工作计划 年度市场计划.docx
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工作计划年度市场计划
年度市场计划
xx年度农业投入品市场计划书第一步:
制定计划必要的市场状况分析
营销计划的制定是每个企业营销工作者所必须的工作,也是令他们感到头痛的工作,常常因为制定的方案不切合实际而导致计划实施的失败,原因何在呢?
1.市场的宏观经济状况分析
1)需要应用的指标
2)各指标的情况介绍
3)常见问题解答
2.正确的市场容量与空间计算方法
1)年购买总量计算方法
2)用户年购买总额计算方法
3)商业流通总额计算方法
第二步:
分析你的主要竞争对手
了解你的对手才能了解自己的不足,不能忽视竞争对手的情况,制定计划时,要首先从竞争对手身上发现问题,再及时调整自己的计划,三个分析竞争对手的步骤让你很清晰的规划你的战略营销计划。
1、竞争对手分析:
市场占有率/销售额品牌知名度/铺货率/尝试率
2主要竞争对手的市场策略分析:
目标市场/价格/产品/促销/渠道
3.主要竞争对手的市场状况分析:
销售区域分布/销售人员素质/广告/客户服务质量/媒体状况第三步:
进行前期业绩及策略检讨,发现问题
要善于从总结中得到提高!
善于=BD工作进行总结和反省,才能明确自己最终的营销目标,才能知道一步应该怎样去改善,切记避免一股脑的往前冲的思考模式。
1.前期业绩及策略检讨,发现问题所在
1)是否找到业绩未达到的真正原因?
2)克服问题的能力或可能性
3)是否允许制定新的营销策略?
4)是否明确知道各产品所处的市场地位?
5)决策层是否存在效率问题?
2.第四步:
企业资源能力进行分析
将营销目标转换成为具体的策略,这就需要对企业现有的资源进行综合考虑,如此才能更加全面详细的制定出一套完整的营销计划。
1.信贷能力
2.生产力量
3.营销费用
4.人力资源
5.客户忠诚度
6.销售能力
7.分销能力
第五步:
绘制SWOT表,进行总汇分析
Strength—实力优势;Weak—弱势;Opportunity—机会;Threat—威胁
最后将前边所收集到的所有基础数据绘制到SWOT表格内,生成出来的两份图表则已经详细罗列出我们下一步该做些什么了?
1.绘制SWOT分析表格进行分析
1)表格模型介绍
2)演示填写方法,解答问题
2.绘制市场机会点表格分析图
1)模型图表介绍
2)演示填写方法,解答问题
第六步:
衍生出整体战略思想
营销策略是市场发展计划的重点,提纲挈领地表达出市场的战略发展思想,并且统一全体人员的思想,以有利于提出营销方案。
1.市场状况汇总
1)总结企业的市场状况及市场机会点
2.市场营销的整体战略
1)未来发展的设想以及营销的方向
2)期望值及论述
3.财务成果
1)销售收入,构成比例及获利状
第七步:
衍生出营销组合策略
思想由战略思想的递进生成的营销系统和策略思想,不仅含概了未来营销方案中所出现的种种可遇见问题,也通盘体现出分析了企业现有的情况,更好的帮助企业找到营销侧重点。
1、产品策略
2、价格策略
3、促销宣传策略
4、销售渠道策略
第八步:
制定未来一年的营销计划的标准模型
所有的问题都通盘思考完毕,就可以开始周密的制定未来一年的市场营销计划了。
完整的计划将包括以下的8个方面,而每个计划我们都有一个完整的模型。
熟悉掌握了模型方法,就可直接,快捷,正确的将各类计划制定好。
1、产品上市方案
2、全年广告计划方案
3、销售渠道的建设方案
4、对消费者的促销方案
5对经销商的促销方案
6、对销售人员的促销方案
7、市场调研方案
8、大型促销活动方案年度市场计划
(二)
如何撰写一份年度市场计划
接近年底,对于所有marketer来说,制订明年的年度计划是当前的一项重要工作,虽然各个公司财务年不同,起点不一定在1月1日。
通常来说,一份以事业单位的市场计划从开始撰写到最终批准实施,至少需要3个月到6个月的时间,而事业部的经理(marketingmanager或相应brandmanager,productmanager)是承担这项重要工作的主要责任人。
但做好一份出色的年度市场计划,并非每个marketingmanager都能胜任。
一些市场计划味如嚼蜡,毫无思想和创意,好比政府官员的年终工作报告;还有一些计划热情洋溢,但通篇充满不靠谱的吹嘘和自恋,好比保险推销员的宣誓感言。
针对这个现实,一些大公司开设了“制订市场营销计划”的培训,或提供公司统一的模板,这非常好,但要清楚这套东西主要是让你把握其中逻辑思考的流程,但并不能保证象电脑程序一样,dataininformationout,更不能提供行动计划。
我认为一份出色的市场计划,更多地是体现了marketer对于市场和竞争的经验、洞察和创意一些难以衡量的东西,最关键之处在于目标的设定和策略的形成,再加上对执行及预算的周密安排。
在这里我分享几点对于制订年度市场计划的心得,不能保证你出色,但至少可以避免一些我自己或同行曾经犯过的错误:
第一、先搞清楚什么叫市场计划。
什么是marketingplan?
