中国联通GSM网音乐平台总部工程初步设计.docx

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中国联通GSM网音乐平台总部工程初步设计

内部

中国联通2008年GSM网音乐平台总部工程

初步设计

 

设计编号:

2008695

建设单位:

中国联合通信有限公司

设计单位:

中讯邮电咨询设计院

(原信息产业部邮电设计院)

 

中讯邮电咨询设计院

2008年10月

 

中国联通2008年GSM网音乐平台总部工程

初步设计

 

院长:

韩志刚

院总工程师:

迟永生

处主管:

张岩

项目设计负责人:

侯卫军

 

概算审核:

巫峡证号:

通信(概)字210252

概算编制:

侯卫军证号:

通信(概)字210313

设计文件分发表

单位名称

全套文件

施工图纸

及说明

全套

预算表

全套器材

预算表

中国联合通信有限公司

3

中讯邮电咨询设计院(存档)

2

合计

5

 

 

目次

1.工程概算总表(表一)YYPT-1

2.国内器材概算表(表四)甲(国内安装设备表)YYPT-2

3.工程建设其它费用概算表(表五)甲YYPT-3

四.图纸

1.联通音乐平台系统局域网结构图2008695C-SC-01

2.联通音乐平台系统机房设备平面布置图2008695C-SC-02

概述

本文件为《中国联通2008年GSM网音乐平台总部工程初步设计》。

设计依据

本文件的编制依据以下文件和技术资料:

(1)中国联合通信有限公司增值业务部《关于2008年中国联通增值业务补建/新建总部工程设计的委托函》;

(2)中国联通计函〔2008〕265号《关于中国联通2008年GSM网音乐平台总部工程绿色通道投资项目的批复》;

(3)中国联通计财字[2004]493号文“中国联通通信项目可行性研究报告、初步设计编制补充费率标准暂行规定”;

(4)中国联通增值业务部编制的《中国联通2008年GSM网音乐平台工程技术规范书》;

(5)现场调研收集的相关资料;

(6)建设单位提供的相关资料;

(7)设备厂家提供的相关资料。

工程建设内容

本工程在中国联通总部集中建设GSM网音乐平台作为音乐业务的核心,服务全网。

建设内容包括:

建立音乐内容分发系统,实现音乐内容的统一管理、统一制作、统一下发到31个省分和整曲、振铃等各业务系统;建设WWW、WAP、客户端、短信、IVR等音乐业务门户系统;建设整曲下载、振铃、俱乐部、排行榜、随身听等业务功能模块,推出俱乐部等新业务,实现俱乐部用户的信息费优惠;建设营销推送、运营支撑等音乐业务相关系统。

本期工程新建中国联通GSM网音乐平台系统,支持2000万业务门户用户、1000万俱乐部收费会员、40万首音乐文件,预计可以满足到2009年底业务发展的需要。

本期工程所需设备均新增,包括:

(1)业务平台:

服务器、存储阵列、音乐文件备份阵列、光纤存储交换机及数据库、操作系统、双机软件等;并配置1套业务平台应用软件;

(2)业务门户:

服务器、存储阵列、光纤存储交换机及数据库、操作系统、双机软件等,并配置1套业务门户应用软件;

(3)业务门户与业务平台共用的设备:

包括基础网络设备(2台局域网交换机、2台负载均衡交换机、2台防火墙等)、1套备份设备(备份阵列、备份管理软件等)、1套专业报表软件等。

工程概算

中国联通2008年GSM网音乐平台总部工程的概算总额为3219.1165万元人民币,绿色通道批复投资总额为5000万元人民币(内含原门户软硬件回购利旧520万元)。

工作分工

设备厂商负责范围

(1)负责提供系统所需的软硬件设备;

(2)负责提供构建系统的所需的线缆及安装材料工具;

(3)负责实施工程的软硬件的安装、配置、调试、互连及集成工作;

(4)负责编制安装、测试、验收计划,经与最终用户确认后,共同进行安装、测试和系统验收;

(5)负责提供本系统与其它系统接口的联调和测试;

(6)负责协助建设单位编制业务及技术规范。

建设单位负责范围

(1)系统的实施过程中负责协调;

(2)系统测试过程中负责协调;

(3)负责提供装机场地及必要的装机条件;

