质量保证体系范文样本.docx
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质量保证体系范文样本
格林·风范城C区Ⅱ标质量保证体系
第一节质量组织体系
一、公司组织机构
作为总承包商，咱们已完毕该类型建筑各种，对此类建筑承建有着丰富施工经验。
我公司看重与贵局长期合伙，本工程我公司将其列为重点工程，重要施工管理人员从施工过多项该类工程、经验丰富骨干队伍中抽调组建，以项目法施工模式实行目的责任管理，通过精心人员组织、严密网络控制、积极协调管理、原则化文明工地形象管理以及质量体系和过程控制，一次合格、高速、安全、文明地完毕本工程任务。
公司组织机构框图
二、公司组织管理
1、项目经理：
我司拟派出具备丰富该项总承包工程施工管理经验，担任过各种该类项目工程，并曾多次获得过优质工程国家建设部一级资质项目经理担任，对该工程施工进度、质量、安全、文明施工及工程成本全面负责。
2、项目副经理：
我司拟派出具备丰富该类总承包工程施工经验，具备较强组织能力和协调能力具备项目经理资质工程师担任，详细负责项目生产、调度、协调工作，主管施工进度筹划贯彻和调节，对劳动力和机械进行调动，负责贯彻各专业单位，对工程实行动态管理。
3、项目技术负责人：
选配曾经参加获奖该类工程项目管理工作生产管理和技术管理人员担任本项目技术负责人和各专业工程师。
4、其她管理人员：
均是做过类似项目经验丰富施工技术管理人员，责任心和、纪律性和公司集体荣誉感都很强。
5、施工班组：
抽调参加获奖工程技术水平高、与我公司长期合伙、能吃苦耐劳施工班组。
6、公司职能部门：
发挥公司质量管理体系保证作用，本着一切为施工项目服务指引思想，以项目为中心，通过各职能部门管理，实行对本工程工期、质量、安全、文明、成本控制指引、监督。
三、项目经理部构成
考虑到本工程施工工地大，管理规定合理，为便于加强现场材料、设备、人员管理，项目机构分为三个层次：
第一层项目经理层，设项目经理、项目副经理、项目技术负责人各一人，详细负责项目部内部及外围协调管理；第二层为项目职能部门，重要是施工技术部、质量监督部、安全监督部，合同预算部、物料供应部，劳资财务部、综合档案室、后勤保障部等，详细负责制定详细目的管理制度和实行办法，对各项目实行动态控制；第三层为施工作业层，详细负责各项施工任务安排及实行。
四、项目经理部组织构造
第二节各职能部门责任范畴
一、项目经理职责
严格按ISO9002质量体系文献《管理手册》中《项目工程组织机构管理办法》执行。
1、编制组建项目管理层和作业层；按动态管理规定优化组织各项资源配备。
对所属施工队伍进行生产指挥、技术管理、安全质量检查，保证按合同工期建设任务；
2、认真履行施工合同，协调内外关系，解决施工中存在问题；
3、加强全面质量管理，保证工程质量达到国家规定原则和合同规定，以安全、一次合格、高效、低耗建成本工程，增强公司市场竞争能力；
4、切实抓好安全生产，努力改进劳动条件，提高职工安全意识，杜绝机械、火灾事故；
5、以公司法人委托人身份解决与工程关于外部关系及订立关于合同等其他管理职权，对总经理负责；
6、组织召开项目例会，对项目整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和协调。
二、项目技术负责人职责
1、负责组织本项目质量策划，组织编制质量筹划并按规定报批，主持建立项目质量保证体系；
2、负责组织图纸会审、技术交底和质量筹划交底工作；
3、负责组织贯彻技术规程、规范和质量原则，贯彻实行各项管理制度和有关程序；
4、负责关于技术资料签证，组织关于人员做好工程档案收集整顿和汇总上报工作，保证现场使用文献均为有效版本，保证质量记录完整性、精确性和可追溯性；
