企业销售管理系统系统需求分析文档.docx
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企业销售管理系统系统需求分析文档
文档编号：
企业销售管理系统
系统需求分析
二○一二年三月
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1.引言
此文档面向软件开发人员和客户，用于描述“客户管理软件”项目的系统需求。
开发人员通过文档，了解将实现的系统所应具有的功能、特点和其它一些问题。
客户则通过此文档了解将到实现的软件是否能满足要求，并对需求进行修改和确认。
最终作为该项目概要设计，详细设计和测试用例的设计依据。
1.2项目背景：
项目成员：
。
社会背景：
随着经济的发展，各个公司的规模最来最大，单靠手工方式来管理公司的销售情况，已经不能满足需求。
因此必须对管理方式进行改进。
而信息化的管理方式则是当前的发展趋势。
相应的商务软件则成为必需品。
1.3定义
无。
1.4参考资料：
●资料：
《软件工程及实践》，窦万峰著，ISBN：
978-7-121-14109-6，来源：
图书馆。
●XX文库：
企业销售管理系统设计论文.doc
2.任务概述
2.1系统目标
系统总目标：
用信息来支持企业的决策和企业的业务操作，用信息技术实现办公自动化，提高业务处理效率。
从而达到简单、高效、安全、实用的目标。
●总体功能：
登陆验证、客户管理、商品管理和销售管理。
●要求及指标：
Ø能够保证数据安全，能够对数据进行各种需要的操作，操作方式要简单快捷，软件运行速度不要太慢。
Ø公司在本系统的支持下，能够达到合理生产、及时销售、库存量小、减少积压的目的，尤其是商品存储这一块，能够大大降低公司运作成本，取得最佳效益。
Ø能够及时了解库存情况和销售情况。
Ø通过对市场销售和市场需求分析，制订和调整公司销售计划。
●社会和经济意义：
在当今这个信息社会，对信息的控制能力和利用效率，是决定一个公司在激烈的市场竞争中能否胜出的必要条件。
而对于客户信息的高效管理和利用更是重中之重。
客户管理软件旨在提高公司的信息化程序，增强其把握和运用信息的能力，提高公司的运行效率，增加公司的收益。
●项目前景：
通过功能的扩展可能适用的多种不同的商业客户管理。
这样一来，软件的发展是很有前景。
同时客户管理软件是也是很多公司都需要的，我们将通过后期插件化的方式为软件添加更多实用功能，以满足不同用户的需求。
2.2运行构架
2.2.1系统软件/硬件平台
硬件
指标
CPU
P4，主频2.0GHz
内存
256MB
硬盘
40GB
显示器
彩色VGA,分辨率>=1024×768
显示卡
64位PCI接口，缓存1MB
软驱
1．44MB
CD．ROM
40倍速以上
打印机
1台
2.2.2运行环境
Linux,Unix,Windows2000/vista/xp/7，SQLserver2008
3.功能需求
3.1功能划分
●企业销售管理系统顶层用例描述。
图3-1企业销售管理顶层用例图
●部分顶层用例分解：
图3-2数据管理用例分解图
3.1.1经理对功能的需求：
在这个系统中系统有特殊的权限。
1>.登陆系统。
经理必须正确输入用户名和密码才能登陆。
2>.查看产品资料。
在经理查看产品资料时。
3>.添加、修改、删除和查看员工信息。
查看员工近期销售情况，生成相应的销售报表。
4>.查看客户信息。
5>.按时间段和地区查看销售记录，生成销售报表。
图3-1-1经理用例图
3.1.2销售人员对功能的需求：
1>.登陆系统。
销售人员必须正确输入用户名和密码才能登陆。
2>.查看自己的信息，了解自己近期的销售情况。
3>.查看产品资料，熟悉产品情况。
4>.登记销售产品。
5>.添加、修改、删除和查看客户信息。
图3-1-2销售人员用例图
3.1.3生产部门对功能的需求：
1>.登陆系统。
生产部门必须正确输入用户名和密码才能登陆。
2>.添加、修改、删除产品资料。
生产出新的产品品种时，填写详细的产品信息和产品介绍。
3>.登记产品入库信息。
当生产出成品时。
4>.登记产品出库信息。
当产品出库时。
5>.查看产品的销售情况和库存情况。
图3-1-3生产部门用例图
3.1.4系统管理员对功能的需求
1>.备份系统数据。
2>.恢复系统数据。
3>.查看系统日志。
图3-1-4系统管理员需求用例图
3.2需求分配
3.2.1需求分配表
序号
功能编号
功能描述
实现方式
备注
1
F0
用户管理
软件+硬件
用户登录，分配用户权限，调整用户信息
扩展部分
2
F1
客户管理
软件
管理客户信息的增删及查询;
核心部分
3
F2
产品资料管理
软件
管理产品的增删、查询和库存情况。
核心部分
4
F3
销售管理
软件
增删销售信息，按条件查询销售信息，并制成销售报表。
核心部分
5
F4
库存管理
软件
入库、出库、查询
扩展部分
6
F5
数据管理
软件
所有的数据操作都由它完成。
核心部分
7
F6
日志管理
软件
数据操作记录。
8
F7
备份管理
软件
进行数据备份，恢复，删除操作。
注：
F表示功能，后面的数字表示层次（从0开始）;
F0：
表示第一项主功能。
F00：
表示第一项主功能的，第一项子功能。
F000：
第三级子功能。
依此类推。
经理：
MNG
销售人员：
SLR
生产部人员：
PDT
系统管理员：
ADM