(4)提供专业人员参加需求分析、系统测试和验收等工作。

本设计负责

(1)本工程建设方案的分析、细化、确定;

(2)局域网网络及广域互联方案设计;

(3)对软硬件设备的采购提出要求;

(4)对设备用电及设备安装环境、广域传输等提出要求;

(5)工程概算。

工程建设方案

1项目背景

音乐业务是指以音乐内容为主题的电信增值业务和产品,涉及音乐本身及衍生产品。

具体形式包括:

音乐播放、收听、点送、整曲下载、振铃、回铃音、音乐DIY、音乐MTV、音乐搜索、音乐社团、音乐社区、音乐首发、音乐活动、音乐新闻、音乐杂志等。

音乐业务涉及到音乐的制作、购买、发行、使用、活动、交流、杂志等价值链的各个环节,通过运营,在销售、传播音乐业务的过程中从各环节中获取收益。

目前,国内各主要通信运营商均已经普遍提供振铃音、回铃音等音乐业务服务,用户接受程度高、客户群大,收益稳定,是增值业务的主要收入来源之一。

中国联通原有的手机音乐平台仅有炫铃铃音下发、炫铃管理等功能,并将随C网拆分至中国电信,因此中国联通需要重新建设GSM网音乐平台系统,在补建原有能力的同时,需新增统一的音乐门户、俱乐部等新业务能力和功能,获取新的利润增长点。

在此背景下,中国联通启动了2008年GSM网音乐平台总部工程的建设。

通过本次工程的建设,为联通全国性音乐业务的开展提供统一的平台、统一的支撑、统一的服务,具体有:

(1)统一的业务门户,包括Web/WAP/SMS/IVR/客户端等。

提供用户统一接入及统一的业务体验。

(2)全国性内容的统一存储和管理。

包括内容的上传、审批、分发及其内容生命周期管理,全网的CP/SP管理;内容的统一版权管理;内容的智能搜索;统一结算;各种业务的生成和管理等核心功能模块和管理模块。

(3)建立全网统一的能力支撑部件,包括下载能力部件,内容分发能力部件,版权能力部件等。

(4)集中的营销管理:

音乐平台统一构建炫铃、整曲、振铃、MTV等多种音乐资源的营销策略;炫铃、振铃、整曲下载、MTV等多种业务的营销策略。

并向省炫铃平台或者能力部件下发营销策略。

(5)集中的营销推广:

音乐平台通过营销模块对所管理的内容通过SMS、PUSH短信、EMAIL等多种渠道统一向全网用户进行业务和内容的推广。

(6)集中的统计和结算:

音乐平台采集各省炫铃平台的业务下载和使用记录,产生统计分析报表、与CP/SP/渠道结算的分成报表。

(7)统一的用户管理:

音乐平台所有用户信息的统一管理。

2系统架构

本次工程在总部建设全国统一的音乐平台系统,供全网用户使用。

音乐平台系统架构如下图:

图2-1音乐平台系统架构图

其中:

(1)中央音乐平台

中央音乐平台在总部集中建设,负责为全网用户提供音乐服务,包括提供全网统一的音乐门户,全国性音源的管理、下发,全国性集团炫铃的统一开销户等等。

(2)省分炫铃平台

省分炫铃平台负责炫铃业务的业务实现,同时俱乐部用户的炫铃铃音优惠、会员开销户、会员费计费等功能在省分炫铃平台落地实现。

(3)流媒体平台、综合下载平台、10155平台

中央音乐平台为这些平台提供内容资源。

由于流媒体平台、综合下载平台尚未建成,本期流媒体、下载功能在音乐平台实现,应相应地配置服务器等设备。

(4)WAP网关/彩信网关

WAP网关/彩信网关向中央音乐平台提供WAP方式访问门户的通道和彩信杂志下发的通道。

(5)鉴权中心VAC/VASP

VAC/VASP提供计费、鉴权、认证功能。

(6)终端管理系统

终端管理系统向中央音乐平台提供终端能力信息数据库,用于终端能力适配。

(7)全国性联通在信网关

全国性联通在信网关提供短信收发的通道。

(8)综合网管系统

综合网管系统实现对设备的管理。

(9)CP、互联网

CP作为中央音乐平台的内容提供商,为平台提供音乐内容。

中央音乐平台的互联网门户向用户提供通过互联网访问的渠道。

综上所述,音乐平台在总部集中建设;负责为用户提供音乐服务,提供总部和省分管理员业务管理功能,为cpsp提供铃音和业务接入;为运营单位提供运营支撑。

其中,炫铃管理功能和俱乐部功能、俱乐部用户的炫铃铃音优惠功能在省分炫铃平台落地:

