加油站初级操作工考试题库含答案AFC.docx
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加油站初级操作工考试题库含答案AFC
加油站初级操作工考试题库（含答案）
一、选择题
1．015
收取支票后，应在（）登记支票使用人的姓名、工作单位、联系电话、身份证号码，以便查找。
（A）支票登记表（B）支票收取备查簿（C）交接登记表（答案：
）票据登记簿
答案：
B
2．013
液位仪指对油罐内（）进行实时测量的自动油罐液位监测系统。
（A）油量（B）水位（C）液位（答案：
）油位
答案：
答案：
3．014
油气回收的核心是（）。
（A）一次回收（B）二次回收（C）油气处理（答案：
）加油油气回收
答案：
C
4．019
锅炉中产生的热水或蒸汽可直接为（）提供所需要的热能。
（A）生产和生活（B）生产（C）工业（答案：
）工农业
答案：
A
5．001
对于现金加油业务，下列做法不对的是（）。
（A）将收取的现金存放在保险柜中，次日送存银行（B）唱收唱付，当面点清，辨别真伪（C）不准截留挪用现金，不准公款私存，不准套取现金（答案：
）收银包或收款机内现金达到规定金额后，填写《加油站营业款交接记录》，将营业款投入保险柜
答案：
A
6．002
识别真假人民币的基本方法是（）。
（A）看、摸、听、测（B）看、摸、闻、量（C）看、摸、闻、测（答案：
）看、摸、测、量
答案：
A
7．交接班的参与人是（）。
（A）站经理与核算员（B）站经理与计量员（C）核算员与计量员（答案：
）交班人与接班人
答案：
答案：
8．009
核算员通过销售日报表和“卡业务信息管理系统”在（）与上级主管部门核对的发出数量与金额。
（A）班结以后（B）日结以后（C）每周五（答案：
）月末
答案：
答案：
9．干粉灭火器防尘盖应保证（）。
（A）紧固（B）坚固（C）随时能够自行脱落（答案：
）灭火剂喷出时能够自行脱落或击碎
答案：
答案：
10．020
常用验钞机的使用流程是（）。
（A）接通电源、开启功能开关、点验钞票（B）开启功能开关、点验钞票、操作结束（C）接通电源、点验钞票、操作结束（答案：
）接通电源、点验钞票、关闭电源
答案：
A
11．020
以下（）不属于常用验钞机的开启功能。
（A）点钞功能（B）紫光验钞功能（C）复位功能（答案：
）磁性验钞功能
答案：
C
12．021
未实行上门收款的营业网点，原则上每日主动到银行交存，距离较远的可以由财务科核定现金滞留额度，达到限额时必须自行交存银行。
现金累计滞留额度最高不得超过（）。
（A）5000元（B）10000元（C）20000元（答案：
）40000元
答案：
B
13．从世界便利店的发展历程看，便利店的类型分为（）。
（A）传统便利店和新兴便利店（B）城市便利店和郊区便利店（C）城市便利店和非城市便利店（答案：
）传统便利店和加油站便利店
答案：
答案：
14．货架上的所有货品必须在有效期内，要按照（）原则摆放。
（A）随意性（B）好卖的商品放到前面（C）经常检查（答案：
）先进先出
答案：
答案：
15．称为支付安全应用模块，放置在卡机联动加油机内部或加油站后台S机内部，实现各种加油卡与机具之间的安全双向认证，防止伪卡交易的卡称为（）。
（A）个人司机卡（B）员工卡（C）M卡（答案：
）定点司机卡
答案：
C
16．003
资金管理实行收支两条线的加油站（）是正确的。
（A）用销货款支付员工的工资（B）坐支销货款（C）将公款以个人名义存入银行（答案：
）加油站营业款全部上缴
答案：
答案：
17．006
加油机检定的目的之一是为了取得（）。
（A）修正值（B）最大误差（C）标定量程（答案：
）引用误差
答案：
A
18．下列说法，正确的是（）。