而什么叫salesplan?
那些富有经验的品牌经理对上面这个问题可能轻蔑一笑:
“这个问题都搞不清楚还做marketing?
”。
但我认为这并不好笑,要知道在今天中国大多数市场人员并没有接受过良好的培训(我不鼓吹学院派,但也不赞成纯实战派或游击队),而且有很多人在此之前是从事销售、广告甚至是设计师出身。
销售和市场是大多数消费品公司两个部门分工,两者计划也有明显的区别——
销售年度计划,着重在对于区域市场的竞争分析(即重点在于自己和竞争对手而不是消费者),进行销售预测和目标分解,同时根据实现目标的需要,制订分销和助销计划(分销计划包括渠道改进和提升,而助销包括终端生动化和促销等工作),并在此基础上提出新一年的人员和资金预算。
市场年度计划则更加全面和宏观,它必须要站在事业(品牌或产品)发展的高度,从消费者、竞争对手以及公司自身三个角度进行分析,设定商业目标,然后发展为实现目标需要的品牌与市场策略(其中包括目标顾客、品牌定位,成长和竞争战略,营销组合等),确定新产品计划、修订价格体系,发展传播和消费者推广计划(也就是通常说的marketingcommunication或者above-the-line部分),最终要针对整个生意进行盈亏分析(P/LStatement)。
为了推动生意的发展,市场计划还可能涉及其他要素,比如RD方向,生产成本及质量控制,物流分析,渠道分析和改进要求,销售人员以及流程的重新设计等。
有的人可能认为,上述内容是否超出一个marketing人员的工作范围?
虽然不同公司对于品牌经理的授权和职责不同(正如我以前说的,有的公司的品牌经理其实只是一个推广经理,或者是标签经理,甚至是设计员而已),但一个真正完善的品牌经理制度,必须要承担核心推动职能(也就是通常说的“小总经理”),他要去操心、去推动任何可能阻碍品牌/产品发展的事情——他当然不是最懂生产或销售的人,但是他要发现其中的问题,暴露这些问题,然后推动这些问题得到解决。
在某种意义上,品牌经理应该是一个公司中最活跃的“鲇鱼”,他应该要让其他部门的人感到害怕,而不是觉得你只是一个浪费钱的忽悠高手,或是一只纸上谈兵的软弱小绵羊。
因此,在一个市场或品牌驱动的公司,毫无疑问,市场计划最重要和关键,它必须先于销售计划,和引导销售计划的方向。
我注意到,那些由销售转型的市场人员,在撰写市场计划时常情不自禁落入如下误区:
1、做marketplan而不是marketingplan。
也就是说,习惯直接落入地理意义上的市场,比如如何做上海市场,如何做广东市场等等,较少从消费者指标去看待市场。
2、过于关注竞争对手的行动,而对消费者一笔带过,或过于主观描述消费者,缺少洞察和细分。
3、通常不重视或忽略新产品的开发。
4、过于关注短期销售指标而忽略长远的品牌建设。
5、传播方面过于粗放或主观化。
6、喜欢喊口号,以豪言壮语作为目标。
这点很有意思(我毫无贬义),我想其中原因是销售人员习惯团队作战、服从和忠诚至上的职业习惯,表决心常常变成一个实现目标的必要元素。
从这点说,了解marketingplan和salesplan是做好市场计划的前提。
第二、做strategyplan不要做moneyplan。
大多数公司之所以表现平庸,是因为他们雇佣了平庸的人,做平庸的产品,写平庸的计划。
的确,看看我们身边大多数市场计划,它们的确只是一些Moneyplan,也就是把预算按照地区、方式和时间进度分配一下,不过是“甘特图计划”而已。
什么叫“策略”?