通过统一的音乐门户,用户可以在省分炫铃平台设置、购买、取消铃音,用户可以申请俱乐部会员,会员的管理由省分炫铃平台负责,省分炫铃平台负责炫铃信息费的优惠。

3业务目标

中国联通音乐平台将为最终用户提供基于音乐的炫铃、整曲、MTV等内容的在线欣赏、下载、订购业务,以及俱乐部、论坛、博客、资讯等音乐服务,本期工程将主要面向用户提供如下业务:

(1)在线欣赏

用户可通过WEB/WAP门户或客户端软件在线欣赏音乐、MTV等内容。

(2)下载

用户可通过WEB/WAP门户将音乐内容下载到手机或互联网终端上。

(3)订购/设置炫铃

用户可以在门户上订购和音乐相关的炫铃业务,进行常规的炫铃设置。

另外,系统提供全国性集团炫铃的统一开销户和管理功能。

(4)点送

用户可以通过门户为自己或亲友点播、赠送歌曲,系统将点歌信息以多种方式发送给接受方用户(如发短消息通知、PUSHWAP链接、发邮件通知等),音乐平台生成点播包,由10155平台完成点送,并反馈状态报告。

(5)DIY

用户可以通过门户提供的DIY工具,自己制作铃音、整曲等音乐内容提供到数字音乐平台上面。

(6)俱乐部

用户可以加入音乐俱乐部成为俱乐部会员。

会员具有订购业务打折优惠、部分业务免费等权限。

会员可以在门户上参与论坛、拥有自己的博客等,也可以参加一些针对会员的活动。

4系统功能

4.1软件功能结构

音乐平台系统的软件功能结构分为业务门户和业务平台两大组成部分,各部分的详细软件功能结构及组成如下图所示:

 

图2-2音乐平台软件功能结构图

业务门户负责面向用户的业务的展示、办理以及门户自身的管理功能(门户管理、编排管理)。

业务门户需要的业务能力(内容分发、DRM、流媒体、下载及其他能力部件等)通过调用业务平台的业务能力接口实现。

业务平台负责业务数据的统一管理、内容的统一管理、营销及业务支撑等后台功能。

业务门户

中央音乐平台向用户提供WEB、WAP、SMS、IVR四种方式的门户。

门户需要有灵活定制的特性,可以根据业务运营的需求灵活地更改外观、调整版面、增加相关的功能模块等。

业务展示

门户将各种业务内容包括音乐名称、简介、资费、版权、相关资讯、评论等按照一定的内容组织方式展示给用户,各业务内容可以按照类型、歌手、专辑等多个维度进行分类并展现给用户,支持风向标方式的业务展示。

门户可提供内容的播放预览、试听、下载等体验。

门户可根据用户的不同(普通炫铃用户、不同等级的俱乐部用户等)展示相应匹配的业务内容及信息,提供用户办理相应业务的界面。

业务搜索

无线音乐搜索业务以搜索引擎技术为基础,结合音乐平台的音乐、图片、资讯网页等音乐资源,为手机用户提供各种类型增值服务的音乐内容搜索和快速使用通道。

不同的门户使用统一的搜索服务,业务门户负责搜索的界面、逻辑、搜索引擎的实现,业务平台负责向业务门户提供元数据。

业务系统提供对音乐、彩图、资讯等资源的快速搜索功能;支持以分类形式列开并提供多种形式的关键字搜索,如按歌手,专辑,乐团,歌名等进行查询。

并支持支持模糊搜索、启发式搜索、关联搜索方式(例如用户输入主题关键字,搜索出相关资讯后,显示资讯的同时将与主题相关联的MTV、MP3、图片等内容的链接同时展示或PUSH给用户)。