（A）为争取作业时间，对油罐车计量作业前不一定非要静止一段时间不可（B）有防雷装置的加油站，在高强电闪、雷击频繁的天气不必停止加油作业（C）卸油时，应尽可能加快卸油速度，不必控制流速（答案：
）接卸油品时，必须连接静电接地装置
答案：
答案：
19．油罐车到站后必须静置不低于（）分钟时间方可进行接卸。
（A）5（B）10（C）15（答案：
）20
答案：
C
20．卸油完毕，填写并复核《加油站计量验收入库单》，（）和计量员共同签字确认实收数量。
（A）罐车司机（B）押运员（C）当班班长（答案：
）经理
答案：
A
21．每日营业结束，加油站（）审核《加油站油品销售日报表》。
（A）计量员（B）前庭主管（C）经理（答案：
）核算员
答案：
C
22．世界上最早的加油机诞生于（）。
（A）19世纪初（B）20世纪初（C）19世纪末（答案：
）20世纪末
答案：
B
23．按加油机泵源可分为（）加油机与潜泵加油机。
（A）叶片泵（B）齿轮泵（C）离心泵（答案：
）自吸泵
答案：
答案：
24．经维修后的灭火器，在灭火器的筒身和储气瓶上张贴的永久性维修铭牌，维修铭牌（）。
（A）可随意张贴（B）应把前一次的覆盖（C）不允许相互覆盖（答案：
）应用透明胶覆盖
答案：
C
25．006
下列（）情况不算违规加油操作。
（A）车辆未熄火加油（B）加油站上空电闪雷鸣时加油（C）顾客要求自己把枪加油（答案：
）给存在明显事故隐患的车辆加油
答案：
C
26．喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，（）。
（A）必须更换（B）可以使用（C）如不影响操作，无需更换（答案：
）不是重要部件，无所谓
答案：
A
27．维护加油机部件时，应遵循（）的原则。
（A）“先拆先装”（B）“先拆后装”（C）“后拆后装”（答案：
）“无所谓”
答案：
B
28．检查加油机静电导线连接情况，发现松动应（）。
（A）及时紧固（B）通知维修员（C）上报主管部门（答案：
）封存加油机
答案：
A
29．检查加油枪外观是否完好，顶杆下部的（）和活结头有无渗漏。
（A）半圆键（B）锥形密封圈（C）O形密封圈（答案：
）骨架油封
答案：
C
30．油滤堵塞不仅会影响加油机的吸油能力，还会造成（），所以应定期清洗油滤。
（A）过热（B）过冲（C）异常噪声（答案：
）计量精度下降
答案：
C
31．灭火器塑料器头使用两年后必须与筒体一起做（）检查，不合格者必须更换。
（A）气压试验（B）水压试验（C）高压试验（答案：
）低压试验
答案：
B
32．日均销量×订货周期－库存=（）。
（A）理论订货量（B）最低库存量（C）最高库存量（答案：
）实际库存量
答案：
A
33．003
测量变换器按（）分类有两种结构形式：
金属活塞式和软活塞式。
（A）压力（B）精确度（C）活塞（答案：
）适用范围
答案：
C
34．对（）进行操作时，必须首先核对卡中的密码，密码正确才能进行正常操作。
（A）加密卡（B）（C）存储卡（答案：
）信用卡
答案：
A
35．计算机键盘能完成的功能是（）。
（A）显示（B）打印（C）输入（答案：
）输出
答案：
C
36．M的中文名称是（）。
（A）内存储器（B）外存储器（C）只读存储器（答案：
）随机存储器
答案：
C
37．计算机软件和硬件之间的关系是（）。
（A）没有软件就没有硬件（B）没有软件，硬件也能发挥作用（C）硬件只能通过软件起作用（答案：
）没有硬件，软件也能起作用
答案：
C
38．在Windows中，用户用来组织和操作文件和目录的工具是（）。
（A）控制面板（B）应用程序（C）资源管理器（答案：
）开始菜单
答案：
C
39．中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站（）相关的业务信息领域。
（A）油品（B）便利店（C）零售（答案：
）批发