5、负责组织本项目质量评估和竣工交底工作。
三、现场重要管理部门职责
1、施工技术部：
负责编制实行性施工组织设计、主持施工测量、图纸审核及技术复核、签证及局部解决；编制质量筹划和作业指引书，进行施工技术交底、技术核定及工程实验；负责施工资料收集、整顿、标记、归档、保管和移送；配合各分包单位进行重点、专项施工方案制定。
2、综合档案室：
负责工程技术文献收集、发放、管理、存档；负责整顿和保管好在施工过程中形成施工档案原始资料，及时向分包单位收集、整顿关于施工档案原始资料；负责单位工程竣工整顿、成册，办理归档手续。
3、质量控制部：
执行国家颁发关于建筑安装工程质量检评原则和规范，代表上级质检部门行使监督检查职权；负责专业检查，随时掌握各辖区内各分项工程质量状况；负责对项目工程质量状况进行评估，建立工程质量档案，定期向上级技术负责人和质量检查部门上报。
4、安全控制部：
对进场工人进行安全知识教诲，并在施工迈进行安全技术交底；在项目上督促安全责任制贯彻；参加施工组织设计中安全办法设计；在现场设立安全标志；定期进行安全检查，对事故隐患整治；协助上级主管部门解决各种事故。
6、测量放线部：
配合工程技术部做好进场时轴线复核和移送工作；负责工程控制桩点、轴线控制、标高、放线、垂直偏差观测、沉降观测等工作，同步做好各项技术数据记录，整顿、备档；提供精确预留洞、预埋件位置，并监督、检查、贯彻。
6、合同预算部：
制定项目内施工预算细则、施工筹划；负责项目验收计价工作，向建设、监理单位上报各类验收工作报表，编制月工程量计价表和季度、年度验收工作；根据施工进展状况和设计变更内容，及时编制补充预算。
7、劳资财务部：
加强成本管理监督和检查工作，组织贯彻各项经费法规和财务制度；编制流动资金收支筹划，负责组织工程价款结算工作；负责外部和内部制定原始凭证审核，负责关于费用筹划控制和会计凭证复核工作。
8、物料供应部：
负责物资、工程材料采购、保管、供应和机械设备管理、使用、维修工作，保证施工顺利进行。
9、机械维修部：
编制工程机械化施工方案，并依照施工组织设计，编制机械配备筹划；负责施工机械正常使用。
10、现场管理部：
负责组织各种资源，完毕本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制；负责对分包单位进行管理、协调及指引。
11、后勤保卫部：
会同财务编制好福利、行政费用筹划；贯彻治安防范管理规定，严密防范办法，认真执行治安承包责任制，保证生产顺利进行。
第三节质量技术办法总则
1、加强技术管理，认真贯彻规范、原则及各项管理制度，建立岗位责任制，熟悉施工图纸及关于技术规定，做好技术交底工作。
2、实行目的管理，进行目的分解，按单位工程及分某些项工程贯彻到责任部门和人员。
从项目各部门到班组，层层贯彻，明确责任，制定办法，从上到下层层开展，使全体职工在生产过程中用严肃求实工作质量、用精心操作工序质量，一步一种脚印地去实现质量目的。
3、积极开展质量管理（QC）小组（薛金余负责）活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量核心程序攻关，积极做好QC成果推广应用工作。
4、制定分某些项工程质量控制程序，建立信息反馈系统，定期开展质量记录分析、掌握质量动态，全面控制各分某些项工程质量。
5、贯彻全面质量管理，使全体职工树立起“质量第一”和“为顾客服务”思想，以员工工作质量保证工程产品质量。
6、按施工阶段建立质量控制点
（1）施工准备阶段质量控制点
控制环节
控制要点
重要控制内容
重要控制人
工作根据
工作见证
1
审图
1
图纸会审
图纸完整性、合法性、合理性以及与否适当施工工艺规定
项目工程师