排行榜

业务平台提供对音乐资源的统计分析数据,根据频道、业务类型等条件确定排行榜,业务门户从业务平台获取榜单信息并负责展现。

排行榜应提供销量排行榜、音乐首发排行、新歌排行排行榜、专辑排行榜、风格题材分类排行榜、试听排行榜等功能,排行榜的榜单统计、发布、更新、省分榜单数据上载等功能,时间频度可按照分钟、小时、天、周、月、季度、年等灵活设置。

门户提供用户的投票、抢票等活动的支持,并反馈结果。

音乐论坛

音乐论坛是为俱乐部用户开辟的在线交流场所,论坛设置用户服务区、音乐主题交流区、音乐资源共享区、论坛事务管理区等版块。

用户服务区:

提供用户的登陆、注册、搜索、推荐(推荐论坛热门话题)、论坛服务、帮助等功能,用户可以使用手机号码、用户名、别名等;

音乐主题交流区:

分不同的主题版块,用户可以根据自己的习惯爱好进入相应的版块与其他用户进行音乐类话题的交流。

音乐资源共享区:

用户可以共享自有的音乐资源。

论坛事务管理区:

管理论坛事务的版块,分为版主会议室;意见、建议、公告区;事务申请区(如申请成为版主)、废帖回收站等区块。

论坛的注册用户分为管理员、总版主、区块版主、普通成员等。

音乐论坛的全部功能由业务门户提供,用户注册数据保存在业务平台。

音乐博客

社区为音乐俱乐部用户提供博客功能,包括俱乐部用户的博客空间、著名音乐歌手及音乐人的博客链接。

用户在门户层注册后,系统将自动建起其个人的博客及其个人音乐圈,用户可以进行音乐活动和Blog的编写,进行与歌迷的交流。

歌手的Fans可进行音乐的评论和交流。

音乐博客的全部功能由业务门户提供,用户注册数据保存在业务平台。

音乐DIY

DIY是重要的用户个性化业务方式,用户可以通过自己制作铃音、整曲等音乐内容提供到数字音乐平台上面。

业务门户负责向用户提供DIY音乐的展示界面及工具,供用户制作DIY音乐提交给业务平台,由业务平台进行DIY音乐内容的审核、编码、分发、维护等管理。

炫铃管理

门户提供炫铃业务管理的界面,面向个人用户和全国性集团炫铃用户提供炫铃业务管理的功能,具体包括:

个人炫铃可以通过门户实现炫铃业务的开销户、订购、退订、试听、铃音设置、个人铃音库管理等功能。

全国性集团炫铃用户可以通过门户进行集团部门管理、集团员工管理、批开批退、批量定制、设置、集团铃音库管理等。

门户提供炫铃管理的界面,通过调用业务平台接口实现与省分炫铃平台的功能对接。

注册用户功能

对于音乐平台的注册用户,门户可提供额外的附加功能,包括:

(1)自定义界面的皮肤外观;

(2)业务产品收藏,将自己感兴趣的产品信息、内容添加到收藏夹,并可以对收藏夹进行维护;

(3)查询业务订购记录;

(4)发表评论,查看、发表评论,根据歌曲进行打分操作;

(5)提供统一登陆、安全认证功能。

终端适配

从WAP网关发来的HTTP请求头中获取终端型号信息,通过查询终端信息库得到用户对应的终端能力,并根据终端能力向用户提供最佳的展示页面。

从终端管理系统同步终端信息库,用于适配WAP用户的终端。

终端适配应具备管理终端与业务绑定关系的能力。

整曲下载

给用户提供WEB、WAP两种方式下载音乐资源,业务门户提供下载界面,业务平台提供下载能力支持。

整曲下载业务的资费方式至少应支持:

包月计费、按时间段计费、单首计费、套餐资费等不同方式。

手机杂志/游戏

提供灵活编排手机音乐杂志的工具及功能界面,供运营人员使用,并可在界面选择多种方式(如发短消息通知、PUSHWAP链接、发邮件通知等)下发给用户,下发功能通过业务平台调用相关平台的能力实现。