答案：
C
40．店面清洁的原则是（）。
（A）每天擦拭货架，清理商品包装上的灰尘，保持货架和商品清洁无灰尘无污迹。
（B）墙壁玻璃标志等保持清洁，地面无垃圾杂物，无灰尘污迹。
（C）放置的台面保持光亮，无油迹无杂物。
（答案：
）保持店面的每一个角落干净整洁无灰尘无污迹。
答案：
答案：
41．卡产品将微电子技术和（）结合在一起，提高了人们生活和工作的现代化程度。
（A）商业技术（B）材料技术（C）计算机技术（答案：
）工程技术
答案：
C
42．促销信息中组合商品可以用在（）。
（A）原价：
￥65元，现价：
￥58元（B）买一箱送4.2L加矿蒸馏水1瓶（C）原价：
45元/10罐，现价：
35元/10罐（答案：
）购8瓶宝矿力水特送高级舒洁盒装120抽纸巾壹盒
答案：
答案：
43．卡从（）等方面实施其安全策略，可以控制卡内不同区域的存取特性。
（A）硬件（B）软件（C）硬件和软件（答案：
）材料
答案：
C
44．011
下面（）项不是卡具有良好的性能。
（A）机器读写（B）人卡合一（C）安全防范（答案：
）数据存储
答案：
B
45．011
卡加油机和（），组成卡加油网络管理系统。
（A）油品控制中心（B）S（C）卡管理系统（答案：
）S
答案：
C
46．商品售出，才进行结算的交易被称为（）。
（A）售前交易（B）售后交易（C）预售交易（答案：
）灰交易
答案：
B
47．014
卡在（）时候被设置灰标志。
（A）加油中（B）加油前（C）加油后（答案：
）冲值
答案：
B
48．015
中油加油卡丢失以后，客户到（）办理挂失手续。
（A）任何一个加油站（B）发卡储值网点（C）地市公司（答案：
）银行
答案：
B
49．站级设备连接，采用（），由其负责加油机协议转换。
（A）前庭控制器（B）后台管理系统（C）S（答案：
）S
答案：
A
50．以下（）不是贵重商品进出仓库的要求。
（A）填写进出仓单（B）有两人以上签字（C）先进先出（答案：
）由便利店管理员随便拿
答案：
答案：
51．便利店管理员在收货后（）之内将实收数量录入便利店系统；中央仓根据双方确认的送货单，核对加油站的实收数量。
（A）12小时（B）48小时（C）24小时（答案：
）36小时
答案：
C
52．货物运到加油站后，（）进行实物清点，开箱检查。
（A）便利店管理员（B）便利店营业员（C）站经理（答案：
）核算员
答案：
A
53．可以换货的商品是（）。
（A）在保质期内变质商品、非人为损坏商品（B）已损坏商品（C）人为损坏商品（答案：
）过期商品
答案：
A
54．顾客在购买商品（）日内可以换货。
（A）1天（B）3天（C）5天（答案：
）7天
答案：
答案：
55．促销策略包括（）。
（A）免费赠送（B）推式策略、拉式策略（C）优惠券促销（答案：
）积分促销
答案：
B
56．捆绑式促销是指（）。
（A）指货品在原价格基础上直接进行让利的促销方式，这类促销必须注意货品在促销前后的价格调整安排，以免影响盘点结果（B）指货品在订购时随货送到的赠品，一般发生在由供应商主导的捆绑式促销里（C）指将不同的货品进行组合搭配后，进行让利优惠的促销形式（答案：
）指在优惠券上印上指定的金额或折扣直接给顾客让利的促销形式
答案：
B
57．关于计算机的使用叙述错误的是（）。
（A）计算机要经常使用，不要长期闲置不用（B）为了延长计算机的使用寿命，应避免频繁开关计算机（C）在计算机附近应避免磁场干扰（答案：
）计算机用几小时后，应关机一
会再用
答案：
答案：
58．仓库货品存放应注意（）。
（A）食品与非食品分开存放（B）整箱的货品放在货架上层（C）易串味的货品要存放在一起（答案：
）重的物品放在货架上层
答案：
A
59．不属于计算机特征的是（）。
（A）速度快（B）存储容量大（C）准确性高（答案：
）不受病毒攻击
答案：
答案：