这个词已经被那些MBA和广告策划人恶俗化,以至于人们经常还不得不争论它的定义。
我认为,简单地说,策略意味着两个词,第一是“取舍”,决定你要得到什么,放弃什么,什么都能做就不需要策略;第二是“对手”,策略意味着你要决定对谁而战,然后选择最适合你作战的时间、地点和工具,那些不能清晰说明竞争对手和商业目标的品牌,通常就是缺乏一个良好的策略。
市场计划的核心应该是一个具有差异化的策略,而不只是描述一个行动日程表。
但做strategyplan的确具有挑战性,它意味着你每一年必须backtobasic,重新审视自己的位置、目标和方法。
所以策略常具有突破性或颠覆性。
但是也要避免这样的浮躁现象:
比如有些公司(以保健品行业为极至)喜欢把是否能提出惊人的策划,作为判断市场部工作能力的标准;而有的营销人员(尤其是来自广告公司的策划人),为了达到震撼客户或语不惊人死不休的目的——好象叶大师那句充满意淫的名言,“没有好的创意就去死吧”,故意整些颠覆的策略以表示自己的创造力,这都是需要警惕的。
有时候,如果在冷静分析市场后,决定“面对现实,不做”,或“保持现状、稳健发展”,这也是一个好的策略,或象韦尔奇讲的那个小故事,对CEO说:
“现在的策略没有问题,而先生你才是阻碍策略实施最大的障碍”,这种面对真相的勇气,更激动人心。
然而,如果一个公司的高管持续看到平庸的市场计划,在责问市场经理之前,应该先问问自己:
我们是否有一个清晰的公司策略?
我们公司提倡什么文化?
公司是否鼓励创新和不断否定自己?
在很多时候,专制、苛刻和保守扼杀了营销人员的策略突破力,使他们变成了唯唯诺诺的跟屁虫。
第三、拥有逻辑,胜过拥有模板。
市场计划的模板很意义:
它提供了一套逻辑化的流程。
我电脑中搜集了好些这样的模板。
最近刚好有几位朋友,在BLOG上留言或发邮件给我,询问是否可以提供一些这样的模板?
我乐意提供(当然如果你有心人google一下,网上可以找到大量模板),不过顺便也谈点自己的看法:
有一些模板参考固然好,不过随着经验的增加,要逐渐摆脱这些模板,否则容易变成八股文。
比如,我见过这样的市场计划(尤其是一些来自咨询公司或出自新毕业MBA之手),厚厚的绝对不会少于100个P,第一节就是外部市场环境分析,什么政治、经济、产业环境、竞争对手、消费者……依次罗列分析;第二节就是内部营销能力,接下来就是SWOT分析,关键成功因素,然后是核心策略,定位,营销4P……。
通篇都是图片和表格,总之书上有的篇章,这个报告都不会漏过,其中或许有闪光之处,但可惜我没有看到一半已经快睡者。
市场计划当然不是广告策划提案,它首要的是诚恳严谨,以数据和事实说话,用严整的逻辑证明你的观点和行动。
但我们切忌走过头,市场计划的核心目的在于沟通,传达你要传达的,而不在于写一篇面面俱到,可以存在档案馆的完美报告。
因此要领在于掌握市场计划的主要逻辑和思考方法,然后将它自然地融在自己的报告中,并且用听众最容易接受的方式表达出来。
有兴趣的朋友可以参考我以前的一篇文章《金字塔原理与电梯原则》。
我自己的习惯是:
在正式用电脑打字之前,先拿1-2张白纸,坐在一个安静的地方,把自己要写的点逐个写下来,然后按照逻辑先后排序,接下来为每个观点组织论据,或支持的数据、图片。
凡是不需要阐