各部门和管理层的经济岗位责任制方案.docx
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各部门和管理层的经济岗位责任制方案
各部门和管理层的经济岗位责任制方案
（仅供参考）
随着2007年的到来，嘉维公司如何以新的面貌展现在众人面前。
这就要求我们以新的形象、新的面貌、新的起点、新的理念、新的企业文化，改变现在的管理模式。
重新打造"嘉维品牌"，树立公司的企业形象。
为了使公司的管理真正的规范化、合理化，立竿见影的改变各个部门管理的混乱局面，提高部门管理的工作效率和公司的整体效益。
根据李总的指示精神和要求：
对公司屡屡出现的问题和难以解决的问题，以及没有及时解决的难题；对主管领导和管理层领导以及各个部门，实行"经济岗位工作责任制"。
使公司在近期内从根本上有所改变。
所以，公司要求主管领导、主管领导的下属部门，提高对岗位责任制现实意义的认识，以适应目前公司健康持久发展的需要。
主要从四个方面：
"德"主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
"勤"主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。
"能"主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。
"绩"主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。
奖惩情况如下：
（以下经济处罚的标准均按实际损耗值计算）
一.主管领导
1.主管领导决策失误占比例的50%；
2.主管领导连带责任占比例的10%，中层领导占20%，.基层领导占30%、班组长占10%，直接责任人占30%；
3.主管领导既不失误也不付有连带责任时，公司进行警告并记录备案。
作为考核依据。
二.中层领导
1.中层领导（部长）因玩忽职守、渎职行为造成公司损失占比例50%；
2.中层领导连带责任占比例的20%，.基层领导占30%，班组长占10%、直接责任人占40%；
1
3..基层领导未按领导精神实施出现的问题或不按操作规程造成的问题占30%，班组长占20%、直接责任人占50%；
三.公司其它部门（车间除外）
主管领导连带责任占比例的20%，中层领导占30%，直接责任人占50%；
四.奖励
.按工程每平方米提出--元，作为公司奖励主管领导和中层领导的奖金。
监督处理领导小组
组长：
刘兴华副组长：
成员：
处理办法：
现场处理或会议决定。
查清问题找准部门，从上到下追究，领导层现场开罚单，基层领导和直接责任人报财务做帐。
公司领导管理结构表
总经理
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副总经理
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！
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总监内部经理
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销售财务！
！
！
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材料安装售后技术组装玻璃后勤办公室
领导主管的部门和工作职能
常务副总经理：
对隶属的部门出现问题首先主管领导、部门领导尊重公司的严厉批评。
同时承担经济连带责任：
具体主抓部门有：
协助总经理管理公司的对外全面工作。
售后、安装队。
技术部是每批次实施工程的开始，安装队是实施工程后的结束，售后是品牌的维护延伸。
技术、安装、售后是工程好与坏的关键部门。
所以，业务的加强和人事的管理应该是工作的前沿。
各个工程中，与甲方外围事务的处理。
包括（技术方面、工程最后决算、甲方与公司的事务沟通等）
每个工程的最后合同评审。
每批次工程合同的评审由副总主持实施，在评审过程中把关键的问题解决好、梳理好、把好关、定好计划。
同时，把几个工程的评审顺次计划安排好、落实好。
对技术部确定的技术图纸，在技术图纸上做最后的审核和签字。
然后报请总经理批阅。
1.严格按照国家的安装标准实施操作，规范安装队在工地一切行为的同时，在验收过程中，安装队先验收；然后，由公司专门的验收小组验收；最后，请甲方代表、土建方、公司三方实地签字验收程序完成。
