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创业计划书
创业计划书
创业作者：
学号：
第一部分创业构思方案
一、企业想法………………………………………………………………………3
第二部分市场营销
二、选择目标顾客…………………………………………………………………3
三、顾客市场………………………………………………………………………4
四、竞争优劣势比较分析…………………………………………………………4
五、产品决策与服务决策……………………………………………………………5
六、价格决策………………………………………………………………………6
七、地点决策…………………………………………………………………………6
八、促销决策………………………………………………………………………6
九、市场容量预测…………………………………………………………………7
第三部分企业组织结构
十、企业法律形态……………………………………………………………………7
十一、企业人员组织………………………………………………………………7
十二、证照、劳动保护、保险………………………………………………………8
第四部分财务计划
十三、固定资产投入表………………………………………………………………8
十四、固定资产折旧表………………………………………………………………8
十五、销售和成本计划表……………………………………………………………9
1、企业想法
我的企业名称：
镇江鼎合礼仪文化有限公司
我的创业空间：
线上/线下
基本企业类型：
服务类
产品或服务：
1.礼仪队伍任务外包2.为公司做礼仪队伍的培训3.公司集体活动的服装租借4.活动，会议场地的布置5.活动，会议，展会的流程策划
对象：
1.商务公司2.政府机关3.学校4.公众人物（明星，作家，音乐家等）5.电视台
场所：
1.展会礼仪2.大型会议3.活动策划及礼仪4.比赛策划及礼仪5.颁奖典礼6.明星见面会，图书签售会，音乐会等
所具备的技能、经验和知识：
江苏科技大学礼仪队成员，经验丰富，对各类活动礼仪事项了解充分，见解独到。
礼仪队伍实践经验丰富，不止能完成各项任务，还能应对一些突发状况。
能够从谈吐，形象，举止各方面进行指导。
礼仪队伍理论知识完备，服务更专业。
二、选择目标顾客
1.企业宗旨：
以我之美，成你之名
2.细分市场描述：
礼仪市场广大而且开发度很小，竞争不激烈，随着服务行业的发展，和公司对宣传销售广告服务的愈加重视，礼仪市场发展潜力巨大。
礼仪市场可划分不同层次，初等市场为学校，及小型公司的大型会议和比赛的策划和礼仪服务；中级市场为媒体机构见面会的策划和礼仪服务，如明星见面会，作家签售会等；高级市场为政府机关，大型公司的展会布置，礼仪及销售服务，大型会议和活动举办，以及电视台的一些节目录制，颁奖典礼的礼仪服务。
随着市场进一步被开发和公司业务的成熟，业务进一步扩展到为一些公司机构培训礼仪队伍，和化妆，礼仪服装的租借和设计；以及活动策划，场地布置，现场礼仪的一条龙服务。
3.目标顾客
阐述评估选择的过程如下：
鉴于礼仪市场开发度较小，市场灵敏度不很高，公司将先从初级市场积累资金和经验，然后从中高级市场入手，提高企业知名度，及市场对于礼仪文化的重视和效仿，提高市场灵敏度。
然后将广告宣传由线一：
从上到下树状传播，线二：
大范围网状传播扩大企业市场。
1）细分市场的规模和增长潜力
初级市场：
市场规模大，所需礼仪队伍较小，服务需求量大，要求标准中上
中高级市场：
市场规模较小，所需礼仪队伍多样，个性化需求增多，服务要求标准一流
2）市场结构（供应商、竞争者、市场规模及增长潜力、购买者能力）的吸引力
市场增长潜力巨大，随着社会对于服务及企业形象的重视，购买者愿意付出来购买产品。
同时随着市场的开发和盈利状况，竞争者将增多，只有将产品更加完善，细致周到，独特才能保证企业地位和盈利。
三、顾客市场
顾客特征
情况
顾客类型
公司，小型机构，政府机关，媒体机构，学校，公众人物
年龄
不限，青年，中年偏多
性别
不限
文化程度
高中以上
地点
镇江市，市场开发后，可能会有江浙沪地区
购买频率
每举办活动时，不定时。
平均每户每季度一次
购买力
根据活动，展会，会议等的规模，匹配不同规模的礼仪队伍
未来市场的规模和趋势
市场潜力巨大，可开发度很强。
未来顾客数量会增加，业务需要更加多元化，个性化。
对产品或服务最期望的体验
最大限度显示本公司或机构的礼仪风度，为活动举办增光添彩，赢得赞赏
四、竞争优劣势比较分析
竞争对手的主要优势：
1.对接厂商多，资源丰富2.宣传渠道多3.资金充足
竞争对手的主要劣势：
1.专业度不足2.礼仪人员素质较低
本企业的主要优势：
1.更专业2.更全面3.礼仪人员来源充足，且素质优良，好培训
本企业的主要劣势：
1.资金不足2.对接厂商少
本企业定位的竞争战略：
鉴于礼仪市场开发度较小，市场灵敏度不很高，公司将先从初级市场积累资金和经验，然后从中高级市场入手，提高企业知名度，及市场对于礼仪文化的重视和效仿，提高市场灵敏度。
然后将广告宣传由线一：
从上到下树状传播，线二：
大范围网状传播扩大企业市场。
可进入的市场目标：
前期初级市场，及学校，小型机构的策划和利益服务，资金积累充分后可进军中高级市场。
五、产品决策与服务决策
产品或服务1.名称：
礼仪队伍任务外包
核心效用：
显示企业和机构的风采素养，完善活动的细节，给顾客以更人性化更细致的服务。
质量：
便捷，人性化，质量上乘
支持服务：
会议，展会，颁奖典礼等的礼仪服务
产品或服务2.名称：
活动流程策划，场地布置及礼仪服务一条龙
核心效用：
整个活动完整统一，大气优雅，充分显示主办方形象，为主办方的销售，广告等添金添彩。
质量:
服务周到细致，质量优秀
支持服务：
大型会议，活动，展会的策划和礼仪服务
产品或服务3.名称：
公司礼仪队伍培训，礼仪服装租借
核心效用：
为常用礼仪的公司机构培训礼仪队伍，为其创造巨大后续价值和资金节约；为有合作的企业提供服装租借。
质量：
开发巨大潜力，价值无穷，质量一等
支持服务：
公司，机构进行礼仪队伍组建和培训；礼仪服装租借
品牌供应商情况：
自行组建培训，无需供应商
批发商、制造商需要注明你的赊销政策：
礼仪服务日期前5日交付费用，按原价。
礼仪服务日期后5日内（包括5日）交付费用，每天收取3%赊销金额。
礼仪服务日期后10日内（包括10日）交付费用，每天收取8%赊销金额，以此类推。
平台供货政策：
线上/下同时运营，服务业务可线下联系，也可下网络订单，网上商讨具体事宜。
六、价格决策
编号
产品或服务名称
销售价
目标成本价
1.
