特产城淘宝网店创业计划书.docx
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特产城淘宝网店创业计划书
特产城淘宝网店创业计划书
项目名称：
山水磐安农特产专营店
时间：
2020年5月18日
单位：
浙江省磐安特产城
主营：
农产品
成员：
叶芳曹彩芬陈勤红
一、店铺店招：
山水磐安农特产专营店
1、投资安排：
5万元
保证金
10000元
技术服务费
6000元〔保底〕
电脑2台
约7000元
针式打印机1台
约2000元
摄影设备
约10000元
机1台
约500元
机1台
约1000元
办公用品及陈设柜
约10000元
总计
约50000元
2、网店差不多情形:
网店名称
山水磐安土特产专营店〔山水磐安农特产专营店〕
网店店址
法定代表人
0579-********
0579-********
E-mail
Pacqh_1234567@163
地址
浙江省磐安县安文镇月山路
322300
网店性质
股份制
网店注册日期
2020年月日
网店的主营产业
农产品
3、网店的宗旨
我们执着追求的目标：
美味和健康完美结合。
二、网店治理
1.负责人：
陈跃春
2.经营团队：
治理人员1人叶芳、技术治理1人陈勤红、仓储治理1人曹彩芬、客服3人叶芳、陈勤红、曹彩芬
3.外部支持：
熊传光老师
三、市场调查概况分析：
一、淘宝商城调查
1．通过有关资料显示，2020年4月29日销售汇总，淘宝商城共有118家店开张，食品/零食/坚果/茶叶/特产类，销售额达413068元，销售量为167322件，平均单价为24.69元/件。
2．4月份淘宝商城的食品/零食/坚果/茶叶/特产类，销售额高达384036280元，销售量为4936313件，平均单价为77.80元/件。
其中干果类占总类的28.7%，冲饮类占10.8%，茶叶类占13.8%。
3．现有淘宝商城经营情形表
品名
店铺
品种
规格
价位
香菇
111
625
即食：
40~80
干品：
100~250
1.60~4.00
10.00~25.00
笋干
43
138
鲜品:
24~250
干品125~250
1.50~8.00
10.00~15.00
黑木耳
85
275
100~200
18.00~30.00
霉干菜
9
13
125~250
2.90~18.50
白木耳
30
44
100~250
9.50~40.00
百合
14
25
50~250
4.00~15.00
莲子
11
29
68~500
5.00~35.00
其他果蔬类
62
216
50~250
6.00~50.00
从上面的数据能够看出，淘宝商城的销售空间相当大，销售利润也是可行的，我们是否能在这网上占一席之地，我们应该从多方面、多角度动身，做好前期的预备工作。
1、我们能够经常调研我们的农产品在市场的占有率。
我们也能够派店员到市场中去生活体验，随时把握市场概况。
2、目标市场的设定：
着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会是我们网点的最大客户群。
3、珍宝消费群体、消费方式、消费适应及阻碍市场的要紧因素分析：
随着网络和电子商务的进展，大多数年轻消费者越来越喜爱网上购物，因为网上购物能够节约购物时刻，还能够提供大量的珍宝让消费者选择，专门便利。
现代年轻人专门适应网上购物这种方式，而且专门喜爱个性化的珍宝，这对我们的网店有专门大的优势，会为我们提供大量的商机。
4、公司珍宝优势：
我们的珍宝来自深山的、环保的、原生态的、绿色的、健康的有机食品，有助于吸引消费者眼球，珍宝种类繁多，价位低廉，包装精巧，有自己的个性特点，为客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询关心客户了解我们的珍宝。
四、网店的要紧进展战略目标和时期目标
1、战略目标：
我们坚决与执着于一个目标——只为您口味和健康着想！
每月主推几种个性珍宝。
2、时期目标：
深入市场，开发客户。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：
第一个时期：
挖掘创意几句珍宝口号：
----山水磐安,不仅仅美味的吸引……
----山水磐安,一切为了您的健康
----树生态意识、共享健康食品
----好山蕴好水，好水润万物
第二个时期：
淘宝网开店、爱护
第三个时期：
宣传推广
第四个时期：
进入正轨运营网店
五、举荐珍宝：
红美生态食品厂乡村闲士系列、花溪食品磐山源系列、姜神堂系列、泰丰公司五谷泰丰系列：
序号
珍宝名称
单位
规格
进价
网上销售价
1