60．货品库存天数是指（）。
（A）货品在库房存放的天数（B）货品的保质期（C）货品在货架上的摆放天数（答案：
）现存货品总金额/每天销售额
答案：
答案：
61．加油站经理（）对仓库进行一次审查。
（A）每天（B）每周（C）每半月（答案：
）每月
答案：
C
62．盘点结果分析不包括（）。
（A）库存分析（B）商品有效期（C）进货率分析（答案：
）退货率分析
答案：
B
63．便利店营业款需（）存银行一次。
（A）每周（B）每月（C）每天（答案：
）攒够1000时存
答案：
C
64．在制作日报前不需要核对（）
（A）应收金额（B）积分兑换金额（C）分类销售金额（答案：
）油品销售金额
答案：
答案：
65．检水尺的长度为（）。
（A）100～300mm（B）300～500mm（C）500～700mm（答案：
）700～900mm
答案：
B
66．整理货架的原则是（）
（A）干净原则（B）整齐原则（C）一目了然原则（答案：
）按照陈列图整理原则
答案：
答案：
67．油品的电阻率在（）以上，是静电非导体。
（A）1000Ω·m（B）1010Ω·m（C）1020Ω·m（答案：
）1030Ω·m
答案：
B
68．加油员岗位面临风险的应对措施之一是（），规范操作。
（A）推销产品（B）打造品牌（C）树立形象（答案：
）优质服务
答案：
答案：
69．加油过程中油箱接近加满时，应（）流量。
（A）减慢（B）加快（C）关掉（答案：
）全开
答案：
A
70．不属于安全生产范畴的是（）。
（A）不发生工伤事故（B）自然灾害（C）职业病（答案：
）设备或财产损伤
答案：
B
71．加油站的主要火源分（）类。
（A）3（B）4（C）5（答案：
）6
答案：
C
72．加油站管理规范要求加油站上墙的图是（）幅。
（A）8（B）2（C）4（答案：
）6
答案：
C
73．符合0316-1998石油密度计的技术要求-02型密度计的最大误差为（）。
（A）±0.3（B）±0.2（C）±0.1（答案：
）±0.6
答案：
B
74．两种不同的物体，包括固体、液体、气体和粉尘，通过摩擦、接触、分离等相对运动而产生的没有定向移动的电荷称为（）。
（A）电流（B）静电（C）正电荷（答案：
）负电荷
答案：
B
75．爆炸是一种极为迅速的（）能量释放过程。
（A）物理或化学（B）物理（C）化学（答案：
）核
答案：
A
76．影响油品带电的因素包括（）。
（A）液体内的杂质、电导率、水分、流动情况（B）液体内的杂质、电导率、温度、水分（C）水分、流动情况、温度（答案：
）液体内的杂质、水分、流动情况、温度
答案：
A
77．静电灾害形成的条件是：
有产生静电的来源；（）；放电的火花能量达到爆炸性气体混合物的点火能量；放电周围必须有爆炸性气体混合物存在。
（A）电荷积聚，并达到足以引起火花放电的静电电压（B）静电荷积聚，并达到足以引起火花放电的带电电压（C）静电荷积聚，并达到足以引起火花放电的静电电压（答案：
）电荷积聚，并达到足以引起火花放电的带电电压
答案：
C
78．汽、煤、柴油火灾属于（）类火灾。
（A）A（B）B（C）C（答案：
）答案：
答案：
B
79．发生电气初期火灾时，首先应切断电源，然后用（）或干粉灭火器扑灭。
（A）二氧化碳（B）水（C）泡沫灭火器（答案：
）消防沙
答案：
A
80．油罐着火，若燃烧的开口小，宜采用（）灭火，也可用干粉灭火器喷射打灭火焰后，及时封堵罐口。
（A）冷却法（B）窒息法（C）抑制法（答案：
）隔离法
答案：
B
81．干粉灭火器（碳酸氢钠）不适用扑救以下（）火灾。
（A）汽油（B）木材（C）电器线路（答案：
）天然气
答案：
B
82．下列不属于加油站上墙的四图是（）。
（A）加油站交通图（B）加油站工艺流程图（C）危险区域划分图（答案：
）灭火作战示意图
答案：
A
