阳光保险文化学习心得.docx
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阳光保险文化学习心得
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阳光保险文化学习心得
篇一：
感悟阳光
感受阳光与阳光共成长
尊敬的各位领导和同事们：
大家好！
很高兴在这里和大家分享在阳光的一些学习和感悟。
作为一名刚刚毕业的大学生，从校园走出来步入社会，对新行业新工作都感到陌生和新奇，告别旧时的莘莘学子渐渐定位为社会新势力，就像成立之初的阳光，拥有了一切蓄势待发的热情和能量，准备着为自己的未来大展宏图，同时又要面对随时遇到的困难和挑战，迎难而上。
饱怀激情是我们为梦想拼搏的动力，就像在《阳光基业》中引用的拉姆查兰的观点：
执行无力不是认知问题而是情感问题，公司和经理人执行乏力的重要原因是缺乏执行的激情。
没有执行的激情，再完善的流程也只能是一架没有加油的引擎，而对目标近乎偏执的坚持和对过程近乎苛刻的打磨，正是激情的显像与执行的注脚。
没有近乎狂热的执行力，就不会有阳光保险今天的成长之道。
没有对目标高调和做事低调的清醒认知与执着，就不会有董事长为阳光保险所系上的保险砝码。
我们作为公司的新鲜力量，就应该更深的体会到这种精神的内涵，把激情投入到工作中，把执行细节到每一件事情上。
多思考，多实践，多努力才会有更创新的业绩。
天道酬勤，忍辱负重是我在了解了阳光的成长过程中所体会到的深刻涵义。
每一个成就伟大事业的
人，都需要经历
一次特别漫长的艰辛旅程。
对于我们刚刚步入社会的毕业生来说懒惰往往是常有的缺点，也常常是阻碍我们通往成功之路的绊脚石。
把自己的不勤奋归结到工作的不顺心上就更容易影响工作的成绩，克服这种缺点对我们每个人来说都至关重要。
来到阳光后感受到阳光文化，阳光文化中的核心价值观在我们所遵行的经营训诫里更是凸显的很清楚。
文化是阳光之魂：
阳光文化是实现公司战略的行动指南。
中国企业文化研究会会长胡平说过，在市场经济背后，有一只看不见的手，是经济规律；同时还有另一只看不见的手，那就是企业文化。
因此，谁拥有了优秀的企业文化，谁就能立于不败之地，卓越成长。
具体到每一个公司的岗位，每一个员工，在企业文化中熏陶，灌输企业文化，影响自身的价值观和价值判断，是企业文化形成的主要渠道。
而我们特有的阳光文化更具有核心价值，在阳光保险阳光文化更体现为人与人之间在这个群体中的相互关系和精神力量。
这种精神力量最初以工作作风和精神在公司的核心高管上体现，然后通过我们的身体力行和传播，成为整家公司的共同价值观和追求，形成公司的特有氛围。
在阳光保险的文化氛围里，人人争先，积极坚持以公司进入良性运营的状态，并很快在竞争中胜出。
管理是创造价值：
创造价值是一切管理的出发点和落脚点。
阳光的核心价值观中所坚持的价值导向，是把创造价值
作为一切工作的出发点，具体到我们自身，对于每件工作都应该赋予激情的投身其中，认真踏实的工作，把激情与理性高度统一，结合工作中的具体步骤和总结实践经验，理性的，科学的，规范的，专业的和职业的，结果与过程并重，正确处理规模与效益、长期利益与短期利益等重大关系。
服务是神圣职责：
我们多一点辛苦是为了基层少一些劳累。
公司的每一个员工都应该明白服务时宗旨，好的服务才能够保证公司效益。
阳光文化中所体现的两个根本就是诚信和关爱，诚信是我们道德规范的标准，尤其是对我们企业来说更加重要，把诚信落实到工作服务的点点滴滴中，以诚信担负社会责任。
关爱也是我们阳光所崇尚的服务标准，以人为本，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长的全过程中去。
“让我们的服务成为顾客选择的理由”作为我们的口号和目标。
创新是不竭动力：
快速反应、大胆创新，勇做市场领跑者；作为公司的一员，了解到阳光需要的是异想天开的思维，以不断提升组织的创新能力，让我们在激烈的竞争中能具有领先的优势。
执行是职业素养：
只有强力执行，发展的力量才势不可挡。
