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1.文明礼仪培训策划书
2.礼仪培训策划书
3.文明礼仪培训策划书
4.大学生文明礼仪策划书
1、文明礼仪培训策划书
一、培训主题：
“文明礼仪伴我行”
二、培训目的：
1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方
向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。
4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。
三、时间和地点：
时间：
每周五晚上或周末（前半个学期）地点：
艺术楼舞蹈厅
四、参加人员：
校礼仪队及干事
五、培训内容：
培训前可传授些有关礼仪各方面的知识，如：
（一）仪容仪表的礼仪细节
（二）行为举止的礼仪细节
（三）握手与鞠躬的礼仪细节
（四）语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等
1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练
2、练习站姿，头上顶一本书，两腿膝盖间夹着一张普通的白纸，不论是书还是纸都不可
以掉下来，否则就得重做。
3、15度的欠身，45度的左转。
4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。
5、端着托盘练习15度的欠身
6、坐、蹲、捡（东西）的培训
六、备注：
每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训，不得缺席。
2、礼仪培训策划书
一、礼仪培训背景：
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止，
得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和
价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规
范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功；如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，
友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况：
1、活动目的：
能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。
同时也宣传宿管会，提高宿管会的知
名度。
通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：
女生会礼仪培训
3、活动主题：
常用礼仪培训
4、培训对象高一新生
5、培训时间及地点：
6、活动主办单位：
宿管会
二、活动组织：
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：
人员可交叉使用
三、活动流程
【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时
【前期】主持人，开场白
【第一部分】内容：
预计用时：
【第二部分】内容：
预计用时：
四、培训礼仪内容详情
一、通讯礼仪
（一）一般原则
（1）接电话四原则：
铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内
容准确。
（2）使用礼貌用语，接、打电话时要说：
“你好，我是xx。
”
（3）接电话时要简洁、明了。
注意讲话语速不要过快!
（4）打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。
（二）拨打电话的注意事项
1）要考虑打电话的时间（对方此时是否方便接电话），最好先发条短信问一下对方是否
方便通话。
2）注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。
3）准备好需要用到的资料和文件。
4）注意通话时间，不宜过长。
5）外界的杂音或私语最好不要传入电话内
（三）谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。
如果在通话过程中发生中断，应该由打电话
方重新拨打。
（四）闻声知人目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。
因此在打电话时一定要保持温和的自
然的语调。
二、见面礼仪
1、握手礼：
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可
戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对
他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：
一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸
出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手，
那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：
鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里，
人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
（一）特定公共场所礼仪1影剧院：
观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其
让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼
的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。
在影剧院万不可大呼小叫,（四）闻声知人目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。
因此在打电话时一定要保持温和的自
然的语调。
二、见面礼仪
1、握手礼：
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可
戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对
他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：
一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸
出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手，
那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：
鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里，
人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
（一）特定公共场所礼仪1影剧院：
观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其
让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼
的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。
在影剧院万不可大呼小叫,4）
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
五、注意事项
1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。
2、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。
3、应急计划。
4、存在问题
3、文明礼仪培训策划书生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需
要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。
本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、篇三：
文明礼仪案例礼貌用语，魅力无穷
——文明礼仪教育案例反思
【案例背景】
我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来就把礼仪教育看作是治国安邦的重要方略,讲文
明礼仪、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。
古代大思想家、教育家孔
子提出的“不学礼，无以立”就是主张礼仪治国，如今看来仍具有深远的历史意义和现实意
义，是我们中华民族不朽的精神瑰宝。
然而，在科学技术高速发展的今天，在素质教育响彻云霄的今天，我们的孩子竟丢了文
明礼仪、不懂礼仪。
【案例描述】
片段
（一）
【案例反思】
轻轻的一声“谢谢”，立刻让孩子倍感温暖，因为得到了老师的肯定与感谢，觉得自己
很光荣，哪怕做得再累，也觉得很值得，愿意为老师做任何事。
平时，我们经常教育学生得
到别人的帮助时要说声“谢谢”，然而在现实生活中，当学生为我们老师做了事情以后我们有
多少老师向学生表达谢意的呢？
好孩子是夸出来的。
每当学习效益有了明显提高。
片段
（二）
开学初，我就对六年级五个班级作出了明确的要求：
要求每班同学必须在上课的预备铃
响之前到达音乐室，安静等候老师来上课。
那天当我准备去音乐室上课时，校长突然把我叫
去商量了一下学校的一些临时性工作，耽误了提前到达音乐室的规定。
当我赶到音乐室时，
上课的正式铃声刚好响起，同时我还看见教室里有几个调皮的孩子在说笑。
我没有批评他们，
而是一边喘气一边对他们说：
“同学们，虽然今天有几个同学在说笑讲话，但这不怪他们。
因
为今天是老师错在先，我迟到了，违反了我们的规定，所以我真诚地对大家说一声对不起，