3.3功能描述
本系统追求操作简单、高效、安全。
下面是整个系统需求用例的分类及具体描述。
图3-3-1详细用例划分图
3.3.1用户管理（F0）
3.3.1.1用户登陆（F00）
【输入】用户名，密码
【输出】相应用户的初始化界面
【功能】根据用户名和密码，查询用户数据。
如果两者都正确，则根据相应的用户权限初始化用户界面；否则，提示用户重新输入。
图3-3-1-1用户登陆活动图
3.3.1.2添加用户（F01）
【输入】用户名，密码，用户权限
【输出】操作成功：
显示新增用户和用户权限。
操作失败：
显示用户已经存在，两次密码不一致。
【功能】向系统添加具有一定权限的用户。
可以在中途取消添加。
如果添加失败，返回失败原因；否则，返回新增的用户和该用户的权限列表。
【权限】经理和系统管理员
图3-3-1-2添加用户活动图
3.3.1.3修改用户（F02）
【输入】用户名和原密码；新密码；用户权限（经理输入）。
【输出】操作成功：
显示新的用户信息。
操作失败：
显示失败原因（用户不存在，密码输入错误）。
【功能】验证用户，修改用户密码。
对于经理和系统管理员来说，他还可以修改其它用户的权限。
【权限】经理和系统管理员可以设置其它用户权限；普通用户则只能修改密码。
图3-3-1-3修改用户活动图
3.3.1.4删除用户（F03）
【输入】要删除的用户列表
【输出】被删除的用户列表
【功能】删除系统中存在的用户，并返回操作结果。
【权限】经理和系统管理员
图3-3-1-4删除用户活动图
3.3.1.5查询用户（F04）
【输入】要查询的用户名，或用户编号
【输出】满足条件的用户信息（用户名、用户权限）
【功能】系统按当前用户给定的条件查询用户数据，并返回满足条件的用户信息列表。
如果没有满足条件的用户，则返回空列表。
【权限】经理和系统管理员
图3-3-1-5查询用户活动图
3.3.2客户管理（F1）
3.3.2.1添加客户信息（F10）
【输入】客户信息
【输出】新增客户的信息
【功能】向系统添加新的客户和其信息，并更新客户数据。
返回得到的新客户和其信息。
图3-3-2-1添加客户活动图
3.3.2.2修改客户信息（F11）
【输入】客户信息
【输出】修改后的客户信息
【功能】修改已经存在的客户信息。
图3-3-2-2修改客户活动图
3.3.2.3删除客户信息（F12）
【输入】需要删除的客户[编号|名称]
【输出】系统返回被删除的客户列表。
【功能】删除已经存在的客户信息。
并通知用户操作结果。
图3-3-2-3删除客户活动图
3.3.2.4查询客户信息（F13）
【输入】需要查询的客户的条件[客户编号|名称|地区|客户类型]
【输出】满足条件的客户信息
【功能】按条件（客户编号、地区、类型）查找客户，并返回满足条件的客户信息列表。
图3-3-2-4查询客户信息活动图
3.3.2.5打印客户信息（F14）
【输入】客户信息列表
【输出】纸制客户信息列表
【功能】生成适合打印的客户信息列表，打印预览及打印客户信息列表。
图3-3-2-5打印客户信息活动图
3.3.3产品资料管理（F2）
生产部门才有添加、修改和删除产品资料的权限。
注意：
以下说的添加产品资料和删除产品资料，都对某个产品的所有资料进行的操作；而要对某个产品的部分资料进行删除和添加，是由修改产品资料功能所完成的。
3.3.3.1添加产品资料（F20）
【输入】产品信息
【输出】新添加的产品信息
【功能】添加产品信息，更新产品数据，并返回新添加的产品信息。
图3-3-3-1添加产品资料活动图
3.3.3.2修改产品资料（F21）
【输入】产品信息
【输出】修改后的产品信息
【功能】修改现有产品信息（名称、规格、价格等等），更新产品数据，返回修改后的产品信息。
图3-3-3-2修改产品资料活动图
3.3.3.3删除产品资料（F22）
【输入】需要删除产品（编号）
【输出】删除的产品列表
【功能】根据产品编号删除已经存在的产品资料，并显示被删除的产品列表。
中途可以撤消删除。
图3-3-3-3删除产品资料活动图
3.3.3.4查询产品资料（F23）
【输入】查询条件（产品编号、名称、类型）
【输出】满足条件的产品资料列表。
【功能】从产品数据中查找满足条件的产品，并返回满足条件的产品列表。
图3-3-3-4查询产品资料活动图
3.3.3.5打印产品资料（F26）
【输入】产品资料列表
【输出】纸制的产品资料列表
【功能】打印预览、打印产品资料列表。
可以适当调整列表以适于打印。
图3-3-3-5打印产品资料活动图
3.3.4销售管理（F3）
3.3.4.1添加销售信息（F30）
【输入】销售信息
【输出】新添加的销售信息
【功能】添加新的销售信息，并返回添加结果。
图3-3-4-1添加销售信息活动图
3.3.4.2修改销售信息（F31）
【输入】需要修改的销售信息（编号）
【输出】修改后的销售信息
【功能】修改已经存在的销售信息，并返回修改结果。
图3-3-4-2修改销售信息活动图
3.3.4.3删除销售信息（F32）
【输入】需要删除的销售信息（编号）
【输出】成功删除的销售信息
【功能】删除已经存在的销售信息，并返回成功删除的销售信息。
中途可以恢复删除。
图3-3-4-3删除销售信息活动图
3.3.4.4查询销售信息（F33）
【输入】销售信
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