加油站初级操作工考试题库含答案AFC.docx

1、加油站初级操作工考试题库含答案AFC加油站初级操作工考试题库（含答案）一、选择题1015收取支票后，应在( )登记支票使用人的姓名、工作单位、联系电话、身份证号码，以便查找。（A）支票登记表 (B)支票收取备查簿 (C)交接登记表 (答案：)票据登记簿答案：B2013液位仪指对油罐内（ ）进行实时测量的自动油罐液位监测系统。（A）油量 （B）水位 （C）液位 （答案：）油位答案：答案：3014油气回收的核心是（ ）。（A）一次回收 （B）二次回收 （C）油气处理 （答案：）加油油气回收答案：C4019锅炉中产生的热水或蒸汽可直接为（ ）提供所需要的热能。（A）生产和生活 （B）生产 （C）工业

2、 （答案：）工农业答案：A5001对于现金加油业务，下列做法不对的是( )。（A）将收取的现金存放在保险柜中，次日送存银行 (B)唱收唱付，当面点清，辨别真伪(C)不准截留挪用现金，不准公款私存，不准套取现金 (答案：) 收银包或收款机内现金达到规定金额后，填写加油站营业款交接记录，将营业款投入保险柜答案：A6002识别真假人民币的基本方法是( )。（A）看、摸、听、测 (B)看、摸、闻、量 (C)看、摸、闻、测 (答案：)看、摸、测、量答案：A7交接班的参与人是( )。(A)站经理与核算员 (B)站经理与计量员 (C)核算员与计量员 (答案：)交班人与接班人答案：答案：8009核算员通过销售

3、日报表和“卡业务信息管理系统”在( )与上级主管部门核对的发出数量与金额。（A）班结以后 (B)日结以后 (C)每周五 (答案：)月末答案：答案：9干粉灭火器防尘盖应保证（ ）。（A）紧固 （B）坚固 （C）随时能够自行脱落 （答案：）灭火剂喷出时能够自行脱落或击碎答案：答案：10020常用验钞机的使用流程是( )。（A）接通电源、开启功能开关、点验钞票 (B) 开启功能开关、点验钞票、操作结束 (C)接通电源、点验钞票、操作结束 (答案：)接通电源、点验钞票、关闭电源答案：A11020以下( )不属于常用验钞机的开启功能。（A）点钞功能 (B)紫光验钞功能 (C)复位功能 (答案：) 磁性验

4、钞功能答案：C12021未实行上门收款的营业网点，原则上每日主动到银行交存，距离较远的可以由财务科核定现金滞留额度，达到限额时必须自行交存银行。现金累计滞留额度最高不得超过( )。（A）5000元 (B)10000元 (C)20000元 (答案：)40000元答案：B13从世界便利店的发展历程看，便利店的类型分为( )。(A)传统便利店和新兴便利店 (B)城市便利店和郊区便利店 (C)城市便利店和非城市便利店 (答案：)传统便利店和加油站便利店答案：答案：14货架上的所有货品必须在有效期内，要按照( )原则摆放。(A)随意性 (B)好卖的商品放到前面 (C)经常检查 (答案：)先进先出答案：答

5、案：15称为支付安全应用模块，放置在卡机联动加油机内部或加油站后台S机内部，实现各种加油卡与机具之间的安全双向认证，防止伪卡交易的卡称为( )。(A)个人司机卡 (B)员工卡 (C)M卡 (答案：)定点司机卡答案：C16003资金管理实行收支两条线的加油站( ) 是正确的。（A）用销货款支付员工的工资 (B)坐支销货款 (C)将公款以个人名义存入银行 (答案：)加油站营业款全部上缴答案：答案：17006加油机检定的目的之一是为了取得（ ）。（A）修正值 （B）最大误差 （C）标定量程 （答案：）引用误差答案：A18下列说法，正确的是( )。(A)为争取作业时间，对油罐车计量作业前不一定非要静止

6、一段时间不可 (B)有防雷装置的加油站，在高强电闪、雷击频繁的天气不必停止加油作业 (C)卸油时，应尽可能加快卸油速度，不必控制流速 (答案：)接卸油品时，必须连接静电接地装置答案：答案：19油罐车到站后必须静置不低于( )分钟时间方可进行接卸。(A)5 (B)10 (C)15 (答案：)20答案：C20卸油完毕，填写并复核加油站计量验收入库单，( )和计量员共同签字确认实收数量。(A)罐车司机 (B)押运员 (C)当班班长 (答案：)经理答案：A21每日营业结束，加油站( )审核加油站油品销售日报表。(A)计量员 (B)前庭主管 (C)经理 (答案：)核算员答案：C22世界上最早的加油机诞生

