社区社会工作基础知识试题含答案ig.docx
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社区社会工作基础知识试题含答案ig
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时侯没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。
社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是（）。
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A．与她们一道分析贫困的原因
B．让她们挤出晚上的时间学习致富技术
C．请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导
D．在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习
【答案】B
解析：
针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。
这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。
根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。
2．小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。
一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。
针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是（）。
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A．若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助
B．若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助
C．若小红没有提出申请，不能获得法律援助
D．小红家庭经济不困难，不能获得法律援助
【答案】A
解析：
法律援助的特殊条件主要是根据《刑事诉讼法》第三十四条，针对刑事案件规定的。
从残疾人角度来说，盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己没有委托辩护律师的，应当获得法律援助，而其他残疾人则是可以获得法律援助。
题中，若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助。
3．社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。
他适宜采取的做法是（）。
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A．邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划
B．邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动
C．组织大学生志愿者帮助这些学生
D．自主设计适合这些学生特点的游戏活动
【答案】A
解析：
个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。
在该类活动策划工作中，服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的，服务对象是整个活动方案策划的主体，服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获，大于最终活动方案的形成。
个人需求为取向的活动策划，是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。
题中，小王最适宜的做法是A项。
4．社会工作者动员社会爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子，作为青少年的“成长向导”，分享创业经验，提供实习机会。
社会工作者上述工作最主要的功能是（）。
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A．改善社区环境
B．发展社会网络
C．促进能力建设
D．增加社会资产
【答案】B
解析：
发展社会网络是指社会工作者除了给予政策范围内的积极救助外，还要帮助救助对象拓展社会交往，修复或者建立各类社会关系，比如邻里、朋友、亲戚的关系等，使得救助对象能获得一些物质和感情的支持。
社会工作者还需要联系一些专业组织、志愿者组织等，尽量为救助对象提供更多的服务、资源和信息等。
题中，社会工作者动员爱心人士：
以帮助贫困家庭的青少年，体现了发展社会网络的功能。
5．3、3、（ C）是群体层面社会工作的主要方法。
A．个案工作方法B．家庭工作方法C．小组工作方法D．社区工作方法
6．近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过（ C）的方式，具体实施专业介入。
A．支持性服务B．保护性服务C．补充性服务D．替代性服务
7．儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时，有时需要重构和代偿给儿童的先天需要是 A
A．爱的需要B．学习的需要C．生存的需要D．游戏的需要
8．每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（ C）的服务原则。
A．接纳与关爱青少年B．尊重青少年的价值与尊严C．注重青少年的个别需求
D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
9．某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。
下列工作中属于时间进度管理方法的是（）。
A．计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额
B．3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能
C．提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者
D．通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者
【答案】B
解析：
时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周完成或在一个月内完成，其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理，再次是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿者精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。
B项符合时间进度管理方法。
10．社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。
下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。
331
A．了解老年人喜爱的文体活动类型
B．为服务活动制定合理目标
C．及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D．开展老年人对服务活动的满意度调查
【答案】A
解析：
为老年人提供的社区服务主要有以下几种：
①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；③健康服务，例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等；④再就业服务，使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介；⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。
根据题目以及选项内容可知，A项属于文化教育服务。
11．在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（）。
255
A．制定教育救助的政策
B．为贫困患者报销医疗费用
C．帮助贫困家庭了解住房
D．为受灾群众提供基本的生活保障
【答案】C
解析：
A项，社会工作者只能参与制定教育救助的政策；B项，社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用；C项，社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序，并与必要的机构进行协调，使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助：
D项，灾害救助不属于专项救助社会工作的内容。
12．12、社会工作跟进服务方法中，（ B）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进
13．谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。
在目标设定阶段，她对服务对象说：
“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。
下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?
