人力资源专业大学生实习总结.docx

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人力资源专业大学生实习总结

人力资源专业大学生实习总结

一、机会要自己争取

在收到公司招聘人资部门实习生的消息时，虽然指明要人资专业的学生，可除了收索团队中有资格的队友外第一个念头就是自己能不能试一试。

不知道自己掌握的学识和能力是不是能达到标准，唯一的愿望就是尽可能多的学到东西。

在说服家人的同时也收到了被录用的好消息，匆匆整理了行装，带着种种不舍踏上了实习的旅程！

二、准备

寻路：

下了火车，一股热气蒸的我头晕，还是满足的笑着告诉自己：

新的开始！

没人接站的滋味虽然酸酸的，可找不到路才是最苦恼的。

地铁,这很熟悉的字眼现在却给我出大难题了，研究了很久才买到票，到住处已经是下午。

住处到公司的路程：

很累，但还是想去转转，找找小北离这有多远要怎么坐车。

走了几个站牌每次看到小北站都会很激动。

幸好离住处不是很远，半小时的车程。

装扮：

晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢？

选了很久，也让表妹做了参谋，最后决定了那件白色连衣裙、丝袜、黑色高跟鞋、浅绿色休闲包，本子、笔是必备的了，又挑拣了些日用品随身带着。

还有就是零钱，定了闹钟。

想着早点睡，可躺在床上反而睡不踏实，合上眼睛想着明天睁开眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司，和总监见面他的问题，我们的交谈内容，我的回答方式…..

