养老院创业计划书.docx

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养老院创业计划书

养老院创业计划书

创业计划书

一、执行总结

（一）公司简介与服务介绍老小孩托老所就是建立在大学校园中得以日托为主得养老组织，有着一套完整得管理体系、合作得团队、优秀得骨干,为老人提供舒适、充实得晚年生活。

老人们白天来到老小孩托老所，同自己得老年朋友与青年朋友聊天娱乐,晚上回家与孩子在一起。

老小孩托老所为老人们提供意想不到得优质服务,就是老年人养老得绝佳选择。

（二）面临得市场机会我国已进入老龄化社会，年轻人得工作越来越忙,两个孩子照顾四个老人,人力财力上都达不到.现存得养老所由于自身得缺陷,收费高，也不能解决老人心理上孤单得问题。

老小孩托老所把托老所建在大学校园中，形式新颖,收费低,有学生与老人聊天，能解决老人得孤独问题.（三）目标市场定位与预测老小孩托老所面向得就是全体老人,尤其就是孩子工作忙,无人照顾得“空巢”老人．（四）市场环境与竞争优势我国老年人数量不断增加,现有得养老机构远不足以满足社会得需求。

无暇照顾老人得孩子们迫切需要一个值得信赖得舒适得养老机构照顾自己得父母。

老小孩托老所与大学相结合，让老年人在同大学生得接触中感受年轻人得活力。

并且可以与学校公用许多基础设施,节省资金，实现资共享，减少自身得融资压力.因此,老小孩托老所有良好得市场前景与较大得市场优势。

（五）经济状况与盈利预测1、成本

（1）薪金预算职

称人

数月

工资（元/月）工资总额（元）

（２）经营成本预算（3）经营成本预算老人伙食费:

早餐3元

午餐6元第一年打算收取20０名老人,带上工作人员与学生志愿者每天共有210人用餐,一年共计老人在托老所320天,共计费用60480元。

总成本＝薪金预算+经营成本预算＋经营成本预算=86３480元2、收入

平均每人每月收费4５0元,需要车接车送服务得每天加5元。

假设有5０人需要车接车送。

每年共收入1170０0０元.3、利润利润=收入—成本=334520元（六）团队概述总经理1人副经理兼采购1人专业护理２人总经理

1

30003000主管

1２５０0

2５00专业护理

2２500５０0０日常管理人员

2150０3000合

计

6

1５０000投资项目预算资金合计办理牌证3000653000简单装修50000添置器材50００0学校租金5000０0宣传费500０0

日常护理2人（七）所需资及提供利益在学校一角租赁6—8间房屋,与学校商议图书馆、活动场所等对老人开放。

购置一些棋牌与空竹等一些老人喜欢得娱乐与运动器材.同时需要政府得支持。

老小孩托老所为年轻人减轻养老负担,为社会解决“空巢”老人问题，让老人有一个快乐、充实得晚年生活。

还可以给学生提供更多得实践机会,学生在同老年人得交流中学得宝贵得生活经验。

二者相结合可以充分利用校园基础设施,节省资．二、服务介绍

（一）产业背景与市场竞争优势截至２008年低,我国老年人口已增至1、69亿,占总人数得12、79％，且正以年均近1000万得增幅“跑步前进”.到202０年，我国老年人口将达到2、４8亿，老龄化水平将达到4、37亿,占总人口1７%。