7、于（ ）。（A）19世纪初 （B）20世纪初 （C）19世纪末 （答案：）20世纪末答案：B23按加油机泵源可分为（ ）加油机与潜泵加油机。（A）叶片泵 （B）齿轮泵 （C）离心泵 （答案：）自吸泵答案：答案：24经维修后的灭火器，在灭火器的筒身和储气瓶上张贴的永久性维修铭牌，维修铭牌（ ）。（A）可随意张贴 （B）应把前一次的覆盖 （C）不允许相互覆盖 （答案：）应用透明胶覆盖答案：C25006下列（ ）情况不算违规加油操作。（A）车辆未熄火加油 （B）加油站上空电闪雷鸣时加油 （C）顾客要求自己把枪加油 （答案：）给存在明显事故隐患的车辆加油答案：C26喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，（

8、）。（A）必须更换 （B）可以使用 （C）如不影响操作，无需更换 （答案：）不是重要部件，无所谓答案：A27维护加油机部件时，应遵循（ ）的原则。（A）“先拆先装” （B）“先拆后装” （C）“后拆后装” （答案：）“无所谓”答案：B28检查加油机静电导线连接情况，发现松动应（ ）。（A）及时紧固 （B）通知维修员 （C）上报主管部门 （答案：）封存加油机答案：A29检查加油枪外观是否完好，顶杆下部的（ ）和活结头有无渗漏。（A）半圆键 （B）锥形密封圈 （C）O形密封圈 （答案：）骨架油封答案：C30油滤堵塞不仅会影响加油机的吸油能力，还会造成（ ），所以应定期清洗油滤。（A）过热 （B）过

9、冲 （C）异常噪声 （答案：）计量精度下降答案：C31灭火器塑料器头使用两年后必须与筒体一起做（ ）检查，不合格者必须更换。（A）气压试验 （B）水压试验 （C）高压试验 （答案：）低压试验答案：B32日均销量订货周期库存=( )。(A)理论订货量 (B)最低库存量 (C)最高库存量 (答案：)实际库存量答案：A33003测量变换器按（ ）分类有两种结构形式：金属活塞式和软活塞式。（A）压力 （B）精确度 （C）活塞 （答案：）适用范围答案：C34对（ ）进行操作时，必须首先核对卡中的密码，密码正确才能进行正常操作。（A）加密卡 （B） （C）存储卡 （答案：）信用卡答案：A35计算机键盘能完

10、成的功能是（ ）。（A）显示 （B）打印 （C）输入 （答案：）输出答案：C36M的中文名称是（ ）。（A）内存储器 （B）外存储器 （C）只读存储器 （答案：）随机存储器答案：C37计算机软件和硬件之间的关系是（ ）。（A）没有软件就没有硬件 （B）没有软件，硬件也能发挥作用 （C）硬件只能通过软件起作用 （答案：）没有硬件，软件也能起作用答案：C38在Windows中，用户用来组织和操作文件和目录的工具是（ ）。（A）控制面板 （B）应用程序 （C）资源管理器 （答案：）开始菜单答案：C39中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站（ ）相关的业务信息领域。（A）油品 （B）便利店 （C）

11、零售 （答案：）批发答案：C40店面清洁的原则是( )。(A)每天擦拭货架，清理商品包装上的灰尘，保持货架和商品清洁无灰尘无污迹。 (B)墙壁玻璃标志等保持清洁，地面无垃圾杂物，无灰尘污迹。 (C)放置的台面保持光亮，无油迹无杂物。 (答案：)保持店面的每一个角落干净整洁无灰尘无污迹。答案：答案：41卡产品将微电子技术和（ ）结合在一起，提高了人们生活和工作的现代化程度。（A）商业技术 （B）材料技术 （C）计算机技术 （答案：）工程技术答案：C42促销信息中组合商品可以用在（ ）。(A)原价：￥65元，现价：￥58元 (B)买一箱送4.2L加矿蒸馏水1瓶 (C)原价：45元/10罐，现价：3

12、5元/10罐 (答案：)购8瓶宝矿力水特送高级舒洁盒装120抽纸巾壹盒答案：答案：43卡从（ ）等方面实施其安全策略，可以控制卡内不同区域的存取特性。（A）硬件 （B）软件 （C）硬件和软件 （答案：）材料答案：C44011下面（ ）项不是卡具有良好的性能。(A)机器读写 (B)人卡合一 (C)安全防范 (答案：)数据存储答案：B45011卡加油机和（ ），组成卡加油网络管理系统。(A)油品控制中心 (B)S (C)卡管理系统 (答案：)S答案：C46商品售出，才进行结算的交易被称为（ ）。（A）售前交易 （B）售后交易 （C）预售交易 （答案：）灰交易答案：B47014卡在（ ）时候被设置灰