在业务门户给用户提供音乐杂志的订阅,并支持在线观看和彩信推送。

在业务门户给用户提供在线音乐小游戏。

门户管理

为门户的日常运营维护人员提供门户内容展现的模板管理、门户信息的发布管理、栏目管理、页面编排管理、滚动规则、服务绑定等门户内容编排相关的管理功能。

门户管理所需的内容信息及业务数据由业务平台提供。

在音乐平台统一门户上,开辟省分特色业务的栏目,由省分进行内容的维护和编排,进行符合省分业务活动的定制,并根据用户归属地进行展现。

提供业务点击率的统计,提交业务平台进行用户行为分析。

业务平台

支撑门户

向后台管理维护人员、客服人员等系统操作人员及CP/SP/渠道等提供访问管理层功能的统一入口及统一的接入界面,支撑门户需要支持并提供统一认证、安全登陆、权限分级管理等功能,支撑门户采用WEB管理操作页面。

通过支撑门户,系统操作人员与CP/SP/渠道操作人员能够进行以下工作:

1、系统操作人员:

能够根据权限进行业务平台的功能操作。

2、CP/SP/渠道操作人员能够进行:

(1)音源管理:

音源上传和回退处理、代码管理;

(2)SP/CP/渠道等基本信息的自管理;

(3)查询:

提供上传铃音状态查询,包括铃音的上传、审核和下发等状态情况;提供该SP铃音定制情况等的综合查询,如按时间段、定制量、铃音名、演唱者、唱片公司、地域(省分)等,具体内容参考统计查询章节;

(4)系统管理:

包括自服务管理、操作员管理、日志管理、权限管理、过期数据管理等;

(5)投诉处理:

包括投诉接收和反馈,以及投诉的发送。

内容管理

提供音乐内容的资产管理、数字版权管理(DRM)、版权交易管理功能,对内容进行版权审核、内容审核、流程管理,能够进行新内容与已有内容的比对与剔重,减少音源的重复采购、重复接入。

1、支持的内容类型

中央音乐平台支持的音乐内容包括音乐、视频、振铃、文本图片等多种类型,具体的格式应至少支持以下几种:

(1)音乐:

wav、mp3、wma、aac等各种音乐格式,包含可用于在线欣赏的高品质音乐和用于炫铃播放、在线试听的低品质音乐;

(2)视频:

3gp、mp4、wmv、rm、avi、flv等多种视频格式,如MTV在线欣赏、下载等;

(3)振铃音:

mmf、amr、midi等多种振铃音格式;

(4)文本图片:

支持文本及jpg、gif、bmp等常见的图片格式。

2、内容编码

厂商应参照联通炫铃编码管理规范,统一采用22位编码格式。

3、内容生命周期管理

提供音乐内容的购买、制作、格式转换、上传、审核、编码、入库、下发、上线维护、资料管理、有效期管理、回收、变更、中止等功能,并对DIY音乐和集团炫铃审核通过后对用户或集团发出业务通知。

音乐有效期分为绝对有效期和相对有效期,绝对有效期指音乐版权有效期,相对有效期指用户使用该音乐的有效期,系统应对音乐资源进行以上两种有效期的控制。

4、数字版权管理DRM

提供完整的数字版权保护方案建议。

5、内容分发

提供音乐内容在音乐平台内部、其他业务平台及向省分炫铃平台进行分发的功能,应提供内容下发的管理页面,提供下发提醒、下发过程管理、下发结果反馈等功能。

俱乐部

向用户提供无线音乐俱乐部普通会员、高级会员、VIP会员的注册和服务,包括炫铃的打折优惠、音乐杂志、音乐博客、音乐论坛、抢票等服务,通过业务门户使用俱乐部的业务。

业务平台负责提供会员注册、销户、级别变更、登录、退出、密码管理、会员信息管理等功能,对不同等级的会员提供差异化的服务。

俱乐部会员信息保存在省分炫铃平台,由省分炫铃平台负责功能费的计费。

随身听

提供手机和PC终端的音乐客户端软件,要求软件提供简洁、美观、易用的用户界面,提供良好的交互性,提供音乐平台音、视频内容的播放器功能和歌词同步展示,在线播放、下载管理、关联展示业务订购链接等,客户端软件能够在线升级;服务器端提供音乐内容的展示、下载、栏目编排、广告条等功能。

用户管理

提供多种用户的管理功能:

按类型,包括个人用户、集团用户、音乐俱乐部用户、测试用户;按状态,包括正常用户、体验用户、预开户用户、停机(未销户)用户;按付费属性,包括后付费用户、预付费用户,能按照散号鉴权。