2售后服务是社会各个层面对公司在外最好的表现形象之一，也是一项漫长的工程。
所以，在这种特定的情况下，按照公司售后对甲方的承诺积极主动的做好售后服务工作。
3公司的利益高于一切。
所以，在签证审核上必须认认真真、一丝不苟的完善手续，不能有半点的含糊和掉以轻心的思想。
严格按照公司制定的签证制度实施执行。
4产品检验的成品，要在该批工程的产品中取样送检。
做到一次性检验成功后，不滞留在公司，应将检验成品在该次工程中使用。
技术部：
技术部设：
总工程师1人，内勤1人技术员2-3人
公司的总工程师主管技术室的技术工作和日常工作。
对技术员在技术上的工作有一票否决权。
技术部图纸的审核、安装验收、、签证审核、产品检验。
技术员的工资，根据自己的工作业绩和施工中的面积进行发放。
年初的工程开始后，公司为技术员下达设计面积，如公司没有实际的设计工程面积，公司按照下达的设计面积兑现技术员20%的效益工资。
A.基础工资B.效益工资C.抵押金
基础工资：
按照月工资额的70%兑现。
效益工资：
按照月工资额的30%兑现，（其中20%是设计面积工资、10%是业绩工资两块实施），公司按"工程设计面积"和"工作业绩"兑现效益工资。
一类设计员：
月工资额为800元。
设计的面积达到7000㎡以上，兑现20%的效益工资。
工作业绩优秀，所经管的工程经典兑现10%的效益工资。
包括；料预算准确、图纸设计精确、资料管理完整、工程决算及时、质量管理优秀等工作。
二类设计员：
月工资额为1000元。
设计的面积达到10000㎡以上，兑现20%的效益工资。
工作业绩优秀，所经管的工程经典兑现10%的效益工资。
包括；料预算准确、图纸设计精确、资料管理完整、工程决算及时、质量管理优秀等工作。
三类设计员：
月工资额为1200元。
设计的面积达到15000㎡以上，兑现20%的效益工资。
工作业绩优秀，所经管的工程经典兑现10%的效益工资。
包括；料预算准确、图纸设计精确、
3
资料管理完整、工程决算及时、质量管理优秀等工作。
四类设计员：
月工资额为1500元。
设计的面积达到18000㎡--20000㎡以上，兑现20%的效益工资。
工作业绩优秀，所经管的工程经典兑现10%的效益工资。
包括；材料预算准确、图纸设计精确、资料管理完整、工程决算及时、质量管理优秀等工作。
工作业绩优秀，所经管的工程经典，材料预算、图纸设计、资料管理、工程决算、质量管理等工作优秀，公司可按工程利润实际面积的0.5--1%给予奖励。
（一类技术员和实习生不在0.5-1%的奖金之内）。
技术部的内勤人员主要工作范围：
工程标书的完成、工程档案的立卷、审核图纸、技术部内外事宜的沟通、整理文件、资料、室内的环境等工作。
可按照平时的工作标准和表现发放：
月基础工资85%。
效益工资15%兑现。
技术员工作业绩突出公司年终还有鼓励奖。
奖金500元-----2000元不等。
技术部整体工作优秀，为公司作出贡献，每个工程经典公司年终一次发放部门奖金2000----3000元。
技术员未能达到设计面积，按实际设计面积计算效益工资，不全额兑现%20的效益工资。
工作表现差，不兑现10%的效益工资。
抵押金：
抵押金的实施，是对工作成绩的肯定和错误认识。
原则上公司在员工离职后应全额领取。
按全年工资的总额的10%滞留。
技术部规定：
一.设计图纸：
1.每批次技术部的技术员绘制标准的加工图纸。
需要的条件包括：
名称、栋号、材料、门窗型、数量、规格、五金件的数量。
每批次具体生产时间、具体完成时间，评审报告及时。
2.技术部要做到图纸规范、字迹清晰、数字精确、门窗型准确。
3.图纸要有技术员、复核人员、工程师、主管领导的签字后，开始计划生产。
4.技术部在变更的图纸时，要给生产部和车间一定的时间，不能影响车间的正常生产计划。
5.技术部在追加漏补的、临时增加的、变更的门窗型图纸时，必须提前通知生产部及时说明原因。
要履行技术员、复核人员、工程师、主管领导的签字程序。
并在原型的图纸背面订上新的加工图纸。
二.人员管理：
技术部所有技术人员必须遵守公司的各项规章制度，服从领导、听从指挥，在总工程师的带领下，严格按照《合同汇审论证书》的要求，做好设计工作，做到团结、互助、互帮、互学、努力积极学习新技术，新工艺积极向上，认真负责努力工作，做到不迟到、不早退、按时打卡、有事请假，搞好环境卫生，创造干净整洁文明的工作环境。
三.办公设备管理：