姜神堂红糖姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
2
姜神堂柠檬姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
3
姜神堂蜂蜜姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
4
姜神堂红枣姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
5
姜神堂姜汁软糖
包
168克/包
8.00
6
姜神堂姜汁软糖10条装
包
160克/包
8.00
7
姜神堂姜汁软糖5条装
包
80克/包
5.00
8
姜神堂糖姜片
包
120克/包
5.00
9
小京生
包
105克/包
2.50
3.00
10
玉米饼
包
10只/包
3.00
4.50
11
薯片
包
105克/包
2.00
3.00
12
年糕干
包
70克/包
1.80
2.50
13
如意菜〔美味蕨菜〕
包
122克/包*24
1.96
2.80
14
油焖香菇〔盒装〕
盒
160克/盒*18
2.70
3.50
15
纯葛粉
袋
400克
10.00
15.00
16
纯蕨粉
袋
500克
15.00
20.00
17
豆腐锅巴
袋
105克
4.00
5.00
18
豆腐皮
袋
100克
4.00
5.00
六、网店需要的图片
1．18种珍宝展现图〔按不同的品牌、规格每样2张〕：
共计36张；假如把精装和简装合并拍的话，共计40张
2．珍宝详细描述：
按品牌、规格、生产日期、保质期、QS认证标志、荣誉证书等共计80张。
3．珍宝包装图：
包装袋2、礼品袋1，共计5张。
4．珍宝生产过程图片：
优质高产食用菌示范基地1、生产基地、生产流程、仓储共9张。
5．公司资质荣誉证书图片：
领导视察图片，荣誉证书、营业执照、税务登记证，共7张。
6．实体店：
庞大的市场连锁店。
共4张。
〔拍照工作应由陈勤红专人负责，在2020年5月底前完成。
〕
七、店铺装修
1．店招制作图片一幅
〔突出天然、绿色，健康、环保等主题，背景以磐安山水为主题，突出磐安山水的店名相吻合，还有突出磐安的山水美景，主基色以绿色为主，配以其他颜色为副，增强视觉效应〕
2．首页
〔1〕搜索店内珍宝关键字：
山水磐安土特产食用菌生态环保健康绿色食品
〔2〕．左侧导航。
珍宝总分类：
1、按珍宝品牌分：
山贝系列、红美系列、磐山源系列、姜神堂系列
2、按珍宝规格分：
100g以下、100g—250g、250g以上
3、按珍宝用途分：
即食食品、深加工食品
4、按珍宝价格分：
10元以下、10元—20元、20元—30元、30元以上
5、按珍宝包装分：
精装、简装
6、按销售排名分：
销售量大在前、销售量小在后
珍宝细分类：
①食品保健/粮油干货/食用菌/香菇
②食品保健/粮油干货/食用菌/黑木耳
③食品保健/粮油干货/南北货/
④食品保健/粮油干货/罐头即食品/蔬菜罐头
⑤食品保健/保健滋补/人参
⑥食品保健/零食特产/坚果/炒
〔3〕．首页右侧：
先放开业促销广告宣传图〔买就送、包邮等〕。
接下来是单品展现区，放上全部珍宝的图片及名称、单价等。
珍宝名称：
健康生态无污染绿色食品山贝牌3g*16包野生速溶葛粉
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿15g*12包红糖姜茶
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿15g*12包柠檬姜茶
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿15g*12包蜂蜜姜茶
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿红枣姜茶15g*12包
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿姜汁软糖160克/包
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿姜汁软糖10条装160G/包
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿姜汁软糖10条装160G/包
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿姜汁软糖5条装80G/包
养颜美容养心护胃活血去寒解酒发汗除湿姜片120克/包