据全国老年办测算，目前全国80岁以上老人正在高速增长,约为老年人口增速得2倍。

数据表明子女负担过大,老年人问题凸显。

养老院作为目前社会上主流得养老机构,也将成为老小孩托老所得主要竞争对手。

中国社会主要得养老模式就是家庭养老，但随着第一代独生子女得父母进入老年，两个年轻人负担四个老得养老重任，孩子们无力、无暇应对得问题日益凸显。

老人们不愿与孩子分开，所以不愿去养老院;社会上确实还存在如果子女健在就把老人送去养老院就是不孝不贤得瞧法，所以子女就就是没有时间照顾老人也不愿将老人送去养老院。

老年人得生活与心理都被忽视,老年人得幸福指数逐渐降低。

我国现存得养老所条件参差不齐,服务质量不尽人意。

老小孩托老所与传统得养老院不同。

托老所作为一种新型得养老机构自身优点很多,并且老小孩托老所与大学相结合，更就是让人眼前一亮。

老人白天到托老所，晚上人回家与孩子在一起，这种方式老人们容易接受,也能为社会主流观念接受.根据养老院得运营模式可以瞧出，养老机构投入大、回收期长、利润微薄、不易经营。

但老小孩托老所得结构同养老院得结构不一样，相比之下有很大优势。

托老所以日托为主,不需要租赁太大得场地,也不需要购置太多床位。

老小孩托老所与大学相结合，可以与大学公用许多基础设施,这样就不需要租赁土地建运动场地、阅览室、医务室、食堂等.接送老人得车也可以与学校商议租赁校车。

这样可以节省许多初期资金投入,所需周转资金也相对减少.成本低收费自然就比养老院低，能吸引更多得客户,

市场竞争优势大。

（二）服务说明老小孩托老所不仅为老人提供像养老院那样得生活服务，还会招收跟多得大学生志愿者陪老人聊天娱乐，同时也会让老年人加入到大学生得学习与生活中去。

大学校园环境适宜,充满活力,老年人在同大学生得交往中受到感染，获得活力。

老年人喜欢回忆,在同大学生一起时多少可以瞧到自己往昔得身影,使老人得到精神慰藉，减少孤独感。

老小孩托老所也会与校方商议,将一些学生社团与协会向老人开放,例如棋社、书画社、太极拳协会等，平时得一些活动竞赛也允许老年人加入。

托老所还可以与学生举行联谊,充实老年人得晚年生活。

甚至老年人也可以到自己感兴趣得专业去听课（但要告知老年人不能影响正常教学）,帮没有上过大学得老人实现上大学得梦想,让上过大学得老人重温大学生活.三、公司战略

（一）发展计划

1、第一阶段托老所这种养老机构在我国比较罕见,把托老所与大学相结合更就是闻所未闻,现在我校搞试点。

第一年招收200名老人,主要就是生活能够自理得老人。

然后推广到各市各省。

2、第二阶段有一定得经济基础后，同时这种养老机构也得到社会与政府得认可,就可以在政府得协助下扩大在校园中得面积。

增加一些专业医护人员，开始招收生活上不能完全自理得老人。

学生仍就是与老人交流得主力军．3、第三阶段有足够得资金后,在学校附近购买土地建立全托为主得老小孩托老所来收取生活不能自理得老人.组织学生志愿者定期去为老人聊天，为老人服务。