1、要按照办公室的统一要求，将办公设备，用具做到专人负责，专人使用、专人保管、保证办公设备的正常运行。
2、加强办公设备的日常维护，严禁私自拆御各种办公设备，要对设备随时保持干净、整洁，如果设备出现故障，不能正常工作时，要请示主管领导，请专业人员进行维修。
3.严禁在电脑中存储游戏类软件，严禁利用办公设备玩游戏和打印与工作无关的信件，严格控制各种耗材的消耗量，各种消耗用品要由内
4
勤工作人员专人管理，随用随取，不得损失浪费。
四.资料档案管理：
1、技术部所使用的各种技术资料、软件、文件、工程档案要由内勤分类保管、登记，用后放归原处，并通知内勤保管人员。
2.严禁在技术资料中涂写和损坏，资料未经充许不得将各种资料复印提供或转借给其他单位和个人。
五.工程设计和予、决算：
1.技术员要按《合同汇审论证书》中的要求及时准确的做好工程的予算工作，及时编制工程《材料予算书》和《材料采购表》认真做好各种签证，确认手续精确制作加工图纸。
2.搞好加工图纸审核，编制加工工艺和安装工艺，做到干净、准确、整齐、完备。
六.产品质量与施工现场管理：
技术人员要对所设计的产品加工和安装过程进行质量监管，对不按工艺要求加工，安装的行为有权及时制止、并填写《停工通知书》汇同相关部门追查原因，并上报给相关领导，确保各项工程的高标准、高质量按时完成。
七.竣工资料的整理和移交：
技术员要对所承担的工程项目及时汇同安装负责人收集，整理、编制验收和竣工资料，做好检测报告的送检，委托表的填写报送及送检窗的封存，保证报送甲方各种资料的及时报送。
八.决算：
技术员要对所负责项目认真负责的编制工程决算书，做到及时，准确无误，并报送财务部审核，盖章后报送相关领导，签字后报送建设单位。
安装队：
安装队实施方案：
什么是风险金那？
简单的说就是和合作方在生产施工中承担一定的责任。
1.风险金：
安装队应按20%的风险金承担公司一定的风险。
包括：
是否履行合同条款、安装的质量、成品的保护、验收的合格、工程的期限、遵守公司安装的制度等因素。
2.进度款：
公司按80%的进度款分期拨发工程队，专款专用及时到位，不得以任何理由滞留或截留该款的发放。
3.奖惩机制：
（1）在一个工程完成验收后，工程队施工的工程能够按照：
是否履行合同条款、安装的质量、成品的保护、验收的合格、工程的期限、遵守公司安装的制度等因素完成。
达到公司免检的要求，公司可全额拨放余下的资金。
（2）几个工程相比，同样（按实际面积计算）一个工程面积，安装队施工中的工作日、配件完好率、耗材率、维修率、车辆使用率、质量验收一次合格的，按工程实际面积的利润的0.5%奖励安装队，并在其他工程安装中优先考虑。
（3）安装队未能按照公司的要求和甲方的质量要求安装，公司除扣留风险金外，解除双方的合同并不能进行下次的安装工程。
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4.安装队的形成：
（1）公司自己的安装队，由公司全面负责安装队日常工作和现场安装工作。
（2）外包安装队
一．安装队要严格执行公司制定的各项规章制度和管理办法，服从公司的统一调动，严格执行安装工艺标准，努力钻研安装技术，进一步提高安装质量降低损耗和返修工程量，争取一次交验合格。
二．强化安装人员管理，树立良好的自身形象，服从管理、听从指挥、积极恳干、认真负责、严禁偷盗、损坏公私财物，如有发生将严厉处罚安装队及相关人员。
三．产品进场的交接与保护：
产品进入现场要由安装队现场负责人进行产品清点交验并由负责人履行签字手续，交验后出现丢失损坏由安装队负责赔偿，产品进入现场后要按相关规定要求摆放，严禁乱堆乱放，如有发生将给予处罚。
四．安装进度与质量控制：
安装队进行产品安装前，必须汇同建设单位做好施工放线，按照技术部提供的安装工艺要求，进行现场安装，做到标高一致，横平竖直，对角线误差控制在允许范围内。
密封严，开关灵活，压条角缝均匀，胶条搭接合理，五金配件齐全，包装完好，分项交验按时签证，有序完成安装任务，保证按时交工。
五．验收施工现场实行分项验收及时签证：
安装任务完成后安装队要主动汇同公司相关部门组织内部验收并履行签证手续，合格后申请甲方，监理等相关部门进行验收签证，办理移交手续，及时完成各种竣工资料的移交。
六．施工现场发生的土建损坏产品必须有甲方或土建等相关部门签证，经公司主管领导签字后方可加工生产、更换。
由于安装原因造成的维修用料，由安装队申请主管领导审批，维修用工由安装队负责。
