项目管理在新中国联通组织文化重塑中的应用研究硕士学位论文.docx
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项目管理在新中国联通组织文化重塑中的应用研究硕士学位论文
学科门类：
管理学分类号：
F606
单位代码：
密级：
工程硕士研究生学位论文
论文题目：
项目管理在新中国联通组织文化重塑中的应用研究
南京邮电大学学位论文原创性声明
本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得
的研究成果。
尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包
含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南京邮电大学或其它
教育机构的学位或证书而使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的
任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
研究生签名：
_____________日期：
____________
南京邮电大学学位论文使用授权声明
南京邮电大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送
交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论
文。
本文电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。
除在保密期内的保密论文
外，允许论文被查阅和借阅，可以公布（包括刊登）论文的全部或部分内容。
论文的公布（包括刊登）授权南京邮电大学研究生部办理。
研究生签名：
____________导师签名：
____________日期：
_____________
南京邮电大学
硕士学位论文摘要
学科、专业：
管理学项目管理
研究方向：
项目组织与人力资源管理
题目：
项目管理在新中国联通组织文化重塑中的应用研究
英文题目：
AstudyofapplicationofprojectmanagementinremodelingtheorganizationcultureofnewChinaUnicom
主题词：
项目管理；新中国联通；组织文化重塑；
Keywords:
ProjectManagement；NewChinaUnicom；OrganizationCultureRemodel
学位论文原创性声明
本人郑重声明：
所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：
日期：
年月日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名：
日期：
年月日
导师签名：
日期：
年月日
摘要
原中国联通和原中国网通的重组，企业组织结构、企业背景、经营规模、经营战略等方面、存在着很明显的差异。
重组双方在经营思想、价值观念、制度文化、人力资源管理系统及激励机制、信息系统、管理方式方法等方面都形成了强烈的文化冲突，出现了一系列的“文化”问题（与管理、人际关系、组织文化冲突相关的问题）；重组双方缺乏理解，相互不适应，缺乏协同、缺乏明确的重组整合目标与计划等问题，阻碍了企业的进一步发展。
企业要想在日益激烈的竞争环境中获得优势，构建自己的核心竞争力，在新联通的战略指导下重塑新联通的组织文化已成为新联通急迫解决的问题。
项目管理是运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目特定目标的管理方法体系。
本文采用文献研究、理论研究以及实证分析的方法，将项目管理理论与组织文化重塑理论相结合。
在项目的启动阶段分析了新联通组织文化的冲突，确立文化重塑的指导思想；在项目的计划阶段设计了分析原联通和原网通的文化差异的调查问卷及分析了组织文化重塑的影响因素；在项目的实施阶段对收集的数据进行了分析，提出了组织文化重塑的模型及方法，并提出了文化重塑的步骤：
调研评估阶段，规划设计阶段，推广实施阶段，管理维护阶段。
在项目的评估阶段对经过重塑后的新联通的组织文化进行了评估：
重塑后的新联通组织文化提倡以人为本，以创新促进发展，敢于拼搏；但在具体实践中对创新能力的重视程度还不够高，对市场竞争能力的重视程度也不够。
关键词：
项目管理；新中国联通；组织文化重塑；
ABSTRACT
TheformerChinaUnicomandtheformerChinaNetcomrestructured,theirorganizationalstructure,businessbackground,andtheirmanagementandbusinessstrategyhaveaverysignificantdifference.Thebothsideshaveformedastrongculturalconflictinbusinessideas,values,institutionalculture,humanresourcesmanagementsystemandincentivemechanism,informationsystems,managementmethods.Aseriesofcultureproblems（issuesrelatedtomanagement,interpersonalrelations,organizationalculture）.Thebothsidesoftherestructurearelackofunderstanding,notmeeteachother,lackofcoordinationandlackofclearobjectivesandplanoftherestructure,theissuesabovepreventedfurtherdevelopmentofenterprises.Theenterpriseswanttosucceedinanincreasinglycompetitiveenvironment,gettheadvantage,andbuildtheirowncorecompetencies.TorecreateaneworganizationalcultureinthestrategicguidanceofthenewChinaUnicomhavebecometheurgenttaskofthenewChinaUnicom.Projectmanagementapproachisrelativelymodern,itusethesystemtheoryandmethodologytoplan,toorganize,tocoordinate,andtocontroltheprojectanditsresources,designedtoachievespecificobjectivesoftheprojectmanagementmethodology.
Inthispaper,literatureresearch,theoryresearch,empiricalanalysismethodshavebeenusedtocombinetheProjectManagementTheoryandthetheoryofcultureremodelIntheproject'sstart-upphase,theheavyconflictoftheUnicomnewculturehasbeenanalyzed,toestablishtheguidingideologyofculturalremodeling.Intheplanningphaseoftheproject,aquestionnaireabouttheculturaldifferencesbetweentheformerUnicomandtheformerNetcomhasbeendesigned,andaanalysisofthecorporatecultureremodelingfactors.Intheprojectimplementationphase,thecollecteddatawereanalyzedandremodelingofthemodeloforganizationalcultureandmethodsareproposed,andalsotheculturalremodelingsteps:
theresearchassessmentstage,theplanninganddesignstage,thepromotionandimplementationstage,themanagementandmaintenancestage.Intheevaluationphase,anassessmenthasbeendoneaboutthecultureofthenewChinaUnicomafterreshaping.TheorganizationalcultureofthenewChinaUnicompromotespeople-oriented,promotesinnovationanddevelopment,daretostruggle.Butthedegreeofattentionisnothighenoughofaboutthecourageofadventureandinnovationcapability,andsothecapacityofmarketcompetition.
Keywords:
ProjectManagement；NewChinaUnicom；OrganizationCultureRemodel
第一章导论
1.1研究背景
中国联合网络通信集团有限公司（新中国联通）是2008年10月15日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。
新中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支结构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。
2009年，公司实现营业收入1539.5亿元，通信服务收入1491.0亿元，同比下降1.2%；其中移动业务实现通信服务收入697.7亿元，同比增长8.6%；固网业务实现通信服务收入790.6亿元，同比下降8.5%。
随着公司的重组，企业组织结构、企业背景、经营规模、经营战略等方面、存在着很明显的差异。
重组双方在经营思想、价值观念、制度文化、人力资源管理系统及激励机制、信息系统、管理方式方法等方面都形成了强烈的文化冲突，出现了一系列的人员问题（与管理、人际关系、组织文化冲突相关的问题）；重组双方缺乏理解，相互不适应，缺乏协同、缺乏明确的重组整合目标与计划等问题，
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