13、标志。(A)加油中 (B)加油前 (C)加油后 (答案：)冲值答案：B48015中油加油卡丢失以后，客户到（ ）办理挂失手续。(A)任何一个加油站 (B)发卡储值网点 (C)地市公司 (答案：)银行答案：B49站级设备连接，采用（ ），由其负责加油机协议转换。（A）前庭控制器 （B）后台管理系统 （C）S （答案：）S答案：A50以下（ ）不是贵重商品进出仓库的要求。(A)填写进出仓单 (B)有两人以上签字 (C)先进先出 (答案：)由便利店管理员随便拿答案：答案：51便利店管理员在收货后( )之内将实收数量录入便利店系统；中央仓根据双方确认的送货单，核对加油站的实收数量。(A)12小时 (B

14、)48小时 (C)24小时 (答案：)36小时答案：C52货物运到加油站后，( )进行实物清点，开箱检查。(A)便利店管理员 (B)便利店营业员 (C)站经理 (答案：)核算员答案：A53可以换货的商品是（ ）。(A)在保质期内变质商品、非人为损坏商品 (B)已损坏商品 (C)人为损坏商品 (答案：)过期商品答案：A54顾客在购买商品（ ）日内可以换货。(A)1天 (B)3天 (C)5天 (答案：)7天答案：答案：55促销策略包括（ ）。(A)免费赠送 (B)推式策略、拉式策略 (C)优惠券促销 (答案：)积分促销答案：B56捆绑式促销是指（ ）。(A)指货品在原价格基础上直接进行让利的促销方

15、式，这类促销必须注意货品在促销前后的价格调整安排，以免影响盘点结果 (B)指货品在订购时随货送到的赠品，一般发生在由供应商主导的捆绑式促销里 (C)指将不同的货品进行组合搭配后，进行让利优惠的促销形式 (答案：)指在优惠券上印上指定的金额或折扣直接给顾客让利的促销形式答案：B57关于计算机的使用叙述错误的是（ ）。（A）计算机要经常使用，不要长期闲置不用 （B）为了延长计算机的使用寿命，应避免频繁开关计算机 （C）在计算机附近应避免磁场干扰 （答案：）计算机用几小时后，应关机一会再用答案：答案：58仓库货品存放应注意（ ）。(A)食品与非食品分开存放 (B)整箱的货品放在货架上层 (C)易串味

16、的货品要存放在一起 (答案：)重的物品放在货架上层答案：A59不属于计算机特征的是（ ）。（A）速度快 （B）存储容量大 （C）准确性高 （答案：）不受病毒攻击答案：答案：60货品库存天数是指（ ）。(A)货品在库房存放的天数 (B)货品的保质期 (C)货品在货架上的摆放天数 (答案：)现存货品总金额/每天销售额答案：答案：61加油站经理（ ）对仓库进行一次审查。(A)每天 (B)每周 (C)每半月 (答案：)每月答案：C62盘点结果分析不包括（ ）。(A)库存分析 (B)商品有效期 (C)进货率分析 (答案：)退货率分析答案：B63便利店营业款需（ ）存银行一次。(A)每周 (B)每月 (C

17、)每天 (答案：)攒够1000时存答案：C64在制作日报前不需要核对（ ）(A)应收金额 (B)积分兑换金额 (C)分类销售金额 (答案：)油品销售金额答案：答案：65检水尺的长度为( )。(A)100300mm (B)300500mm (C)500700mm (答案：)700900mm答案：B66整理货架的原则是（ ）(A)干净原则 (B)整齐原则 (C)一目了然原则 (答案：)按照陈列图整理原则答案：答案：67油品的电阻率在( )以上，是静电非导体。(A)1000m (B)1010 m (C)1020m (答案：)1030m答案：B68加油员岗位面临风险的应对措施之一是( ），规范操作。(

18、A)推销产品 (B)打造品牌 (C)树立形象 (答案：)优质服务答案：答案：69加油过程中油箱接近加满时，应（ ）流量。(A)减慢 (B)加快 (C)关掉 (答案：)全开答案：A70不属于安全生产范畴的是（ ）。(A)不发生工伤事故 (B)自然灾害 (C)职业病 (答案：)设备或财产损伤答案：B71加油站的主要火源分（ ）类。(A)3 (B)4 (C)5 (答案：)6答案：C72加油站管理规范要求加油站上墙的图是（ ）幅。(A)8 (B)2 (C)4 (答案：)6答案：C73符合0316-1998石油密度计的技术要求-02型密度计的最大误差为( )。(A)0.3 (B)0.2 (C)0.1 (