七．不能没有计划的、盲目的要求车间生产。
要给车间一定的时间加工生产。
按变更、漏补和临时增加的任务、要求、时间，保质保量的完成任务。
5.安装规定
为了更好的加强安装队现场施工的规范安装、保质保量诚信于甲方，同时，也为了安装队自身的经济利益着想。
特制定以下管理办法。
望所有安装人员认真做好自己的本职工作。
1.每天晚上汇报一天的安装进度，质量情况。
漏报一次处罚50元。
2.公司所供应的配套附属件应妥善合理的使用，（发泡胶、射钉、弹、钢钉、等）对损公肥私或浪费现象。
每发现一次罚款100元。
并按双倍的赔偿。
用过的发泡胶空罐交回公司作为使用数量的依据。
3.未按施工流程操作、野蛮施工，态度恶劣，没有及时改正问题，影响公司形象。
每发现一次罚款50--200元。
4.附属配件、执手及铰链扣盖，如有丢失、损坏，将按照损坏物品的双倍赔偿。
5.各安装队如果不能按时间完成批次安装任务，人员不到位。
每次处罚款50--200元。
6.因玩忽职守、渎职行为造成公司损失。
每次处罚款300元。
7.文明标准低，态度不端正、工作作风差，每次每项处罚款50元。
8.公司接到甲方的批评工作函，影响公司的形象。
每次处罚款100--300元。
9.因安装施工质量，影响公司的资金回笼。
每次处罚款200--500元。
10.因个人因素造成公司的经济损失。
每次处罚款200元。
11.对建设方承诺不兑现，屡次不将诚信。
每次处罚款50元。
12.没有服从意识，语言随意性大，不计后果。
每次处罚款200元。
13.遵守建筑方的"日常生活制度"和有关规定。
违反每次处罚款20元。
14.所有门窗的附属件超过实际的用量，根据情况由安装队自行承担。
包括资材的损耗，确实因实际问题（公司、技术、车间）要立刻说明情况，上报技术员并报主管领导审批后，方可出库，否则安装队自行承担。
15.安装队和公司的通信（移动电话）必须保持畅通，否则每次处罚10元。
主管领导联系不上处罚每次50-100元。
16.公司配发的对讲机要妥善的保管好，如确因本机问题及时报公司修理，因损坏本身原因损坏或遗失自行负责。
16.严格遵守安装时间和必保的安装人数，否则每次处罚50--200元
.依照双方的合同的条款执行。
结合嘉维公司的"安装管理细则"加大管理力度。
违反者公司严肃处理。
以上规定的实施不是我们公司的目的，只是一种管理的手段，是为了更好的维护我们双方的利益不受到损失。
6.督查时间：
督查时间从工程开始对各个安装队进行督查。
定期或不定期的督查若发现不按规范操作、施工、工作的安装队；不履行职责，督查小组进行批评教育的同时实行经济处罚。
主旨：
提高公司全员产品的质量意识。
谁砸"嘉维"质量声誉，"嘉维"就砸谁的饭碗！
售后服务队：
一.月工资，按照基础工资、效益工资、抵押金执行。
基础工资按照70%、效益工资按照30%、抵押金第一月的工资额实施。
A.基础工资按月发放，抵押金一次滞留。
）
B.效益工资按完成的工作量、甲方的信息反馈业绩、平时的公司考核进行发放。
（1）以甲方物业的维修单和业主的满意度作为参考依据。
（2）是否按时完成每天的工作量，完成的效果是否通过物业的认可。
（3）由于工作的失职玩忽职守造成物业和业主的投诉，应从效益工资的30%里扣发工资。
（4）未能完成的原因是由于公司的哪个部门造成，不记列入效益工资之内。
（5）团队维修按照公司下达的维修任务坚决完成。
未完成的从效益工资的30%扣发工资。
（6）维修时间超过质保期时，维修人员在维修后不得滞留公司的应收材料款，或弄虚作假损公肥私，同时把当天领取的配件、附件2天内返回公司平帐，否则按私自滞留公司财物处理。
，发现或举报后停发全年的效益工资，并适情节严重做出严肃处理。
二.考核项目：
1.如果售后服务后，2次开启扇有刮、碰、现象，业户反映强烈。
每次10元。
2.如果售后服务后，2次压条有缝隙过大、错位的现象，业户反映强烈。
每次10元。
3.如果售后服务后，2次胶条有短、断现象，业户反映强烈。
每次
4.售后服务中执手、铰链扣盖、如有丢失、损坏，将按照损坏物品的双倍赔偿。
每次10元。
5.未有很好的售后服务意识和质量意识。
被投述1次每次50元。
6.未能及时的完成售后服务，弄虚作假，隐报实情，每次10元。
7.服务态度不好，造成影响，每次50元。
8.甲方的批评工作函每次50-100元。
9.因售后服务影响公司的资金回笼每次100元。
10.因个人因素造成公司的经济损失。