壳薄香甜色香味俱全松脆爽口营养价值高红毛小京生105克/包
优质天然浓香即食无公害玉米制作玉米饼10只/包
精选高山无污染有机红薯无食品添加剂薯片105克/包
无炙焦卫生安全色泽平均营养丰富美味可口五谷泰丰牌豆腐锅巴105克/包
无炙焦卫生安全色泽平均营养丰富美味可口五谷泰丰牌豆腐皮100克/包
〔4〕、店铺评分
显示个人信息，卖家信息：
店铺保证服务、店铺动态评分，来自买家的评分。
八、企业简介
磐安素有〝群山之祖、诸水之源〞之称，被誉为〝浙中大盆景、天然氧吧城〞。
先后获得了〝国家生态示范区〞、〝中国香菇之乡〞、〝中国药材之乡〞、〝中国生态龙井之乡〞。
磐安资源丰富，特产众多，是食用菌生产大县，一年四季飘菇香，为我国最大鲜菇出口基地。
磐安特产城是〝省区域性重点市场〞、〝省二星级市场〞、〝磐安县农业龙头企业〞，因此，我们为您提供的各类农产品，是健康和美味的完美结合。
山水磐安土特产一定会给您的餐桌添色，给您的生活添彩。
磐安特产城通过十几年的努力，实现了农民和合作社、基地和商家等共同进展。
先后得到各级政府和领导的关怀呵护，全国政协副主席、原全国供销总社主任白立忱，全国政协副主席罗豪才，原浙江省省委书记张德江，联合国政府官员等领导都先后来到本市场指导。
社会在不断进展，人们的生活品位不断提高。
我们认为，健康的躯体是吃出来的。
想要拥有优质的生活和健康的躯体，第一要有优质的食品做保证。
我们推出的珍宝是来自深山的、环保的、原生态的、绿色的、健康的有机食品。
为了您的美味和健康，我们将这些优质的珍宝与您共享。
附：
资质荣誉证书图片：
领导视察图片，荣誉证书、商标认定书、质量证书、营业执照、税务登记证
九、珍宝详情
1．珍宝详细图片：
2．关于色差问题
我们的所有图片均为实物拍照，在拍照完成后，为了保证颜色不显现偏差，我们由设计师对颜色进行了校正。
但由于显示器的不同，环境的不同，灯光的不同，产品和实物或许会有一定的差别，敬请谅解。
2、主推珍宝：
食用菌系列珍宝，如黑木耳。
因为是新开网店，体会上存在着一定的不足，通过和商家谈判给予我们更大的优待空间，利用商家给予的优待条件利用秒杀、折中折、满就送、包邮等方式吸引客户，增加网店知名度。
十、市场营销
1、网店初步定位：
把网店当作了一个营销平台，如此有利于销售。
2、销售政策的制定：
体验式销售、自助式服务、创意营销不仅能够迅速带来网店人气，其本身也是一项利润丰厚的经营项目，将使网店经营竞争力更强、盈利点更多。
3、销售渠道、方式、行销环节和售后服务：
网上销售，用心服务。
从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费适应、经济水平的差异,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
4、要紧业务关系状况：
网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方式：
快递，邮局等；折扣政策：
珍宝本身已折价卖，保证价格低廉。
5、广告/公关策略、媒体评估：
在博客上做广告，XX贴吧发帖子。
6、要紧促销方式：
送小礼品，依照价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户中意。
7、折价促销：
因为是新开网店，体会上存在着一定的不足，通过和商家谈判给予我们更大的优待空间，利用商家给予的优待条件利用秒杀、折中折、满就送、包邮等方式吸引客户，增加网店知名度。
8、赠品促销：
赠品促销和优点是能够提升你的知名度；能够鼓舞人们经常访问网店以获得更多的优待信息；还能依照消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销成效和产品本身的反应情形等．但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，如此做只会起到适得其反的作用。
9、限期供应：
〝限期供应〞对消费者总是具有诱惑。
像〝特价只剩2天！
〞如此的促销口号．但〝限期供应〞要真实，否那么最终失去消费者信任。
10、增强销售力：
销售力指的是，产品的综合素养优势在销售上的表达。
现代营销理论认为，销售亦即是传播，销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。
11、提高附加值：
许多人都明白，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。
这也确实是产品的附加值，产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。