”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（D
）程序所采用的方法。
A．共同选择适当的目标B．确定服务对象的需要和问题C．确定目标并决定目标的先后次序
D．向服务对象解释设定目标的目的
14．3、33小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。
此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。
由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（D）。
A．单层次介入B．系统性介入C．递进式介入D．多层次介入
15．社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（ B
A．介入B．接案C．预估D．计划
16．老张的妻子遭遇车祸不幸去世。
老张一时无法接受妻子已去世的事实．整日不吃不喝，不言不语。
在这种情况下，社会工作者适宜的做法是（）。
A．鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯
B．协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪
C．转移老张的注意力，建议他外出散心
D．鼓励老张参加社区活动，结交新朋友
【答案】B
解析：
辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。
在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。
题中，社会工作者适宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。
17．w市爆发传染性肝炎，大批病人被感染并住进隔离病房。
为遏制肝炎进一步传染更多的人，该市某社区负责公共卫生事务的社会工作者首先应（）。
A．在社区公布病患的名单
B．开展防治肝炎的科普知识宣传
C．对病患进行个案干预
D．将病患者组织起来开展小组活动
【答案】B
18．运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。
以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。
A．法制教育
B．人民调解
C．社区矫正
D．维持秩序
【答案】A
19．社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。
医务社会工作中的团队合作是指（）。
A．社会工作者之间的合作
B．社会工作者与院内其他专业人员的合作
C．社会工作者与社区的合作
D．社会工作者与患者家属的合作
【答案】B
20．社会工作者在社区中举办了一项“爱护社区，爱护地球”的活动，鼓励居民节约能源，减少生活垃圾，内容包括绘画比赛，标语创作比赛等。
这类活动属于（）。
A．社会公德教育
B．文化科学教育
C．家庭生活教育
D．生命健康教育
【答案】B
21．小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。
在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的（C）。
A.法庭审判方案B．个案会谈笔录
C．背景调查报告D．犯罪事实记录
22．根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。
上述工作采用的是（B）方法。
A.社区社会工作B．社会工作行政
C．社区综合治理D．社会工作研究
23．68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。
经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。
张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。
社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。
同时，社会工作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。
上述社会工作服务属于（B）。
A.个体康复B．社区照顾
C．健康服务D．长期照顾
24．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。
王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。
在辅导过程中小东常常带着水果去看望王：
奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了（）。
A．透支现象B．耗竭现象
C．移情现象D．反移情现象
【答案】C
25．王女士的丈夫有发婚外情，常不回家，但又不想离婚。
王女士十分痛苦，前来求助。
社会工作者合适的处理是（）。
A．感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣
B．告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C．讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
D．倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
【答案】D
26．王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。
在一次见义勇为时，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年．是社会工作者老李的服务对象。
王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。
面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是（）。
A．劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
B．肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己
C．对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动
D．指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为
【答案】B
27．小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。
小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。
后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。
该家庭结构属于（）。
A．倒三角B．三角缠
C．越俎代庖D．纠缠与疏离
【答案】B
28．因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。
比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。
该情况表明肢体残疾人（）。
A．对于外部世界的知觉范围受到严重限制
B．与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损
C．自理生活和参与社会活动存在较大障碍
D．思维和行为方式与常人之间有很大差异
【答案】C
29．由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成伤害的人．其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而（D）这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。
A．帮教B．案主自决C．自由D．接纳E．协助
30．（C）对患者的治疗和康复起关键性作用。
A．生活适应模式
B．危机调适模式
C．家庭模式
D．心理治疗模式
E．行为治疗模式
31．矫正社会工作的服务贯穿整个（A）过程。
A．刑事司法
B．民事司法
C．司法
D．犯罪
E．改造
32．在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。
面对这种情况，社会工作者首先需要（D）。
A.找另一位社会工作者替换自己
B．尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响
C．确立一个新的主题活动，转移其注意力
D．及时处理孩子们的情绪问题
33．老年人社区照顾方案的设计需要有明确的介入目的、介入对象、介入内容、预期介入效果、（D）等。
A．工作方案B．介入范围C．介入的人员D．工作成效的评估方法
E．介入的人员安排
34．“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?
”这是社会工作者对目标设定中的（答案：
A在制订计划阶段，社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识，以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极解决的问题。
所以，这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢，并增加服务对象行动决心的过程。
其方法是：
社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题，如“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?