根据实际情况处理。
11.影响公司的形象任何行为每次20元。
12.对业户承诺不兑现，屡次不将诚信每次50元。
13.没有服从意识，语言随意性大，不计后果。
每次50元。
14.业主、物业投述到主管领导每次50元。
15.物业投述到总经理每次100元。
16.不认真填写公司的维修单每次10元。
17.未按维修单维修每次10元。
18未经主管领导批准擅自离岗每次30元。
19.未经主管领导批准离岗1天扣3天的基础工资和当月的效益工资。
20.未及时到达维修地点每次不记当日的工时。
21.维修队和公司的通信（移动电话）必须保持畅通，否则每次处罚10元。
主管领导联系不上处罚每次50-100元
22.未能及时当天到办公室、队长、领导签字的维修单.每次20元。
23.对维修中出现棘手的问题不及时汇报，延期处理造成负面影响每次100元。
三.抵押金：
抵押金的实施，是对工作成绩的肯定和错误认识。
原则上公司在员工离职后应全额领取。
四.督查时间：
督查时间从工程开始对各个安装队进行督查。
定期或不定期的督查若发现不按规范操作、施工、工作的安装队；不履行职责，督查小组进行批评教育的同时实行经济处罚。
主旨：
提高公司全员产品的质量意识。
谁砸"嘉维"质量声誉，"嘉维"就砸谁的饭碗！
总监：
1.具体主抓部门有：
生产车间、后勤保卫、车队、综合办公室。
管理各个部门工作计划的落实和实施完成情况。
解决部门之间协调沟通中出现的问题，处理部门人员衔接时不和谐的因素；以及和其他主管部门的合作关系。
2.每批次工程的材料审批，完善和建立工程所需材料的审批手续。
3.公司内部的日常工作管理。
对隶属的部门出现问题首先主管领导、部门领导尊重公司的严厉批评。
同时承担经济。
责任：
组装车间、玻璃车间
一.在具备技术部图纸准确无误、保证资材供给的条件下，两个车间保证完成每批次的生产任务。
二.在不受自然条件的影响下（如：
停电、机器设备的大故障、自然灾害）没有完成批次任务，生产部和车间负全部责任。
生产部长和车间主任在公司大会上检讨。
三.每次出车间的成品，由于车间的原因如：
质量有严重问题、数量不准、加工和标准的图纸不符合、标识不清楚、均由生产部和车间负责和经济处罚。
四.按照现行的"车间评比条款"和"车间主任评比条款"对主管领导相对处罚。
员工工资分配流程表
年工资总额
|
人均工资总额100%
|
|------------|
技术含量工资40%绩效工资60%
||
等级工资（差）综合素质技能工资/100分
||
-------|----------------|
||||||||||||||
甲乙丙丁质工设工安劳环完工节
1063（元）量艺备具全动境成作约
（一个工）生纪卫任态
产律生务度
121314671561863（分）
8
绩效综合考核评定标准
对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、促使、增加工作责任心，各司其职，各负其责。
破除"干好干坏一个样，能力高低一个样"的弊端，激发上进心，调动工作积极性和创造性，提高公司的整体效益。
为了规范公司的生产现场管理，提高工作效率，创造一个舒适、整洁的环境，特制定本"绩效综合考核评定标准"。
本标准适用于生产车间全体员工。
1质量：
（1--4）12分
1.1认真执行"四检"
自检、首检、抽检、巡检。
若发现不符合此情节，给予扣2.5分。
1.2"三不放过"
不查清责任不放过。
不查清事故原因不放过。
不落实预防措施不放过。
若发现不符合此情节，给予扣3.5分。
1.3严格控制工序质量，监督下道工序，重点控制关键装配工序质量。
若发现不符合此情节，给予扣2.5分。
1.4做好文明装配，防止产品磕碰、划伤、漏打螺钉、漏装附件，固定片、漏气、漏水。
严禁踩踏，保持表面清洁，若发现不符合此情节，给予扣3.5分。
2工艺：
（1--7）13分
2.1熟记装配工艺作业程序，检查工具和检验仪器。
若发现不符合此情节，给予扣2分。
2.2检查所装零部件型号和规格，名称、栋号。
若发现不符合此情节，给予扣3分。
2.3发现疑问应及时提请车间主任处理。
若发现不符合此情节，给予扣2分。
2.4检查材料是否有缺陷，加工余量是否符合要求。
若发现此情节，给予扣1分。
2.5按程序将首件检测产品确认合格后，并将作为样品开始批量生产，若发现不
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