大家能原谅老师吗？
”“能！
”“谢谢大家能原谅老师。
”说完，我还对学生鞠了一躬。
学生
显然也没有料到我会有这一招，个个眉开眼笑，比较兴奋。
在上课的过程中，我发现总有那么几个孩子在悄悄讲话、说笑，是还在回忆课前的一幕
吗？
然而我没有批评职责他们，而是看着他们说：
“刚才对于老师自己犯的错误，我已经向大
家赔礼道歉了，你们也已经原谅老师了，可是上课到现在，我们班还有个别同学没有定下心
来，还是不肯原谅老师吗？
如果对老师还有意见，咱们下课后再交流好吗？
”当我说完这些时，那几个孩子低下了头。
接下来，我
就顺顺利利完成了本课的教学任务。
下课后，我在整理讲台时，发现有其中一个在上课时被我婉转批评的学生红着脸站在我
的面前。
我微笑了一下：
“真的对老师还有意见吗？
”“不，老师，你误会了。
其实，今天我
们只是感到意外，从来只有我们向老师、大人承认错误，老师向我们学生认错的我还是第一
次碰到。
我觉得你就像我们的大朋友，我们喜欢像你一样的老师。
”说完，他就向我敬了个队
礼回教室去了。
【案例反思】
真诚的一声“对不起，请原谅”，我在孩子的眼里看到的除了惊喜，只有善意的微笑，再
也没有其他。
常常看到有些报刊杂志上的小幽默，明明是家长或老师错了，因为觉得自己在
孩子面前承认错误有失自己的威严，所以故意歪曲事实，不肯承认，给孩子幼小的心灵抹上
了阴影，自己的形象也在孩子的心目中变质了。
人非圣贤，孰能无过？
只要我们面对现实，丢弃师道尊严，放下架子，与学生以诚相对，
说清过失的原因，学生会看不起我们老师，会不服我们的教育吗？
会不配合我们的教学吗？
不会！
在教唱新歌时，我常常要一边指挥、一边弹琴，还要面向学生，观察学生的表现，所
以有时也总要弹错旋律，但是我总会对学生说一声“对不起，请原谅，请大家重新来一遍”，
全班学生总会很配合。
久而久之，当学生起来范唱或范奏由于紧张而曲不成调时，学生也会
说“对不起，请原谅，老师，可以再给我一次机会吗？
”这时教室里就会不约而同响起热烈
的掌声。
。
礼仪教育乐在其中
——文明礼仪教育活动案例听，五
（1）班教室里不时传来阵阵歌声、掌声和笑声，原来他们在开展《文明礼仪我先
行》的主题队会。
队会在《咱们从小讲礼貌》的歌声中拉开了序幕，学生自编自演的小品《碰
撞以后》生动地再现了学生平时文明礼仪与不文明礼仪的行为，让同学们受到了深刻的教育；
《新三字经》、故事《孔融让梨》、《程门立雪》让学生重温了古人讲究礼仪、提升修养的故事，
从而认识到自己身为二十一世纪的接班人，更应该讲文明礼仪，懂礼仪；三句半《校园礼仪》
让同学们在欢乐的笑声中懂得了遵守校园礼仪应该怎么做；学生们在“如何争当文明礼仪小
标兵”的热烈讨论中感悟到文明礼仪的语言就是一首诗、一幅画，生活的每个日子，都是内
容不同的一本书，风格迥异的一幅画，而文明礼仪就是书中最精彩的一段，画中最美的一笔；
诗朗诵《当我们在影院里》使学生懂得了文明礼仪不是拘束，文明礼仪不是纪律，文明礼仪
是思想，是意识，是自觉的行为，言行有了规范，生活才能和谐，语言美、行为美，才算真
正的美。
最后，学生快乐地唱起了《文明礼仪拍手歌》，真正领会了“美在文明礼仪里”的含
义。
最后，老师告诉大家：
文明礼仪是一粒最有生命的种子，只要在心里播下这粒种子，它
就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那样我们的生活就会更加美好，我们的校园就
会更加和谐。
文明礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长，它被人们作为衡量为人处世的
道德标准之一，广受推崇。
多年来，我们学校一直十分重视学生的文明礼仪养成教育，每月
有训练目标，每周有训练重点，从学生的走路、说话、做操、用餐等细小处入手，注重基础、
重视细节、强化过程，引导学生自主管理，努力营造文明礼仪和谐的校园。
我校利用晨会、
夕会、品德课进行宣传教育，要求学生在家做父母喜欢的好孩子，在校遵守学校规章制度，
从我做起，从现在做起，从自己身边的小事做起，规范自己的言行举止。
学校还专门制订了
《青阳实验小学学生文明礼仪行为细则》，分别对学生的进校礼仪、集会礼仪、上课礼仪、家
庭礼仪、餐桌礼仪等十个方面提出了明确的要求。
为了使教育成效落到实处，学校大队部还
设立了红领巾监督岗，加大督促力度，开展“文明礼仪”、“卫生”、“两操”三项竞赛，进行
检查评比，督促学生自我管理，自我教育，自我约束，以提高学生文明礼仪的自觉性。
应该
说，在活动初期，往往能看到学生的可喜变化，可没过多久，学生就有松懈，不能持之以恒
地做好。
如何提高学生讲文明礼仪懂礼仪的自觉性，巩固文明礼仪教育成果呢？
这就需要我
们每位老师深入思考，随时调整教育策略，探索学生适于接受、乐于参加、善于做到的教育
途径，让文明礼仪教育之花在校园常开不衰。
作为班主任，对于本班学生的养成教育更是责无旁贷，我们要引导学生参加学校的各项
教育活动，要时刻关注学生的表现。
同时，还牵挂着班级能否得到流动红旗、能否被评选上
国旗班、星级行规示范班等，因此对于学生的疏忽或不理想的表现尤其着急。
记得每学期期
初，我总是指导学生复习礼仪规范要求、小学生守则等，学生往往都能熟练地背诵。
可是，
平时还是有学生早读不自觉、不戴红领巾、上下楼梯不逐级行?
?