三、赶车：

虽然是早上7点钟，可太阳还是很大，穿过一个小巷衣服和脸上都粘满汗水。

等了几分钟我期盼的公车来了，可满满的，还有很多和我一样赶路的人一拥而上。

我见识了传说中广州的上班族。

我也竭尽全力找一个可以把自己塞进去的缝隙，可不知道是谁把握丢出来了。

最终我无缘第一趟公车了…..望着公车慢慢的爬在公路上，我既委屈又愤怒。

用自己很深的指甲抠着自己的手心，一定要挤上下一趟车！

眼看着一分一秒过去，刚好一辆的士停下来，顾不得等那上面的乘客下来，我就冲上去坐在位置上了。

广州的的哥比长沙好些，不会绕很远的路，不到二十分钟就到了，只是车费贵了些。

当电梯门打开，看到蓝色的广州迪彩实业集团有限公司时特别高兴，也为之而骄傲。

邓总已经在和广商发的一个同事在谈了，在洽谈室等候的时候在架子上选了本迪彩月刊。

三四分钟后我被叫了进去，邓总问了些人力资源方面的知识，又问了几个我个人意向的问题：

人力资源有几个方面，每个方面各式上面含义;我来广州参加实习的目的是什么？

想学宽泛的东西还是学人力资源的一个小方面，比如薪酬、招聘？

在了解这些之后，邓总安排我在人事部做事，主要负责招聘的相关事宜。

◆看书：

1、怎样选一本好书？

1）、看目录：

内容是不是自己想要的

2）、翻开一章看里面分多少节，而每一节的内容叙述是不是详细深刻，又使用价值。

3）、整体翻一下，看章节之间内容关系是否有重复或很宽泛

2、带着问题去看书

3、书不是用来看的是用来思考的

◆做表：

人员需求表是我实习期间做得第一个表格，也是用的时间做长的一个表，一个星期。

一张表做得是不是合格从两个方面看，一方面是形式，另一方面是内容。

形式也就是格式、排版，这可以看出工作的态度和做事的风格。

只要是上交的表不论是不是成品内容是不是确定，都要是一张格式排版认真合理的表格，不能把草稿上交给领导。

领导不会看草稿，下场就是直接打回来。

内容的设计需要循序渐进，自己的学识还没有到一步到位的地步，不能怕自己做得不够完善被打回来，要希望领导多给意见和建议，这样自己学到更多。

不单单要采纳领导提出的意见，还要思考。

在自己修改完后问问自己，这张表如果拿给客户（也就是使用这张表的人）看，已经再挑不出任何不足了吗？

任何人都可以看懂吗？

任何人看了都会很舒服吗？

要有这样的服务意识，做出来的所有表都是为了给填表和用表部门看的，他们就是自己的客户，要有顾客至上为他们服务的意识，而不是自己看得懂，自己觉得ok就可以的。

表不是看来那么简单它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的运用还招聘的工具。

工具做不好，招聘就会变的很吃力和杂乱。

◆作图：

图和表的共性就是同样从当工具的角色，这些工具的合理运用会受益匪浅。

做得最重要的一个图就是《招聘流程图》，作流程图很累眼睛，一天下来眼睛又干又涩。

箭头不能过长也不能接触不到文本框，文本框大小眼一至内容格式要相同，排版美观，不能有交叉线，不同步骤要用不同要色区分开，步骤说明和备注要和流程图相符。

内容的逻辑性要强并且要简洁。

◆招聘：

完成《人员需求表》后，开始拿人事部的一名专员做实验，检测它的实用性。

同时邓总安排了我协助一名招聘专员刘老师去肇庆招聘。

从来到公司就一直做表，终于有一次可以出去实践的机会了，我当然不会放过（虽然是双修日）刘老师通知了我明天出发的时间地点（6点半到车站集合7点半发车），我准备的50份申请表和一个记录本。

同样前一天查了车程，天哪，好远好远。

虽然5点钟起床半个小时后就出发了，可要转车又要找公交站，六点半还是没有赶到越秀南站。

刘老师电话里的声音很严厉而且不让我去了，她说今天车会提前发车不让我去了。

我当时很着急，顾不得那么多下了公交打了的士，还好师傅说只要十分钟就到。

可刘老师还是很严厉：

你到了车已经走了又什么用，你回去吧….我一边和她聊拖延时间：

一边催司机然后快步的冲去买票又快步冲进候车厅，还好一眼找到了刘老师。

没有解释很多上前我拿起了她手上的东西（海报什么的）站了会发现还没有发车。

又坐等了一会，刘老师说刚才还说要提前发车呢现在不知道怎么回事还没有发车。

我想广州的车站还真是会开玩笑，不过不管怎么样做得上车可以去就好了。

早上没有吃早餐，颠簸了两个小时终于到了。

刘老师说我的工作就是负责挂海报，抄一下来的所有企业和招聘的所有职位。

我挂好海报，不久就有人来应聘了。

可我还之刚刚开始抄，想着为什么要抄这些呢？

一会找个机会一定要问问。

可如果我来的这一天就是找这些东西再整理个表格买个车票企不是学不到什么。

于是用自己最快最快的笔速去抄那些东西。

一边抄还一边看着刘老师和应聘者，想着快点抄完，不让我找我就去旁听还不行吗？

看看专业人士是怎么招人的。

抄完后赶紧做到位置上，边听他们交谈自己边记录下来，也在想着刘老师我为什么这样问呢。

看得出来，她对那个财务主管还是比较中意的，其他的好像她都没怎么看上。

只不过有时候我们这比较冷清她为什么吸引应聘者就和那几个人多聊几句。

一天下来收上来了30张应聘表，订了一点半的票回广州了。

路上我问了些问题，原来抄所有来这个人才市场的公司并记下他们的地址和应聘职位，是为了了解这个人才市场适合招哪些职位的人。

◆修改手册内容：

本来以为前台、清洁工这类的职位是比较容易描述而且又是大家显而易见的。

但是查阅了大量的资料后发现，如果公司是一个机器人，这样的职位就是一个螺丝钉。

每一个螺丝钉都要符合相应的规格。

手册的内容很多很细。

每一个细节都需要仔细对敲，由此我想到了我们的团队的章程，需要仔细推敲推敲了。

◆打电话：

喂**先生/小姐您好！

这里是广州迪彩化妆品有限公司，请问您现在方便接听电话吗?

......这是上班的第一天的时候听到旁边同事这样说的自己记录了下来。

过了不久就又用了。

我也负责通知一部分应聘者前来应聘，并把回应情况做成表格。

◆复印：

张姐告诉我，这些材料都是公司非常重要的材料，绝对不可以丢失，一步都不能离开，如果有事离开必须找人在那看管，并且教会了我怎样复印。

发现连复印这样的小事都是既费体力又费脑力的。

很多执照要印的很清楚才行，浓度要掌握好。

最后分公司的要相互隔开。

五、八荣八耻

以责任为荣，以抱怨为耻

以效益为荣，以浪费为耻

以行为为荣，以清谈为耻

以沟通为荣，以自我为耻

以规则为荣，以违规为耻

以危机为荣，以愿望为耻

以结果为荣，以任务为耻

以自救为荣，以他就为耻

刘主任的一堂讲座，讲了这八荣八耻的深刻含义。

他的感染力和口才让我很羡慕。

他曾说过：

要找到自己的敌人，然后超越你的敌人。

现在他就是我的敌人，只可惜我对我的敌人还了解甚少。

六、温馨

在公司第一个温馨就是把饭盒放在那等自己忙完手头的工作再去摸自己的饭盒就是热呼呼的，然后和另几个广商的实习生绑着饭盒站在楼梯的过道上吃，不论饭菜怎么样食欲都是很好的。