作为我们员工执行任务，完成工作是我们应该遵循的基本素质，只有不知不扣的执行才能杜绝一些不必要的麻烦。
总之，感受阳光文化带给我们的深刻体会，把阳光精神
具体到工作实践中，为阳光奋进，为阳光拼搏，让我们一起共进步，共成长！
观《心中的太阳》有感“风雨中做事阳光下做人”带着对阳光的无限热情我们观看了《心中的太阳》学习了阳光文化与精神在此过程中更深刻的了解了阳光理念与阳光创始人张维功在此过程所付出的艰辛。
在严肃庄严的环境下我们集体起立唱响了阳光司歌与阳光司训接着公司创始人兼传奇人物张维功先生向我们讲述了阳光风雨走过的艰苦历程阳光保险集团股份有限公司由中石化、南方航空、中国铝业、中国对外贸易运输、广东电力发展有限公司几个大股东所组建在如今阳光正已茁壮成长的前提下是以张维功为带头的一席阳光创始人的不懈努力与艰辛所换来的成果。
张维功曾是中国保险监管系统内最年轻的正局级干部却拒绝了仕途之路下海创业引来业内震动他调侃自己为布衣白丁却以壮士断腕的勇气开始自己创业途中知本与资本的博弈在接触了389家企业时终于迎来一缕阳光从山东潍坊人保分公司的一位普通业务人员张维功一步步成长为山东省分公司领导班子主要成员每经历一个岗位他总能为后来者留下津津乐道的话题。
2000年他进入保险监管系统后依然表现出一贯的不甘人后在任南京保监办主任期间江苏省保险发展迅猛规模迅速跃居全国第一在广东保监局局长任上又以大力整顿保险
市场打击“地下保单”而名声大振。
作为保监系统最年轻的正局级干部按正常的职业轨迹仕途又是一片光明而此时从保险公司和行业监管两个视角反复审视后张维功对保险公司的经营管理有了更深刻的认识。
他感觉到许多保险企业的管理还不到位保险行业确实有着巨大的发展空间。
此时一个念头逐渐在他脑中萌芽并疯狂生长亲手创办一家完全符合现代企业制度要求的保险公司20XX年中国保险业的大门全部对外敞开。
也在这一年中国保监会尘封八年之久的中资商业保险公司审批大印历史性地解禁。
这种历史的机遇不是什么人都能遇到的时不我待张维功主意已定并成功地说服了保监会领导同意他辞去广东省保监局局长的职务筹建阳光产险。
他毅然决然踏上了北上追寻“阳光”之梦的旅程。
“登上飞机前我递出的名片上还印着广东省保监局党委书记、局长的职务而到北京三天后我的名片上已抹去了这些。
”为了更好地发展他毅然拒绝原定的股东“车子不要了房子退了股权随风去吧。
”对于早期选择的潜在股东张维功突然觉得和自己心目中需要的有着很大的差距在他心里股东是什么是擎天大柱如果这些柱子不是笔直结实、布局合理的那么培再多的土雕再多的花又如何擎得起天而此时张维功在北京面临的是原来的潜在股东们已经展现出了足够的诚意前期准备工作基本完成车子已经备好——两辆还没上牌照的奥迪房子已经租下——五星级饭店张维功本人高达数千万元的股权也安排妥当。
“拿得起放得下”往往是表达一个人面对选择时的决毅和超强的心境。
这种理想状态在现实生活中真正能做到的没有几个尤其是对于那些积累很多的人来说。
然而张维20XX年中国保险业的大门全部对外敞开。
也在这一年中
篇二：
（阳光文化学习心得）汉中中支综合
“阳光大讲堂”阳光文化学习心得
阳光保险集团管理层在其全国工作会议上透露了20XX年的发展新思路。
董事长张维功
在会上表示，要真抓实干、改革创新，全面推进“一身四翼”战略。
早在20XX年7月28日阳光保险十周年时，张维功董事长就曾指出，阳光第二个十年，
要在做大做强保险主业的基础上，着力打造“一身四翼”的发展战略，当前，一身四翼战略
稳健实施，数据、金融、海外、健康业务板块齐头并进
数据阳光是通过数据的获取、积累、分析、分类，把握风险偏好、准确客户分类、定位
客户需求，然后运用强大的数据后台，精准风险定价、实时数据交换，为客户提供针对性、
个性化的产品与服务。
金融阳光的核心目的是为人们尽多的提供金融服务、减少客户的麻烦、满足客户的金融
需求，其实现的平台路径是收购、合作与平台自建。
阳光的资管投资工作要继续创新传统资
产业务的管理能力，打通产、寿与资管联动通道，兼顾长期利益与短期目标，承担起推动业
务发展及保险资产保值增值的责任。
健康阳光方面将以医疗为核心进行打造。
其中包括：