小型礼仪队伍任务外包
2000
1200
2.
大型礼仪队伍任务外包
3000
1800
3.
展会，会议等活动策划，场地布置和礼仪服务
6000
4000
4.
礼仪服装租借
100
40
5.
礼仪队伍组建与培训
22000
16000
价格销售政策：
前期主要以提高企业知名度，企业影响力为主要目的，价格较低廉，后期主要以营利为目的，价格略有上涨，市场稳定后，考虑竞争对手，价格会有调整。
七、地点决策
1.选址:
大市口
2.选择该地址的主要原因：
地段繁华，周围各类厂商众多，方便接触和联系业务
八、促销决策
产品名称：
所有业务
产品类型：
活动策划与礼仪服务
产品生命周期阶段：
从信息了解，到协议签订，活动策划与礼仪服务设计，到活动现场服务结束，一场活动由前期准备到后期处理的完整过程为一个产品周期。
促销方法：
用户每提供一个有礼仪需求的用户或活动信息，该用户当场活动费用减少3%；用户每邀请一个用户成功入会员，该用户会员等级升一级，每场活动费用减5%，并享有服务优先权。
广告：
传单，微信平台的搭建和QQ的消息推送
人员推销：
初期公司管理人员都做推销任务，其他成员也可以做推销，工资以推销成功数量提成，后期聘用多名销售人员主营推销
九、市场容量预测
1.地区性产量及销量：
镇江市礼仪服务类机构很少
竞争对手销量：
1场/月
2.市场容量计算
（50家一定需要礼仪的企业+82家可能需要礼仪的企业+70家可争取的企业）*1场=202场
3.企业占有率10%
4.市场发展趋势描述
随着社会对服务业的促进和发展，营销广告形象的愈加重要，各企业对企业形象的重视，礼仪服务行业形势走俏，礼仪服务类市场开发潜能巨大。
5.预测方法描述
本城市大型企业，小型机构每年举办需要礼仪的活动场数，经常举办活动需要礼仪的企业机构的举办场数，通过广告，推销等可以争取到的企业的活动场数。
6.你的销售预测：
12场/年
十、企业法律形态
企业将登记注册成：
有限责任公司
拟订的企业名称：
鼎合礼仪文化有限责任公司
阐述做出选择的原因：
以梦之力成就天地，以梦之姿助你辉煌
十一、企业人员组织
1.业主或经理（月薪）：
7000
职责说明：
管理公司，制定业务，协调各部门工作，做出日常决策。
2.市场主管（月薪）：
5000
职责说明：
调查市场，了解需求，发展客户，营销广告。
3.技术主管（月薪）：
5000
职责说明：
选取礼仪人员来源，选取优秀师资，培训人员。
4.主要工种1礼仪队长（人数、月薪）：
3500
职责说明：
带领礼仪团队，团结众人，带头表率，处理礼仪队伍日常事务。
5.主要工种2礼仪员工（人数、月薪）：
3000
职责说明：
认真工作，做好培训，完成工作任务。
十二、证照、劳动保护、保险
科目名称
预计费用（元）
各种证照：
公司执照
培训执照
3000
1000
开户银行：
招商银行
50000
责任和保险：
意外保险
破产保险
8000
25000
费用总计
87000
十三、固定资产投入表
类别
名称
数量
单价
总费用（元）
工具和设备
电脑
3
4000
12000
摄像机
2
10000
20000
交通
工具
面包车
1
50000
50000
小轿车
1
50000
50000
办公家具和设备
桌子
6
100
600
椅子
15
60
900
电话
3
100
300
打印机
1
3000
3000
4
一次性费用
办公物品
大量
2
3000
市场调查
30000
培训
12
3000
36000
差旅
5000
印刷
1000
注册登记
30000
装修
6000
合计
247800
十四、固定资产折旧表
序号
投入固定资产项目
固定投入价值（元）
折旧（年/元）
年折旧率
年折旧（元）
1
工具和设备
32000
8%
2560
2
交通工具
100000
5%
5000
3
办公家具和设备
4800
10%
480
4
店铺
50000
3%
1500
5
厂房
5000
3%
150
6
装修
70000
3%
2100
7
土地
8000
2%
160
8
合计
269800
11950
十五、销售和成本计划表
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