”等）程序所采用的方法。
A．确定服务对象的需要和问题B．向服务对象解释设定目标的目的C．共同选择适当的目标D．确定目标并决定目标的先后次序
35．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（答案：
C服务计划是一个理性思考及做决定的过程。
社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点）。
A．要达到的目标B．要改变的问题C．要改变的人和系统D．要寻求的方法
36．在社会工作评估中，过程评估关心的重点是（答案：
D过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。
它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。
过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响）。
A．是什么因素导致服务对象的改变B．检视计划介入的理想结果C．工作完成的最终结果D．工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果
37．优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照（答案：
B抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。
我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。
）给予的抚恤金优待。
A．当地规定的标准B．国家规定的标准C．当地平均标准D．当地最低生活保障标准
38．社区矫正对象王某在监狱服刑五年后获假释回到社区，他十分自卑，总感觉别人在刁难他，社会工作者对他展开个案辅导，经过多次面谈，王某逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。
本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（答案：
D认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能得到正确的、理性的引导。
本题案例中，社会工作者帮助王某意识到冲突事件反映出他较低的自我评价，帮助王某逐渐调整了自我认识，这种个案辅导正是以认知理论为基础的）理论为基础的。
A.优势视角B．“社会一心理”视角C．行为主义D．认知
39．我国优抚工作中的抚恤对象不包括（答案：
C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。
我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类）。
A．烈士遗属B．残疾军人C．退役军人D．因公牺牲军人遗属
40．社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。
为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。
小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（ D）原则。
A．尊重青少年的价值与尊严B．接纳与关爱青少年C．注重青少年的个别需求
D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
41．医院社会工作服务中的外展服务是指（答案：
A外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。
社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力）。
A．医院社会工作者扩展医院的有关服务B．在医院中拓宽服务项目C．医院社会工作者对外开展服务D．从事医务社会工作以外的服务
42．医务社会工作的最基本内容是（答案：
C对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解）。
A．提供危机介入B．帮助患者申请公共援助C．对患者进行心理社会评估和干预D．调节患者心理，配合医院治疗
43．刘先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。
在家庭辅导中，社会工作者应以（答案：
C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。
本题案例中，女儿去外地读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导）理论为基础开展家庭辅导。
A．生态系统B．家庭系统C．家庭生命周期D．家庭关系
44．患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（答案：
B患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。
如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪）。
A．帮助医生疏导患者的情绪B．帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法C．帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划D．帮助医生制订患者的家庭疗养计划
45．一家医院是否有（答案：
B为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系属于医院社会工作的主要内容之一，一家医院有没有社会工作者已成为当今国际上考量一家医院水准的一项硬性指标。
医院配备社会工作者将有利于提升医院的服务水准，树立医院的良好形象）已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。
A．先进设备B．社会工作者C．优秀的医师D．志愿者
46．（答案：
C对医务社会工作特点的概括，主要从医疗卫生体系和服务对象的健康需求的角度来看待。
健康是医务社会工作的重心，对于健康的认识有助于我们对服务对象健康服务的理解）是医务社会工作的重心。
A．医院B．社会福利C．健康D．医务社会工作者
47．一个月前，城市流浪乞讨人员朱大爷被救助站的工作人员发现并送到救助站，最近朱大爷准备返乡，那么他的返乡车票一般由（答案：
B国务院在2003年颁布实施了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，同年民政部发布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。
对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，由救助站为城市流浪乞讨人员提供基本的衣、食、住以及返乡车票等服务。
）提供。
A．当地派出所B．救助站C．朱大爷本人D．当地民政部门
48．基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。
下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是（答案：
B推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：
①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。
）。
A．对低保对象的日常管理B．协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险C．为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源D．协助申请最低生活保障
49．小欣的父母整天迷恋于赌博，不务正业，对小欣的学习和生活不闻不问。
因此，小欣从小由奶奶抚养，而奶奶对她又百依百顺。
这样的家庭环境和教养方式导致了小欣不喜欢学习，经常与不良青少年混在一起。
面对小欣这样的孩子，社会工作者提供服务应坚持（答案：
B青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。
处于社会边缘的这些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。
面对本题案例中小欣这样的青少年，社会工作者要坚持接纳与关爱青少年的服务原则）的服务原则。
A．严加管教
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