为此常常被纪律员给扣分，
当问及他相关的礼仪要求，又明白得很。
这些同学因自己的随意为班级抹了黑，不仅自己被
篇二：
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篇三：
社会文明礼仪PPT
现代社会与文明礼仪俞宏标引言
现代社会人与人的关系可以说更近了，也可说更远了，但无论如何，人际关系是每一个
人必须面对的问题。
在现代生活里，我们怎样才能保持一个良好的人际关系？
该如何把握为
人处事的分寸，把握我们自己言谈举止之中的度？
重要的是自己本身要懂得礼仪。
随着社会
的进步、时代的变迁，现如今许多烙有封建腐朽文化印记的传统礼仪，已渐次远离了我们的
现实生活，但适应现代社会的新的礼仪范式却有待进一步确立。
为此，本书总结成功人士的
经验，汲取前辈的理论，提供了日常生活礼仪学习范式，目的就是提高人们交往艺术，把爱
心与别人分享，把善意传递给别人，使我们的生活充满阳光，在现代社会中生活得更好！
我们这个社会对人的要求是越来越高了。
在原始社会，世界可以说是一片张白纸，只要
有人能像燧人氏那样，能够多观察，能够发现点东西，能在这张白纸上添上任何一点色彩，
就能名传千古。
在封建社会时期，对人的要求似乎也不是很高，拿中国来说吧，几乎只要能
多背几首诗，就能让人刮目相看。
在资本主义的初期，只要会赚钱似乎就可以了，钱几乎决
定着一切。
然而在这个现代社会，资本主义显然已非它的幼年可比，中国也进入了全面建设
社会主义小康社会。
交通工具的发展，通讯技术的快速发展，已让世界变成了一个触手可及
的地球村。
人也从地域的限制中解脱出来。
人们见识到了世界的大，自己的渺小。
在现实的
生活中，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊
重。
现代人你要跟别人打交道也好，你要做好本职业工作也好，恰到好处的展示自己的素质
非常重要，而国民素质的普遍提高无疑推动了整个现代社会的文明。
毫无疑问，在当前的形
势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。
礼仪是一个国家、一个
民族的社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质的重要标志。
从公民个体的角
度说，礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。
第一章现代社会文明礼仪概述现代社会，人际交往频繁。
在传统农业社会，由于社会没有一定量的社交需求，即使“背
朝青天面向黄土”、“鸡犬相闻老死不相往来”，人还是可以在社会中通过自给自足获得生存的
空间，从而“自扫门前雪”、“不管他人瓦上霜”似乎也成了当时人们的明智选择。
而处在二
十一世纪的今天，交往、对话和沟通成为了现代文明的核心要素。
中国是当今世界上人口最
多的发展中国家，市场化取向的改革开放进程必定导致大规模的人口流动，全国人口中，流
动人口为14735万人，其中，跨省流动人口4779万人。
流动中人们彼此沟通，其个人的社交
活动也已经扩展到了无所不有的范围。
同样，凡有社交活动的地方就少不了文明礼仪。
许多
人从文明礼仪中深受益处，也能以自己的文明礼仪赢得大家的欢迎。
现代社会，人口高度集中。
目前我国城市化水平约为40％，计划在2050年城镇化率达
到60％，改革开放以来大约有2.3亿农村人口转移到了城市或企业。
人口集中同时带来了另
外一些社会问题，我们的世界是一个由上千个民族所组成的大家庭，经过岁月的洗礼和变迁，
各个民族或多或少都形成了一些富有地方民族特色的自身习惯和民族禁忌，如满族人忌打狗、
杀狗和忌食狗肉；新疆人在吃饭时，客人不可随便拨弄盘中的食物等。
这不仅仅是人员的汇
聚，各种文化、各种风俗也在这里碰撞，产生交集，民族和个体的差异性在这里得到了充分
的对比和体现。