用户管理主要完成各类用户的业务开销户、暂停/激活、密码获取修改、用户基本信息管理、订购管理、积分管理、用户投诉日志管理等。

产品管理

产品管理提供:

1、产品的基础信息管理;

2、产品的资费管理:

产品资费信息包括产品对应的计费策略(包月/按次等)资费有效期、适用的用户群、资费组合关系、折扣策略等资费相关信息。

3、产品的生命周期管理:

产品从申请发布、投入运营到最终退出运营是一个完整的生命周期,对这个生命周期需要有完整的管理。

产品管理应能够根据平台已有的产品能力模块,进行新的产品组合、产品套餐,管理各类产品及组合、产品套餐,定义各类产品及套餐的资费策略、优惠策略,要求能够定义对用户的多次优惠。

定购关系管理

提供用户定购关系策略的管理功能,定义用户级别与定购关系策略(什么级别的用户可以选择某类业务、某类资费、参加某些活动等)的对应关系。

向用户及客服人员提供定购关系的查询服务。

CP/SP管理

提供CP/SP的铃音管理员的注册、铃音接入管理、信用度控制、资料、内容上传、考核等管理。

渠道管理

实现渠道的接入管理、分成结算、信息统计等。

业务支撑调度

1、业务支撑

为门户层的各个业务功能提供相应接口及业务能力部件,支撑上述功能

2、业务调度

对用户的各类业务请求进行调度、协调及配合,提交到业务平台及相应的能力部件,为用户提供服务。

计费结算

在鉴权中心建成之前,俱乐部、炫铃业务计费由省分炫铃平台负责,整曲、下载等其他音乐业务,由业务平台产生计费话单,通过结算平台下发到省分营帐系统计费。

在鉴权中心建成后,俱乐部、炫铃业务计费由省分鉴权中心负责,整曲、下载等其他音乐业务计费由总部鉴权中心负责。

CP/SP/渠道的结算信息由省分炫铃平台提交给省分BSS系统,由省分BSS系统收集并上报给总部结算系统完成结算。

业务平台生成的定购记录等结算信息提供给CP/SP/渠道作为结算参考。

统计报表

提供不同维度(时间、用户类别、用户行为、渠道、省、业务类别、内容分类等)下的业务统计报表功能,统计频次、项目可灵活自定义、可定制。

系统能够提供不同维度(内容提供商、时间、用户类别、用户行为、渠道、省、业务类别、内容分类等)下的业务统计功能,统计频次、项目可自定义。

统计报表模块提供灵活的自定义报表功能,运营人员在运营过程中可以根据业务和运营的需要灵活的定制新的报表模版,报表模块根据设置的参数自动进行日报表和月报表的产生。

同时根据音乐内容的下载量、与CP/SP的结算方式和结算方法提供运营商与CP、SP之间的结算报表。

CP/SP可以查询自己提供产品、服务的实际下载量。

营销支撑

1、营销辅助分析

综合统计信息,提供的营销辅助分析功能。

2、营销推送

营销推送包括面向用户的主动营销、面向省分的营销业务下发功能。

基于营销分析和用户行为分析基础上的营销行为,包括:

向用户提供主动的WAP/IVR/短信门户线上营销,挂机营销等;

音乐平台根据与各个CP/SP签订的营销策略、各省上报的业务数据情况,生成各种媒体资源内容包,包括:

产品信息(不定期)、新歌排行榜(每周一次)、周媒体内容排行榜(每周一次)、月媒体内容排行榜(每月一次)、推荐专区内容(不定期),营销业务下发以后,由各省业务系统加载上线。

3、用户行为分析

根据用户行为数据和用户订购数据,进行用户行为特征分析,提供分析报告,供营销参考。

客服支撑

为音乐平台的客户服务人员提供www方式的支撑管理功能,查询、定制与取消、开销户等。

运营支撑

提供营销活动的组织、支撑管理,音乐业务的日常运营(如内容更新、栏目发布公告),短信、彩E等的PUSH功能等。

业务测试

提供业务测试平台,用于业务使用情况的监视、测试,如新页面的测试、省分功能接口测试、内容分发运行情况监测等。

下载和流媒体能力部件

下载和流媒体的业务实现由业务平台承担,业

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