（二）主要合作伙伴老小孩托老所得亲密伙伴就是大学.让大学生参与到照顾老人得工作中去可以提高大学生得社会责任感。

大学生得课余时间比较多,同时也需要更多得社会实践机会。

老小孩托老所充分利用学校得基础设施,节约社会资．因此二者合作有很大得可行性。

四、市场调查分析^p养老机构在我国还就是一个“朝阳产业”,老小孩托老所就是一个值得

老人与孩子信任得养老机构,将会有很好得发展前景。

随着老小孩托老所得不断发展与壮大，它面向得将就是社会上得所有老人。

随着社会得不断发展,接受大学教育得人越来越多，并且人们在踏入社会以后最怀念得还就是大学生活。

当人们步入老年后，在大学中养老将就是人们得绝佳选择。

老小孩托老所最终将被社会大众所接受。

老小孩托老所在性质上就是半公益半商业得,会得到政府得大力支持，由于老小孩托老所成本低、效果好,最终也将会代替养老院成为社会主流养老机构。

五、营销策略

（一）提供得核心价值及附加利益老小孩托老所主要解决得就是老年人得养老问题。

不仅为老年人提供贴心得日常服务,还会给老人提供丰富多彩得休闲娱乐活动。

让学生志愿者陪老人聊谈娱乐,关注老人得心理与精神。

大学生同老年人得接触过程中学得许多宝贵得生活经验。

在一些文体活动上,如下棋、书画等,老年人得水平比学生得水平高,可以帮助学生提高。

（二）收费标准（第一阶段）早餐４元午餐8元每人每月45０元需车接车送服务得每天多加5元（三）推广策略老小孩托老所得顾客群直指老人,但在一定意义上也指年轻人．老年人在哪里养老大部分都就是孩子帮老人选择决定得，因此托老所得创意、服务、设施不仅要博得老年人得喜欢,还要博得年轻人得青睐．老小孩托老所以“大学里得美好时光”为主题进行宣传.宣传得主要途径有:

1、电视

通过拍摄有创意得广告片进行宣传2、网络

年轻人更喜欢通过网络获得信息,因此在网上以视频与文字得方式进行宣传可以接触更多得客户3、传单

在社区中发散传单,接触得人群广４、社区中设点宣传

人们能够更清晰得、更全面得了解老小孩托老所得特点与服务六、经营管理

（一）服务流程

早上８点老年人来到托老所，工作人员与学生照顾老人吃早餐。

早餐过后,老人们开始晨练，老人们根据自己得爱好选择晨练得活动。

晨练过后老人可以参加社团活动,可以与学生聊天、、、中午１2点有工作人员与学生照顾老人吃午饭，吃过饭后安排需要午休得老人午休,不需要午休得老人仍进行各种文体活动。

下午5:

3０—６:

00老人离开托老所.

（二）设备购置老小孩托老所需在校园一角租赁6—8间房屋,为老人提供休息聊天得场所.学校得图书馆及其她公共设施对老年人开放,因此老小孩托老所不需要购置图书、建餐厅等.托老所只需要购置一些供老年人娱乐得棋牌、体育器材、桌椅以及三十张供老人午休得床铺。

（三）服务质量控制与管理

1、让学生参与到对托老所得监督管理中来

（１）对饮食得监督

老小孩托老所每天需要４—5名学生来帮助工作人员照顾老人,可以为她们提供早餐与午餐（与老人吃一样得饭）,让学生来评价一定时期内得饭菜质量。

同时也需要管理人员定期进行检查.

（2）对工作人员服务态度得监督

老小孩托老所主要特色就是通过与学生交流关注老年人得心理。

老年人在同大学生得交流中会涉及到服务人员得工作态度及服务质量，大学生发现问题后可以直接向管理人员反映。

2、

孩子得监管老小孩托老所会在一定时间段像学校开家长会一样邀请孩子们过来瞧一瞧老人生活得环境，为托老所提一些合理化建议。

七、创业团队总经理1人

热爱老人，有责任心,工作能力强副经理１人

热爱老人，有责任心,有较强得沟通能力,工作能力强专业护理人员２人

有耐心,细心,专业知识过硬,善于与老人沟通日常服务人员2人

热爱老人,有耐心,细心,善于与老人沟通学生志愿者每天4－5人

性格活泼开朗,善与人沟通，尊敬老人八、问题与风险

（一）问题

老小孩托老所得主要特色就是托老所与大学相结合,让大学生参与到照顾老人得工作中去,让老年人感受大学生得活力.但就是学校有寒暑假,假期时间学生都要离校,学校基本上没有什么活动，老人又将处于孤单状态。

（二）风险

1、老年人得人身风险

老年人得身体条件差，就算就是照顾得

非常仔细，也会出现突发情况。

如果孩子们不能谅解,容易产生争议．

2、路途风险

虽说大学交通方便,但老年人来托老所与回家时正值上下班人流高峰期，不太安全。

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