医院、护理实体平台；尝试与政府
合作医院托管、合作健康护理等轻资产管理新模式；尝试家庭健康师培养模式、；养老管理
公司及养生管理中心、国内外医药、医疗器械的生产及流通企业、数据及互联网形态的健康
管理平台等；打造有助于人们身心健康的服务平台，打造健康阳光业态；创新适合中国国情
的医疗、健康金融保险产品，为健康阳光提供金融支持与服务。
海外阳光方面，张维功提出，随着阳光资产的不断壮大及人民币国际化趋势，必须坚持
“结构多元、全球配置”的资产配置原则，海外资产配置的重点同样要围绕数据、金融、健
康阳光的打造，在金融、医疗健康、互联网的直接投资等方面实现突破，要逐步加大全球金
融中心二级市场的资产配置。
同时，要逐步提升为国人海外就医及海外资产配置的服务能力，
不断提升阳光客户海外服务能力。
我本就是一名新进入阳光的“小阳光”。
在公司如此宏伟的目标下，我显得如此的渺小。
在近一个多小时的学习中，我了解了公司的伟愿，并也跟着热血沸腾起来。
我作为公司的一
名综合柜员，虽然不能在在如此宏伟的愿景中做出什么惊天动地的大事，但我相信，在我自
己的岗位上，积极努力，奋发向上，一定可以在我自己的岗位上发光发热。
坚持贯彻公司的管理制度，严格按照公司的规章制度完成本职工作，在完成本职工作的前
提下，如有其他岗位需要帮助，可协助其他岗位同事共同完成工作。
在阳光未来的日子里，不断进取，学习他人，完善自我，让自己在阳光的生活更加充实。
更加充满阳光！
综合柜员岗20XX年8月9日
篇三：
阳光保险公司个人实习小结
阳光财产保险有限责任公司实习总结
三个月在阳光财产保险公司实习的短暂的时间里面，通过接触保险公司业务流程，参与办公操作，令我受益匪浅，从中学习到和领悟到很多东西。
回顾这三个月来的经历，可谓有一种先苦后甜的感觉。
首先我就有了早出晚归骑自行车的辛苦与无奈；然后我们在公司前辈们的悉心教导下，我们用这苦涩的汗水在实实在在的实践中换回充实的社会经验和在课堂里面无法学习到的很多知识。
下面，我将实习三个月的工作总结如下：
一、个人感想体会
1.认真决定一切
俗话说：
“隔行如隔山”。
一开始是很难的，但态度认真会让你很快进入状态。
工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到带我的老师的批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率的。
在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、模式和体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。
“精诚所至，金石为开”，当一个人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？
真诚！
阳光保险公司文化中就有：
风雨中做事，阳光下做人！
首先从做人开始，不仅要求我们要诚信做人，注重团结，培养团队精神，更要实力良好的学习态度：
不要期盼等待别人告诉你要做什么，应该做什么，或者该怎么去做。
这样被动的学习或者工作的态度都是很不可取，是很失败的。
在这个不断发展的社会的大潮之中要生存下去甚至要比别人强，自己就得不断学习实践摸索，善于思考，发现问题。
自己解决不了的问题要向别人请教。
只有学会先做人，有良好的习惯，才可以在学习和以后的工作中更好地生活下去，成为社会的佼佼者。
2.思考才会进步
在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。
在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技巧，来解决工来中遇到的每一个问题。
这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。
另一方面就是自学的能力，在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