19、答案：)0.6答案：B74两种不同的物体，包括固体、液体、气体和粉尘，通过摩擦、接触、分离等相对运动而产生的没有定向移动的电荷称为( )。(A)电流 (B)静电 (C)正电荷 (答案：)负电荷答案：B75爆炸是一种极为迅速的( )能量释放过程。(A)物理或化学 (B)物理 (C)化学 (答案：)核答案：A76影响油品带电的因素包括( )。(A)液体内的杂质、电导率、水分、流动情况 (B)液体内的杂质、电导率、温度、水分 (C)水分、流动情况、温度 (答案：)液体内的杂质、水分、流动情况、温度答案：A77静电灾害形成的条件是：有产生静电的来源；( )；放电的火花能量达到爆炸性气体混合物的点火能量

20、；放电周围必须有爆炸性气体混合物存在。(A)电荷积聚，并达到足以引起火花放电的静电电压 (B)静电荷积聚，并达到足以引起火花放电的带电电压 (C)静电荷积聚，并达到足以引起火花放电的静电电压 (答案：)电荷积聚，并达到足以引起火花放电的带电电压答案：C78汽、煤、柴油火灾属于（ ）类火灾。(A)A (B)B (C)C (答案：)答案：答案：B79发生电气初期火灾时，首先应切断电源，然后用（ ）或干粉灭火器扑灭。(A)二氧化碳 (B)水 (C)泡沫灭火器 (答案：)消防沙答案：A80油罐着火，若燃烧的开口小，宜采用（ ）灭火，也可用干粉灭火器喷射打灭火焰后，及时封堵罐口。(A)冷却法 (B)窒息

21、法 (C)抑制法 (答案：)隔离法答案：B81干粉灭火器（碳酸氢钠）不适用扑救以下（ ）火灾。(A)汽油 (B)木材 (C)电器线路 (答案：)天然气答案：B82下列不属于加油站上墙的四图是（ ）。(A)加油站交通图 (B) 加油站工艺流程图 (C)危险区域划分图 (答案：) 灭火作战示意图答案：A83合格品煤油硫含量不大于( )。(A)0.04% (B)0.06% (C)0.10% (答案：)0.12%答案：C84石油成品油分为( )、柴油、煤油、润滑油、润滑脂五大类。(A)乙醇汽油 (B)汽油 (C)调和油 (答案：)刹车油答案：B85不属于燃料油类石油产品是( )。(A)汽油 (B)航空

22、煤油 (C)灯用煤油 (答案：)石脑油答案：答案：86应用于( )发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。(A)自燃式 (B)压燃式 (C)点燃式 (答案：)助燃式答案：C87按照17930-2006的技术要求，汽油中铅含量不大于( )。(A)0.g/L (B)0.g/L (C)0.g/L (答案：)0.g/L答案：A88车用汽油的理化指标有馏程、辛烷值、饱和蒸汽压、闪点、硫含量和( )。(A)实际胶质 (B)十六烷值 (C)黏度 (答案：)凝点答案：A89汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该( )。(A)推迟 (B)提前 (C)不变 (答案：)无关答案：

23、A90加油员岗位面临风险的应对措施之一是定期做好（ ）设备的维护保养工作。(A)办公 (B)计量 (C)加油 (答案：)生活答案：C91一级品煤油硫含量不大于( )。(A)0.04% (B)0.06% (C)0.10% (答案：)0.12%答案：B92加油站日常巡检中发现问题及时上报（ ），并作出书面的处理建议。(A)安全员 (B)综合管理员 (C)加油站经理 (答案：)上级公司答案：C93油品受热至一定温度时，没有与火源接触能自行发生持续燃烧的( )称为自燃点。(A)燃点 (B)温度 (C)最低温度 (答案：)最高温度答案：C94汽油的闪点低于( )，闪点和燃点相差仅1左右。(A)0 (B)

24、1 (C)2 (答案：)3答案：A95下列不是润滑油特性的是( )。(A)润滑 (B)清洁 (C)密封 (答案：)燃烧答案：答案：96加油站（ ）至少开展一次安全教育、考核，每季度评选一次安全标兵。(A)每天 (B)每月 (C)每年 (答案：)每周答案：B97燃烧是一种产生( )的现象。(A)光 (B)热 (C)光和热 (答案：)火花答案：C98卸油时发生跑冒油，在溢油处的( )布置消防器材。(A)右方向 (B)左方向 (C)下风向 (答案：)上风向答案：答案：99-10号柴油比0号柴油的( )性能好。(A)安全 (B)清洁 (C)燃烧 (答案：)低温流动答案：答案：100下列计量单位中属于我