施工图及技术文献
会审记录
2
指定施工工艺文献
2
施工组织设计
合理性、先进性，对工期、质量有保证
技术组
公司施工能力、技术水平、图纸等关于技术资料
施工组织文献
3
分项施工工艺
对分某些项工程要有其可行先进工艺文献
技术组
组织设计、图纸等
工艺文献
3
技术交底
4
每项工程均有
内容齐全，有交接人签定
技术组
图纸、工艺文献等
交底书
4
机具、材料进与发
5
筹划、进场、验收
有筹划，进场及时，质量合格方可进场
材料设备组
材料预算、进度筹划、质量原则
合格证书
6
保管与发放
按规定保管，按定额发料
库房员
用料筹划
定额领料单
5
人员资质审查
7
施工队伍素质审查
有无施工执照，施工能力，技术素质，持证上岗率
项目经理
关于上级文献
资质证书等
8
焊工、司机、实验等特殊工种资质
特殊工种必要持证上岗
项目经理
关于上级文献
资质证书等
6
材料检测、实验
9
材料检查及试配
各种原材料必要进行复验与试配
实验检测组
材料、实验原则
复验报告
实验报告
7
开工报告
10
确认施工条件
查“三通一平”状况，准备工作状况
项目经理
公司准备
开工报告
（2）施工阶段质量控制点
控制环节
控制要点
重要控制内容
重要控制人
工作根据
工作见证
1
轴线、标高、垂直度
1
基本及各楼曾
定位放线，标高引测
测量员
图纸、控制点线
放线记录
2
基本
工程
2
±0.00如下模板
控制尺寸精确，刚度好，施工缝精确
木工工长
图纸、技术交底
技术复核单
3
钢筋制作绑扎
焊接合格，规格、尺寸精确、布筋合理
钢筋工长
图纸、控制点线
隐蔽验收记录
4
防水混凝土
拌料计量，浇筑密实
混凝土工长
图纸、技术交底
试块实验合格
5
防水层
操作执行工艺原则
防水专业对
图纸、控制点线
隐蔽验收记录
3
主体
构造
6
支模构造
柱、梁、板支撑，标高
木工工长
图纸、技术交底
技术复核
7
钢筋制绑
焊接原材和绑扎质量
钢筋工长
图纸、控制点线
隐蔽验收
8
混凝土配制与浇捣
控制其凝结时间和浇筑顺序
混凝土工长
图纸、技术交底
实验报告
4
防水
9
防水层
施工
基层含水率，防水层符合规定
防水专业队长
图纸、技术交底
实验、检查报告
5
楼地面
10
楼地面
面层
平整、光滑、颜色一致
装饰专业队长
图纸、控制点线
质检单
6
装饰
工程
11
装饰面层
粘结牢固，线条顺直，颜色协调
装饰专业队长
图纸、技术交底
质检单
7
水、电
安装
12
水、电
安装
管线接头，安装达标，安全、灵活
安装专业队长
图纸、控制点线
质检单、合格证
8
水管
实验
13
上下管试压，下水管通球
实验合格
项目工程师
图纸、技术交底
实验报告
（3）竣工验收阶段质量验收
控制环节
控制要点
重要控制内容
重要控制人
工作根据
工作见证
1
调试
1
安装调试
实验合格
项目工程师
规范、原则
实验报告
2
楼地面水实验
2
楼地面泼水、渗水实验
实验合格
项目工程师
规范、原则
实验报告
3
隐蔽验收
3
分项隐蔽验收
各项隐蔽工程必要经验收合格
项目工程师
公司原则
隐蔽记录
4
分部隐蔽验收
地基、基本、主体分部必要须经设计验收
项目工程师
国标
隐蔽工程
4
工程质量评估
5
分项分部单位工程
分部单位工程质量由公司质监科评估
质监组
国标
质量检查记录
5
资料验收
6
工程技术档案资料
由公司技术科验收
技术组
公司原则
整套技术资料
6
工程竣工验收
7
验收签证
由政府质监站核定质量登记
项目工程师
国标
验收证明书
7
顾客回访
8
质量及使用功能回访
由公司生产科、经营科回访
生产、经营科
公司原则
回访单
7、隐蔽工程验收筹划和工程技术复核
（1）隐蔽工程验收筹划表
序号
验收项目
验收内容
参加验收单位、人
升级会员 