3.不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。
这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的理赔人员。
二、工作成果收获
在这三个月里，我作为一个保险公司的理赔人员，认真学习公司的理赔流程，根据岗位职责的要求，主要有以下工作成果及收获：
1.做一个待收集单证的理赔案
因为理赔案件分一般案件和快赔案件，处理办法也不一样。
如果是一般案件的话，就看资料是否齐全如银行账号、个人身份证复印件，责任不明确的情况需要交警裁决书等；如果是快赔案件的话，只需要看是不是挂单位的需要单位的授权书、修理发票、个人身份证和银行卡，就可以了。
做这些只要把相应的东西扫描上传到相应的地方就可以了，并输入信息点击支付便完成了。
2.处理案件
因为每个案件都处于不同的状态，我就必须先查询案件状态，再进行处理。
例如案件在待收集单证状态，但客户没有提供过来，那我就得打电话让客户准备齐全拿来结案；案件有人伤的话，就要问一下人伤处理的怎么样了，人好了没，如果好了的话就让他们带好相关手续来结案。
还有好多情况，只要在做的过程中遇到再处理。
3.装订案子
因为如果客户或者领导要查以前的案子的话，我们就要立刻拿给他们看，这就需要我们把案子装订好归类。
首先，打计算书并且领导签字。
其次，打案子的卷宗赔案封皮。
最后，检查案子中的东西是否齐全归类，看是交强还是商业险放入档案夹。
三、个人能力不足
1、目前自己的保险知识、处理案件等方面存在不足，为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。
2、在与别人打交道方面由于性格等原因，缺乏主动性，但是在质量工作上，要别人接受别人的意见，就需要具备良好的沟通能力，一定要主动积极，把沟通作为交流的桥梁。
四、今后努力方向
1、学无止境，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
对现今保险行业来说，服务是开发客户的最好途径，在这方面我要加强自我学习。
2、光说不做，不行。
在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
从看案件到处理案件都需要一一掌握，这样才能不断的丰富自己，让自己不会提前被这个竞争激烈的社会所淘汰
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力及沟通能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
五、实习最后收获
1、我在这三个月的实习其间可真的是受益匪浅，不仅掌握了理赔流程的操作，而且接触了其它业务流程，为不久以后更好更快地进入良好的工作状态打下了一定的基础。
2、我通过观察公司员工们的业务操作过程以及对公司部分资料的阅读学习，认识到自己存在的不足，知识的贫乏，使我们自己回到学校可以好好根据自己的不足来弥补自己，不断学习知识来充实自己。
3、我的沟通能力得以提升，所见所闻都极大地扩大了我们的视野，提升了我们的语言表达我沟通的能力。
使我们更加好地和同事进行交流沟通，和同事相处。
这些都是我们在保险经纪公司学习到的最宝贵的东西。
4、我在阳光保险公司参加并顺利取得保险代理从业人员资格证书，为我以后打下基础。
转眼三个月的实习就这样过去。
而自己多学的知识也是很有限的，知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的，但是我相信通过我不懈的努力、不断的积累，我一定可以取得很骄傲的成绩。
总而言之，这次的实习机会让我实习学习到的东西将是终身受用的，让我领悟到很多大道理，体会到很多细节。
我在接下来的一年的学习中，将根据自己的长短来不断学习，积累知识，以不断充实自己，为我的成功铺好路！
签名：
王铁
20XX年10月29日
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