83．合格品煤油硫含量不大于（）。
（A）0.04%（B）0.06%（C）0.10%（答案：
）0.12%
答案：
C
84．石油成品油分为（）、柴油、煤油、润滑油、润滑脂五大类。
（A）乙醇汽油（B）汽油（C）调和油（答案：
）刹车油
答案：
B
85．不属于燃料油类石油产品是（）。
（A）汽油（B）航空煤油（C）灯用煤油（答案：
）石脑油
答案：
答案：
86．应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。
（A）自燃式（B）压燃式（C）点燃式（答案：
）助燃式
答案：
C
87．按照17930-2006的技术要求，汽油中铅含量不大于（）。
（A）0.g/L（B）0.g/L（C）0.g/L（答案：
）0.g/L
答案：
A
88．车用汽油的理化指标有馏程、辛烷值、饱和蒸汽压、闪点、硫含量和（）。
（A）实际胶质（B）十六烷值（C）黏度（答案：
）凝点
答案：
A
89．汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该（）。
（A）推迟（B）提前（C）不变（答案：
）无关
答案：
A
90．加油员岗位面临风险的应对措施之一是定期做好（）设备的维护保养工作。
（A）办公（B）计量（C）加油（答案：
）生活
答案：
C
91．一级品煤油硫含量不大于（）。
（A）0.04%（B）0.06%（C）0.10%（答案：
）0.12%
答案：
B
92．加油站日常巡检中发现问题及时上报（），并作出书面的处理建议。
（A）安全员（B）综合管理员（C）加油站经理（答案：
）上级公司
答案：
C
93．油品受热至一定温度时，没有与火源接触能自行发生持续燃烧的（）称为自燃点。
（A）燃点（B）温度（C）最低温度（答案：
）最高温度
答案：
C
94．汽油的闪点低于（），闪点和燃点相差仅1℃左右。
（A）0℃（B）1℃（C）2℃（答案：
）3℃
答案：
A
95．下列不是润滑油特性的是（）。
（A）润滑（B）清洁（C）密封（答案：
）燃烧
答案：
答案：
96．加油站（）至少开展一次安全教育、考核，每季度评选一次安全标兵。
（A）每天（B）每月（C）每年（答案：
）每周
答案：
B
97．燃烧是一种产生（）的现象。
（A）光（B）热（C）光和热（答案：
）火花
答案：
C
98．卸油时发生跑冒油，在溢油处的（）布置消防器材。
（A）右方向（B）左方向（C）下风向（答案：
）上风向
答案：
答案：
99．-10号柴油比0号柴油的（）性能好。
（A）安全（B）清洁（C）燃烧（答案：
）低温流动
答案：
答案：
100．下列计量单位中属于我国法定计量单位的是（）。
（A）容积单位公升（B）长度单位公分（C）密度单位克每立方厘米（答案：
）密度单位克每立方米
答案：
C
101．加油站发、配电房一般要求配置（）灭火器。
（A）手提式干粉灭火器（B）手提式泡沫灭火器（C）二氧化碳灭火器（答案：
）推车式干粉灭火器
答案：
C
102．当加油员向客户推荐使用98#高清洁汽油时，客户提出异议：
“我的车是低压缩比的车，使用90#就够了”，产生异议的原因来自于（）。
（A）客户的能力（B）客户的态度（C）客户的经验（答案：
）加油站的油品质量
答案：
A
103．加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。
（A）忽视（B）反驳（C）补偿（答案：
）利益
答案：
B
104．计量一致性的两个方面是（）和量值统一。
（A）计量法律统一（B）计量方式统一（C）计量器具统一（答案：
）计量单位统一
答案：
答案：
105．测量可以分为（）和间接测量。
（A）数据测量（B）理论测量（C）直接测量（答案：
）实际测量
答案：
C
106．参考标准是在（），通常具有最高计量学特性的测量标准，在该处所做的测量均从它导出。