因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。
在现时期，传统的售后服务手段差不多远远不能满足客户的需要，为消费者提供便利、有效、即时的网上服务，是一个全新表达项目附加值的方向。
世界各地的客户在任何时刻都能够通过网店下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
十一、网店珍宝宣传策划方案：
1、多与其他网店建立友情链接：
俗语说多个朋友多条路，在网上能够说是多个链接多个窗口．大伙儿通过交换店铺链接，能够形成一个小的网络，能增进彼此的阻碍力．专门是当有人上了首页举荐的时候，你就更是跟着沾光了．而当你也专门厉害的时候，别人也能托你的福了。
我们将会和兄弟网店联手，比如消费者在我们网店买东西，我们将赠送兄弟网店提供的小礼品，反之，消费者在兄弟网店买东西，兄弟网店也将会赠送我们店赠送的小礼品，其目的是宣传我们本店的珍宝。
2、利用网络以外的宣传方式．你在网上开店铺了，你的家人明白么？
你的同学，你的朋友明白么？
一定要在第一时刻告诉他们，因为你告诉了100个人,每个人还会告诉更多的人，一传十、十传百、会有许多的人短时刻就明白你开店铺了。
去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店的欢乐。
十二、珍宝的知识：
例：
黑木耳具有柔软，味道鲜美，营养丰富，可荤可素，蔬菜全能食品。
优质黑木耳表面黑而光润，手摸感受干燥，嘴尝无异味。
劣质黑木耳看上去较厚，份量也较轻，手摸有潮湿或颗粒感，嘴尝到有甜或咸味〔一样是用糖水和盐水浸泡处理过〕。
经常食用对健康有几大好处：
1、养颜美容：
⑴有丰富的蛋白质〔堪比动物食品〕〝素中之荤〞
⑵维生素K、美白肌肤，肌肤红润，容光焕发
⑶含铁量最高，养颜补血
2、减肥清道：
防结石、防便秘、化结石
3、预防心脑血管疾病:
活血抗凝
4、排毒：
清除体内杂质
5、助消化：
能消化难以消化的异物
6、有助防癌抗癌性能：
含有抗肿瘤活性物质，能增强机体免疫力，防癌抗癌。
十五、服务说明
包装是指特物品在运输、保管、交易、使用时，为保持物品的价值、壮态，使用适当的材料容器进行保管的技术和被爱护的状态。
我们本着经济实惠、健康环保、安全有效的原那么，使我们的珍宝能在物流运输途中不受损坏，安全有效到达用户手中，外包装是必不可少的，一样我们的食品应采纳食品袋外加纸箱包装。
纸箱我们能够从大超市的完整的旧纸箱包装回收利用，为样能够节约成本，包装还要考虑运输成本，即包装本身份量，尽量减少额外负担，减少成本支出。
选择好的物流公司，即为客户负责，也是为企业节约销售成本，我们尽可能地选择好物流公司，具体操作应从实际动身，货比三家，充分考虑多家物流公司，并对其进行多方面的了解，如、邮资、服务质量、发货速度、物资保管等。
江浙沪邮费5元，其它地区按实际快递费用收取。
珍宝只发塑料袋〔或无纺布袋〕+打包箱包装。
假如客户需要礼盒包装（纸箱+塑料袋+打包箱）请提早说明,每件+20元包装及运费。
另外由于纸盒硬，珍宝软。
尽管我们会尽可能的认真包装，但货运途中难免有损坏，本店无法保证。
5．发货安排
当天付款的订单将于次日下午4-5点之间发货，周六、周日也正常发货，国家法定节日另行通知，发货后将输入所配送物流的运单号，公司官方网站〝收货通知〞查询。
6．客服在线时刻
周一到周五早上8：
00至晚上23：
00
7．关于发票
假如您需要发票，请在购物前与我们联系，提供开票名称，我们会为您开具正式销售发票。
8．退换货政策
本店承诺，在收到商品7天内，产品未经使用、包装完整无理由退换货。
其中：
质量问题退换货，来回快递费我们承担。
非质量问题退换货，来回快递费买家承担。
在您收到货后有任何问题请及时与我们沟通，我们会依照您的具体情形为您解决问题。
十三、淘宝商城入驻流程
1．申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证。
2.在线申请并签约
在线考试、填写企业信息、并签订服务协议。
3．提交资料并等待审核
线下提交公司及品牌资料等待淘宝工作人员审核。
企业营业执照副本复印件；
企业税务登记证复印件；
商标注册证复印件等。
4．冻结保证金
审核通过后，在支付宝账号中充入10000元保证金，6000元技术服务费年费。
5．开店成功
店铺开通，开张大吉〔开业时刻2020年6月5日〕
2020年5月18日
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