如何游刃有余地了解和应付这些差异，就成了我们当代人必须面对的一个重
要问题。
当带着不同地域特色、不同文化背景的人集聚在一起时，我们需要怎样规范各自的
言行举止，创造出人人乐于生活其间的社会氛围？
就如一些农村人不适应城市生活一样。
在
田野上长大的人如同自然之子，自由自在，与物相融。
但在城市，高度集中的陌生人群就不
得不被各种复杂的规则所限制，必须具备公共生活的文明礼仪。
现代社会，身份转变剧烈。
现代化是市场化、工业化、城市化三者之间良性互动的复合
状态，农业人口等迅速转变为工业人口或城市人口中的市民、商人，大多由原来的农民、牧
民、渔民转化而来的现代市民，文化相对底蕴不足，礼仪意识淡薄。
在公共空间肆无忌惮地
大声喧哗；碰撞别人后毫无感觉，也不致歉；在车上哄抢座位，拒绝向老人和孕妇让座；随
地吐痰和小便，等等。
社会现代化的实质是社会生产力和生活质量的提高，富而求德，富而
求序，日益富裕起来的中国人，在满足了衣食住行后，现在正在追求一种更有质地的生活。
不仅一些新城区、新市民需要增强文明意识和礼仪规范，许多老城区、老居民，面对日新月
异的生活变迁和社会转型，同样迫切需要提高自身的文明素养。
现代社会，信息交通进步。
信息传播进入了电子时代。
昔日是“君住长江头，我住长江
尾，日日思君不见君，共饮一江水。
”而今通讯交流十分迅捷，截至201X年7月底，我国电
话用户逾8.8亿户，手机普及率近40％。
由信息技术和网络技术所支撑的全球化浪潮正在强
烈冲击着社会生活的各个角落，这就有了信息交流的文明礼仪问题。
在当代，公路与地铁建
设突飞猛进的奇迹，各种现代交通工具的车水马龙、川流不息，已是社会繁荣标志的显象。
行有车当有仪。
穿行于繁华的都市大街或乡镇道上，遵守交通规则，这不仅是公德礼仪，更
是对生命的尊重。
现代社会，商品化的市场经济社会。
在我们的生活中，你与你的客户、
供应商、邻居或者亲属之间打交道，甚至菜场里讨价还价而成交，每人每天都在不知不觉中
进行着谈判，我们都成了“嘴力劳动者”。
类似的商务洽谈活动经常发生，在礼仪上就有一大
套学问。
比如商务谈判在准备阶段，男士应刮尽胡须，穿西服扎领带；女士穿着不宜太性感，
不宜穿细高跟鞋，不能搞露透瘦那一套，且应化淡妆。
在谈判之初，要互相微笑示意，创造
轻松友好谈判气氛，把宾客的主宾安排在门右手的中心位置；在谈判中，要做到文明礼貌，
报价诚恳，善于处理冷场；谈后签约要共同进入会场，互相致意握手，创造热烈气氛。
现代社会，人际交流的障碍客观存在。
住于钢筋水泥筑成的丛林，一扇门、一堵墙、一
幢楼，就像一道道鸿沟，楼道里狭路相逢，别说问候，淡淡一笑也成奢望。
在中国，越来越
多居民开始对“躲进小楼成一统”、邻里之间“对门不相识”的现状感到不满。
中国是礼仪之
邦，向来注重邻里关系，俗话说“远亲不如近邻”，从建立和谐邻里关系的文明礼仪的小事做
起，就是为市民民搭建相识相知、交流平台，重拾和建立新型的融洽和谐、互帮互助的邻居
关系。
由于上述特点，所以，在每个人的日常生活中，礼仪就显得极其重要的。
多交朋友，广
结善缘，一个人不管你愿意不愿意必然要跟别人打交道，古人亚里士多德认为，一个人不和
别人打交道，不是神就是兽。
既然要跟别人交往，你就要有交往的礼仪、准则。
什么样的礼仪才是符合现代社会标准的礼仪呢？
有没有人们所谓的最好的礼仪呢？
我们
说，只有与周边环境、现场氛围，与社会进步相一致的礼仪才是最好的礼仪。
反过来，一旦
现实生活与礼仪脱节，马上都会出现不和谐，甚至会引发严重后果。
有很多民事纠纷最后演
变成了刑事案件，有的就是从缺乏礼仪引发的。
“礼仪”这个词和尊重分不开。
大家都知道“敬
人者，人恒敬之”，每个人都希望在这个世界上有所作为，都希望能得到大家的尊重。
在社会
交往中，人们总是有这样的经历，一句不经意的赞美，一个小小的鼓励
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