25、国法定计量单位的是( )。(A)容积单位公升 (B)长度单位公分 (C)密度单位克每立方厘米 (答案：)密度单位克每立方米答案：C101加油站发、配电房一般要求配置（ ）灭火器。(A)手提式干粉灭火器 (B)手提式泡沫灭火器 (C)二氧化碳灭火器 (答案：)推车式干粉灭火器答案：C102当加油员向客户推荐使用98#高清洁汽油时，客户提出异议：“我的车是低压缩比的车，使用90#就够了”，产生异议的原因来自于( )。(A)客户的能力 (B)客户的态度 (C)客户的经验 (答案：)加油站的油品质量答案：A103加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫( )处理法。(A)忽视

26、(B)反驳 (C)补偿 (答案：)利益答案：B104计量一致性的两个方面是( )和量值统一。(A)计量法律统一 (B)计量方式统一 (C)计量器具统一 (答案：)计量单位统一答案：答案：105测量可以分为( )和间接测量。(A)数据测量 (B)理论测量 (C)直接测量 (答案：)实际测量答案：C106参考标准是在( )，通常具有最高计量学特性的测量标准，在该处所做的测量均从它导出。(A)给定地区或在给定组织内 (B)给定地区 (C)给定组织内 (答案：)全世界范围内答案：A107加油员应( )客户提出异议。(A)避免 (B)欢迎 (C)拒绝 (答案：)防止答案：B108单位制就是指以一定的关系

27、由( )构成一系列导出单位，这些单位构成了单位体系。(A)基准单位 (B)基本单位 (C)一般单位 (答案：)普通单位答案：B109在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给( )带来利益。(A)员工 (B)客户 (C)双方 (答案：)公司答案：C110下列单位属于导出单位的是( )。(A)长度 (B)电压 (C)质量 (答案：)体积答案：B1111公厘等于( )毫米。(A)1 (B)0.1 (C)10 (答案：)0.01答案：A112油品标准温度“20”正确的写法或读法是( )。(A)摄氏度20 (B)摄氏20度 (C)摄氏20度数 (答案：)20

28、摄氏度答案：答案：113相乘形式的构成的组合单位，其书写形式有两种：一是用圆点居中，二是用( )的方式。(A)紧密排列 (B)并行排列 (C)中间空格 (答案：)用*连接答案：A114量油尺的零刻度在( )。(A)尺架的末端 (B)尺铊的中部 (C)尺铊的顶端 (答案：)尺带的顶端答案：C115石油有机物生成假说认为，被压在地层深处的有机淤泥由于地壳的不断运动，在（ ）条件下，经历了几百万年的物理变化和化学变化，而逐渐形成了石油。(A)富氧、高温、低压 (B)富氧、低温、高压 (C)缺氧、高温、高压 (答案：)缺氧、低温低压答案：C116测量仪器重复性的测量条件包括：( )、相同的观测者、在相

29、同条件下使用相同的测量设备、在相同地点、在短时间内重复。(A)相同的容器 (B)相同的密度 (C)相同的测量程序 (答案：)相同的温度答案：C117011关于服务礼仪的描述错误的是（ ）（A）服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得理解 (B)服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得好感 (C)服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得信任 (答案：)服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得主动答案：答案：118充溢盒温度计的结构包括温度计、抗腐蚀金属外壳、充溢盒、( )。(A)闭合器 (B)起合器 (C)关闭器 (答案：)手柄答案：A119加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即( )，向顾客表示歉

30、意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。(A)停止使用该加油机 (B)停止使用该油罐对应所有加油机 (C)关闭总电源 (答案：)按“停止”健后，再重启加油机答案：A120发现有人食物中毒，立即询问其他就餐人员( )，并按医嘱采取必要的防治措施。(A)吃过何种食物 (B)就餐时的实际情况 (C)有没有中毒 (答案：)是否有类似症状答案：答案：121001迎送接待顾客时，应主动使用( )。（A）网络用语 (B)随意用语 (C)一般用语 (答案：)文明服务用语答案：答案：122002电脑加油机的加油操作有（ ）等几种方法。（A）定量与定金额 (B)非定量与定金额 (C)定量、定金额与随意 (答案：)定量与定容量答案：C123003下列不属于加油站现场收款要求的是( )。（A）收款前核对付油凭证 (B)用