（A）给定地区或在给定组织内（B）给定地区（C）给定组织内（答案：
）全世界范围内
答案：
A
107．加油员应（）客户提出异议。
（A）避免（B）欢迎（C）拒绝（答案：
）防止
答案：
B
108．单位制就是指以一定的关系由（）构成一系列导出单位，这些单位构成了单位体系。
（A）基准单位（B）基本单位（C）一般单位（答案：
）普通单位
答案：
B
109．在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。
（A）员工（B）客户（C）双方（答案：
）公司
答案：
C
110．下列单位属于导出单位的是（）。
（A）长度（B）电压（C）质量（答案：
）体积
答案：
B
111．1公厘等于（）毫米。
（A）1（B）0.1（C）10（答案：
）0.01
答案：
A
112．油品标准温度“20℃”正确的写法或读法是（）。
（A）摄氏度20（B）摄氏20度（C）摄氏20度数（答案：
）20摄氏度
答案：
答案：
113．相乘形式的构成的组合单位，其书写形式有两种：
一是用圆点居中，二是用（）的方式。
（A）紧密排列（B）并行排列（C）中间空格（答案：
）用*连接
答案：
A
114．量油尺的零刻度在（）。
（A）尺架的末端（B）尺铊的中部（C）尺铊的顶端（答案：
）尺带的顶端
答案：
C
115．石油有机物生成假说认为，被压在地层深处的有机淤泥由于地壳的不断运动，在（）条件下，经历了几百万年的物理变化和化学变化，而逐渐形成了石油。
（A）富氧、高温、低压（B）富氧、低温、高压（C）缺氧、高温、高压（答案：
）缺氧、低温低压
答案：
C
116．测量仪器重复性的测量条件包括：
（）、相同的观测者、在相同条件下使用相同的测量设备、在相同地点、在短时间内重复。
（A）相同的容器（B）相同的密度（C）相同的测量程序（答案：
）相同的温度
答案：
C
117．011
关于服务礼仪的描述错误的是（）
（A）服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得理解（B）服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得好感（C）服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得信任（答案：
）服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得主动
答案：
答案：
118．充溢盒温度计的结构包括温度计、抗腐蚀金属外壳、充溢盒、（）。
（A）闭合器（B）起合器（C）关闭器（答案：
）手柄
答案：
A
119．加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。
（A）停止使用该加油机（B）停止使用该油罐对应所有加油机（C）关闭总电源（答案：
）按“停止”健后，再重启加油机
答案：
A
120．发现有人食物中毒，立即询问其他就餐人员（），并按医嘱采取必要的防治措施。
（A）吃过何种食物（B）就餐时的实际情况（C）有没有中毒（答案：
）是否有类似症状
答案：
答案：
121．001
迎送接待顾客时，应主动使用（）。
（A）网络用语（B）随意用语（C）一般用语（答案：
）文明服务用语
答案：
答案：
122．002
电脑加油机的加油操作有（）等几种方法。
（A）定量与定金额（B）非定量与定金额（C）定量、定金额与随意（答案：
）定量与定容量
答案：
C
123．003
下列不属于加油站现场收款要求的是（）。
（A）收款前核对付油凭证（B）用
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