过了没过久，我们就可以再培训室吃饭了。

听同事说室邓总申请的，他又一句很经典的话：

关不为民妄为管。

每天听着迪彩之歌和远航把自己从睡梦中叫醒也让自己很很幸福。

不知道为什么，以前只要室自己在睡觉，中途被吵醒就会很心烦。

可是在公司午休的时候，趴在桌子上休息的时候，总是很想那两首歌再多放一会，很喜欢听。

我喜欢迪彩的工作环境喜欢那里的工作氛围，也许是前期对那里就已经很亲赖，所以不管工作有多难多累都会觉得幸福。

七、告别

临走时向邓总、刘主任和同事们告了别，本来以为自己会很大方的站在前面向大家招招手，大声的说再见，可能时心情的原因，还是走到了每个人的位置上和大家告别。

虽然实习期间都是邓总分配工作给我和大家接触的不多，可每个人的言行工作方式我都那么记忆犹新，也那么喜欢他们。

走出公司那一刻我回头望着，是不是还会走进呢…

一年来，我们学校在镇委镇政府和上级教育主管部门的关心和正确下，坚持以“三个面向”的思想指导学校的各项工作，按照“立足现实，夯实基础，内强素质，外树形象”的方针，以全面贯彻党的教育方针和提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以办学创特色、学校上等级为目标，行政一班人团结并带领全校师生员工在深化教育教学改革，全面推进素质教育中开展了大量富有成效的工作，圆满地完成了各项教育教学任务。

下面，我就本年度的学校工作以及我个人的思想、工作情况向上级和学校老师作一汇报。

一、认真学习党的十六大和十六届三中全会精神，按照“三个代表”的要求，在思想上从严要求自己，自觉做广大师生根本利益的忠实代表。

“火车跑得快，全靠车头带”。

通过对党的十六大和十六届三中全会精神的学习，使我深刻地认识到：

只有始终按照“三个代表”的要求，坚持公正、公平、公开的原则，建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子，才能赢得群众信任和支持，激发群众的活力，才能有效地推动学校的各项工作。

一年来，我以创建一个好班子为目标，坚持从我做起，通过推进廉政建设和依法行政，在群众当中树立“团结、廉洁、开拓”的形象。

㈠、坚决贯彻执行国家教育方针、政策和法规，以搞好学校、办好教育为己任，遵纪守法，廉洁奉公，有较强的事业心和责任感，不以权谋私，没有经济和生活作风问题。

一年来，我坚持带领广大党员干部深入学习党的十六大和十六届三中全会精神，自觉加强政治理论学习，把师生的利益摆在学校各项工作的首位，扎扎实实地开展教育教学各项工作；坚持开展师德教育，努力提高教师的思想道德素质，通过组织教师观看《全国优秀教师师德会》录像，并展开学习讨论，按照“敬业爱岗、教书育人、为人师表”的要求，切实加强师德行风建设。

㈡、作风民主，自觉接受党支部和教代会监督，敢于承担工作责任，不居功诿过，有批评和自我批评精神。

在工作中，但凡重大问题和决策面前，都坚持以集体讨论裁决，在用人、用钱、教师权益方面都能接受学校党支部和教代会的“事先咨询、事后监督”，切实从学校的发展、教师的利益出发。

遇到困难，能够协同其他行政及广大教师共同解决；做出成绩，也尽量让其他同志或者年轻的同志有更多的锻炼机会；出现失误，也能开诚布公，坦露心迹的互相交流，直言不讳的开展批评与自我批评。

但强调有话当面说，背后不说；不利于团结的话不说，不利于解决问题的话不说。

㈢、为人正派，办事公道，任人唯贤，用人所长，有容人之量。

学校这几年来都非常重视“依法治校”，在处理日常事务、评先评优、晋级晋升等方面都严格按照规定和制度办事。

在用人方面，一贯坚持用人所长，重知识、重能力、重奉献精神；唯才、唯德、唯勤，同时充分看到，用足一个人的优点和长处。

在对待持有不