
4.
开锁记录查询
管理员验
按3系
按3时间设
输入日期
→
统设→
→
证成功
置
时间
置
3.9开锁记录查询
管理员验
按3系统
证成功
→
设置
注：
开锁记录总共255条，存满后自动循环覆盖保存。
显示如图：
1.
添加开锁信息
记录00X
2.
删除开锁信息
→
时间XXX
3.
系统设定
密码开锁
4.
开锁记录查询
2015-09-1011:
23
3.10其他说明
连续输入错误超过6次，键盘锁定1分钟，1分钟内系统不响应任何操作。
密码防窥视功能，密码开门时按如下方式输入密码“XXX密码XXX”，即可在密码前后增加一些
无关码，然后按#确认，密码必须包含在所输入的内容中。
操作期间超过10秒没操作动作系统将自动退出。
电压低于4.8V后每次开锁都会自动语音报警，报警后门锁还可开锁200次，超过次数后每次开
锁将延时开锁，务必在开锁次数之前更换新电池。
十年磨砺专为家安7
砺安智能锁使用说明书
第4章门锁维护及保养
4.1日常维护及保养
1）请勿让锁面与腐蚀性物质接触，以免破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度。
2）把手是门锁的关键部位，其灵活度直接影响门锁的使用，请勿在把手上悬挂物件。
3）如果门变形，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置
4）指纹采集窗使用较长时间后，表面会沾污垢或表面潮湿，请用干燥软布轻轻擦拭。
5）电池电量不足报警后，请立即更换电池，以确保门锁正常使用。
更换电池时，请注意电池的正
负极。
6）请妥善保管机械钥匙，并放置于室外。
7）请勿用坚硬的、尖锐的物体刻划指纹采集窗表面（包括指甲）。
8）每次采集指纹时，手指指纹部分平贴指纹识别器，力度适当。
9）如锁转动不灵活或不能保持正确位置，应请专业人员将锁芯部分加注机械润滑油。
10）经常保持锁体转动部位有润滑剂，以保持其转动顺畅及延长使用寿命。
建议半年或一年检查一
次，同时检查紧固螺钉有否松动，以确保紧固。
11）锁头在使用过程中，定期在钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内抹入小许石墨粉或铅笔粉以确保
钥匙插拔顺畅。
但切记加入其他任何油类来作润滑，以避免油脂粘住弹子弹簧，导致锁头不能转动而不能开启。
4.2常见问题排除
问题1：
指纹/卡验证成功，蓝色指示灯亮，门无法开？
原因：
门锁安装问题2.锁芯机械故障，锁芯线折断或锁芯线没装好
排除方法：
请专业人员检查。
问题
2：
用机械钥匙无法开门？
原因：
1.机械钥匙不正确
2.锁头损坏
3.锁芯损坏
4.离合器机械故障
排除方法：
使用正确机械钥匙；用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件
问题
3：
验证指纹/卡开门时，红色指示灯亮，蜂鸣器“滴滴..”短鸣，不能开门？
原因：
1.该指纹为非法指纹
2.该指纹已被注销
3.有效指纹的位置偏差太大
4
纹
破分损未与部5.指手纹太采干集、窗湿充、分冷接触
6.采集指纹时用力过大，指纹变形
7.采集指纹时用力过轻，指纹大
8.阳光直射影响指纹成像。
排除方法：
使用有效指纹或改用密码或钥匙开门；重新验证指纹，将手指平放在指纹采集窗中心，缩小与登记时指纹位置差距或改用密码或用钥匙开门；重新登记一枚指纹（建议同一用户
应注册两枚以上指纹）或改用密码或钥匙开门；将手指保湿/擦干/保暖后再验证指纹；改用密
码或钥匙开门；用正确方式重新验证指纹；用任何不透光的物件遮住强光再验证指纹
问题4：
转动前把手，主锁舌不能完全打进去？
原因：
1.锁芯上油部件沾有灰尘或前后锁体接线未放好卡住锁芯2.门锁天地杆松动了
排除方法：
请专业人员检查。
问题5：
验证有效密码或指纹，状态正常，电机不工作，无法开门？
原因：
1.连接线松动2.电机故障
排除方法：
请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。
8
十年磨砺专为家安
砺安智能锁使用说明书
问题6：
按键无反应？
原因：
1.电池耗尽或正负极裝反2.三次输入密码错误，键盘自动锁定3.前后锁体链接线松动
排除方法：
用外接电源或机械钥匙开门后检查电池；隔15分钟再操作键盘；用机械钥匙开门后，
请专业人员检查门锁。
问题7：
输入有效密码或验证有效指纹/卡，电机正常转动，前把手空转，无法开门？
原因：
1.验证指纹或密码时把手未回位2.固定方轴的紧固螺钉松动。
排除方法：
将把手回位后，重新输入有效密码或验证有效指纹；请专业人员检查门锁。
问题8：
门锁常开常闭，无法正常使用？
原因：
1.离合器组件故障2.固定方轴的紧固螺钉松动
排除方法：
请专业人员检查门锁。
第五章售后服务
5.1保修信息
1、本产品电子核心部分保修三年，五金部件保修一年。
2、凡属正常使用情况下引起的故障，再保修期内公司将负责给予免费保修。
3、在以下任一情况下包括保修期内，向用户收取相关的维修费：
因使用前未按说明书要求安装及使用门锁、及配套产品；
因您的门锁由非公司授权的服务人员修理或拆卸而引起的故障；因火灾、地震、水害等不可抗力（自然突变）引起的故障和损害；
包括门的断裂或破裂，门的潮湿或干燥引起的变形，电源问题，产品的存放不当、磕碰、未进行所需的预防性维护及因使用非公司提供的配套产品和零部件、组件等引起的故障或损坏；
锁具若带防撬报警只是用来提醒用户注意，因此而造成的损失本公司不负任何责任。
4、所有需要保修的产品送往维修处时应支付运输费用。
5、产品条形码、型号标签被去除或损坏或涂改，将不予以保修。
5.2保修指引
1、如果您的门锁出现了故障，按照说明书中的常见故障排除操作，仍不能排除故障，请与我们公司或当地代理经销点联系，并请提供下列信息：
公司门锁的型号；
您的购买日期；
您的联系电话、详细地址；
产品故障状况（现象越详细越能尽快得到解决）；
您的建议和要求。
2、请用户配合，回答我们维护负责人的详细询问，包括现场情况、故障表现状况、经常性/偶发性故障、操作程序是否有误等，以便维护人员了解事故发生的过程和分析查找事故发生的原因，然后
回复用户该如何解决产品故障。
3、如果仍无法解决问题，维护人员将提供上门服务。
4、维护人员上门服务时，请检查其是否为公司维护服务人员。
5、门锁维修好后，请检验维修效果，如果故障未能彻底排除，您可以拒绝在《客户服务维修记录表》上签字。
6、门锁正常运转后，请您配合维护人员办理相关手续，并提出宝贵意见。
十年磨砺专为家安9
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感谢您使用我们的产品！
在保修期内委托修理的情况下，需出示本保修卡和发票或收据，本保修卡遗失后不再补发，请您妥善保管。
如果您购买的产品发生任何问题，请把产品送回您的经销商处或是直接与我们联系。
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